凝心聚力——五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻透析積極領(lǐng)導(dǎo)力

凝心聚力——五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻透析積極領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景：

在日常管理工作中我們是否總在等待？

等待上級(jí)的指示，等待下級(jí)的匯報(bào)，等待對(duì)方的回復(fù)。是否總感覺(jué)管理無(wú)序？

協(xié)調(diào)不力？

積極的管理者會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造合作，而非等待支持，積極的管理者會(huì)探尋創(chuàng)造性解決方案代替零和博弈的談判。

課程中，每個(gè)小組扮演一家公司的7個(gè)業(yè)務(wù)單元，學(xué)員被要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)員要學(xué)習(xí)如何召開(kāi)會(huì)議、如何控制場(chǎng)面、如何準(zhǔn)確決策、如何研發(fā)破解業(yè)務(wù)難題、如何整合資源、如何發(fā)揮影響力贏得支持。通過(guò)沙盤(pán)模擬課程，全面發(fā)展中基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能。

課程收益：

● 讓學(xué)員們能夠站在更高的維度看待自己崗位工作，從公司及全局的角度做出決策，并且能夠使用決策工具，做到管理上的要事優(yōu)先。

● 學(xué)習(xí)將目標(biāo)分解為具體的任務(wù)，并形成清晰的業(yè)務(wù)規(guī)劃，同時(shí)能做到因人而異，科學(xué)地分配任務(wù)，達(dá)成事與人的高度匹配。

● 讓學(xué)員能夠資源整合，順暢地跨團(tuán)隊(duì)合作，促使組織內(nèi)的資源、信息與技術(shù)融合，減少合作的壁壘效應(yīng)。

● 讓學(xué)員懂得傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員意見(jiàn)，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地解決業(yè)務(wù)難題。

● 讓學(xué)員重視復(fù)盤(pán)，持續(xù)地理順業(yè)務(wù)關(guān)系，持續(xù)地改善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的方式，降低工作對(duì)資源及人的要求，從而做到用管理拿到理想業(yè)務(wù)結(jié)果。

課程特色：

● 模擬經(jīng)營(yíng)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，課程采用經(jīng)營(yíng)模擬游戲?yàn)楣芾碚邉?chuàng)造深刻的體驗(yàn)，然后在講師的帶領(lǐng)下深度反思自己的思維方式及管理行為的有效性。

● 體驗(yàn)反思，從知到悟，課程中培訓(xùn)師將基于游戲中發(fā)生的必然及偶然事件，進(jìn)行多個(gè)問(wèn)題的提問(wèn)，能夠帶領(lǐng)學(xué)員從游戲中的具象，抽離出背后的規(guī)律，并在工作中加以運(yùn)用，學(xué)習(xí)認(rèn)知非常深刻。

● 管理測(cè)評(píng)，感知差距，本課程已經(jīng)有700+場(chǎng)次的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，經(jīng)營(yíng)模擬游戲結(jié)束之后，學(xué)員可以通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比，體驗(yàn)卓越的管理模式。

● 系統(tǒng)設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，與傳統(tǒng)的游戲化課程對(duì)比，該課程提供非常清晰及完整的知識(shí)架構(gòu)，在很大程度上改善了傳統(tǒng)游戲化學(xué)習(xí)的無(wú)序感。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：后備管理者、一線管理者、中層管理者

課程方式：沙盤(pán)推演、講授、案例研討、小組討論

課程模型：

課程大綱

思考導(dǎo)入：管理者與非管理者對(duì)比，他的獨(dú)特價(jià)值與意義是什么？

導(dǎo)入篇：領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系

導(dǎo)入：管理的趨勢(shì)——邊界正在模糊的金字塔結(jié)構(gòu)

一、組織的三階層

階層1：經(jīng)營(yíng)者

階層2：管理者

階層3：執(zhí)行者

二、管理者的角色

1. 領(lǐng)導(dǎo)，為影響個(gè)人或團(tuán)體行為而作出的任何努力

2. 管理，與他人合作或通過(guò)他人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程

案例討論：你認(rèn)為哪種是領(lǐng)導(dǎo)方式？為什么？

三、領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源

1. 公式：領(lǐng)導(dǎo)力=f(領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、情境)

