目標管理
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《目標與計劃管理》
內(nèi)訓課程大綱
《目標與計劃管理》
【課程對象】
企業(yè)中、基層管理團隊、全體員工
【解決的十大實際問題】
如何制定上下級都能接受的目標?
上級要求的目標過高怎么辦?
如何將公司目標層層分解,從而做到“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”?
如何讓目標更有約束力?
如何避免“拍胸脯,喊口號”式的承諾?
如何把目標轉(zhuǎn)化為行動計劃?
如果資源要求得不到上級的支持怎么辦?
在目標執(zhí)行過程中,如何進行過程監(jiān)督與檢查?
如何將目標轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵策略與關(guān)鍵行動措施,從而確保目標的實現(xiàn)?
目標分解與行動措施都做了,目標還是沒有實現(xiàn),為什么?
【課程目錄大綱】
模塊一:目標與計劃管理概論
故事:世界無動力航模比賽(目標的重要性)
目標管理的定義
管理部署的方式:管理目標
目標管理的三層含義:共同商定-目標分解-自我控制
目標管理的團隊價值與意義
為什么員工不愿意定目標、不愿意做計劃
目標管理過程的三個共同:共同計劃-共同反饋-共同控制
目標管理的四個特點:強調(diào)參與-強調(diào)合作-強調(diào)結(jié)果-強調(diào)激勵
模塊二:目標制定
目標的五大要素
目標確定的SMART原則
目標的類型
制定目標的七步驟
目標書面化
實戰(zhàn)操練:我的本周五大工作目標
案例研討:如果目標難以量化怎么辦?
模塊三:目標分解
目標分解是管理者的基本工作
四個目標分解的故事
從大目標到小目標
目標分解的系統(tǒng)化與結(jié)構(gòu)化
關(guān)鍵業(yè)績指標與關(guān)鍵行動措施
從關(guān)鍵行動措施到規(guī)范化行為
自下而上:目標的自主擬定與上報
部署目標(共同)協(xié)商
共同協(xié)商的作用
目標協(xié)商的五個內(nèi)容
目標協(xié)商對話過程的六個要點
目標合理性的判定
明確目標責任
解決阻力:如何應對員工制定的低目標
繪制進度管控表:甘特圖
模塊四:行動計劃
計劃與目標的關(guān)系
計劃的誤區(qū):為什么一個在執(zhí)行中不斷更改與修正的計劃也是必要的?
如何分辨真計劃與假計劃
計劃的四要素
計劃中的假定
制定工作計劃的常見錯誤
實戰(zhàn)操練:周工作目標的行動措施計劃表
模塊五:計劃實施
利用關(guān)鍵資源
期中檢討的方法與內(nèi)容
工作追蹤的五個原則和兩個標準
工作追蹤的三個步驟:收集-評估-反饋
計劃執(zhí)行過程中的修正
員工計劃執(zhí)行過程中的五個要求
實施過程的有效管理控制過程
如何克服部署對工作追蹤的抵制
模塊六:評估反饋
評估反饋階段的評估標準
如何評價不能量化的目標完成度
模塊七:學以致用--學員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享
【課程對象】
企業(yè)中、基層管理團隊、全體員工
【解決的十大實際問題】
如何制定上下級都能接受的目標?
上級要求的目標過高怎么辦?
如何將公司目標層層分解,從而做到“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”?
如何讓目標更有約束力?
如何避免“拍胸脯,喊口號”式的承諾?
如何把目標轉(zhuǎn)化為行動計劃?
如果資源要求得不到上級的支持怎么辦?
在目標執(zhí)行過程中,如何進行過程監(jiān)督與檢查?
如何將目標轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵策略與關(guān)鍵行動措施,從而確保目標的實現(xiàn)?
目標分解與行動措施都做了,目標還是沒有實現(xiàn),為什么?
【課程目錄大綱】
模塊一:目標與計劃管理概論
故事:世界無動力航模比賽(目標的重要性)
目標管理的定義
管理部署的方式:管理目標
目標管理的三層含義:共同商定-目標分解-自我控制
目標管理的團隊價值與意義
為什么員工不愿意定目標、不愿意做計劃
目標管理過程的三個共同:共同計劃-共同反饋-共同控制
目標管理的四個特點:強調(diào)參與-強調(diào)合作-強調(diào)結(jié)果-強調(diào)激勵
模塊二:目標制定
目標的五大要素
目標確定的SMART原則
目標的類型
制定目標的七步驟
目標書面化
實戰(zhàn)操練:我的本周五大工作目標
案例研討:如果目標難以量化怎么辦?
