高效目標(biāo)管理的PDCA法

為業(yè)績持續(xù)增長保駕護(hù)航

《高效目標(biāo)管理的PDCA法》

主講老師：樸宏

【課程背景】

?  你是否每到年底才發(fā)現(xiàn)，年初訂立的業(yè)績目標(biāo)一半沒完成？

?  你是否經(jīng)常感覺工作如同救火一般，總是有處理不完的突發(fā)事件？

?  你是否感覺每天從早忙到晚，重要的工作卻一件沒完成？

如果你的回答是肯定的，那么你的目標(biāo)管理一定出了問題。如何能讓每年業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率超過90%？如何能讓每天的時間更多的花在關(guān)鍵業(yè)績達(dá)成上？如何能讓我們的業(yè)績永遠(yuǎn)保持持續(xù)增長的態(tài)勢？

樸宏老師為您帶來的本次課程，將為您逐一破解上述難題，老師通過近三十年的工作經(jīng)驗，總結(jié)出一套實用性極強(qiáng)的目標(biāo)管理方法，合理的將目標(biāo)、計劃、時間三個系統(tǒng)有效融合與打通，真正實現(xiàn)從目標(biāo)到成果的鏈接，相信只要按步就班學(xué)習(xí)與演練，業(yè)績持續(xù)增長將不再困擾我們。

【課程收益】

?  3-理解業(yè)績增長中，目標(biāo)—計劃---時間三者之間的必要聯(lián)系；

?  4-掌握目標(biāo)管理中的PDCA四個環(huán)節(jié)；

?  4-掌握計劃管理中的年/月/周/日四個階梯；

?  3-掌握時間管理中的任務(wù)選擇、規(guī)劃、檢查三段管理法。

【課程特色】

課程互動性良好、每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)老師都會設(shè)計與工作場景相結(jié)合的互動，讓學(xué)員邊學(xué)邊用。使課堂氛圍非?；钴S，學(xué)習(xí)與演練能夠緊密結(jié)合。老師的邏輯性極強(qiáng)，學(xué)員能夠由淺入深跟隨學(xué)習(xí)、理解、接受、運用所學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)收獲較大。

