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結(jié)構(gòu)性思維-思考更有效,表達(dá)更清晰
結(jié)構(gòu)性思維-思考更有效,表達(dá)更清晰內(nèi)訓(xùn)基本信息:
結(jié)構(gòu)性思維-思考更有效,表達(dá)更清晰
【課程背景】
結(jié)構(gòu)性思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維,提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。
在日常工作中,沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往缺乏說服力,甚至降低整個組織的工作效率。
究其原因,是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達(dá)和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準(zhǔn)確高效。
【課程收益】
對于企業(yè):
能力提升:讓員工學(xué)會思考、善于思考、享受思考為工作帶來的成就感
管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率
經(jīng)驗(yàn)沉淀:促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制
對于員工:
思考清晰:搭建清晰的思路,掌握底層的思考邏輯
表達(dá)有力:提升表達(dá)的效率,形成“結(jié)論先行”的高效表達(dá)方式
解決有方:掌握解決問題的方法和解決問題的三種核心步驟
【課程時間】
2天-6小時
【課程對象】
中層管理人員、核心骨干員工
【培訓(xùn)形式】
互動講授、個案分析、小組研討、團(tuán)隊分享、游戲互動、視頻教學(xué)、行動學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評
【課程特色】
內(nèi)容系統(tǒng)化:基于學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向,合理設(shè)計課程內(nèi)容,做到學(xué)完即用。
教學(xué)案例化:豐富的案例,真實(shí)的案例,通過案例教學(xué)有效啟發(fā)學(xué)員。
訓(xùn)練多樣化:注重學(xué)習(xí)效果,推動學(xué)員由“知”到“行”的全面轉(zhuǎn)換。
服務(wù)專業(yè)化:課前到課中再到課后全程陪跑式服務(wù),沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
【工具清單】
結(jié)構(gòu)思考圖:結(jié)論先行,上下對應(yīng),分類清楚,排序邏輯
接收信息四個步驟:識別,對應(yīng),結(jié)構(gòu),表達(dá)
六種常見邏輯排序:時間、空間、重要性、鐘擺、變焦、遞推
SCQA序言結(jié)構(gòu):背景、沖突、疑問、回答,序言的講故事結(jié)構(gòu)
課程大綱
破冰:分小組、定口號、表承諾
導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)性思維學(xué)什么--想清楚,說明白
1、結(jié)構(gòu)的作用
1)在建筑中--決定形狀,建立連接
2)在電影中--結(jié)構(gòu)化才能工業(yè)化
3)在組織中--組織結(jié)構(gòu)圖
2、思維的作用
測試:最強(qiáng)大腦
1)思考清晰
2)表達(dá)有力
3)解決有方
3、影響表達(dá)三大因素
1)思想
2)邏輯
3)修辭
第一部分:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
1、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維的好處
1)如何將思想組織成金字塔
在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達(dá)到絕佳效果
2)自上而下表達(dá),結(jié)論先行
工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認(rèn)可,更容易理解下屬問題
3)自下而上思考,總結(jié)概括
解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決
情景演練:電話匯報工作
2、結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個基本特點(diǎn)
1)結(jié)論先行
2)上下對應(yīng)
3)分類清楚
4)排序邏輯
練習(xí):人民日報文章選段并畫出結(jié)構(gòu)圖
案例:不同企業(yè)案例分享
3、結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
練習(xí):讀文字找出對應(yīng)關(guān)系并畫出結(jié)構(gòu)圖
1)識別:識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
2)對應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
3)結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
4)表達(dá):用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
視頻教學(xué):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
練習(xí):閱讀并畫出喬布斯在斯坦福畢業(yè)典禮上的演講結(jié)構(gòu)圖
第二部分:結(jié)構(gòu)性思維的縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1、自上而下:列提綱四步
熱點(diǎn)話題探討:是否應(yīng)該996;人工智能利與弊;90后的同事該不該買房
1. 設(shè)定場景:表達(dá)的場景影響表達(dá)的方式
2. 確定主題:你關(guān)注的是不是本質(zhì)性的問題
3. 設(shè)想問題:關(guān)注對的問題
4. 回答問題:形成有效方案
練習(xí):稅收是不是越少越好?
