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《問題分析與問題解決》
《問題分析與問題解決》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
郭音
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 商業(yè)模式 思維創(chuàng)新 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
《問題分析與問題解決》
主講:郭音
【課程背景】:
通過對(duì)不同行業(yè)、不同區(qū)域、不同時(shí)期企業(yè)的對(duì)比分析與勝敗研究,結(jié)合老師自身多年創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與投資并購業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與心得,深入洞察中國(guó)企業(yè)當(dāng)下面臨最嚴(yán)峻的內(nèi)外部挑戰(zhàn)、最重大的企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)?如何快速做出調(diào)整?如何高質(zhì)量解決問題?基于此,郭音老師針對(duì)性地開發(fā)并講授本課程;本專題課程講授以后,深受學(xué)員的歡迎和高度評(píng)價(jià);課程關(guān)鍵特點(diǎn):“課程實(shí)戰(zhàn)、案例豐富、邏輯性強(qiáng)”。課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):所講內(nèi)容能夠在學(xué)員內(nèi)心深處引發(fā)強(qiáng)烈共鳴,并能給學(xué)員帶來務(wù)實(shí)落地的工作啟發(fā)和方法指導(dǎo);課程案例豐富:課程講授會(huì)采用大量的實(shí)景案例,尤其失敗企業(yè)案例的剖析與復(fù)盤,讓學(xué)員的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟更加深入透徹;課程邏輯性強(qiáng):基于科學(xué)的管理技術(shù),課程形成了邏輯清晰的理論模型,更簡(jiǎn)單、更系統(tǒng)、更高效地指導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐緊密融合。
【課程對(duì)象】: 企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)
【授課方式】: 案例剖析+系統(tǒng)方法+工具應(yīng)用
【課程時(shí)長(zhǎng)】: 2天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
l 問題三步驟
ü 第一步:界定問題
ü 第二步:分析問題
ü 第三步:解決問題
l 第一步:界定問題
ü 界定問題的核心:建立團(tuán)隊(duì)的大局觀
ü 界定問題的認(rèn)知:核心要素分析
ü 界定問題的標(biāo)簽:15個(gè)問題界定重要標(biāo)簽
ü 企業(yè)發(fā)展不同階段的特征分析
ü 企業(yè)發(fā)展不同階段與問題關(guān)聯(lián)性分析
ü 界定問題矩陣分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)
ü 堅(jiān)決反對(duì)沒有全局效益提升的局部?jī)?yōu)化
ü 堅(jiān)決反對(duì)沒有全局觀的團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)管理改善
案例解析:多行業(yè)/失敗成功/規(guī)模小大/多個(gè)經(jīng)典案例深度解析
l 第二步:分析問題
ü 分析問題的核心1:找到導(dǎo)致問題的原因與障礙點(diǎn)
ü 分析問題的核心2 : 分析客戶及管理的關(guān)鍵痛點(diǎn)
ü 分析問題的核心3 : 痛點(diǎn)抓取的路徑
ü 分析問題的核心4 : 障礙點(diǎn)與痛點(diǎn)的匹配
ü 分析問題的方法:紅黃綠管理法
ü 分析問題的工具:JPS
ü 分析問題的表格:?jiǎn)栴}分析表
案例解析:多行業(yè)/失敗成功/規(guī)模小大/多個(gè)經(jīng)典案例深度解析
l 第三步:解決問題
ü 解決問題的核心工具:小組課題法
ü 問題小組課題的定義
ü 問題小組課題的規(guī)則
ü 問題課題小組的實(shí)施細(xì)則
ü 解決問題與公司戰(zhàn)略的關(guān)系
ü 解決問題與公司各部門的關(guān)系
ü 解決問題與公司系統(tǒng)化管理的關(guān)系
案例解析:多行業(yè)/失敗成功/規(guī)模小大/多個(gè)經(jīng)典案例深度解析
課程總結(jié)
?老師背景
郭音/Kevin
? 投資人/資深企業(yè)變革專家
? 加速工廠 創(chuàng)始人
? 源創(chuàng)國(guó)際研究院 副院長(zhǎng)
? 清華大學(xué)/北京大學(xué)/上海交大/中國(guó)人大等總裁班授課專家
?專業(yè)實(shí)踐
? 實(shí)踐領(lǐng)域:企業(yè)轉(zhuǎn)型、并購重組、產(chǎn)業(yè)升級(jí)
? 十年產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究與投資并購
? 2021年受聘于河海大學(xué)專業(yè)學(xué)位兼職教師
? 2017年受聘于南京師范大學(xué) 產(chǎn)業(yè)教授
? 2014年在美國(guó)硅谷設(shè)立“硅谷10°C創(chuàng)新基地”,為中國(guó)企業(yè)搭建一個(gè)國(guó)際性戰(zhàn)略資
源配置共享平臺(tái)(技術(shù)、人才、資本、項(xiàng)目)
?授課特點(diǎn)
郭音老師的課程深受學(xué)員的歡迎和高度評(píng)價(jià),郭老師所講的課程最顯著的特點(diǎn)有三個(gè):“課程實(shí)戰(zhàn)、案例豐富、邏輯性強(qiáng)”。 郭老師因其豐厚的實(shí)戰(zhàn)背景和工作閱歷,課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),所講內(nèi)容能夠在學(xué)員內(nèi)心深處引發(fā)強(qiáng)烈的共鳴,并能讓學(xué)員對(duì)企業(yè)發(fā)展中所面臨的關(guān)鍵問題進(jìn)行深入思考。郭老師在講課時(shí)會(huì)剖析大量的實(shí)戰(zhàn)案例,尤其是失敗的企業(yè)案例,通過案例的剖析,讓學(xué)員從另外一個(gè)視角,更加深層次地思考企業(yè)的問題及相應(yīng)的解決方案。同時(shí),郭音老師的課程在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,提煉出一套極具價(jià)值的操作體系,課程邏輯性強(qiáng),學(xué)員在課后的實(shí)踐中,更加容易操作和更具指導(dǎo)性。
?客戶反饋
“歡迎郭老師來清華大學(xué)授課,本次為太原重工集團(tuán)高管專題班講授《新形勢(shì)下企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革之道》,課程生動(dòng)實(shí)戰(zhàn),深入淺出,贏得了全體學(xué)員的熱烈反響和高度認(rèn)可,期待郭老師再次來清華授課。”
—— 清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人中心 王光宇主任
“感謝郭老師來南京師范大學(xué)商學(xué)院給第38期總裁研修班授課,兩天的課程,學(xué)員反饋非常精彩,一致認(rèn)為課程實(shí)戰(zhàn)接地氣,我們商學(xué)院每年都會(huì)邀請(qǐng)很多專家教授來南師大給總裁班授課,兩天課程結(jié)束學(xué)員離開教室時(shí),主動(dòng)排隊(duì)一一跟老師握手的場(chǎng)面,這還是第一次出現(xiàn)?!?
—— 南京師范大學(xué)商學(xué)院 王欣老師
“感謝郭老師一整天的授課,郭老師的課程非常生動(dòng)實(shí)戰(zhàn),今天一整天下來,我個(gè)人收獲非常大,現(xiàn)在正是我們集團(tuán)制定戰(zhàn)略的時(shí)候,郭老師今天的課程給我們教授了非常寶貴的方法和工具,回去我們要好好消化、接下來應(yīng)用到實(shí)踐中去,高質(zhì)量的做好集團(tuán)的這次中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃?!?/span>
—— 江蘇金陵交運(yùn)集團(tuán) 孔維才董事長(zhǎng)
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