《打破思維的慣性》

破局：打破思維的慣性

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《破局：打破思維的慣性》

【課程背景】

今天的企業(yè)競爭，已演變?yōu)樗季S方式與思維方式的競爭。然而現(xiàn)實(shí)中卻存在諸多的問題：

活在老經(jīng)驗(yàn)、老想法里，照本宣科

不愿意思考，不想思考，不會思考

總是以我曾經(jīng)這樣的口頭語引以為傲

利用老套路解決新問題

解決問題遇到難點(diǎn)總是領(lǐng)導(dǎo)的問題，公司的問題

…..
上述思維方式在組織、團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常出現(xiàn)，看似都是小問題，實(shí)則是阻礙組織發(fā)展的關(guān)鍵。本課程利用多種教學(xué)方法，理論講述、案例分析、益智互動、角色扮演、情境模擬等多種呈現(xiàn)方式，寓教于樂，幫助學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)中練，練中悟，悟中有改變，幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變慣性思維，經(jīng)驗(yàn)思維，擺脫舊思維習(xí)慣，建立新思想、新思維。課程主要從兩個方面展開：第一方面了解慣性思維的劣勢、挑戰(zhàn)，面臨的危機(jī)，以及慣性思維曾經(jīng)的優(yōu)勢；第二方面破局，如何打破慣性思維，塑造新思維，掌握必要的工具和方法，以及練習(xí)的策略。最終幫助組學(xué)員破除慣性思維，學(xué)會建立創(chuàng)新思維，以積極飽滿的狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。

【課程收益】

-      識別慣性思維的劣勢和不足；

-      了解創(chuàng)新思維的優(yōu)勢和適用性；

-      學(xué)會破除慣性思維的思考路徑；

-      掌握創(chuàng)新思維的工具和技巧；

【課程對象】全員

【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+益智互動+案例分析（多種教學(xué)法）

【課程時(shí)長】1天，6小時(shí)\天（可定制）

【課程大綱】

引子：為什么要思維破局？

一、破局：慣性思維利弊分析

l  案例分析：電梯間驚魂

l  慣性思維工作的全息路徑

現(xiàn)實(shí)的場景

當(dāng)時(shí)的思維意識

折射出來的反應(yīng)（映）狀態(tài)

l  慣性如何影響日常工作

案例分析：掛在墻上的經(jīng)驗(yàn)

別讓“我覺得”成為害群之馬

別讓“我以為”成為失敗之痛

別讓“我曾經(jīng)”成為絆腳之石

l  破局：慣性思維如何重塑

現(xiàn)場互動：七巧板游戲

換位思考法

調(diào)節(jié)認(rèn)知法

二、創(chuàng)新思維新方法：六維思考力

1. 六頂帽子——白帽思考法
案例：該不該停車吃飯？
白帽是客觀，是數(shù)字，代表冷冰冰的現(xiàn)實(shí)，所以用冰雪的顏色表示。
練習(xí)：一段新聞中的事實(shí)部分在哪里？
為什么把白帽子放在第一個講？白帽子在溝通和執(zhí)行中的應(yīng)用。
練習(xí)：海盜計(jì)劃；
案例：“我受到了侮辱！”
白帽的難點(diǎn)：
- 每個人都要發(fā)言——不掌握任何信息，也是事實(shí)的一部分；
- 每個人都有提供所有信息的責(zé)任，而不只是盡量。
2. 六頂帽子——黑帽思考法
角色扮演：“你在胡說”
練習(xí)：黑點(diǎn)與白板
練習(xí)：從對話中區(qū)分說話者帶的什么帽子
怎樣對付黑帽子？白帽子和黃帽子，先摘掉紅帽子！
怎樣利用黑帽子？
帶上黑帽子討論：同性戀不能領(lǐng)養(yǎng)小孩。
內(nèi)心中的黑帽子——自我批判，感恩別人戴黑帽子面對你。
黑帽子的難點(diǎn)：
- 如何削弱黑帽思維的影響，避免成為一個批判會？
- 是否黑帽思維只屬于批判型的人？
- 我們?nèi)绾慰创行偷娜撕秃诿彼季S？

3. 六頂帽子——黃帽思考法
角色扮演：“你說的對”
討論：“抽簽選領(lǐng)導(dǎo)的合理性”
思考：下屬突然當(dāng)了我的領(lǐng)導(dǎo)的好處是……？
案例：討論CCC食品的優(yōu)點(diǎn)
黃帽子的難點(diǎn)：
- 首先克服黑帽子；
- 思考的高度，遠(yuǎn)度，和深度；
- 個人與團(tuán)隊(duì)的得失衡量。

4. 六頂帽子——綠帽思考法
突破性思維四種工具——用綠帽產(chǎn)生創(chuàng)意
案例：女皇的護(hù)衛(wèi)
案例：供應(yīng)商的比喻
案例討論：一幅圖片的聯(lián)想創(chuàng)意
案例討論：設(shè)計(jì)一款絕無僅有的，驚世駭俗的手機(jī)
游戲：2012
游戲：塑料瓶子的用途
綠帽子的難點(diǎn)：
- 執(zhí)著于常規(guī)
- 自我限制

5. 六頂帽子——紅帽思考法
角色游戲：AB角
案例：你是否喜歡？
案例：右腦還是左腦
練習(xí)：直覺的訓(xùn)練
紅帽子的難點(diǎn)：
- 建立安全感，不要指責(zé)其他人的情緒；
- 如何讓隱藏的情緒爆發(fā)出來；

6. 六頂帽子——藍(lán)帽思考法
案例討論：客服的投訴
案例討論：是誰的問題？
案例討論：研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人才危機(jī)
藍(lán)帽子的難點(diǎn)：
- 認(rèn)可每一個人都可以帶上藍(lán)帽子
- 打斷爭論
- 一定要至少有一個人，有責(zé)任隨時(shí)帶上藍(lán)帽子

一、      六頂帽子的運(yùn)用

1. 六頂思考帽的排布序列

2. 六頂思考帽的情境運(yùn)用

- 六頂帽子- 如何解決工作中的推諉現(xiàn)象

- 六頂帽子- 如何提高部門形象

- 六頂帽子- 如何解決工廠生產(chǎn)安全的問題

- 演練：運(yùn)用六頂思考帽解決工作中的實(shí)際問題

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓(xùn)師

n  國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；