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塑造中層管理者

內(nèi)訓講師:齊天陽 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
塑造中層管理者內(nèi)訓基本信息:
齊天陽
齊天陽
(擅長:管理技能 )

內(nèi)訓時長:1天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

《塑造中層管理者》

主講人:齊天陽

【課程背景】

長期以來,企業(yè)中基層管理者在自身影響力方面,培養(yǎng)人才梯隊方面,關(guān)注目標與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中基層逐步成為企業(yè)的中堅力量?如何讓中基層管理者才能快速的成長?如何把管理需要理論、方法、經(jīng)驗,如何更好的融合、領(lǐng)悟提高?如何把人和事進行協(xié)調(diào)平衡?本課程為企業(yè)中基層量身定制,能有效解決以上問題,提高企業(yè)中基層的綜合效能,進而為企業(yè)管理增效。

 

【課程收益】

通過本課程的學習,可以獲得以下能力的提升:

l  通過沙盤活動,明確管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別

l  掌握領(lǐng)導梯隊建設的六個層級

l  明確管理者的六種角色

l  了解管理者的四種類型

l  掌握管理者的六大核心能力

l  掌握“管事理人”的方法與策略

l  掌握情緒管理的方法

l  掌握時間管理的重要性

【課程時間】  1天,6小時/天

【課程對象】基層管理者、中層管理者

【授課方式】小組討論、案例研討、沙盤模擬、小組PK、視頻案例等

 

 

【課程大綱】

一、什么是管理者

1、 什么是好的管理者

案例:小組討論

2、 管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別

3、 沙盤模擬——迷你企業(yè)

沙盤活動:管理、協(xié)調(diào)、溝通

二、什么是領(lǐng)導梯隊

1、 企業(yè)對基層員工的要求

案例:毛主席的馬夫

2、 企業(yè)對經(jīng)理層級的要求

案例:王經(jīng)理的煩惱

3、 企業(yè)對總監(jiān)層級的要求

研討:你該晉升誰?

4、 企業(yè)對業(yè)務部總經(jīng)理的要求

案例:挖戰(zhàn)壕的士兵

5、 企業(yè)對集團高管的要求

案例:飯店結(jié)賬的啟示

6、 企業(yè)對CEO的要求

案例:蘋果公司的發(fā)展

三、管理者的六種角色定位

1、 規(guī)劃者

2、 模范者

案例:清華大學的校風

3、 執(zhí)行者

案例:人力經(jīng)理的智慧

4、 監(jiān)督者

案例:扁鵲見蔡桓公

5、 問題的解決者

案例:董事長的火車票

6、 責任的承擔者

案例:李黎的故事

四、管理者的四種類型

1、 魅力型

案例:馬云的故事

2、 教練型

案例:劉翔的教練孫海平

3、 參與型

案例:鑰匙與鎖的故事

4、 家長型

案例:上班時間的調(diào)整

五、管理者的六大核心能力

1、 感召

案例:《我的團長我的團》視頻片段的啟示

2、 影響

案例:陳阿土的故事

3、 夢想

案例:毛主席的智慧

4、 激情

互動游戲:我們是最棒的

5、 承諾

案例:馬云的18羅漢

6、 合作

案例:范增的苦惱

六、管事理人的要求

1、 對事

?  目標

案例:山田本一的故事

?  制度

案例:被罰站的柳傳志

?  授權(quán)

案例:鞠躬盡瘁的諸葛亮

?  執(zhí)行

案例:蘇武練兵

?  結(jié)果

案例:美國空軍的降落傘

2、 對人

?  關(guān)系

案例:部門會議的啟示

?  人情

案例:順豐小哥事件

?  溝通

案例:國家保齡球隊的教練

?  用人

案例:清代名將楊時齋的用人之道

?  激勵

案例:王爺家的廚師、猴王的煩惱

七、情緒管理的重要性

1、 情緒控制不好的危害

?  情緒控制不好,會被自己害死

?  情緒控制不好,會被別人害死

?  情緒控制不好,會把隊友害死

?  情緒控制不好,會把國家滅亡

案例:周瑜、張飛、齊達內(nèi)、劉備等人給我們的思考

2、 如何控制好自己的情緒

?  察覺自己的情緒

?  采取相應的行動

?  感知別人的情緒

案例:李彥宏的開發(fā)者大會

八、如何做好時間管理

1、管理者的“忙”、“盲”、“?!?/p>

測試:你的時間管理支配能力

2、時間管理的四象限

討論:某人一天的工作安排

 


講師 齊天陽 介紹

齊天陽 老師

                    ——中基層通用管理實戰(zhàn)專家

?  北京交通大學學士學位,北京師范大學碩士

?  北京二商集團(旗下:王致和、六必居、大紅門、月盛齋、宮頤府等)培訓/招聘主管

?  中國登山協(xié)會(國家體育總局登山運動管理中心)培訓講師

?  學大教育集團(000526)培訓經(jīng)理

?  深圳市愛施德股份有限公司(002416)培訓經(jīng)理

?  北京致遠互聯(lián)軟件股份有限公司(688369)培訓經(jīng)理

?  清華EMBA班、中國傳媒大學、中央民族大學、中央團校等客座講師

?  中信銀行、外研社、中建三局、西安楊森、北京移動團委等特聘講師

 

