教練技術(shù)
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《教練型經(jīng)理人》
《教練型經(jīng)理人》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《教練型經(jīng)理人》
——打造教練型領(lǐng)導(dǎo)力
主講:俞萍
【課程背景】
環(huán)境快速變化,在這個(gè)VUCA時(shí)代,只有敏捷個(gè)體和敏捷生態(tài)才能應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)需求,企業(yè)隨時(shí)需要根據(jù)市場(chǎng)需求做出調(diào)整,與此同時(shí)管理人員如何更好地應(yīng)對(duì)并且貫徹和執(zhí)行公司的調(diào)整方向呢?在新形勢(shì)下,部門之間的鏈接和配合愈加重要和緊密,管理人員如何能高效地協(xié)助各類資源。新生代員工越來越關(guān)注自我價(jià)值的訴求,管理人員如何讓團(tuán)隊(duì)有持續(xù)的創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力和積極主動(dòng)性?在團(tuán)隊(duì)管理、績效呈現(xiàn)及團(tuán)隊(duì)文化維度如何建立一支高績效的團(tuán)隊(duì),是每個(gè)管理者必須要學(xué)會(huì)的管理課題。
【課程收益】
1、 如果有效的轉(zhuǎn)變管理思維
2、 掌握高效輔導(dǎo)下屬的道與術(shù)
3、 如果能夠有效的激發(fā)下屬的內(nèi)驅(qū)力
4、 熟練運(yùn)用GROW模型
【課程特色】科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),易學(xué)易用;精彩,案例豐富;融入,學(xué)練相融
【課程對(duì)象】中高層管理者、HR 、部門經(jīng)理等管理者
【課程時(shí)間】12 小時(shí)
【課程大綱】
一、像教練一樣給團(tuán)隊(duì)賦能
? 實(shí)務(wù)案例引入:團(tuán)隊(duì)會(huì)議搞砸后如何與Bob面談
? 1、為什么要學(xué)習(xí)教練——內(nèi)在系統(tǒng)的升級(jí)
? 2、作為教練的挑戰(zhàn)——案例開啟教練談話
? 3、開始人生的創(chuàng)造之路——教練的定義
? 4、容易被混淆的幾種角色——教練的角色解析
? 5、開啟自我急哦啊臉
崗位實(shí)踐:個(gè)人實(shí)際工作的管理難題
二、TOP教練模型
? 實(shí)務(wù)案例引入:如何讓項(xiàng)目經(jīng)理Peter主動(dòng)
? 1、being和doing的體驗(yàn)練習(xí)
? 2、教練的道與術(shù)
? 3、教練的核心穩(wěn)定狀態(tài)——三個(gè)穩(wěn)定因子
? 4、教練的兩個(gè)翅膀
? 5、教練成果導(dǎo)向的核心架構(gòu)
三、教練核心穩(wěn)定狀態(tài)的體驗(yàn)
? 1、互動(dòng)練習(xí)——如何促進(jìn)信任
? 2、創(chuàng)建及維持信任的核心
? 3、發(fā)現(xiàn)及挖掘?qū)Ψ綕撃?/p>
? 4、創(chuàng)建同理、同頻的場(chǎng)域
四、深深理解的聆聽
? 1、聆聽的四個(gè)層次
? 2、聆聽層次練習(xí)
? 3、聆聽中所運(yùn)用的技術(shù)——專注、打開耳目心
? 復(fù)述、表情達(dá)意
五、促進(jìn)覺察的提問
? 1、什么是促進(jìn)覺察的提問
? 2、提問的類型與提問四象限
? 3、必備的提問技巧——What、If、How
? 4、火把提問練習(xí)
? 5、SMART提問設(shè)定目標(biāo)
六、精準(zhǔn)走心的反饋
? 1、4層次反饋模型
? 2、如何真誠表揚(yáng)——表揚(yáng)公式
? 3、如何照鏡子——批評(píng)公式
? 4、反饋練習(xí)
七、賦能談話架構(gòu)及總結(jié)?
? 1、AB點(diǎn)的畫像
? 2、GROW模型介紹
? 3、聚焦目標(biāo)G
? 4、了解現(xiàn)狀R
? 5、探索行動(dòng)O
? 6、強(qiáng)化意愿W
? 3人小組練習(xí):運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際管理問題
? 7、課程總結(jié)
俞萍老師
——組織效能提升專家
? 曾任某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理
? 曾任vivo學(xué)院院長
? 曾任金立IMC營銷總監(jiān)及營銷學(xué)院院長
? TOP國際教練中心聯(lián)合創(chuàng)始人
? 國際IAC認(rèn)證MP教練
? RTC人力資源量化管理分析師
? AACTP國際注冊(cè)促動(dòng)師、培訓(xùn)師
[個(gè)人簡歷]
俞老師具有近20年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。具有多年的銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)營。專注于企業(yè)組織效能的提升。
曾幫助某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)搭建人才發(fā)展體系,績效考核體系,從0到1實(shí)現(xiàn)了人才的考核、培養(yǎng)和晉升,打通了人才發(fā)展通道,人才流失率下降了25%,促進(jìn)了人力成本效能的提升。
曾幫助某手機(jī)品牌公司建立營銷商學(xué)院,專項(xiàng)負(fù)責(zé)營銷人員的培養(yǎng)。學(xué)院經(jīng)過一年的運(yùn)營,人均產(chǎn)能上升了18個(gè)百分點(diǎn),促進(jìn)了公司營業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
曾幫助某大型集團(tuán)建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的內(nèi)部導(dǎo)師,經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,32名學(xué)員順利通過考核,成為集團(tuán)合格內(nèi)部教練導(dǎo)師,在年終的導(dǎo)師考核中,學(xué)員對(duì)導(dǎo)師的滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到9.6分,促進(jìn)了內(nèi)部人才的高效培養(yǎng)。
多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了34N引導(dǎo)模型,幫助多家大型公司培養(yǎng)了一批又一批的引導(dǎo)老師。
俞萍老師作為高級(jí)培訓(xùn)顧問,在組織效能提升、人才內(nèi)部孵化等方面有著深入的研究。逐步形成了先進(jìn)的管理理念,同時(shí)結(jié)合教練技術(shù)和行動(dòng)學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)員掌握管理理念、嫻熟運(yùn)用管理工具,從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。
[授課風(fēng)格]
俞萍老師對(duì)組織效能、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、人才發(fā)展有著深入的理解,同時(shí)具有國際教練背景和豐富的引導(dǎo)技術(shù),加上多年的授課經(jīng)驗(yàn),能夠時(shí)刻關(guān)注學(xué)員,讓學(xué)員在體驗(yàn)中得到收獲,學(xué)習(xí)更具參與性、互動(dòng)性和趣味性。
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