精益求精-教練式領(lǐng)導(dǎo)力與輔導(dǎo)

精益求精-教練式領(lǐng)導(dǎo)力與輔導(dǎo)

【課程背景】

企業(yè)的快速發(fā)展，而企業(yè)不可能給員工太多時(shí)間讓其慢慢成長(zhǎng)。作為領(lǐng)導(dǎo)如何快速復(fù)制優(yōu)秀骨干的工作能力的方法之一。面對(duì)團(tuán)隊(duì)，面對(duì)員工你想在工作上，您想要帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更大的績(jī)效嗎？你如何做好一名教練有效引導(dǎo)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員？團(tuán)隊(duì)發(fā)展處在不同階段，面臨不同的挑戰(zhàn)和突破，如何突破？

多數(shù)優(yōu)秀骨干將本職工作完成得很出色，一旦教人，便不知從何教起。在沒有接受過系統(tǒng)的帶教方面的培訓(xùn)時(shí)，很多時(shí)候都是想到哪里就教到哪里，想到什么就教什么，教學(xué)隨機(jī)性強(qiáng)，沒有固定的教學(xué)方法。這就導(dǎo)致了教學(xué)時(shí)間長(zhǎng)，效率低，甚至還有知識(shí)技能遺漏的問題。

此次課程目的在讓輔導(dǎo)者掌握與員工面談、績(jī)效輔導(dǎo)的途徑與工具，可以有效運(yùn)用在帶教中幫助員工快速學(xué)習(xí)知識(shí)、提升工作技能。

【課程收益】

u  認(rèn)清做教練心智的3個(gè)原則，有效提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力

u  明確教練式傾聽的3個(gè)要素，迅速打開被輔導(dǎo)者心扉

u  運(yùn)用教練式提問的6大工具，有效啟發(fā)被輔導(dǎo)者信任

u  運(yùn)用教練式反饋的3大技術(shù)，激發(fā)被輔導(dǎo)者行動(dòng)意愿

u  根據(jù)4種類型員工有效區(qū)分，做到因人而異特點(diǎn)輔導(dǎo)

【課程時(shí)間】

1-2天，6小時(shí)/天

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層干部和管理人員

【培訓(xùn)形式】

互動(dòng)講授、個(gè)案分析、小組研討、團(tuán)隊(duì)分享、游戲互動(dòng)、視頻教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

【課程特色】

內(nèi)容系統(tǒng)化：基于學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向，合理設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，做到學(xué)完即用。

教學(xué)案例化：豐富的案例，真實(shí)的案例，通過案例教學(xué)有效啟發(fā)學(xué)員。

訓(xùn)練多樣化：注重學(xué)習(xí)效果，推動(dòng)學(xué)員由“知”到“行”的全面轉(zhuǎn)換。

服務(wù)專業(yè)化：課前到課中再到課后全程陪跑式服務(wù)，沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

課程大綱

第一部分：認(rèn)識(shí)教練技術(shù)

破冰活動(dòng)：“我是誰?”—體驗(yàn)教練領(lǐng)導(dǎo)給團(tuán)隊(duì)賦能

1、教練的定義

對(duì)話練習(xí)：體驗(yàn)教練式對(duì)話和非教練式對(duì)話

2、教練的原則

1） 支持、期待、信任

2） 橄欖球隊(duì)長(zhǎng)無限潛能

3、教練的價(jià)值

第二部分：角色定位與帶教策略

1、從“我是誰”看管理者的角色定位

沒有人會(huì)做錯(cuò)事情，只會(huì)有人站錯(cuò)位置

2、職場(chǎng)角色風(fēng)格

1）我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

案例：四種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

課堂實(shí)踐：檢查自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2）員工風(fēng)格分析

小組討論：你心目中理想的員工

工具運(yùn)用：優(yōu)秀員工特質(zhì)提煉

第三部分：教練式領(lǐng)導(dǎo)核心修煉

1、學(xué)會(huì)深度聆聽

1）3F聆聽技巧

活動(dòng)：體驗(yàn)我們的聆聽

2）認(rèn)識(shí)3級(jí)聆聽

1對(duì)1體驗(yàn)：以自我為中心的聆聽

1對(duì)1體驗(yàn)：以他人為中心的聆聽

練習(xí)：區(qū)分事實(shí)與判斷

體驗(yàn)：3F聆聽案例

1V1練習(xí)：3F聆聽

視頻欣賞：3F聆聽

課后行動(dòng)：3F聆聽練習(xí)

2、善于提問

1）開放式發(fā)問與封閉式發(fā)問

2）6L邏輯層次提問模型

體驗(yàn)：6L對(duì)話流程

1V1教練：6L邏輯層次

課后行動(dòng)：激發(fā)式提問練習(xí)

3、有效反饋

1） 有效反饋三要素

練習(xí)：區(qū)分行為與判斷

2）肯定與表揚(yáng)技巧

兩者區(qū)別

肯定的五種方式

肯定的注意事項(xiàng)

練習(xí)：如何肯定他人

第四部分：教練式輔導(dǎo)工具運(yùn)用

1、員工培育的三種途徑

途徑一：OJT四步法

途徑二：OFF-JT的類型

途徑三：SD的方式

2、教練領(lǐng)導(dǎo)力工具

工具：GROW模型

案例研討：GROW模型運(yùn)用

3、制定行動(dòng)計(jì)劃

1）帶教案例

2）90天帶教流程

實(shí)戰(zhàn)派管理講師-徐伯達(dá)       