【個人簡介】

齊老師擁有十五年通用管理培訓經(jīng)驗,曾給多家不同類型的企業(yè)培訓授課。

?  北京致遠互聯(lián)軟件股份有限公司丨培訓經(jīng)理:負責總部及全國30家分支機構(gòu)培訓管理工作,老師每年組織集團總部層面新員工培訓項目、后備總經(jīng)理培訓項目、總經(jīng)理培訓項目、干部專家培訓項目,覆蓋人數(shù)千人次以上,所講授的《有效溝通管理》、《團隊管理》、《職場新人必修課》等課程培訓滿意度達到95%以上;

?  深圳市愛施德股份有限公司丨培訓經(jīng)理:負責全國26家分公司培訓管理工作,老師每年組織集團總部層面培訓,覆蓋人數(shù)800人次以上,覆蓋公司總?cè)藬?shù)40%以上,所講授的《團隊管理》、《絕對成交》、《塑造中層管理者》、《有效溝通管理》等課程培訓滿意度達到95%以上;且監(jiān)督全國26家分公司組織的各項培訓項目,每年300場次以上,覆蓋公司99%的人員。

?  學大教育集團丨培訓經(jīng)理:負責全國44家分公司的培訓管理工作,老師每年組織集團總部層面培訓,覆蓋人數(shù)400人次以上,覆蓋公司總?cè)藬?shù)20%以上,培訓滿意度達到95%以上;且監(jiān)督全國44家分公司組織的《新員工培訓》、《管理能力提升培訓》、《崗位技能提升培訓》等培訓項目,每年500場次以上,覆蓋公司95%的人員,通過各種培訓項目的實施,幫助公司人員的離職率降低了5%

?  中國登山協(xié)會丨高級培訓講師:任職期間,老師接手企業(yè)內(nèi)部的培訓工作,每年都研發(fā)2個以上的新項目,推入市場使得客戶滿意度達到95%以上,并且?guī)ьI(lǐng)團隊協(xié)助開發(fā)《新人啟航》、《有效溝通》、《跨部門合作》、《領(lǐng)導力提升》等體驗式培訓系列課程,使得老客戶的復訓率達到80%以上。

?  北京二商集團丨培訓/招聘主管:任職期間,老師通過《新員工培訓》、《技能提升培訓》系統(tǒng)的新員工培訓,使得3個月內(nèi)的流失率控制在5%以下,并且每年發(fā)展新團員30人以上,組織各項員工活動5場次以上,使得新員工與企業(yè)的粘合度極高。

齊老師總結(jié)了近15年的企業(yè)管理、培訓授課經(jīng)驗,對領(lǐng)導力、團隊管理、銷售技巧、職業(yè)技能訓練等方面有一定的了解和研究,獲得多家企業(yè)及政府機構(gòu)的高度認同并用于實戰(zhàn),取得良好的效果。

齊老師熱愛培訓行業(yè),全身心致力于企業(yè)員工通用能力提升,以幫助各企業(yè)通過培訓價值轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果,實現(xiàn)企業(yè)員工穩(wěn)定、能力提升、業(yè)績增長,協(xié)助企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

 

【授課風格】

齊老師對寓教于行、寓教于悟、寓教于樂的培訓方式有深刻的認識。授課條理清晰、邏輯性強,觀察細致、旁征博引、善于將參訓培訓需求轉(zhuǎn)化為學員感悟。注重實戰(zhàn)技能的傳授和演練,理論技巧與實際經(jīng)驗相結(jié)合來增強學員的學習能力并達到學以致用的效果。活動中張弛有度既著重知識分享,又著重愉悅氛圍。

 

【主講課程】

《團隊管理》

《塑造中層管理者》認證課

《有效溝通管理》認證課

《中層管理技能提升培訓》

《職場新人必修課》

 

【學員評價】

我有幸參加了公司組織的培訓,齊天陽老師熱情洋溢的授課,帶給我的是深深的思索和感悟,讓我體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞:團隊、管理、責任、執(zhí)行、溝通、堅持。——佐登妮絲集團銷售主管 劉倩倩

齊老師講述“團隊管理”,形象的為我們介紹了團隊與團伙的區(qū)別,團隊管理是我們每個人都需要學習的課程,我們不僅要學會管理更應該反向?qū)W會被管理,穿插些有趣的游戲、案例分享,我們每個同事都很認真地享受著課程帶來的樂趣,愉快的時光總是那么短暫,一天的培訓很快就結(jié)束了。                          ——愛施德合肥分公司營銷經(jīng)理 王炎強

理論與實踐結(jié)合,分析銷售過程中遇到的各種問題,提供多方面的突破思路的方向,對銷售的理解和實際問題解決都有提升作用。課程中的FABE銷售方法也是有實戰(zhàn)意義的方法,從大方向分析,產(chǎn)品優(yōu)點,利益以及實際舉例來給予客戶直觀的對比,突出自己產(chǎn)品的核心競爭力,促成成交,效果不錯。                  ——愛施德長沙分公司客戶經(jīng)理 肖艷輝

齊天陽老師提到的管理者不等于領(lǐng)導者,印象尤為深刻,打破了我以往的理解,領(lǐng)導可以拆分為帶領(lǐng)和引導,將追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導者,帶領(lǐng)團隊走向目標,引領(lǐng)下屬有效工作,幫助團隊下屬能力的提高,當你崗位不一樣時候,就會慢慢明白要有利他心,自己成長的同時,一定要幫助其他同事共同成長,這樣才能更好的一起工作,才能更好的完成公司的任務,達成目標。                                    ——中信銀行北京分公司信貸主任 徐慧珍

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