2、從下到上:概括總結(jié)
1. 列出要點(diǎn)
2. 尋找共性
3. 得出結(jié)論
練習(xí):大陸女童香港街頭便溺,折射國人素質(zhì)低下,如何反駁?
練習(xí):我們在年底工作總結(jié)時應(yīng)該是“自上而下”或是“自下而上”的表達(dá)結(jié)構(gòu)?
第三部分:結(jié)構(gòu)性思維的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
1、如何說服對方?--演繹
練習(xí):如何說服一個女孩嫁給你?
視頻教學(xué):觀看兩段廣告,畫出結(jié)構(gòu)圖
1)演繹論證的定義
2)演繹的三種形式
標(biāo)準(zhǔn)式--三段論--常見式
練習(xí):閱讀為人民服務(wù)選段,畫出結(jié)構(gòu)圖
3)說服的4大步驟
視頻教學(xué):經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
2、如何有效匯報--歸納
互動:營業(yè)廳的服務(wù)禮儀
練習(xí):找規(guī)律,填數(shù)字
1)歸納的2種方式
2)歸納思維的運(yùn)用
3)歸納的3種順序
時間順序--結(jié)構(gòu)順序--重要性順序
3、常見的4種邏輯結(jié)構(gòu)
練習(xí):支點(diǎn)結(jié)構(gòu),鐘擺結(jié)構(gòu),變焦結(jié)構(gòu),遞推結(jié)構(gòu)
第四部分:結(jié)構(gòu)性思維的序言講故事結(jié)構(gòu)
注:結(jié)構(gòu)性思維中獨(dú)有的表達(dá)開場方式,更好的把控聽眾注意力。
1、序言的基本要素
1)背景S
2)沖突C
3)疑問Q
4)解答A
2、常見的序言結(jié)構(gòu)
1)標(biāo)準(zhǔn)式:情境→沖突→解決方案
2)開門見山式:解決方案→情境→沖突
3)突出憂慮式:沖突→情境→解決方案
4)突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案
案例:利用SCQA描述解決當(dāng)下子女教育與學(xué)區(qū)房購買的問題
注:以上為課程標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
【專業(yè)資質(zhì)】
?資深企業(yè)培訓(xùn)管理導(dǎo)師
?企業(yè)組織賦能行動學(xué)習(xí)教練
?企業(yè)知識資產(chǎn)管理導(dǎo)師
?DISC溝通技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師
?結(jié)構(gòu)化思維版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師
?香港大成教練版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師
?崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師
?《五講六訓(xùn)》版權(quán)課程研發(fā)創(chuàng)課人
?《超越-賦能更優(yōu)秀的自己》合著作者
【任職榮譽(yù)】
曾任:廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究企業(yè)培訓(xùn)研究院常務(wù)理事、羊城培訓(xùn)師俱樂部理事
曾任:華南理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、廣東紡織學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)部特邀專家
榮譽(yù):廣東省卓越人力資源協(xié)會評選優(yōu)秀講師
榮譽(yù):榮獲中國培訓(xùn)雜志05期封面人物
特邀:受邀中國培訓(xùn)雜志分享《如何快速成為領(lǐng)域?qū)<摇?/span>
特邀:受邀千聊平臺DISC男神系列課程分享,共計13W+收聽學(xué)習(xí)
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
●上市公司-廣東卡賓服飾有限公司培訓(xùn)經(jīng)理、世界500強(qiáng)公司平安普惠集團(tuán)部門主任
