教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

 課程背景

教練式管理，是一種激勵潛能、提升主動性的管理模式，其核心在于激發(fā)員工的內(nèi)在動力，提高員工的責(zé)任感，促使員工由被動執(zhí)行向主動執(zhí)行轉(zhuǎn)變，

與傳統(tǒng)管理者不同的是，教練型管理者不會給員工直接提供解決問題的辦法和現(xiàn)成答案，而是運用教練技術(shù)，先了解員工的現(xiàn)狀、目標(biāo)、背景，再通過專業(yè)的教練能力以及專業(yè)的教練方法、策略、工具啟發(fā)員工，支持員工自己找到答案、解決問題。

教練式領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于：讓員工釋放，讓領(lǐng)導(dǎo)解放！

課程特點

1.簡單：所有的教學(xué)內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，兩天時間可以熟練掌握；

2.實用：采用案例、錄像、模擬演練來推進課程的教學(xué)，所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實的案例；

3.有效：現(xiàn)場不僅掌握了員工輔導(dǎo)的工具和流程并且找到了解決實際問題的方法和策略。

課程收益：

1．理解教練心智的3項原則，有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。

2．掌握教練式傾聽的3個要素，迅速打開被指導(dǎo)者的心扉并建立信任。

3．掌握教練式提問的6大工具，有效啟發(fā)下屬的思維，提高解決問題的能力。

4．掌握教練式反饋的3個要素，激發(fā)被指導(dǎo)者改變的意愿和行動的動力。

5．掌握教練式指導(dǎo)的4步流程，輔導(dǎo)下屬設(shè)定目標(biāo)并制定具體的行動計劃。

6．用教練的技術(shù)和工具解決當(dāng)前管理工作所面臨的具體困難。

授課方式:

    授課現(xiàn)場以工作中的“實際問題為背景，”現(xiàn)場練習(xí)如何做教練

授課時長

2天（12小時）

課程對象

企業(yè)各層級管理者

授課講師

佳明老師

課程大綱

上篇：教練的基本認(rèn)知

目標(biāo)：理解教練的價值，形成教練的狀態(tài)。

1.教練式管理的“是什么”、“為什么”、“怎么做”

2.教練的原則

3.教練對個人和組織的價值

中篇：教練式領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心能力

目標(biāo)：掌握教練的核心能力，運用教練技術(shù)進行簡單對話。

1.深度傾聽

1.1不會聽就不會管

?  好好聽話重于好好說話

?  會聽“聽什么”

?  如何處理下屬情緒

1.2人際理解力演練

?  角色扮演、體驗

?  案例分析、總結(jié)

?  人際理解力就是領(lǐng)導(dǎo)力

?  “冷酷”的同理心

1.3確認(rèn)問題和需求

?  區(qū)分“事實”和“演繹”

?  把問題轉(zhuǎn)換為需求

?  練習(xí)：傾聽練習(xí)

2.有力提問

2.1提問的價值

2.2三種提問類型

?  開放式提問

?  如何式提問

?  未來式提問

2.3提問的原則及標(biāo)準(zhǔn)

?  提問的三大原則

?  “好問題”的標(biāo)準(zhǔn)

2.4 提問方法及應(yīng)用

?  教練的四個基本問題

?  教練問話的一般框架

?  提問場景及方法應(yīng)用

練習(xí)：（1）對自己的有力提問練習(xí)

（2）SMART提問練習(xí)：聚焦目標(biāo)

3.有效反饋

3.1 沒有反饋，就沒有進步

?  反饋的力量

?  有效反饋的3個要素

3.2表揚和批評的“套路”

?  積極性反饋

?  建設(shè)性反饋

3.3 兩大注意事項

?  區(qū)分行為與判斷

?  理解層次應(yīng)用

練習(xí)：現(xiàn)場反饋練習(xí)

下篇：教練的應(yīng)用

目標(biāo)：通過現(xiàn)場練習(xí)的方式，熟練運用GROW教練流程解決實際問題。

1.聚焦目標(biāo)

小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo)

2.了解現(xiàn)狀

小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源

3.探索行動方案

小組練習(xí)：探索實行目標(biāo)的行動計劃

4.強化意愿

小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者的行動意愿

劉佳明博士

扎實理論儲備+企業(yè)工作實踐+豐富培訓(xùn)經(jīng)驗

【專業(yè)背景】

2  南開大學(xué)管理學(xué)博士

2  副教授，碩士生導(dǎo)師

2  美國馬薩諸塞大學(xué)（Amherst）訪問學(xué)者

【資質(zhì)背景】

2  一級人力資源管理師

2  高級企業(yè)培訓(xùn)師

2  國際行動教練協(xié)會（WIAC）認(rèn)證教練、講師

2  中產(chǎn)訓(xùn)“課程落地”教練

2  中產(chǎn)訓(xùn)“管理轉(zhuǎn)身”認(rèn)證講師

2  EAP員工援助師

2  DISC認(rèn)證講師

2  山東省“企業(yè)管理創(chuàng)新獎”評審專家

2  多所高校MBA/EMBA課程特約講師

【實踐背景】

（1）7年企業(yè)工作經(jīng)驗：大學(xué)畢業(yè)后任職于金杯汽車股份有限公司，曾任中層干部；

（2）15年企業(yè)培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗：多家機構(gòu)簽約講師，為幾百家企業(yè)授課；政府部門專家?guī)斐蓡T，多次為相關(guān)部門提供咨詢服務(wù)；

（3）20年高校授課經(jīng)驗：為本科生、研究生講授管理學(xué)、組織行為學(xué)等管理類課程；

【擅長領(lǐng)域】

   領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，管理技能，團隊管理，課程落地教練

【授課風(fēng)格】

1.以互動和體驗式培訓(xùn)見長，授課手段豐富；

2.注重工具、方法的應(yīng)用；

3.邏輯性強，深入淺出，便于吸收和轉(zhuǎn)化。

【主講課程】

一、單品課程

二、《管理轉(zhuǎn)身》項目

《管理轉(zhuǎn)身》項目依據(jù)彼得?德魯克等管理經(jīng)典歸納而來，從三個方面系統(tǒng)提升管理者所涉及的關(guān)鍵技能，包括三門核心課程，分別是：（1）管理自己--從技術(shù)思維到管理思維；（2）管理團隊--從單打獨斗到協(xié)同作戰(zhàn)；（3）管理業(yè)務(wù)--從完成任務(wù)到取得成果；進而幫助管理者華麗轉(zhuǎn)身。

【客戶評價】

佳明老師的課程接地氣，課程設(shè)計和課堂講授圍繞真實的管理情境，內(nèi)容貼近企業(yè)實際；理論有高度，講解有深度，注重培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和落地；課程邏輯性強，深入淺出，培訓(xùn)手段靈活多樣，課堂氣氛活躍；著重學(xué)員體會、互動，學(xué)員參與度高；語言風(fēng)趣幽默，學(xué)員認(rèn)可度、滿意度高。