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構(gòu)建打勝仗的隊伍---中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大綱

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構(gòu)建打勝仗的隊伍---中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大綱內(nèi)訓(xùn)基本信息:
解鴻興
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內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

構(gòu)建打勝仗的隊伍---中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大綱

【課程背景】

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)是對準(zhǔn)打勝仗的。在當(dāng)前VUCA時代如何打勝仗,任總講是“方向大致正確,組織充滿活力”,“熵減是企業(yè)活力的源泉”。打勝仗靠的是干部,中高層管理者是公司最核心的中流砥柱。但是中高層管理者往往陷入夾心餅干的窘境:

老板不滿意:認(rèn)為他執(zhí)行力差,事情經(jīng)常搞不定

下屬不滿意:認(rèn)為他只會狐假虎威

自己對自己也不滿意:每天從早忙到晚,頭發(fā)都白了,但是做的工作沒有幾件事順心的,甚至沒有幾件自己認(rèn)為最有用的,結(jié)果也不好。

那么在VUCA時代,如何確定方向?仗怎么打?兵怎么帶?如何打破當(dāng)前的管理窘境,提升自己的管理能力,激發(fā)組織活力,是企業(yè)中高層管理者必須解決的最核心的問題。這也本課程講授的重點(diǎn)。

但是本課不把“時間管理技巧”、“溝通管理技巧”“情緒管理技巧”等初級管理者培訓(xùn)的內(nèi)容作為重點(diǎn)。

 

【課程收益】

1、理解掌握領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和差異化的領(lǐng)導(dǎo)力

2、理解華為圍繞“打勝仗”構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)邏輯--熵減

3、掌握華為干部領(lǐng)導(dǎo)力“四維度十要素”

4、學(xué)習(xí)華為打造團(tuán)隊高績效的16字方針(法家)

5、學(xué)習(xí)華為打造高績效團(tuán)隊的“5常”法(儒家)

6、掌握華為檢驗干部能力的“四步法”

【課程特色】

u  接地氣:實(shí)戰(zhàn)干貨、案例解剖

u  有清晰的理論框架:案例最終會歸納于理論,避免陷入瑣碎

u  可立即應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn):與學(xué)員有效互動,提供針對性的解決方案

【課程對象】CEO、COO、CFO、首席供應(yīng)官、HRVP、企業(yè)一層管理者,及部分骨干中層管理者等

【課程時間】2天(6小時/天)

【課程大綱】

 

一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵是什么??

1、領(lǐng)導(dǎo)與管理

?  領(lǐng)導(dǎo)和管理的內(nèi)涵

?  領(lǐng)導(dǎo)和管理的起源

?  領(lǐng)導(dǎo)和管理特點(diǎn)的差異

?  管理學(xué)大師對領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同觀點(diǎn)

?  領(lǐng)導(dǎo)和管理是左手和右手的關(guān)系,兩手都要硬

2、什么是團(tuán)隊?

?  團(tuán)隊的概念和構(gòu)成要素

?  團(tuán)隊與群體的區(qū)別

l  很多團(tuán)隊其實(shí)是群體

?  不同團(tuán)隊發(fā)展階段的管理重點(diǎn)和策略

3、差異化的領(lǐng)導(dǎo)力

?  不同管理層級的領(lǐng)導(dǎo)力差異

l  參考拉姆查蘭的領(lǐng)導(dǎo)力模型,識別自己所處的領(lǐng)導(dǎo)力梯隊層級

l  掌握自己所處管理層級的主要矛盾

l  掌握在當(dāng)前的管理層級中,自己哪些過去成功的經(jīng)驗?zāi)切兂砂?,哪些能力需要?gòu)建

?  不同員工場景的領(lǐng)導(dǎo)力差異:情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

l  員工的四類:有意愿沒能力、沒意愿沒能力、有意愿有能力、有能力沒意愿

l  四類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:命令式、教練式、指導(dǎo)書、授權(quán)式

l  針對員工特點(diǎn)的靈活應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

二、為什么要圍繞“熵減”構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力?

1、熵是什么?

?  熱力學(xué)第二定律

?  薛定諤的”生命力在于熵減”

?  耗散結(jié)構(gòu)

2、為什么說熵是華為管理的核心假設(shè)?

