質(zhì)量管理TQM
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假設(shè)檢驗(yàn)培訓(xùn)課程大綱
假設(shè)檢驗(yàn)培訓(xùn)課程大綱內(nèi)訓(xùn)基本信息:
假設(shè)檢驗(yàn)培訓(xùn)課程大綱
【課程背景】
作為基本統(tǒng)計(jì)工具之一,假設(shè)檢驗(yàn)的應(yīng)用十分廣泛。不掌握假設(shè)檢驗(yàn),根本就無法駕馭統(tǒng)計(jì)技術(shù); 不理解假設(shè)檢驗(yàn), 更無法理解方差分析、回歸分析和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。
要想利用統(tǒng)計(jì)技術(shù), 實(shí)施質(zhì)量和績(jī)效方面的管理與改善, 首先就要理解和掌握假設(shè)檢驗(yàn)。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【課程目的】
本課程重點(diǎn)針對(duì)從事質(zhì)量改善相關(guān)人員而設(shè)計(jì)。旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)、全面地理解假設(shè)檢驗(yàn)的概念,掌握假設(shè)檢驗(yàn)的實(shí)施方法,了解假設(shè)檢驗(yàn)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用
1、理解假設(shè)檢驗(yàn)的基本概念;
2、掌握μ檢驗(yàn)的實(shí)施方法;
3、掌握t檢驗(yàn)的實(shí)施方法;
4、掌握χ2檢驗(yàn)的實(shí)施方法;
5、掌握p檢驗(yàn)的實(shí)施方法;
6、了解假設(shè)檢驗(yàn)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用。
【課程對(duì)象】從事質(zhì)量管理、工程技術(shù)和生產(chǎn)管理等相關(guān)人員。
【授課方式】
激情授課+案例分享+小組討論+總結(jié)發(fā)表
將學(xué)員分成若干個(gè)小組,每組6~8人; 同一部門的同事盡可能分在不同的小組,管理者不要集中于同一小組; 整個(gè)培訓(xùn)過程中, 分組固定不變; 模擬練習(xí)及課堂討論、發(fā)表得分,按組進(jìn)行累計(jì)。
【課程大綱】
第一部分:基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)知識(shí)
1. 總體與樣本
1.1 總體與個(gè)體
1.2 樣本
2. 統(tǒng)計(jì)量
2.1 基本概念
2.2 描述樣本集中位置的統(tǒng)計(jì)量
2.3 描述樣本分散程度的統(tǒng)計(jì)量
3. 抽樣分布
3.1 基本概念
3.2 樣本均值的抽樣分布
3.3 三大抽樣分布
第二部分:假設(shè)檢驗(yàn)的基本思想與基本步驟
1. 問題的提出;
2. 基本步驟
2.1 建立假設(shè)
2.2 選擇檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量,給出拒絕域的形式
2.3 給出顯著性水平α
2.4 確定臨界值c, 給出拒絕域W
2.5 判斷
※課堂游戲
1、游戲: 電腦上打開高德地圖,比賽將鼠標(biāo)從上課地點(diǎn)開始,到鼠標(biāo)箭頭指到北京天安門“安”字所需的時(shí)間;
2、游戲心得發(fā)表。
第三部分:正態(tài)總體參數(shù)的假設(shè)檢驗(yàn)
1. μ檢驗(yàn): 正態(tài)均值μ的假設(shè)檢驗(yàn)(σ已知)
1.1 正態(tài)均值μ常用的三對(duì)假設(shè)
1.2 檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量
1.3 給出顯著性水平α
1.4 確定臨界值c, 給出拒絕域W
1.5 判斷
1.6 Minitab實(shí)操
※ 案例分享
※ 課堂練習(xí)
2. t檢驗(yàn):正態(tài)均值μ的假設(shè)檢驗(yàn)(σ未知)
2.1 正態(tài)均值μ常用的三對(duì)假設(shè)
2.2 檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量
2.3 給出顯著性水平α
2.4 確定臨界值c, 給出拒絕域W
2.5 判斷
2.6 Minitab實(shí)操
※ 案例分享
※ 課堂練習(xí)
3. χ2檢驗(yàn):正態(tài)方差σ2的假設(shè)檢驗(yàn)
3.1 正態(tài)方差σ2常用的三對(duì)假設(shè)
3.2 檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量
3.3 給出顯著性水平α
3.4 確定臨界值c, 給出拒絕域W
3.5 判斷
3.6 Minitab實(shí)操
※ 案例分享
※ 課堂練習(xí)
第四部分:有關(guān)比例P的假設(shè)檢驗(yàn)
1. 基本原理
2. 實(shí)際應(yīng)用
3. Minitab實(shí)操
※ 案例分享
※ 課堂練習(xí)
※ 實(shí)操比賽
以小組為單位,搶答。讓學(xué)員在比賽的氛圍中快速掌握假設(shè)檢驗(yàn)的實(shí)施技巧。
第五部分:假設(shè)檢驗(yàn)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用(不深入講解)
1. 方差分析
2. 回歸分析
3. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
※ 分組發(fā)表學(xué)習(xí)心得、感悟和收獲
※ 教師點(diǎn)評(píng)、集體評(píng)分
※ 答疑、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝班組、合影留念
【專業(yè)資質(zhì)】
企業(yè)績(jī)效改善實(shí)戰(zhàn)教練
精益六西格瑪黑帶大師
中山大學(xué)管理學(xué)院MBA