【課程對象】高層管理者、中層管理者、項目管理人員

【課程時間】2天，6小時/天，共12小時

【課程大綱】

一、如何有效分析組織業(yè)績不佳現(xiàn)狀？

1.       組織業(yè)績不佳的三大預(yù)警

?   新市場開拓不利，老市場持續(xù)萎縮

?   產(chǎn)品價格持續(xù)下跌，新產(chǎn)品無法撐起大旗

?   產(chǎn)品交期延遲，質(zhì)量問題頻出，售后服務(wù)不佳

2.       組織業(yè)績不佳的潛在三大原因

?   市場拓展與管理能力不足

?   產(chǎn)品差異化與品牌打造能力不足

?   任務(wù)目標(biāo)與團(tuán)隊執(zhí)行能力不足

3.       組織業(yè)績不佳關(guān)鍵原因分析

執(zhí)行力不佳=（目標(biāo)管理+時間管理）失效

案例分析：分析某企業(yè)業(yè)績持續(xù)下滑原因，小組共同探討尋找解決方案。

二、目標(biāo)管理如何對組織業(yè)績持續(xù)增長保駕護(hù)航？

1.       明確目標(biāo)管理與績效管理的定義

?  目標(biāo)管理之父彼得·德魯克與目標(biāo)管理?MBO

?  目標(biāo)管理定義

?  績效管理定義

?  目標(biāo)管理與績效管理之間的關(guān)系與區(qū)別

2.       目標(biāo)管理的兩個維度的意義

?  組織目標(biāo)管理

?  個人目標(biāo)管理

3.       目標(biāo)管理如何符合的個人需求

?  馬斯洛需求層次理論

?  麥克里萊的成就理論

?  個人職業(yè)生涯管理

案例分析：華為成長中組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的方法論

4.       目標(biāo)管理是如何滿足組織業(yè)績增長需求？

?  提供戰(zhàn)略保障，讓目標(biāo)自上而下分解

?  支持資源分配，讓資源按戰(zhàn)略需求分配

?  保障公平激勵，目標(biāo)達(dá)成者收益最大激勵

?  滿足團(tuán)隊成長，目標(biāo)達(dá)成過程即是團(tuán)隊成長的過程

三、用PDCA循環(huán)有效進(jìn)行目標(biāo)管理

1.       了解PDCA循環(huán)的定義與起源

2.       PDCA循環(huán)四個階段的關(guān)鍵要素

3.       PDCA循環(huán)與目標(biāo)管理的結(jié)合

四、Plan，合理設(shè)計目標(biāo)計劃管理四步驟

1.       第一步  合理設(shè)定目標(biāo)

?   目標(biāo)結(jié)構(gòu)設(shè)計

?   目標(biāo)設(shè)計的SMART原則

2.       第二步  科學(xué)分解目標(biāo)

?   DOAM目標(biāo)分解方法

3.       第三步  有效規(guī)劃措施

?  措施的要素評估法

4.       第四步  落實行動計劃

?  制訂年/季/月計劃

?  制訂周/日/時間計劃

小組演練：共同演練目標(biāo)計劃管理的四個步驟，學(xué)會四大工具系統(tǒng)的應(yīng)用。

五、Do, 保障目標(biāo)計劃執(zhí)行的三大基礎(chǔ)

1.       基礎(chǔ)一 時間管理

?  時間四象限法，合理分配時間

?  任務(wù)清單設(shè)計，合理落實目標(biāo)

2.       基礎(chǔ)二 流程管理

?   ECRS流程分析法，重新梳理流程

3.       基礎(chǔ)三 機(jī)制管理

?  制定清晰的分工機(jī)制

?  制定標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督機(jī)制

?  制定有效的激勵機(jī)制

小組演練：工作任務(wù)清單設(shè)計

六、Check, 目標(biāo)檢查的2C法

1.       Check（檢查）

?   會議檢查法

?   項目檢查法

?   行為事件檢查法

?   360度評價檢查法

2.       Communicate（溝通）

?   漢堡溝通法

?   STAR溝通法

?   GROW溝通法

小組演練：運用溝通技巧設(shè)計一次高效的目標(biāo)結(jié)果反饋面談

七、Action目標(biāo)改進(jìn)管理

1.       固化已有成績：形成標(biāo)準(zhǔn)、可復(fù)制模型

2.       改善未及目標(biāo)：重新進(jìn)入PDCA循環(huán)

八、總結(jié)&回顧

樸宏 老師（杭州）

                         ——人才梯隊模型（PEI）創(chuàng)始人

?  原世界五百強(qiáng)日本東芝（杭州）管理部長

?  原富春控股集團(tuán)（新加坡上市）人力資源部部長

?  原西子聯(lián)合控股（民營百強(qiáng)浙商）企業(yè)高管

?  原金科化工（000656）人力資源部部長

?  原準(zhǔn)上市公司董事副總裁VP

?  杭叉集團(tuán)（ 603298）企業(yè)大學(xué)及人才梯隊項目首席顧問

?  浙大、上海交大客座教授

?  浙江省人才高級人力資源顧問

?  高級人力資源管理師、高級人才測評師

【個人簡介】

樸宏老師參與企業(yè)經(jīng)營決策管理近十五年，進(jìn)入咨詢與培訓(xùn)行業(yè)超過十年，具有豐富的人力資源管理、人才梯隊建設(shè)、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建等實戰(zhàn)經(jīng)驗。

?  輔導(dǎo)杭叉集團(tuán)（行業(yè)世界排名第8位）構(gòu)建高潛人才梯隊建設(shè)項目“領(lǐng)航計劃”，共計從200位中青年干部中盤點選拔出51人，通過持續(xù)半年的集中訓(xùn)練，輸出近百個管理效能改善項目，公司統(tǒng)計當(dāng)年項目成果超過248萬元，預(yù)期未來可產(chǎn)生效能年均超過500萬元。