2. 來(lái)源：專(zhuān)家、消息、魅力、職權(quán)、激勵(lì)、關(guān)系、強(qiáng)勢(shì)

小組討論：何謂“積極”？什么是積極領(lǐng)導(dǎo)力？

操作篇：積極領(lǐng)導(dǎo)力模擬沙盤(pán)推演（實(shí)操篇）

方式：由積極領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念，通過(guò)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬方式引出積極管理者的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻

一、沙盤(pán)規(guī)則介紹

1. 公司背景

2. 基本規(guī)則

方式：每個(gè)小組發(fā)放一封任務(wù)書(shū)

二、六大操作規(guī)則講解

1）任務(wù)書(shū)僅限本小組使用

2）可以相互交換，但不能拋

3）完成任務(wù)后請(qǐng)講師確認(rèn)

4）不可以離開(kāi)你的小組

5）不能借助其他任何工具

6）不回答非任務(wù)書(shū)之外的問(wèn)題

三、模擬任務(wù)通關(guān)

——每個(gè)小組發(fā)放一封任務(wù)書(shū)（各組任務(wù)不同），各小組根據(jù)任務(wù)書(shū)完成任務(wù)

四、講師活動(dòng)主要任務(wù)

任務(wù)1：監(jiān)督規(guī)則—嚴(yán)格要求將有利于學(xué)習(xí)收獲

任務(wù)2：時(shí)間管理—每隔一段時(shí)間通報(bào)數(shù)據(jù)報(bào)表

任務(wù)3：確認(rèn)并計(jì)分—確保正確并做好及時(shí)記錄

任務(wù)4：觀察記錄—以便后續(xù)給學(xué)員真實(shí)的反饋

五、沙盤(pán)復(fù)盤(pán)回顧

1. 回顧財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

2. 引導(dǎo)影響因素

反思總結(jié)：通過(guò)沙盤(pán)學(xué)習(xí)到了管理者需要注意什么？

復(fù)盤(pán)篇：積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻

關(guān)鍵時(shí)刻一：掌握全局，準(zhǔn)確決策

1. 掌控局面的四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為

2. 全局思維的角度與邏輯

3. 從盲目行動(dòng)到管理者的克制

4. 選擇決策風(fēng)格

關(guān)鍵時(shí)刻二：全面規(guī)劃，人事匹配

1. 厘清目標(biāo)

2. 規(guī)劃業(yè)務(wù)

3. 人事匹配

關(guān)鍵時(shí)刻三：資源整合，促動(dòng)合作

1. 合作的意義

2. 中臺(tái)戰(zhàn)略給合作的新啟發(fā)

3. 資源整合的三項(xiàng)原則

關(guān)鍵時(shí)刻四：正念引導(dǎo)，創(chuàng)新解難

1. 創(chuàng)新從容錯(cuò)開(kāi)始

2. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的思維及切入點(diǎn)

3. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新所需的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

關(guān)鍵時(shí)刻五：復(fù)盤(pán)結(jié)果，優(yōu)化流程

1. 重新定義經(jīng)營(yíng)模擬運(yùn)營(yíng)流程

2. 用“輕世界咖啡”開(kāi)拓認(rèn)知邊界

課程總結(jié)及回顧

周一凡老師  管理沙盤(pán)應(yīng)用專(zhuān)家

12年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5年企業(yè)沙盤(pán)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）國(guó)際注冊(cè)沙盤(pán)模擬講師

