陽光心態(tài)與高效溝通

第一講：解讀陽光心態(tài)
工作是陽光樂生還是苦澀謀生？
悶頭工作還是自我成長？工作上人人都可以夢想成真，工作人生區(qū)別：有無夢想，及夢想的標(biāo)準(zhǔn)
心懷感恩還是心存怨尤？
當(dāng)今社會(huì)上部分人員的心態(tài)解讀
心態(tài)釋義：心是什么？
對事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。
心態(tài)影響能力，心態(tài)影響生理
原理一：自我滋養(yǎng)心理暗示
原理二：谷底理論
陽光心態(tài)表現(xiàn)形式
陽光心態(tài)就是積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式
 
第二講、如何塑造陽光心態(tài)
正確定位是陽光心態(tài)的保證，提升個(gè)人品牌價(jià)值，要想走向卓越，就要注重時(shí)間管理培養(yǎng)自己的專業(yè)能力
塑造陽光心態(tài)的理由
相親相愛一家人
實(shí)現(xiàn)美妙的夢
人類一切源動(dòng)力：追求快樂，逃避痛苦
塑造陽光心態(tài)的方法一：換匡思維
決心易動(dòng)搖，是因?yàn)槔碛刹蛔阏f服你的意志
如何培養(yǎng)強(qiáng)烈欲望和堅(jiān)定的決心？
很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單
全世界的人都會(huì)為，一定要的人讓道
成功工作者愿意做失敗者不愿意做的事情
塑造陽光心態(tài)的方法二：追溯快樂源
快樂=快樂生活+快樂工作
積極=積極思考+積極行動(dòng)
真誠=真誠贊美+真誠理解
感恩=感恩親朋+感恩公司
你為誰而工作？
陽光心態(tài)10部曲
給自己一枚快樂的鑰匙——快樂是一種角度，愉快地接納自己樂天超物；
用自信激發(fā)潛能---自信是潛能的“放大鏡”；
學(xué)會(huì)選擇，懂得放棄——打破思維的瓶頸。在嘗試中提升自己；放棄就是給心靈自由；
絆倒你的也許正是機(jī)遇——堅(jiān)持不懈，讓希望成真；
贈(zèng)人玫瑰，心余芬芳——朋友是生命的陽光；
自動(dòng)自發(fā)地工作——激情是成事的靈魂，責(zé)任勝于能力，把敬業(yè)當(dāng)成自己的習(xí)慣；
心寬一寸，受益十分——讓一分為高，寬一分是福；
愛與感恩——提升心靈品級(jí)，愛是生命中最強(qiáng)勁的動(dòng)力；
幸福是一種心態(tài)——與人分享，自然幸福在需要時(shí)得到就是幸福。
 
第三講、管理心理學(xué)角度解讀高效溝通
何為溝通
技巧、態(tài)度、知識(shí)、文化背景工作問題是樓梯，工作困難是雕刻機(jī)。
溝通的方式
溝通的3要素
員工與管理者的溝通
有效溝通現(xiàn)狀分析
員工心目中的管理者
管理者心中的員工
認(rèn)知差異一切都為最好的做準(zhǔn)備、停止一切依賴思想，
停止抱怨，杜絕借口，解決問題，
要讓事情變好之前，先要自己變好
期望與現(xiàn)實(shí)的差距-管理者、
溝通遵循原則
管理心理學(xué)角度-認(rèn)知溝通
DISC測試分析
性格沒有好壞之分，應(yīng)用科學(xué)手段學(xué)會(huì)跟不同類型的的人溝通
 
第四講、陽光心態(tài)，大愛之心做事，感恩之心做人
如何在工作中進(jìn)行有效溝通
工作中的溝通模型
如何在工作中進(jìn)行向上溝通
向上溝通法則
如何對對下溝通
對下溝通的策略
平行溝通
平行溝通原理分享，點(diǎn)評(píng)
命令的下達(dá)方式與部屬的立場
溝通同理心原則
工作中溝通方法
工作中溝通小竅門

賀君宏，中企企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,員工職業(yè)化管理教練，企業(yè)管理流程優(yōu)化教練，曾任永成電器（港資3500人）培訓(xùn)經(jīng)理，曾任理光電裝深圳公司（日資企業(yè)2900人）管理部部長，曾任實(shí)用電器集團(tuán)（港資企業(yè)15000人）人力資源經(jīng)理，嶺南管理學(xué)院MBA，香港光華管理學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人，香港力天電子股份公司董事。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，接近二十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，賀老師曾經(jīng)為160多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過400多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)10萬人，是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師，更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。賀老師可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，理論與實(shí)務(wù)于一身。600多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。賀老師在企業(yè)及管理中的問題分析與解決等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

課程特點(diǎn)：
實(shí)用：400多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢過程中活生生的案例，件件關(guān)聯(lián)
實(shí)效：感性引導(dǎo)，深度互動(dòng)，企業(yè)現(xiàn)場視頻案例個(gè)個(gè)引人深思
實(shí)戰(zhàn)：每次課程結(jié)束提供給學(xué)員電子版操作工具，參考范例，拿來就用

授課風(fēng)格：
激情：10年從沒坐著講過1次課
通俗：由于了解企業(yè)運(yùn)作流程，從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語
嚴(yán)謹(jǐn)：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標(biāo)準(zhǔn)化，但不呆板
幽默：課堂上見
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