領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)搜索引擎
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七重修煉
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七重修煉內(nèi)訓(xùn)基本信息:
領(lǐng)導(dǎo)力是多維度能力的體現(xiàn)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七重修煉
主講:高海東老師
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)力不是虛無縹緲的,是領(lǐng)導(dǎo)者各項(xiàng)能力的綜合體現(xiàn),如果能將領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的各種能力逐一明確并提升,來修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,是最行之有效的,也是最貼合實(shí)際的。它們能將看似難以捕捉的領(lǐng)導(dǎo)力概念轉(zhuǎn)化為具體的素質(zhì)模型,便于入手,更具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
企業(yè)發(fā)展,人員迭代,管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力需要持續(xù)提升,才能應(yīng)對(duì)行業(yè)的挑戰(zhàn),才能滿足企業(yè)的發(fā)展,至今為止,仍有很多管理者對(duì)于自己的工作不能得心應(yīng)手,常見原因有:
? 獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)很難獲取基層的信息
? 事前沒有合理規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)事倍功半
? 最偉大的倡導(dǎo)者卻不是最好的執(zhí)行者
? 對(duì)于員工“一視同仁”不能揚(yáng)長避短
? 溝通能力弱埋沒了才華
? 不懂戰(zhàn)略取舍,不分緊急重要
而企業(yè)需要的管理者,應(yīng)該是能夠獨(dú)立帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),通過掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),打磨團(tuán)隊(duì)成員的默契度,讓員工有目標(biāo)有規(guī)劃,最終心懷成功信念走向成功。本課程重點(diǎn)提升管理者綜合能力,助力個(gè)人成長,助力企業(yè)發(fā)展。
【課程收益】
? 了解管理者的5大智能
? 掌握優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的7項(xiàng)能力
? 識(shí)記領(lǐng)導(dǎo)工作三要素
? 掌握領(lǐng)導(dǎo)讀人3件事
? 提升管理者基本管理技能
? 優(yōu)化管理者溝通的能力
? 彌補(bǔ)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者專項(xiàng)技能的不足
【課程特色】明了,細(xì)分維度;科學(xué),容易操作;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、經(jīng)理、經(jīng)理助理、班組長
【課程時(shí)間】1天(每天6小時(shí))
【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
1. 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
圖表:領(lǐng)導(dǎo)工作的過程示意圖
2. 你認(rèn)為的好領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的?
工具:領(lǐng)導(dǎo)畫像
二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別是什么?
1. 管理者的五大職能
? 計(jì)劃
? 組織
? 指揮
? 協(xié)調(diào)
案例:副館長職責(zé)
? 控制
案例:年羹堯
2. 管理者技能訴求
3. 在組織中區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)與管理
案例:海爾
三、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的能力
1. 影響力:作為領(lǐng)導(dǎo)你影響了哪些人?
? 領(lǐng)導(dǎo)力很大程度上體現(xiàn)為影響力
案例:皮鞋與職位
? 自律,擁有雷打不動(dòng)的好習(xí)慣
案例:不欺暗室
? 會(huì)做人,才有影響力
? 實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)裁型”向“融合型”的華麗轉(zhuǎn)身
案例:廢丞相,分權(quán)六部
? 施展全方位影響力
工具:梅拉濱法則
2. 預(yù)見力:先知先覺運(yùn)籌帷幄
? 行業(yè)發(fā)展方向不一定是你能預(yù)見的
? 預(yù)見員工狀態(tài)
? 預(yù)見安全隱患
案例:給故障一個(gè)緩沖
? 預(yù)見業(yè)績走向
? 預(yù)見市場壓力
3. 行動(dòng)力:不怕慢就怕站
? 知行合一,領(lǐng)導(dǎo)要做行動(dòng)派
? 授權(quán),意味著執(zhí)行力
案例:出師表
? 結(jié)果導(dǎo)向,執(zhí)行力也是結(jié)果力
? 優(yōu)化執(zhí)行流程
案例:焊油箱
? 檢查出來的執(zhí)行力
4. 讀人力:領(lǐng)導(dǎo)讀人三件事,識(shí)人、選人、用人
? 管理,就要通過別人達(dá)成目的
案例:”還有呢?“
? 40%是識(shí)人,60%是“自知”
案例:識(shí)人五準(zhǔn)則
? 人才開發(fā)專家:輔導(dǎo)下屬,共同發(fā)展
案例:波音公司的教練
? 讓員工永葆激情
? 領(lǐng)而導(dǎo)之:人員“三力”管理
案例:深航公司
? 引領(lǐng)自己用腦,引領(lǐng)別人用心
案例:我愛我家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)
5. 人際力:人際關(guān)系也是生產(chǎn)力
? 人際關(guān)系在一定程度上也是生產(chǎn)力