團(tuán)隊(duì)SPOT引導(dǎo)師、促動(dòng)師

《雙碳與企業(yè)發(fā)展情景模擬沙盤(pán)》版權(quán)課程研發(fā)者

曾任：中安信業(yè)|培訓(xùn)部經(jīng)理

曾任：小肥羊公司（上市）|培訓(xùn)主管

? 開(kāi)發(fā)《全面運(yùn)營(yíng)管理》《積極領(lǐng)導(dǎo)力》等多門(mén)沙盤(pán)課程，受到國(guó)網(wǎng)、國(guó)家能源、華電、大唐等50多家大中型企業(yè)反復(fù)采購(gòu)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、管理溝通、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)計(jì)劃管理、領(lǐng)導(dǎo)力、沙盤(pán)管理等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

周老師曾任職于餐飲行業(yè)、金融行業(yè)等多行業(yè)，對(duì)于學(xué)習(xí)體系搭建、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從管理經(jīng)驗(yàn)提煉沙盤(pán)“體驗(yàn)-引導(dǎo)-反思-應(yīng)用”的底層邏輯，主導(dǎo)過(guò)30+個(gè)管理及沙盤(pán)項(xiàng)目：

01-【運(yùn)用沙盤(pán)邏輯引導(dǎo)人才發(fā)展】培育沙盤(pán)管理人才近千人，獲多家公司好評(píng)。

★ 曾為中安信業(yè)首創(chuàng)分行培訓(xùn)體系（BTS），通過(guò)管理體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)員反思，完成公司從一線人員到公司高層全面學(xué)習(xí)地圖，4年培養(yǎng)了600+名業(yè)務(wù)主管，近百人提拔為中層管理干部，企業(yè)人才晉升率提高40%。

★ 曾為長(zhǎng)信數(shù)據(jù)公司統(tǒng)籌管理能力培養(yǎng)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)員萃取工作場(chǎng)景，體驗(yàn)“思維、結(jié)果、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人”四大領(lǐng)導(dǎo)力維度應(yīng)用，培養(yǎng)門(mén)店經(jīng)理100+人，2年內(nèi)協(xié)助多位人才晉升管理者，企業(yè)晉升時(shí)間周期縮短約23%。

02-【通過(guò)沙盤(pán)形式促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展】模擬發(fā)展路線，協(xié)助30+個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)標(biāo)發(fā)展，效果優(yōu)異。

★ 曾為DHD公司定制《王牌班組長(zhǎng)能力提升》項(xiàng)目，針對(duì)班組長(zhǎng)兵頭將尾的特點(diǎn)，針對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，進(jìn)行模擬場(chǎng)景練習(xí)與萃取總結(jié)，幫助30+個(gè)班組在班組對(duì)標(biāo)中位列第一，近10個(gè)班組榮獲總公司“標(biāo)桿班組”，5個(gè)班組被評(píng)為總公司“班組先鋒號(hào)”。

★ 曾為京能集團(tuán)定制《跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)》項(xiàng)目，通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)約100位儲(chǔ)備干部干反思團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，解決溝通協(xié)作難題，其中95%的學(xué)員通過(guò)了管理崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)，80%的學(xué)員獲得晉升，企業(yè)管理水平得到普遍提升。

部分授課經(jīng)驗(yàn)：

周老師是體驗(yàn)式培訓(xùn)的倡導(dǎo)者，曾為華能、國(guó)家電投、華潤(rùn)電力等多家企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)與沙盤(pán)模擬培訓(xùn)，解決企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，提升管理者領(lǐng)導(dǎo)與管理技能，累計(jì)培訓(xùn)400+期，培訓(xùn)1w+人，學(xué)員好評(píng)率高達(dá)95%，其中：

《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)》，累計(jì)30期：

課程將參與者分為若干團(tuán)隊(duì)，通過(guò)3年復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境沙盤(pán)推演與復(fù)盤(pán)，提升中高層管理人員的綜合管理技能，曾為國(guó)家電網(wǎng)、大唐集團(tuán)、華潤(rùn)電力等多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員反饋是最貼近實(shí)戰(zhàn)的課程，學(xué)員好評(píng)率高達(dá)97%。

《高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力沙盤(pán)》，累計(jì)20期：

通過(guò)深入淺出、靈活互動(dòng)的授課方式及最新的前沿信息，促使學(xué)員積極參與，曾為華電集團(tuán)、重慶港美、珠海南網(wǎng)等多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，獲得高度評(píng)價(jià)，學(xué)員好評(píng)高達(dá)95%。