●十幾年大型集團(tuán)企業(yè)高層管理工作經(jīng)歷,十余年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),使他在“行萬里路、讀萬卷書”的同時,更是閱人無數(shù),對管理工作的內(nèi)涵他有著更深的理解;讓他不僅具備企業(yè)管理的理論基礎(chǔ),還有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將現(xiàn)代心理學(xué)教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結(jié)合,針對中國本土企業(yè)的心理特性實(shí)際情況研發(fā)出適合中國企業(yè)的課程,易學(xué)易懂易會的課程模式。同時,他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中,在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的同時,倡導(dǎo)社會公民素養(yǎng)的提升,為中華民族每一個人都優(yōu)雅起來做出自己的貢獻(xiàn)。
【TTT課程】
《匠心創(chuàng)課--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計培訓(xùn)》
《人課合一--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程演繹與授課技巧》
《講臺之光--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課堂表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》
《經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化--學(xué)習(xí)型企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》
《匠心之作--打造精品線上交互式直播課培訓(xùn)》
【主講課程】
v 綜合管理
《拆掉思維的墻-跨部門溝通技巧》 《從心開始-高品質(zhì)溝通與沖突管理》
《做事有章法-卓越管理七項(xiàng)修煉》 《互賴共贏--中層管理者積極沉穩(wěn)強(qiáng)執(zhí)行》
《點(diǎn)石成金-個人時間與精力管理》 《傾注全力-高成效目標(biāo)管理與計劃落實(shí)》
《齊心合力-高績效團(tuán)隊管理與凝聚力建設(shè)》《高效會議管理落地三步法》
《運(yùn)籌帷幄-中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》
v 思維表達(dá)
《閃耀職場--結(jié)構(gòu)化思維與全腦表達(dá)技巧訓(xùn)練》
《結(jié)構(gòu)性思維-思考更有效,表達(dá)更清晰》
《左思維右表達(dá)-讓你的工作匯報合情合理》
《結(jié)構(gòu)演講-公眾演講與高效表達(dá)》
《演說力-公眾演講與大賽輔導(dǎo)》
v 辦公寫作
《武裝大腦--結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報呈現(xiàn)培訓(xùn)》
《精彩演繹--基于價值呈現(xiàn)美化PPT技巧培訓(xùn)》
《武裝大腦-思維導(dǎo)圖在工作中應(yīng)用》
《Office辦公軟件在職場中的高效應(yīng)用技巧》
《WPS在職場中的高效應(yīng)用技巧》
《簡報制作與呈現(xiàn)技巧》
v 職業(yè)素養(yǎng)
《職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練-小白到高手》
《與情共舞-職場情緒與壓力管理》
《職場加速器-塑造高職業(yè)素養(yǎng)的6個好習(xí)慣》
《使命必達(dá)-提升團(tuán)隊執(zhí)行力7大心法》
《職場賦能-塑造陽光心態(tài)三把鑰匙》
【授課風(fēng)格】
徐老師在咨詢理論方面觀點(diǎn)新穎,以拓展性思維循循善誘為特色;實(shí)務(wù)方面富有活力,以極具感染之案例演繹,貼近企業(yè)實(shí)際需要之特色。
徐老師在基于了解企業(yè)需求基礎(chǔ)上的咨詢式培訓(xùn)是其另一特點(diǎn),無論在教材編寫,幻燈片制作,課堂氣氛,授課風(fēng)格,知識內(nèi)涵等評估方面始終深得客戶的好評。課程通過積極有效的反饋與指導(dǎo),以大量豐富生動有趣的事例來講解,每次授課后的問卷調(diào)查均有很高的學(xué)員滿意率。
【講師格言】
我莊重地宣誓:用全身心精力獻(xiàn)給培訓(xùn)事業(yè)!
專業(yè)才能專注,實(shí)戰(zhàn)才能實(shí)效,而我只專注于擅長的領(lǐng)域和課程,我用我的人格做出保證,做我所講,講我所做,保證每堂課的教學(xué)質(zhì)量!
——徐伯達(dá)
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