?  企業(yè)的成功關(guān)鍵是“方向大致正確、組織充滿活力”

?  “熵減”是企業(yè)活力的源泉

?  “熵減”是構(gòu)建華為競爭力的關(guān)鍵

?  華為的所有管理動作都應(yīng)該圍繞“熵減展開”

3、華為的活力引擎

?  華為宏觀活力引擎

l  企業(yè)的自然走向

l  華為的平衡與靜止

l  華為的厚積薄發(fā) 

l  華為的勢能積累

?  華為的微觀活力引擎

l  個人的自然走向

l  個人熵增的結(jié)果-懶惰和享樂

l  華為人力資源管理熵減水泵

l  激發(fā)個人的活力

4、“開放”是華為破解系統(tǒng)之“熵增”的開門鑰匙

?  堅決反對盲目的“自主創(chuàng)新”

?  管理制度向外學(xué)習(xí)

案例:華為花20億(超出當(dāng)年華為1年利潤)削足適履的學(xué)習(xí)IPD前因后果

?  在全世界各地就近建立研究所

?  員工聘用制度的變化—只求為我所用,不求為我所有

5、“打破平衡,逆向做功”是華為破解“熵增”的關(guān)鍵路徑

?  堅持績效考核的“活力曲線”

?  火車頭加滿油

?  以奮斗者為本

6、“耗散”華為組織的能量來源

?  華為組織和流程的耗散

案例:華為戰(zhàn)略預(yù)備隊的組建背景“抗日大學(xué)”還是“五七干?!?/p>

案例:日落法秘書處簡化組織和流程

案例:華為心聲社區(qū)對華為組織和流程的瘋狂攻擊

?  華為干部的耗散

案例:1997年市場員工的大辭職

案例:華為干部末位淘汰機(jī)制,每年10%干部末位

案例:華為干部“考軍長”和“祛除平庸”

?  華為員工的耗散

案例:華為員工的退休機(jī)制

案例:華為內(nèi)部人才市場的建立

案例:華為的“蒙哥馬利”晉升計劃

?  華為知識和能力的耗散

案例:華為的自我批判

案例:華為大學(xué)的新的使命

二、華為干部領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn),如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力?

1、華為干部領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷史

2、華為干部領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)

?  品德是底線

?  核心價值觀是基礎(chǔ)

?  績效(責(zé)任結(jié)果)是分水嶺

?  能力是持續(xù)成功的保證

3、華為干部能力:四力十要素

?  決斷力

l  戰(zhàn)略思維

l  戰(zhàn)略風(fēng)險承擔(dān)

?  執(zhí)行力

l  責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向

l  激發(fā)和發(fā)展團(tuán)隊

l  組織能力建設(shè)

?  理解力

l  系統(tǒng)思維

l  妥協(xié)灰度

?  與人鏈接力

l  建立考核與伙伴關(guān)系

l  協(xié)作影響力

l  跨文化融合

4、華為“三新”干部識別法

?  華為“三新”干部識別法,新團(tuán)隊、新業(yè)務(wù)、新崗位。

?  三新之“新團(tuán)隊”:如果一個管理者到了一個新部門,遇到新領(lǐng)導(dǎo)、新下屬、新同僚,首先要解決信任問題。各種浮在表面的問題的根因往往是信任引起的。

?  三新之“新業(yè)務(wù)”:即便同一個行業(yè),銷售和交付的打法不會相同,不同行業(yè)的打法更不會相同。過去賴以成功的打法,往往在新的部門不在適用,如何找出新的正確打法,難度非常大

?  三新之“新崗位”:領(lǐng)導(dǎo)力梯隊把管理者劃分為管理自己、管理他人等6個層級,每個層級的管理的主要矛盾都會發(fā)生變化。如果延續(xù)舊的管理思維,抓錯了主要矛盾,陣亡幾乎是必然

三、華為領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用-打造團(tuán)隊高績效

1、打造團(tuán)隊高績效和打造高效的團(tuán)隊的本質(zhì)差異

2、打造團(tuán)隊的高績效的“16字方針”,本質(zhì)來自于法家

?  北非地區(qū)部三年收入從6億增長到22億是如何實(shí)現(xiàn)的?

?  團(tuán)隊高績效團(tuán)隊建設(shè)的16字方針:“目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、賞罰分明、多產(chǎn)多得”

1、目標(biāo)明確

?  彼得.德魯克:提高知識工作者的效率最重要的在于明確目標(biāo)

?  明確目標(biāo)首先要明確目標(biāo)的意義

?  如何讓團(tuán)隊成員認(rèn)可團(tuán)隊目標(biāo)?