《紅色偉業(yè)-四史教育情景模擬沙盤(pán)》，累計(jì)15期：

通過(guò)黨史故事分享、沙盤(pán)推演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式，提升廣大黨員的黨性修養(yǎng)，交流黨建心得、學(xué)習(xí)黨建方法，促進(jìn)黨性與黨建的雙重修煉。曾為大唐渭南、華電宜昌、郵政銀行等多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，獲得學(xué)員一致好評(píng)。

《目標(biāo)與計(jì)劃管理-沙漠掘金》，累計(jì)10期：

運(yùn)用團(tuán)隊(duì)游戲的方式，顯現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)掘問(wèn)題實(shí)質(zhì)，讓學(xué)員親身體會(huì)公司的問(wèn)題所在，并找到解決方案。曾為國(guó)家電投呼和浩特公司、華電大方公司、中國(guó)人壽等多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員好評(píng)高達(dá)95%。

主講課程：

《步步為贏——企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)》

《眾心如城——跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)》

《雷厲風(fēng)行——高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力提升沙盤(pán)》

《沙漠掘金——目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《凝心聚力——五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻透析積極領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)》

《精誠(chéng)團(tuán)結(jié)——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《紅色偉業(yè)——四史教育情景模擬沙盤(pán)》

授課風(fēng)格：

→ 實(shí)用：課程實(shí)用性強(qiáng)，緊貼企業(yè)實(shí)際，從場(chǎng)景出發(fā)，落實(shí)到實(shí)際工作中，加深實(shí)用性；

→ 互動(dòng)：培訓(xùn)輕松、幽默，講解深入淺出，倡導(dǎo)“快樂(lè)學(xué)習(xí)”的成人培訓(xùn)理念；

→ 案例：大量生動(dòng)真實(shí)案例解析、情境模擬，沙盤(pán)推演，可操作、借鑒性強(qiáng)；

→ 工具：提供多種解決問(wèn)題的工具，讓受訓(xùn)者課后可以快速運(yùn)用。

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：

周老師的管理沙盤(pán)非常貼近企業(yè)的實(shí)際情況，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲化的培訓(xùn)中自主的去領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)，他的分析和解盤(pán)都是非常專(zhuān)業(yè)和獨(dú)到的，的確是一位實(shí)戰(zhàn)派講師。

——哈電集團(tuán)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人王經(jīng)理

上過(guò)很多次培訓(xùn)課程了，周老師的沙盤(pán)課程是我所上過(guò)的最精彩和實(shí)戰(zhàn)的一次，大家的參與感和投入度達(dá)到了無(wú)與倫比的地步，謝謝周老師的辛苦付出。

——南網(wǎng)廣東公司培訓(xùn)部趙經(jīng)理

周老師的沙盤(pán)課程寓教于樂(lè)，用盤(pán)面引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員自己去領(lǐng)悟和思考，達(dá)到了在愉悅中學(xué)習(xí)的境界，并通過(guò)沙盤(pán)能夠充分認(rèn)識(shí)到目前個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不足，非常感謝老師的分享。

——華能濟(jì)寧電廠培訓(xùn)張專(zhuān)責(zé)

沙盤(pán)課程精彩生動(dòng)，周老師點(diǎn)評(píng)和講解專(zhuān)業(yè)犀利，通過(guò)沙盤(pán)的形式講解跨部門(mén)溝通與協(xié)作，讓我們?cè)谡n程當(dāng)中就能夠明顯感受到可以精進(jìn)的地方，對(duì)于本次課程的效果很滿意！

——扎魯特旗煤業(yè)公司培訓(xùn)部文主任

周老師的黨建課程，理論有深度，立意有高度，同時(shí)輕松活潑，學(xué)員參與度極高。這次黨課收到了公司領(lǐng)導(dǎo)同志們的一致好評(píng)。

——大唐集團(tuán)渭南分公司黨委