【專業(yè)資質(zhì)】

?資深企業(yè)培訓(xùn)管理導(dǎo)師

?企業(yè)組織賦能行動(dòng)學(xué)習(xí)教練

?企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)管理導(dǎo)師

?DISC溝通技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師

?結(jié)構(gòu)化思維版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師

?香港大成教練版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師

?崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師

?《五講六訓(xùn)》版權(quán)課程研發(fā)創(chuàng)課人

?《超越-賦能更優(yōu)秀的自己》合著作者

【任職榮譽(yù)】

曾任：廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究企業(yè)培訓(xùn)研究院常務(wù)理事、羊城培訓(xùn)師俱樂部理事

曾任：華南理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、廣東紡織學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)部特邀專家

榮譽(yù)：廣東省卓越人力資源協(xié)會(huì)評(píng)選優(yōu)秀講師

榮譽(yù)：榮獲中國培訓(xùn)雜志05期封面人物

特邀：受邀中國培訓(xùn)雜志分享《如何快速成為領(lǐng)域?qū)＜摇?/span>

特邀：受邀千聊平臺(tái)DISC男神系列課程分享，共計(jì)13W+收聽學(xué)習(xí)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

●上市公司-廣東卡賓服飾有限公司培訓(xùn)經(jīng)理、世界500強(qiáng)公司平安普惠集團(tuán)部門主任

●十幾年大型集團(tuán)企業(yè)高層管理工作經(jīng)歷，十余年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，使他在“行萬里路、讀萬卷書”的同時(shí)，更是閱人無數(shù)，對(duì)管理工作的內(nèi)涵他有著更深的理解；讓他不僅具備企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)，還有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將現(xiàn)代心理學(xué)教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)中國本土企業(yè)的心理特性實(shí)際情況研發(fā)出適合中國企業(yè)的課程，易學(xué)易懂易會(huì)的課程模式。同時(shí)，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的同時(shí)，倡導(dǎo)社會(huì)公民素養(yǎng)的提升，為中華民族每一個(gè)人都優(yōu)雅起來做出自己的貢獻(xiàn)。

【TTT課程】

《匠心創(chuàng)課--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)》              

《人課合一--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程演繹與授課技巧》              

《講臺(tái)之光--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課堂表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》              

《經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化--學(xué)習(xí)型企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》                

《匠心之作--打造精品線上交互式直播課培訓(xùn)》

【主講課程】

v  綜合管理

《拆掉思維的墻-跨部門溝通技巧》  《從心開始-高品質(zhì)溝通與沖突管理》

《做事有章法-卓越管理七項(xiàng)修煉》  《互賴共贏--中層管理者積極沉穩(wěn)強(qiáng)執(zhí)行》 

《點(diǎn)石成金-個(gè)人時(shí)間與精力管理》  《傾注全力-高成效目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》

《齊心合力-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與凝聚力建設(shè)》《高效會(huì)議管理落地三步法》

《運(yùn)籌帷幄-中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》

v  思維表達(dá)

《閃耀職場(chǎng)--結(jié)構(gòu)化思維與全腦表達(dá)技巧訓(xùn)練》

《結(jié)構(gòu)性思維-思考更有效，表達(dá)更清晰》

《左思維右表達(dá)-讓你的工作匯報(bào)合情合理》

《結(jié)構(gòu)演講-公眾演講與高效表達(dá)》

《演說力-公眾演講與大賽輔導(dǎo)》

v  辦公寫作

《武裝大腦--結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)呈現(xiàn)培訓(xùn)》

《精彩演繹--基于價(jià)值呈現(xiàn)美化PPT技巧培訓(xùn)》

《武裝大腦-思維導(dǎo)圖在工作中應(yīng)用》

《Office辦公軟件在職場(chǎng)中的高效應(yīng)用技巧》

《WPS在職場(chǎng)中的高效應(yīng)用技巧》

《簡(jiǎn)報(bào)制作與呈現(xiàn)技巧》  

v  職業(yè)素養(yǎng)

《職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練-小白到高手》               

《與情共舞-職場(chǎng)情緒與壓力管理》     

《職場(chǎng)加速器-塑造高職業(yè)素養(yǎng)的6個(gè)好習(xí)慣》

《使命必達(dá)-提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力7大心法》

《職場(chǎng)賦能-塑造陽光心態(tài)三把鑰匙》

【授課風(fēng)格】

徐老師在咨詢理論方面觀點(diǎn)新穎，以拓展性思維循循善誘為特色；實(shí)務(wù)方面富有活力，以極具感染之案例演繹，貼近企業(yè)實(shí)際需要之特色。

徐老師在基于了解企業(yè)需求基礎(chǔ)上的咨詢式培訓(xùn)是其另一特點(diǎn)，無論在教材編寫，幻燈片制作，課堂氣氛，授課風(fēng)格，知識(shí)內(nèi)涵等評(píng)估方面始終深得客戶的好評(píng)。課程通過積極有效的反饋與指導(dǎo)，以大量豐富生動(dòng)有趣的事例來講解，每次授課后的問卷調(diào)查均有很高的學(xué)員滿意率。

【講師格言】

我莊重地宣誓：用全身心精力獻(xiàn)給培訓(xùn)事業(yè)！

專業(yè)才能專注，實(shí)戰(zhàn)才能實(shí)效，而我只專注于擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和課程，我用我的人格做出保證，做我所講，講我所做，保證每堂課的教學(xué)質(zhì)量！

——徐伯達(dá)