精益求精-教練式領導力與輔導

精益求精-教練式領導力與輔導

【課程背景】

企業(yè)的快速發(fā)展，而企業(yè)不可能給員工太多時間讓其慢慢成長。作為領導如何快速復制優(yōu)秀骨干的工作能力的方法之一。面對團隊，面對員工你想在工作上，您想要帶領你的團隊產(chǎn)生更大的績效嗎？你如何做好一名教練有效引導輔導團隊成員？團隊發(fā)展處在不同階段，面臨不同的挑戰(zhàn)和突破，如何突破？

多數(shù)優(yōu)秀骨干將本職工作完成得很出色，一旦教人，便不知從何教起。在沒有接受過系統(tǒng)的帶教方面的培訓時，很多時候都是想到哪里就教到哪里，想到什么就教什么，教學隨機性強，沒有固定的教學方法。這就導致了教學時間長，效率低，甚至還有知識技能遺漏的問題。

此次課程目的在讓輔導者掌握與員工面談、績效輔導的途徑與工具，可以有效運用在帶教中幫助員工快速學習知識、提升工作技能。

【課程收益】

u  認清做教練心智的3個原則，有效提升管理者領導力

u  明確教練式傾聽的3個要素，迅速打開被輔導者心扉

u  運用教練式提問的6大工具，有效啟發(fā)被輔導者信任

u  運用教練式反饋的3大技術，激發(fā)被輔導者行動意愿

u  根據(jù)4種類型員工有效區(qū)分，做到因人而異特點輔導

【課程時間】

1-2天，6小時/天

【課程對象】

企業(yè)中高層干部和管理人員

【培訓形式】

互動講授、個案分析、小組研討、團隊分享、游戲互動、視頻教學、行動學習、輔導點評

【課程特色】

內(nèi)容系統(tǒng)化：基于學習者為導向，合理設計課程內(nèi)容，做到學完即用。

教學案例化：豐富的案例，真實的案例，通過案例教學有效啟發(fā)學員。

訓練多樣化：注重學習效果，推動學員由“知”到“行”的全面轉換。

服務專業(yè)化：課前到課中再到課后全程陪跑式服務，沉浸式學習體驗。

課程大綱

第一部分：認識教練技術

破冰活動：“我是誰?”—體驗教練領導給團隊賦能

1、教練的定義

對話練習：體驗教練式對話和非教練式對話

2、教練的原則

1） 支持、期待、信任

2） 橄欖球隊長無限潛能

3、教練的價值

第二部分：角色定位與帶教策略

1、從“我是誰”看管理者的角色定位

沒有人會做錯事情，只會有人站錯位置

2、職場角色風格

1）我的領導力風格

案例：四種領導力風格

課堂實踐：檢查自己的領導風格

2）員工風格分析

小組討論：你心目中理想的員工

工具運用：優(yōu)秀員工特質(zhì)提煉

第三部分：教練式領導核心修煉

1、學會深度聆聽

1）3F聆聽技巧

活動：體驗我們的聆聽

2）認識3級聆聽

1對1體驗：以自我為中心的聆聽

1對1體驗：以他人為中心的聆聽

練習：區(qū)分事實與判斷

體驗：3F聆聽案例

1V1練習：3F聆聽

視頻欣賞：3F聆聽

課后行動：3F聆聽練習

2、善于提問

1）開放式發(fā)問與封閉式發(fā)問

2）6L邏輯層次提問模型

體驗：6L對話流程

1V1教練：6L邏輯層次

課后行動：激發(fā)式提問練習

3、有效反饋

1） 有效反饋三要素

練習：區(qū)分行為與判斷

2）肯定與表揚技巧

兩者區(qū)別

肯定的五種方式

肯定的注意事項

練習：如何肯定他人

第四部分：教練式輔導工具運用

1、員工培育的三種途徑

途徑一：OJT四步法

途徑二：OFF-JT的類型

途徑三：SD的方式

2、教練領導力工具

工具：GROW模型

案例研討：GROW模型運用

3、制定行動計劃

1）帶教案例

2）90天帶教流程

實戰(zhàn)派管理講師-徐伯達       

【專業(yè)資質(zhì)】

?資深企業(yè)培訓管理導師

?企業(yè)組織賦能行動學習教練

?企業(yè)知識資產(chǎn)管理導師

?DISC溝通技術認證導師

?結構化思維版權課程授權導師

?香港大成教練版權課程授權導師

?崗位經(jīng)驗內(nèi)化版權課程授權導師

?《五講六訓》版權課程研發(fā)創(chuàng)課人

?《超越-賦能更優(yōu)秀的自己》合著作者

【任職榮譽】

曾任：廣東省企業(yè)培訓研究企業(yè)培訓研究院常務理事、羊城培訓師俱樂部理事

