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《市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策》

內(nèi)訓(xùn)講師:李勇 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
《市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李勇
李勇
(擅長(zhǎng):管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
講授專家:李勇
培訓(xùn)對(duì)象:市場(chǎng)中心管理人員、營(yíng)銷中心管理人員(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)
課程時(shí)間:0.5天(3小時(shí))
 
課程背景:
阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席馬云表示,“如果你準(zhǔn)備進(jìn)入在線市場(chǎng),并正考慮與我們的天貓和淘寶競(jìng)爭(zhēng),那么這就已經(jīng)是一個(gè)錯(cuò)誤。相反,你應(yīng)當(dāng)試圖在阿里巴巴做得不好的地方填補(bǔ)空缺。”互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,我們的業(yè)務(wù)不僅面臨同行的競(jìng)爭(zhēng),還面臨著跨界的競(jìng)爭(zhēng),在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí),需要對(duì)那些現(xiàn)在或?qū)韺?duì)客戶的戰(zhàn)略可能產(chǎn)生重大影響的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行認(rèn)真分析。這里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常意味著一個(gè)比現(xiàn)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廣的一個(gè)組織群體。在很多情況下是因?yàn)榭蛻粑茨苷_識(shí)別將來可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才導(dǎo)致了盲點(diǎn)出現(xiàn)。成功的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研并做好市場(chǎng)分析,成為了當(dāng)下客服及市場(chǎng)部管理人員關(guān)注的重點(diǎn)。
 
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
        了解如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維來識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
        了解如何做好市場(chǎng)分析
        掌握識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略;
        能夠了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo);
        能夠評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);
        了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)模式并出具競(jìng)爭(zhēng)策略;
 
 
課程大綱:
單元 大綱 內(nèi)容 效益
單元一 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化   互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶特征,行為及場(chǎng)景的變化
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)簽的變化
2、跨界競(jìng)爭(zhēng)給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
本單元讓學(xué)員明確互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶感變化所帶來競(jìng)爭(zhēng)需求變化
單元二 了解客戶痛點(diǎn)法則和客戶心理分析         找客戶風(fēng)口
   1、又肥又大
   2、高頻消費(fèi)
   3、標(biāo)準(zhǔn)化
        找一級(jí)痛點(diǎn)
   1、貪:性價(jià)比
   2、執(zhí):高逼格
   3、癡:粉絲模式
        數(shù)據(jù)拷問
1、關(guān)鍵用戶數(shù)據(jù)
2、橫比和縱比
3、細(xì)分和溯源
  客戶場(chǎng)景心理分析
  人性分析
  客戶是如何感受產(chǎn)品屬性思維的
  不同的客戶需求和場(chǎng)景下的體驗(yàn)設(shè)計(jì)該如何實(shí)施。
本單元讓學(xué)員明確如何尋找客戶的一級(jí)痛點(diǎn)并做好市場(chǎng)分析
單元三 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析五大法則         識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
   1、市場(chǎng)分析
   2、行業(yè)分析
   3、全局分析
   4、跨界分析
        識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
   1、真?zhèn)涡耘袆e
   2、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的本質(zhì)
        判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)
1、什么趨勢(shì)著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來的目標(biāo)究竟是什么
        評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么及能做什么?
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里容易收到攻擊?
        判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
1、什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)?
2、面對(duì)這種反應(yīng)我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)?
本單元讓學(xué)員明確尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步驟
單元四 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的具體方法         競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分析
1、行業(yè)占有率及區(qū)域占有率
2、明確競(jìng)爭(zhēng)位置:領(lǐng)導(dǎo)OR跟隨OR參與
        競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況分析
1、盈利能力分析
2、成長(zhǎng)性分析
3、負(fù)債狀況分析
4、成本性分析
        競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)能利用率分析
        競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)新能力分析
1、推出新產(chǎn)品的速度
2、科研經(jīng)費(fèi)占銷售收入百分比
3、銷售渠道的創(chuàng)新
4、管理創(chuàng)新
        競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)導(dǎo)人分析
讓學(xué)員了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的具體辦法
單元五 企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析應(yīng)該特別注意的問題         建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集
        建立符合行業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型
        加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的針對(duì)性
學(xué)習(xí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特別注意的問題
 

講師 李勇 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
資深企業(yè)管理專家                  
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師                  
2011年全國(guó)飯店業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家
錦禾酒店管理培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)客座教授
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)兼職教授
《酒店視野》雜志創(chuàng)辦人兼總編

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,中高層管理系統(tǒng)提升和管理創(chuàng)新培訓(xùn)專家,擁有500多場(chǎng)次3000小時(shí)以上公開授課與內(nèi)訓(xùn)授課經(jīng)歷,學(xué)員滿意度95%以上。成功咨詢輔導(dǎo)30多家大中型酒店和社會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理診斷、服務(wù)質(zhì)量訪查、薪酬績(jī)效制度改善、酒店籌建合理化優(yōu)化專案。
 
【主要課程領(lǐng)域】
企業(yè)中高層管理、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、員工管理、個(gè)性化服務(wù)、酒店籌備管理

【培訓(xùn)使命】
1.李勇講師對(duì)培訓(xùn)客戶有強(qiáng)烈的責(zé)任感。深刻認(rèn)知培訓(xùn)師在為客戶“傳道、授業(yè)、解惑”方面所負(fù)的神圣責(zé)任,對(duì)每一場(chǎng)培訓(xùn)都抱著百分百負(fù)責(zé)的精神全力投入,對(duì)每一個(gè)課程理念和觀點(diǎn)演繹都縝密分析、深入求證,準(zhǔn)確講授,生動(dòng)呈現(xiàn),以期成為客戶在經(jīng)營(yíng)管理健康發(fā)展之路上的指路明燈和良師益友。2.李勇講師對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有強(qiáng)烈的使命感。在培訓(xùn)師隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊、培訓(xùn)行業(yè)無序發(fā)展和公信力缺失的當(dāng)今社會(huì),希望以自身良好的綜合素質(zhì)、優(yōu)秀的品格和不斷進(jìn)取的敬業(yè)精神,為培訓(xùn)行業(yè)和廣大培訓(xùn)師,樹立一面閃亮的旗幟和積極進(jìn)取的榜樣,共同推進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展!

【授課風(fēng)格】
通俗易懂,風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和古今中外,生動(dòng)翔實(shí)的事例深入淺出,詼諧幽默,激情生動(dòng),案例實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。 

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