模塊三:目標分解
目標分解是管理者的基本工作
四個目標分解的故事
從大目標到小目標
目標分解的系統(tǒng)化與結(jié)構(gòu)化
關(guān)鍵業(yè)績指標與關(guān)鍵行動措施
從關(guān)鍵行動措施到規(guī)范化行為
自下而上:目標的自主擬定與上報
部署目標(共同)協(xié)商
共同協(xié)商的作用
目標協(xié)商的五個內(nèi)容
目標協(xié)商對話過程的六個要點
目標合理性的判定
明確目標責任
解決阻力:如何應對員工制定的低目標
繪制進度管控表:甘特圖
模塊四:行動計劃
計劃與目標的關(guān)系
計劃的誤區(qū):為什么一個在執(zhí)行中不斷更改與修正的計劃也是必要的?
如何分辨真計劃與假計劃
計劃的四要素
計劃中的假定
制定工作計劃的常見錯誤
實戰(zhàn)操練:周工作目標的行動措施計劃表
模塊五:計劃實施
利用關(guān)鍵資源
期中檢討的方法與內(nèi)容
工作追蹤的五個原則和兩個標準
工作追蹤的三個步驟:收集-評估-反饋
計劃執(zhí)行過程中的修正
員工計劃執(zhí)行過程中的五個要求
實施過程的有效管理控制過程
如何克服部署對工作追蹤的抵制
模塊六:評估反饋
評估反饋階段的評估標準
如何評價不能量化的目標完成度
模塊七:學以致用--學員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享
講師 于然 介紹
實戰(zhàn)派與教練式管理導師
曾任國內(nèi)知名管理咨詢公司總經(jīng)理
先后于Intelligence、奧迪等外資品牌任職
十年團隊管理與企業(yè)培訓經(jīng)驗
銷售與運營管理的實戰(zhàn)背景與教練式咨詢技術(shù)結(jié)合
對新生代管理者與員工的培養(yǎng)打造有深刻理解
國內(nèi)引導式培訓的倡導者
北大縱橫等國內(nèi)知名培訓機構(gòu)及商學院特聘講師
課程生動、案例詳盡、互動豐富、兼具幽默感、感染力與沖擊力
于然老師將十年企業(yè)管理經(jīng)驗與最先進的教練式輔導與培訓技術(shù)相結(jié)合,擅長于新時代下企業(yè)管理團隊的系統(tǒng)管理與領(lǐng)導能力提升,尤其是新生代管理者的系統(tǒng)式全方位打造。與此同時,其新生代員工團隊執(zhí)行力系列、團隊溝通協(xié)作與商務談判系列等課程,也深受企業(yè)歡迎。授課中堅持新生代管理者與員工的培養(yǎng)著力點是“意愿大于能力”的主張,在傳授工具與方法的同時,更強調(diào)學員理解、接受、以及主動愿意在實際工作中踐行的重要性。聚焦學員面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn),現(xiàn)場抓問題,現(xiàn)場做討論,在培訓現(xiàn)場就提升能力,在培訓現(xiàn)場就改善技能。以話題為核心,以提問做串聯(lián),其極其強烈的引導式培訓風格一直受到參訓學員的高度評價。
曾任國內(nèi)知名管理咨詢公司總經(jīng)理
先后于Intelligence、奧迪等外資品牌任職
十年團隊管理與企業(yè)培訓經(jīng)驗
銷售與運營管理的實戰(zhàn)背景與教練式咨詢技術(shù)結(jié)合
對新生代管理者與員工的培養(yǎng)打造有深刻理解
國內(nèi)引導式培訓的倡導者
北大縱橫等國內(nèi)知名培訓機構(gòu)及商學院特聘講師
課程生動、案例詳盡、互動豐富、兼具幽默感、感染力與沖擊力
于然老師將十年企業(yè)管理經(jīng)驗與最先進的教練式輔導與培訓技術(shù)相結(jié)合,擅長于新時代下企業(yè)管理團隊的系統(tǒng)管理與領(lǐng)導能力提升,尤其是新生代管理者的系統(tǒng)式全方位打造。與此同時,其新生代員工團隊執(zhí)行力系列、團隊溝通協(xié)作與商務談判系列等課程,也深受企業(yè)歡迎。授課中堅持新生代管理者與員工的培養(yǎng)著力點是“意愿大于能力”的主張,在傳授工具與方法的同時,更強調(diào)學員理解、接受、以及主動愿意在實際工作中踐行的重要性。聚焦學員面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn),現(xiàn)場抓問題,現(xiàn)場做討論,在培訓現(xiàn)場就提升能力,在培訓現(xiàn)場就改善技能。以話題為核心,以提問做串聯(lián),其極其強烈的引導式培訓風格一直受到參訓學員的高度評價。
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