曾任：華南理工大學創(chuàng)業(yè)導師、廣東紡織學校經(jīng)濟管理教學部特邀專家

榮譽：廣東省卓越人力資源協(xié)會評選優(yōu)秀講師

榮譽：榮獲中國培訓雜志05期封面人物

特邀：受邀中國培訓雜志分享《如何快速成為領域?qū)＜摇?/span>

特邀：受邀千聊平臺DISC男神系列課程分享，共計13W+收聽學習

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

●上市公司-廣東卡賓服飾有限公司培訓經(jīng)理、世界500強公司平安普惠集團部門主任

●十幾年大型集團企業(yè)高層管理工作經(jīng)歷，十余年企業(yè)培訓經(jīng)驗，使他在“行萬里路、讀萬卷書”的同時，更是閱人無數(shù)，對管理工作的內(nèi)涵他有著更深的理解；讓他不僅具備企業(yè)管理的理論基礎，還有豐富的實踐經(jīng)驗，將現(xiàn)代心理學教練技術等與自己的實踐相結合，針對中國本土企業(yè)的心理特性實際情況研發(fā)出適合中國企業(yè)的課程，易學易懂易會的課程模式。同時，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進企業(yè)和諧發(fā)展的同時，倡導社會公民素養(yǎng)的提升，為中華民族每一個人都優(yōu)雅起來做出自己的貢獻。

【TTT課程】

《匠心創(chuàng)課--企業(yè)內(nèi)訓師課程開發(fā)與設計培訓》              

《人課合一--企業(yè)內(nèi)訓師課程演繹與授課技巧》              

《講臺之光--企業(yè)內(nèi)訓師課堂表達與呈現(xiàn)技巧》              

《經(jīng)驗內(nèi)化--學習型企業(yè)組織經(jīng)驗萃取工作坊》                

《匠心之作--打造精品線上交互式直播課培訓》

【主講課程】

v  綜合管理

《拆掉思維的墻-跨部門溝通技巧》  《從心開始-高品質(zhì)溝通與沖突管理》

《做事有章法-卓越管理七項修煉》  《互賴共贏--中層管理者積極沉穩(wěn)強執(zhí)行》 

《點石成金-個人時間與精力管理》  《傾注全力-高成效目標管理與計劃落實》

《齊心合力-高績效團隊管理與凝聚力建設》《高效會議管理落地三步法》

《運籌帷幄-中高層管理者領導力提升》

v  思維表達

《閃耀職場--結構化思維與全腦表達技巧訓練》

《結構性思維-思考更有效，表達更清晰》

《左思維右表達-讓你的工作匯報合情合理》

《結構演講-公眾演講與高效表達》

《演說力-公眾演講與大賽輔導》

v  辦公寫作

《武裝大腦--結構化思維與工作匯報呈現(xiàn)培訓》

《精彩演繹--基于價值呈現(xiàn)美化PPT技巧培訓》

《武裝大腦-思維導圖在工作中應用》

《Office辦公軟件在職場中的高效應用技巧》

《WPS在職場中的高效應用技巧》

《簡報制作與呈現(xiàn)技巧》  

v  職業(yè)素養(yǎng)

《職業(yè)化素養(yǎng)訓練-小白到高手》               

《與情共舞-職場情緒與壓力管理》     

《職場加速器-塑造高職業(yè)素養(yǎng)的6個好習慣》

《使命必達-提升團隊執(zhí)行力7大心法》

《職場賦能-塑造陽光心態(tài)三把鑰匙》

【授課風格】

徐老師在咨詢理論方面觀點新穎，以拓展性思維循循善誘為特色；實務方面富有活力，以極具感染之案例演繹，貼近企業(yè)實際需要之特色。

徐老師在基于了解企業(yè)需求基礎上的咨詢式培訓是其另一特點，無論在教材編寫，幻燈片制作，課堂氣氛，授課風格，知識內(nèi)涵等評估方面始終深得客戶的好評。課程通過積極有效的反饋與指導，以大量豐富生動有趣的事例來講解，每次授課后的問卷調(diào)查均有很高的學員滿意率。

【講師格言】

我莊重地宣誓：用全身心精力獻給培訓事業(yè)！

專業(yè)才能專注，實戰(zhàn)才能實效，而我只專注于擅長的領域和課程，我用我的人格做出保證，做我所講，講我所做，保證每堂課的教學質(zhì)量！

——徐伯達