商業(yè)倫理與道德 ——中國(guó)家族企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青與傳承

單元一：關(guān)于商業(yè)倫理與道德
(一) 什么是倫理？
(二) 倫理標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
 功利主義倫理
 普適倫理
 相對(duì)主義倫理
 道德倫理（或稱(chēng)作美德倫理）
(三) 商業(yè)倫理是什么
 什么是商業(yè)倫理
 企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)倫理（企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者及利益沖突）
 企業(yè)外部的商業(yè)倫理（企業(yè)外部利益相關(guān)者及利益沖突）
(四) 道德與商業(yè)倫理是什么關(guān)系？
 道德是個(gè)人內(nèi)在的品德
 道（美）德倫理，是把道（美）德作為構(gòu)建相關(guān)各方關(guān)系的規(guī)矩
 商業(yè)道德倫理，是把道德作為構(gòu)建利益相關(guān)各方關(guān)系的規(guī)矩
 本單元的學(xué)習(xí)活動(dòng)：
※ 案例分析：海底撈—哈佛商學(xué)院的經(jīng)典商業(yè)成功案例（節(jié)選）
 
單元二：商業(yè)道德倫理的困境與解困原則
(一) 商業(yè)道德倫理常見(jiàn)的兩難困境
 個(gè)人利益與組織利益的平衡
 忠誠(chéng)與誠(chéng)實(shí)的平衡
 組織利益與社區(qū)利益的平衡
 長(zhǎng)期利益與短期利益的平衡
 道義與利益的平衡
(二) 解決商業(yè)道德倫理困境的原則
 兩害取其輕
 以結(jié)果為基礎(chǔ)、以規(guī)則為基礎(chǔ)
 分析結(jié)果、分析行動(dòng)、做出決策
 參照組織道德規(guī)范、保護(hù)大多數(shù)利益相關(guān)者、遵循法律規(guī)定、相信個(gè)人直覺(jué)
 最重要解決原則：提升道德水準(zhǔn)
(三) 理解士魂與商才相互相成之道
 中國(guó)的士魂：士不可不弘毅、任重而道遠(yuǎn)
 中國(guó)的商才：經(jīng)商不損陶朱義、貨殖何妨子貢賢
 士魂商才互促榜樣：張謇、盧作孚、任正非、茅忠群等
(四) 唯有道德倫理才能讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青
 富有道德倫理的文化才能令企業(yè)生生不息
 本單元的學(xué)習(xí)活動(dòng)：
※ 觀點(diǎn)分享：自身經(jīng)歷的道德倫理困境與解決辦法
 
單元三、提升道德水平的方法
(一) 中華傳統(tǒng)道德溯源
 天、人性與道德的關(guān)系
 《易經(jīng)》彌倫天地之道
 《六經(jīng)》諸子百家道理的共同源頭
(二) 中華道德的典型規(guī)范
 中華民族道德手冊(cè)—《論語(yǔ)》
 個(gè)人之德—仁義禮智信
 人倫之德—父子有親、君臣有義、夫婦有別、長(zhǎng)幼有序、朋友有信
 天下之德—親親而仁民、仁民而愛(ài)物
(三) 中國(guó)提升道德水平的修養(yǎng)方法
 博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行
 主靜、立誠(chéng)、主敬
 遷善改過(guò)，懲忿窒欲
 去人欲、存天理
 慎獨(dú)
(四) 中華道德的實(shí)踐強(qiáng)調(diào)
 必使學(xué)者即凡天下之物，莫不因其已知之理而益窮之
 人須在事上磨方立得住，方能靜亦定、動(dòng)亦定
 處事之要：正其宜不謀其利，明其道不記其功
 接物之要：己所不欲勿施于人，行有不得反求自己
(五) 圣人是最高道德境界的人
 止于至善，內(nèi)心純是天理良知
 窮則獨(dú)善其身、達(dá)則兼濟(jì)天下
(六) 西方提升道德水平的方法
 前習(xí)俗層次，即個(gè)人利益
 習(xí)俗層次，即個(gè)人利益+組織群體利益
 后習(xí)俗層次，即個(gè)人利益+組織群體利益+社會(huì)利益
 最高道德水平為后習(xí)俗層面的進(jìn)一步提升，例如為全人類(lèi)奉獻(xiàn)自己
(七) 對(duì)比中西方道德規(guī)范的差異
 西方以個(gè)人為本，中國(guó)以家國(guó)為本
 西方重契約，中國(guó)重人倫；
 西方重功利，中國(guó)重道義；
 西方倫理重于競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)倫理偏重中庸；
 西方強(qiáng)調(diào)性惡論，中國(guó)則強(qiáng)調(diào)性善論；
 西方注重理智的思辯與論證，中國(guó)則注重道德情感的體驗(yàn)、領(lǐng)悟；
 西方主張二元的宇宙觀，中國(guó)主張“天人合一”的宇宙觀
(八) 中國(guó)企業(yè)全球化道德標(biāo)準(zhǔn)的取向
 以中華道德為根本，“入境隨俗”以遵從所在國(guó)的道德標(biāo)準(zhǔn)
 本單元的學(xué)習(xí)活動(dòng)：
※ 案例分享：華為公司的經(jīng)營(yíng)之道—超越的義利觀
 
單元四、企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)道德倫理
(一) 企業(yè)內(nèi)部的倫理定位
 企業(yè)家的倫理定位
 管理者的倫理定位
 員工的倫理定位
(二) 企業(yè)內(nèi)部的道德準(zhǔn)則
 己所不欲、勿施于人；己欲立而立人、己欲達(dá)而達(dá)人
 所惡于上，毋以使下，所惡于下，毋以事上；
 所惡于前，毋以先后；所惡于后，毋以從前；
 所惡于右，毋以交于左；所惡于左，毋以交于右。 
 君臣有義、上下有親、正副有別、長(zhǎng)幼有序、團(tuán)結(jié)協(xié)作
 企業(yè)一家
 本單元的學(xué)習(xí)活動(dòng)：
※ 案例分享：方太集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)
 