?  指導(dǎo)杭叉集團(tuán)從0到1構(gòu)建企業(yè)大學(xué)，建立了多個學(xué)院，首批篩選并培養(yǎng)了近60位內(nèi)訓(xùn)師，開展了多個訓(xùn)練營項目（內(nèi)訓(xùn)師梯隊競帆計劃、高潛人才梯隊的領(lǐng)航計劃、新員工梯隊的揚帆計劃）。企業(yè)大學(xué)于2020年掛牌成功，并拿到浙江省政府獎勵20萬元。

?  主持構(gòu)建了東芝（杭州）公司企業(yè)生產(chǎn)人員實訓(xùn)技能認(rèn)證項目，優(yōu)化完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的技能實訓(xùn)體系，搭建“多能工”培訓(xùn)體系，建立生產(chǎn)人員“九等技能認(rèn)證體系”，每年完成生產(chǎn)人員實際培訓(xùn)超過1000+人次。

?  主持富春集團(tuán)（新加坡上市公司）企業(yè)大學(xué)-富春學(xué)苑的建立，建立了企業(yè)大學(xué)文化價值觀體系、設(shè)立二級分院，為各事業(yè)部提供人才培養(yǎng)體系；主導(dǎo)并落地集團(tuán)“賽伯樂”人力資源梯隊賦能項目，共計培養(yǎng)HRBP30多人，成功獲得浙江省管理創(chuàng)新大獎。同時，從0到1構(gòu)建起富春集團(tuán)人才梯隊管理體系，完成集團(tuán)的經(jīng)營高管層的人才盤點與關(guān)鍵崗位勝任模型構(gòu)建，為集團(tuán)整體赴新加坡上市做好人才梯隊建設(shè)準(zhǔn)備。

?  主持完成了中翰盛泰生物公司上市籌劃前關(guān)鍵人才梯隊培養(yǎng)項目，設(shè)計了關(guān)鍵人才梯隊勝任標(biāo)準(zhǔn)，完成了關(guān)鍵人才盤點與篩選工作，設(shè)立關(guān)鍵人才梯隊領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升訓(xùn)練營、中翰盛泰EMBA項目，完成了人才激勵與評估體系建設(shè)，為上市準(zhǔn)備做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

樸宏老師深耕企業(yè)管理超過25年的時間，特別是在人才梯隊建設(shè)方面已經(jīng)形成了一套符合中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理體系PEI模型，能夠為組織在人才梯隊建設(shè)中實現(xiàn)勝任標(biāo)準(zhǔn)定位、賦能、激勵等方面任務(wù)，提供切實了可行的操作指南。樸宏老師期待能夠幫助更多中國企業(yè)聚焦解決人才梯隊建設(shè)問題，從而實現(xiàn)企業(yè)價值與效能的更大提升，也為中國企業(yè)邁向全球奉獻(xiàn)自己的一份力量。

【主講課程】

《讓人才效能倍增-高潛人才梯隊建設(shè)三步法》

《為業(yè)績持續(xù)增長保駕護(hù)航-高效目標(biāo)管理的PDCA法》

《為組織插上堅實的翅膀-戰(zhàn)略人力資源管理》

《非人力資源管理的人力資源》

《讓組織騰飛的全面績效管理》

【咨詢項目介紹】

·             新致軟件集團(tuán)管理者賦能訓(xùn)練項目

·             南都電源面試官訓(xùn)練營

·             杭氧集團(tuán)人力資源梯隊賦能項目

·             金成集團(tuán)企業(yè)文化再造項目、人力資源團(tuán)隊專業(yè)能力提升項目

·             首開房產(chǎn)公司中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升項目

·             得誠電力公司企業(yè)流程再造、人力資源體系構(gòu)建、人力資源規(guī)劃設(shè)計等項目等

·             品茗軟件開發(fā)股份公司領(lǐng)導(dǎo)力提升項目、人力資源規(guī)劃設(shè)計項目、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)項目

·             杭州余杭區(qū)街道企業(yè)人力資源管理賦能綜合項目

·             杭叉集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)項目、高潛人才梯隊建設(shè)項目等

·             浙江省人才市場高級經(jīng)濟(jì)師領(lǐng)導(dǎo)力提升項目

·             浙江省國際人才人力資源專業(yè)能力提升項目