管理心理學(xué)
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青年管理人才的人格魅力塑造
青年管理人才的人格魅力塑造內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉艷萍
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
《青年管理人才的人格魅力塑造》
主講人:劉艷萍
【課程背景】
您是否曾經(jīng)遇到以下情況:
? 與他人意見(jiàn)相左時(shí),要么很強(qiáng)勢(shì)要么很順從,卻很難真正影響他人。
? 遇到壓力和挑戰(zhàn)的時(shí)候,比較容易情緒化,或焦慮或情緒低落。
? 在接受他人反饋的時(shí)候,很難保持心平氣和,比較容易有防御心理,要么聽(tīng)不進(jìn)去,要么想反駁。
? 很容易生氣和發(fā)脾氣,但又很難有效控制,事后又會(huì)有悔意。
? 遇到困難和挫折比較容易出現(xiàn)悲觀心理,很難真正做到樂(lè)觀。
? 喜歡抱怨,總覺(jué)得別人都是跟自己過(guò)不去,很難活出真正的快樂(lè)和正能量狀態(tài)。
? 在人際相處的過(guò)程中,很個(gè)色,較難圓融地處理復(fù)雜的人際關(guān)系。
? 不知道如何有效地平復(fù)和安撫他人的情緒。
Denial Goleman發(fā)現(xiàn),不論產(chǎn)業(yè)類別,一個(gè)人在職場(chǎng)要表現(xiàn)得好的話,情商的貢獻(xiàn)度至少是智商的兩倍,越往高層走,情商的重要性就越大,甚至達(dá)到6:1。此外,對(duì)于某些工作類別,例如營(yíng)銷、業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)等,EQ的影響就更為明顯。
本課程是由我們專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)精心編寫的情商課程。通過(guò)輕松有趣的教學(xué)設(shè)計(jì),好學(xué)好用的技巧方法,生動(dòng)形象的學(xué)習(xí)體驗(yàn),迅速幫助企業(yè)管理者和員工提升EQ能力,激發(fā)情緒生產(chǎn)力,有效提高個(gè)人與組織績(jī)效。
【課程收益】
? 懂得情商對(duì)人際關(guān)系與工作績(jī)效的重要性
? 能夠運(yùn)用情緒管理能力激勵(lì)自己與他人
? 能夠創(chuàng)造良好雙贏的人際互動(dòng)關(guān)系
? 提升自己和他的情緒生產(chǎn)力
? 維護(hù)自己的身心健康
? 維護(hù)工作與家庭的平衡
【授課時(shí)長(zhǎng)】1-2天
【課程大綱】
一、如何做到小改變-大影響?
1、人格魅力來(lái)自你詮釋世界的方式
故事編輯
檢驗(yàn)干預(yù)項(xiàng)目的有效性
用積極詮釋增加幸福感
用積極詮釋減少偏見(jiàn)
互動(dòng)討論
2、持久改變的方法
案例分析:靈活運(yùn)用解決方案
工具
方法介紹
二、如何戳破關(guān)系中的迷霧?
1、給對(duì)方正確的投射才能贏得關(guān)系
人際關(guān)系和性格
工具:同理心訓(xùn)練
積極傾聽(tīng)訓(xùn)練
工具:溝通“賦能”模型訓(xùn)練
2、人際關(guān)系中矛盾化解大法
工具:3招輕松化解矛盾沖突
三、如何做到情商提升?
1、情緒管理技術(shù)
案例
工具:薩提亞冰山模型訓(xùn)練
工具:ABC合理情緒療法訓(xùn)練
2、壓力管理技術(shù)
六類科學(xué)減壓的方法
工具:壓力管理模型練習(xí)
四、激勵(lì)—魅力管理人才的必修課
1、激勵(lì)的作用
如何激勵(lì)員工
工具:動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)換模型練習(xí)
2、實(shí)用激勵(lì)技術(shù)
練習(xí):贊美的核心技術(shù)練習(xí)
如何設(shè)定目標(biāo)
五、課程回顧和答疑
劉 艷 萍老師(北京)
——資深心理成長(zhǎng)輔導(dǎo)專家
? 心理咨詢師,健康管理師,婚姻家庭咨詢師
? 橋愛(ài)慈善基金會(huì)特聘心理咨詢師
? 北京大學(xué)爾雅總裁班特聘講師
? 中科院心理研究所管理心理學(xué)高級(jí)研修班
? 人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士
? 十五年世界500強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
? 專業(yè)為企業(yè)提供量身定制的EAP服務(wù)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
劉老師能把管理學(xué)和心理學(xué)充分結(jié)合,在市場(chǎng)營(yíng)銷和心理疏導(dǎo)方面經(jīng)驗(yàn)豐富。接受過(guò)系統(tǒng)的撒提亞,繪畫投射技術(shù),潛意識(shí)卡牌,理情療法,海靈格家排,催眠,九型人格等培訓(xùn),10年的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷,超過(guò)1000小時(shí)個(gè)案(包括個(gè)人,團(tuán)體,家庭,企業(yè)員工等,實(shí)操案例豐富)在人際關(guān)系,情商溝通,家庭兩性都有深入的研究和實(shí)戰(zhàn)。
劉老師同時(shí)專業(yè)輔導(dǎo)企業(yè)EAP,市場(chǎng)營(yíng)銷心理課程。劉老師總結(jié)了近十五年市場(chǎng)和心理疏導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于當(dāng)今企業(yè)發(fā)展過(guò)程中在新形勢(shì)下遇到的多元問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究,總結(jié)出了一套關(guān)于壓力管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,溝通技巧,跨文化團(tuán)隊(duì)融合,領(lǐng)導(dǎo)力提升,消費(fèi)者心理分析等課程的方法論。綜合實(shí)戰(zhàn)案例,提出了很多企業(yè)實(shí)用的實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)模型,獲得眾多企業(yè)家及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同并用于企業(yè)發(fā)展實(shí)戰(zhàn),取得良好的效果。
劉老師使命:致力于促進(jìn)個(gè)體心理成長(zhǎng),協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團(tuán)隊(duì)。
【主講課程】
《90后員工的有效管理》
《360高效商務(wù)溝通技巧》
《霸道應(yīng)聘秘籍》
《防減災(zāi)課程》
《改變看法和自我認(rèn)知》
《高三孩子》
《好心態(tài)助力,參賽者成功》
《九型人格》
《情緒壓力管理半天銀行系統(tǒng)》
《提升員工企業(yè)歸屬感》
《疫情中工作-領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助員工恢復(fù)心態(tài)》
《員工心理建設(shè)》
《職業(yè)素養(yǎng)大綱》
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
劉老師的課深入淺出,非常貼近自己的生活。聽(tīng)完后對(duì)自己的啟發(fā)很大。
--社工委社區(qū)大學(xué)副院長(zhǎng)徐建
劉老師講的課,是那樣豐富多采,每一個(gè)章節(jié)都仿佛在我面前打開(kāi)了一扇窗戶,讓我看到了一個(gè)斑斕的新世界……
--橋愛(ài)慈善基金會(huì)秘書長(zhǎng)葉子
劉老師的課既有專業(yè)的理論部分,又有許多生動(dòng)的案例;娓娓道來(lái),溫和又有力量,帶我們探索內(nèi)心、直面自己,從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。
——中科院心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)始人 田麗華
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