單元五：企業(yè)外部的商業(yè)道德倫理
(一) 企業(yè)外部的倫理定位
 政府關(guān)系
 客戶(hù)關(guān)系
 債權(quán)人關(guān)系
 供應(yīng)商關(guān)系
 社區(qū)關(guān)系
 自然環(huán)境關(guān)系
 其他關(guān)系
(二) 企業(yè)外部的道德準(zhǔn)則
 奉公守法
 盡心服務(wù)
 信守承諾
 樂(lè)善好施
 愛(ài)護(hù)自然
 己所不欲、勿施于人；己欲立而立人、己欲達(dá)而達(dá)人
 親親而仁民、仁民而愛(ài)物；民胞物與、萬(wàn)物一體
(三) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的演進(jìn)
 股東利益最大化
 四等級(jí)社會(huì)責(zé)任
 對(duì)外部利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任
 內(nèi)部動(dòng)力：經(jīng)濟(jì)動(dòng)力、法律強(qiáng)制、道德追求等
(四) 企業(yè)全球化的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題
 了解全球化與跨國(guó)公司商業(yè)道德問(wèn)題
 了解全球化不良商業(yè)行為
(五) 中國(guó)企業(yè)全球化過(guò)程中商業(yè)道德問(wèn)題的解決
 美人之美、美美與共
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※ 案例分享：因愛(ài)偉大—方太集團(tuán)還是一個(gè)社會(huì)組織
 
單元六：中國(guó)市場(chǎng)的商業(yè)道德倫理競(jìng)爭(zhēng)
(一) 中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
 競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化
 競(jìng)爭(zhēng)的互補(bǔ)化
(二) 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)倫理
 因競(jìng)爭(zhēng)砥礪而提升道德
 因倫理道德而贏得市場(chǎng)
 嚴(yán)刑峻法對(duì)商業(yè)倫理道德的保駕作用
 本單元的學(xué)習(xí)活動(dòng)：
※ 案例分享：企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)背后—商業(yè)倫理道德缺失
 
單元七： 中國(guó)家族企業(yè)傳承的困難點(diǎn)與道德解困辦法
(一) 中國(guó)家族企業(yè)的特征與傳承模式
 企業(yè)特征（家族所有，家族成員參與經(jīng)營(yíng)，家族有意愿繼續(xù)管理企業(yè)）
 傳承模式（直系親屬傳式承，關(guān)聯(lián)創(chuàng)業(yè)式傳承，監(jiān)督把控式傳承）
(二) 中國(guó)家族企業(yè)傳承要注意的難點(diǎn)
 容易造成家族成員關(guān)系不和的問(wèn)題；
 尋找和培養(yǎng)接班人時(shí)間不足的問(wèn)題；
 兩代人理念差異的問(wèn)題。
(三) 解決家族企業(yè)傳承難點(diǎn)的辦法
 較為重要的方法是加強(qiáng)溝通交流（道德倫理即合情合理）；
 第一代掌舵者要真正放手、退出；
(四) 家族企業(yè)傳承中的道德與法理
 經(jīng)濟(jì)利益繼承上倡導(dǎo)兄友弟恭的禮讓三分
 經(jīng)營(yíng)權(quán)力傳承上倡導(dǎo)選賢任能的當(dāng)仁不讓
 傳承結(jié)果保障上遵循法律規(guī)章的嚴(yán)格界定
 本單元的學(xué)習(xí)活動(dòng)：
※ 案例分享：李嘉誠(chéng)、褚時(shí)健等家族企業(yè)的傳承

現(xiàn)任中華孔子學(xué)會(huì)國(guó)學(xué)教育研究會(huì)常務(wù)理事、深圳鳳凰書(shū)院執(zhí)行院長(zhǎng)、深圳豐德修邦文化傳播有限公司總經(jīng)理。
1996年入職華為，在華為工作的十四年期間，歷任華為公司海外地區(qū)部副總裁、全球業(yè)務(wù)軟件行銷(xiāo)副總裁、解決方案部部長(zhǎng)、全球案例培訓(xùn)部部長(zhǎng)等職，連續(xù)多年參與組織華為公司的中高層管理者國(guó)學(xué)（文史哲）、管理賦能等培訓(xùn)班。在華為公司等企業(yè)擔(dān)任高管的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，積累了豐富、先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論進(jìn)行了長(zhǎng)期的研究，特別是在企業(yè)商道、企業(yè)文化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域形成了自己的獨(dú)到見(jiàn)解和方法。
在工作實(shí)踐中，長(zhǎng)期潛心學(xué)習(xí)和研究中國(guó)國(guó)學(xué)，所涉獵學(xué)問(wèn)包括儒、釋、道、法、兵等，尤其對(duì)王陽(yáng)明心學(xué)等儒家學(xué)問(wèn)理解深刻；對(duì)西方哲學(xué)也有所學(xué)習(xí)。并且在主導(dǎo)運(yùn)作書(shū)院如孔子會(huì)豐德國(guó)學(xué)院、綺云書(shū)室、福海國(guó)學(xué)堂、鳳凰書(shū)院等國(guó)學(xué)傳播實(shí)踐中，與北京大學(xué)、人民大學(xué)、武漢大學(xué)、深圳大學(xué)等名校名家深入合作，得到名家在學(xué)問(wèn)方面的悉心指導(dǎo)，并形成了自己對(duì)學(xué)問(wèn)的獨(dú)到理解和運(yùn)用。