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)首批注冊(cè)六西格瑪黑帶(2005年)
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶教師(2005年)
國(guó)家人事部注冊(cè)質(zhì)量工程師(2007年)
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理(2010年)
曾任世界500強(qiáng)-惠而浦家電生產(chǎn)質(zhì)量部負(fù)責(zé)人
【從業(yè)經(jīng)歷】
實(shí)戰(zhàn)背景(實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)26年):
世界500強(qiáng)-惠而浦家電(Whirlpool,美資)---------- 生產(chǎn)質(zhì)量部負(fù)責(zé)人
知名企業(yè)-廣州世本樂研發(fā)公司(Spengler, 德資)-----質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人
知名企業(yè)-河南新飛電器有限公司---------------------精益推廣辦負(fù)責(zé)人
知名企業(yè)-艾德旺斯珠寶(Gabriel&Co.,美資)----------卓越運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人
知名企業(yè)-貝爾羅斯(Perlos,芬蘭)-----------------亞太區(qū)全職六西格瑪黑帶
知名企業(yè)-萬寶至馬達(dá)(Mabuchi Motor, 日資)————生產(chǎn)管理、生產(chǎn)技術(shù)管理
【主講課程】
1. 基于利潤(rùn)的質(zhì)量管理八堂課(個(gè)人特色的全面質(zhì)量管理系列課程)
《質(zhì)量基礎(chǔ)——質(zhì)量管理意識(shí)、理念與基礎(chǔ)知識(shí)》
《質(zhì)量成本——質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性與質(zhì)量成本管理》
《研發(fā)質(zhì)量——產(chǎn)品研發(fā)與過程研發(fā)質(zhì)量管理》
《供應(yīng)質(zhì)量——合作伙伴與供應(yīng)商質(zhì)量管理》
《生產(chǎn)質(zhì)量——生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與過程控制》
《服務(wù)質(zhì)量——客戶端質(zhì)量管理與客戶關(guān)系》
《質(zhì)量改善——突破性質(zhì)量改善的系統(tǒng)方法》
《卓越質(zhì)量——從優(yōu)質(zhì)到卓越的蝶變路徑》
2. 六西格瑪系統(tǒng)培訓(xùn):
《六西格瑪系統(tǒng)培訓(xùn)課程(黃帶)》
《六西格瑪系統(tǒng)培訓(xùn)課程(綠帶)》
《六西格瑪系統(tǒng)培訓(xùn)課程(黑帶)》
3. 五大工具培訓(xùn)(可任意組合)
APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC
4. 質(zhì)量改善方法與工具培訓(xùn)
《QCC》《8D》《QC7工具》《DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)》《假設(shè)檢驗(yàn)》《方差分析》等
二、 精益生產(chǎn)與精益管理方向
1. 精益思想、理念培訓(xùn)
《向管理要效益——公司運(yùn)營(yíng)成本管理與改善》
《精益管理理念與意識(shí)培訓(xùn)》
2. 精益生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)
《精益生產(chǎn)+工具》
3. 精益管理專項(xiàng)培訓(xùn)
《價(jià)值工程》《VSM精益價(jià)值流分析》《生產(chǎn)制造流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》《精益成本管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》
4. 精益工具培訓(xùn)
《5S/6S管理》《目視化管理》《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化》《均衡生產(chǎn)》《單件流與拉動(dòng)生產(chǎn)》《生產(chǎn)線平衡》《LCIA低成本自動(dòng)化》《精益防錯(cuò)技術(shù)》《TPM》《快速換產(chǎn)》《IE改善手法》
三、 突破性綜合績(jī)效改善方向(個(gè)人特色的綜合績(jī)效改善系列課程)
1. 第一期 導(dǎo)入培訓(xùn):《突破性績(jī)效改善的組織、氛圍創(chuàng)建》
2. 第二期 質(zhì)量突破:《突破性質(zhì)量改善的系統(tǒng)方法》
3. 第三期 效率突破:《突破性效率提升的有效手段》
4. 第四期 成本突破:《突破性成本削減的綜合技巧》
5. 第五期 交期突破:《突破性交期壓縮的整合思維》
6. 第六期 整合升級(jí):《提質(zhì)、增效、降本、縮期突破性綜合改善》
【課程特色】
理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合
技術(shù)與管理相結(jié)合
東西方管理理論方法相結(jié)合
精益生產(chǎn)與六西格瑪相結(jié)合
【授課風(fēng)格】
以實(shí)戰(zhàn)性為主導(dǎo),擅長(zhǎng)課堂互動(dòng)式教學(xué),以提問/案例分享/分組作業(yè)討論/考試/課后跟蹤五位一體的教學(xué)模式獲得眾多客戶一致好評(píng)。以客戶公司案例為導(dǎo)向,項(xiàng)目診斷與咨詢式培訓(xùn)相結(jié)合模式,融入講師多年實(shí)戰(zhàn)案例分享,使專業(yè)課程通俗易懂,使管理課程學(xué)會(huì)應(yīng)用,其授課學(xué)員不分層次均能有效吸收與轉(zhuǎn)化。
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