討論:為什么很多團(tuán)隊在制定績效考核目標(biāo)時,都在PK目標(biāo),而不是追求挑戰(zhàn)?

?  團(tuán)隊的目標(biāo)范圍和組織的職責(zé)是一樣的嗎?

工具:目標(biāo)管理韋恩圖

2、責(zé)任清晰

?  責(zé)任分工的起點(diǎn)是“各盡所能”

l  小部門內(nèi)部為什么也要劃分模塊,責(zé)任也應(yīng)相對固定和清晰?

l  案例:這個項目組責(zé)任是清晰的嗎?

l  案例:華為鐵三角與角色分工

?  責(zé)任清晰終點(diǎn)是高效協(xié)同

l  高效協(xié)同的基礎(chǔ):“利出一孔”才能“力出一孔”

l  勝則舉杯相慶,敗則拼死相救

案例:華為不會提拔失敗團(tuán)隊的”二把手

3、賞罰分明

?  績效考核的應(yīng)用:拉開差距、多勞多得

?  賞:對準(zhǔn)的是目標(biāo),罰:對準(zhǔn)的是邊界

案例:某公司“扣錢文化”的結(jié)果是團(tuán)隊三年離職率達(dá)到90%

?  賞罰分明不是否定“灰度管理”

案例:某團(tuán)隊小事不講感情,大事不講原則,結(jié)果就是團(tuán)隊死氣沉沉

?  火線提拔

l  對人的最大的激勵往往不是獎金,而是向上發(fā)展的空間

l  “干部是打出來的”,“從上甘嶺上選拔干部”

l   保障新提拔干部的成功關(guān)鍵字:“練”

4、多產(chǎn)多得

?  兩類價值創(chuàng)造 

l  0-1  增加土壤肥力

l  1-N多大糧食

案例: 北非地區(qū)部的兩個冤案

?  責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向

討論:四種銷售人員績效

四、華為領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用-打造高績效團(tuán)隊

1、儒家的“仁義禮智信”

?  儒家是人機(jī)關(guān)系型宗教

?  儒家文化與當(dāng)代最新建的管理理念不謀而合

2、仁  同理心是有效溝通的基礎(chǔ)

?  己所不欲勿施于人

?  老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼

3、義  責(zé)任心是團(tuán)隊發(fā)展的基礎(chǔ)

?  義,通“宜”,因地制宜、因人制宜、因時制宜

?  為朋友兩類插刀,講的是對朋友的責(zé)任心

4、禮  制度和規(guī)則團(tuán)隊運(yùn)作的機(jī)制

?  建立團(tuán)隊的規(guī)則和秩序

?  謙虛和禮貌是團(tuán)隊運(yùn)作的潤滑劑

5、智  明辨是非避免團(tuán)隊陷入誤區(qū)

?  鼓勵團(tuán)隊員工直言不同意見

?  對準(zhǔn)結(jié)果明辨是非,“君子不黨”

6、信  信任是團(tuán)隊管理的基石

?  團(tuán)隊的信念是團(tuán)隊靈魂,目標(biāo)的意義是工作動力源泉

?  團(tuán)隊的信任(與主管的信任、團(tuán)隊內(nèi)部的信任),是團(tuán)隊管理手段發(fā)生效果的催化劑

?  團(tuán)隊信心:“講愿景”和“畫大餅”之間差別就在于員工有沒有達(dá)到目標(biāo)的信心

五、如何檢驗干部的領(lǐng)導(dǎo)力?

1、管理者年度自我批判

?  自我發(fā)現(xiàn)管理的不足

?  下屬幫助發(fā)現(xiàn)管理不足

?  會議紀(jì)要全員公示,接受監(jiān)督

2、MFP(職業(yè)經(jīng)理人反饋計劃)照鏡子

?  在線調(diào)查問卷

?  反饋溝通會議

?  提升計劃與行動

?  與標(biāo)準(zhǔn)比&與周邊干部比

3、考軍長

?  戰(zhàn)爭年代,敵人幫我們選擇指揮員,和平年代,我們自己選擇指揮員

?  仗怎么打,就怎么考

4、實(shí)戰(zhàn)是檢驗干部能力的最重要的標(biāo)準(zhǔn)

?  每年10%的干部末位淘汰

?  干部績效管理:對準(zhǔn)短期指標(biāo)(多打糧食)

?  干部任期稽查:對準(zhǔn)中長期指標(biāo)(增加土壤肥力)

 

六、集中答疑


講師 解鴻興 介紹

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