案例:李澤楷
? 協(xié)作性領(lǐng)導(dǎo)力:成為領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力
案例:臺(tái)州大捷
? 領(lǐng)導(dǎo)者要混圈子,打造優(yōu)質(zhì)人脈圈
案例:曾國藩日志
? 絕不單獨(dú)用餐
案例:午餐計(jì)劃
6. 包容力:領(lǐng)袖肚里能撐船
? 包容力:管理中的寬容與懲罰
案例:公子小白
? 批評(píng)藝術(shù),顯現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)胸懷
案例:一本學(xué)員手冊(cè)
? 擁有大格局,傾聽不同聲音
案例:”眾口一詞“過不了關(guān)
? “灰度”領(lǐng)導(dǎo)力:不走極端,講適度和彈性
? 幽默式領(lǐng)導(dǎo)力
7. 溝通力:領(lǐng)導(dǎo)者的第一能力
? 管理就是溝通、溝通,再溝通
? 領(lǐng)導(dǎo)者,攻心溝通最有效
? 演說:領(lǐng)導(dǎo)者的必備工作能力
? 確?!鳖I(lǐng)導(dǎo)能力“傳遞管道的暢通
? 你的語言魅力決定你的溝通力
四、領(lǐng)導(dǎo)工作三要素
1. 搭班子
2. 定戰(zhàn)略
3. 帶隊(duì)伍
工具:領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)圖
五、智商與情商
1. 領(lǐng)導(dǎo)者智商
2. 智商五因素
3. 智商用途
4. 組織智商
5. 管理者情商
6. 情商特征
7. 智商、情商與成功的關(guān)系
8. 提高您的情商
9. 提高您情商的捷徑
——新晉管理者管理技能提升導(dǎo)師
曾任500強(qiáng)企業(yè)龐集團(tuán)(601258)服務(wù)站長
曾任盛業(yè)汽車集團(tuán)江淮事業(yè)部總經(jīng)理
曾任北京中車時(shí)代汽車技術(shù)研究院培訓(xùn)部長
惠愛車APP創(chuàng)始人
河北交通電視臺(tái)《天天論道》特邀嘉賓
國際注冊(cè)管理咨詢師
TTT國際職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
企業(yè)人力資源管理師
【個(gè)人簡介】
高老師擁有從基層到高層的快速晉升經(jīng)歷。在上市汽車集團(tuán)從基層員工做到服務(wù)站長用時(shí)2年,晉升過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力及管理能力,專項(xiàng)學(xué)習(xí)《維修工藝與質(zhì)量管控體系》、《車間安全管理》、《企業(yè)運(yùn)營管理》等課程,所轄部門在任命服務(wù)站長后的2年時(shí)間業(yè)績?cè)鲩L200%,在后續(xù)的4年時(shí)間一直呈上升狀態(tài)。同時(shí),因工作出色多次兼管其他平行部門,曾任公司客服部總監(jiān),負(fù)責(zé)客戶管理及客戶維權(quán)等重大投訴的處理。
任職客服經(jīng)理期間公司(客戶滿意度CSI,SSI)曾獲得全國十大優(yōu)秀經(jīng)銷商榮譽(yù)稱號(hào)。
8年管理經(jīng)驗(yàn),于2014年開始擔(dān)任盛業(yè)汽車集團(tuán)江淮事業(yè)部總經(jīng)理,負(fù)責(zé)4家4S店的運(yùn)營,同時(shí)負(fù)責(zé)提升管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力及管理能力,卓見成效。半年內(nèi)新車銷售提升150%,銷售超期庫存車400輛。
5年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),曾作為華夏商學(xué)院的特邀講師,為多期投資人及管理者提供管理培訓(xùn);作為中車商學(xué)院的金牌咨詢師,曾為多家汽車名企提供運(yùn)營咨詢輔導(dǎo);錄制的系列視頻課程被北京汽車下屬??圃盒W鳛榻滩氖褂?。
高老師現(xiàn)全身心致力于新晉管理者管理技能提升培訓(xùn)工作,為幫助更多的優(yōu)秀員工晉升為管理者,幫助更多的新晉管理者成為優(yōu)秀的企業(yè)管理骨干而矢志奮斗。
【授課風(fēng)格】
高老師授課方式靈活,課堂氣氛活躍。能夠通過獨(dú)到的速記方法幫助學(xué)員強(qiáng)化記憶。授課過程中采用大量的案例和情景模擬的方式,讓學(xué)員更加容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。
【主講課程】
新晉管理者管理技能提升
l 00后員工的咨詢式管理
l 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七重修煉
l 打造高效執(zhí)行力
l 新晉管理者溝通的藝術(shù)
l 管理者應(yīng)該掌握的時(shí)間管理技能
l 新晉管理者現(xiàn)代商務(wù)與社交禮儀
l 從技術(shù)向管理的華麗轉(zhuǎn)身
l 受用一生的識(shí)人用人術(shù)——SCMP性格分析
l 職場與車間5S管理
l 初級(jí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
高老師講課詼諧幽默、氣氛活躍,落地性強(qiáng),培訓(xùn)效果非常好。
——國家電網(wǎng)廊坊供電公司 楊工
高老師為我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享的問題,感謝高老師。
——郵儲(chǔ)銀行鄭州市分行 馬行長
知識(shí)儲(chǔ)備量大,能夠結(jié)合案例和典故幫助學(xué)員理解,講課生動(dòng),互動(dòng)性強(qiáng)。
——河北眾康商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 陳強(qiáng)
高老師課程準(zhǔn)備充分,語言干練,干貨滿滿,學(xué)員收獲很大。
——北京波士集團(tuán)福建奔馳4S店總經(jīng)理 趙海城
高老師認(rèn)真負(fù)責(zé),注重結(jié)果,現(xiàn)場演練,現(xiàn)場通關(guān),不過關(guān)的繼續(xù)輔導(dǎo),真正的保證了參訓(xùn)學(xué)員100%合格結(jié)業(yè)。
——匯融銀行支行 崔主任
上一篇:順勢(shì)而為,逆向思考-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力
下一篇:看電影,“悟”領(lǐng)導(dǎo)力-中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力技能提升