《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
課程大綱
【課程背景】
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，新經(jīng)濟(jì)的特點，使得傳統(tǒng)的組織管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格已不再適應(yīng)，做為管理者，需要我們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思維模式與管理方法工具。
如何去培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)好新一代的知識員工？如何營造一個高績效的團(tuán)隊氛圍？做一個被員工追隨的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些好的方法和工具？
源自美國宇航局（NASA）經(jīng)典高效的領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程《4D 卓越領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊打造》，具備先進(jìn)理念，科學(xué)、權(quán)威、有效、簡潔，在此基礎(chǔ)上，我們結(jié)合中國企業(yè)成長的文化背景及實際面臨問題，開發(fā)了此課綱。相信能幫助學(xué)員解決上述問題，尤其是在構(gòu)建高績效團(tuán)隊氛圍和培養(yǎng)員工方面，每個學(xué)員會得到啟迪并能運(yùn)用到實際工作當(dāng)中去。
【課程收益】
1、幫助學(xué)員提升情商與情緒管理能力；
2、幫助學(xué)員掌握新時代員工心智模式與性格特征；
3、幫助學(xué)員掌握在不同問題解決中運(yùn)用不同的4D 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格（4D全能領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)）；
4、幫助學(xué)員掌握構(gòu)建組織關(guān)系與氛圍8 種行為；
5、幫助學(xué)員明確的自我認(rèn)知（自身的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格及不足之處）；
6、幫助學(xué)員為自己團(tuán)隊的現(xiàn)場診斷，并形成提升方案及現(xiàn)場作出行動改善計劃。
【課程形式】
大量的互動訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具
【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊成員
【課程時長】
2天（6小時/天）
 
【課程大綱】
緣起：哈勃望遠(yuǎn)鏡研究項目的失敗……
第一講：“第五力”的認(rèn)知
導(dǎo)入：第五力是什么?
一、自然界的四種力：萬有引力、電磁力、強(qiáng)力、弱力。
 
二、第五力是一種場——環(huán)境力。
案例：
1、哈勃望遠(yuǎn)鏡的事故原因分析。
2、大韓航空的事故分析原因。
 
三、人類的“第五力”場控制著人的行為。
 
四、沒有被管理的第五力會增加企業(yè)風(fēng)險。
案例：
1、人類異常行為常態(tài)化
2、泰坦尼克號vs歲月號
3、郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
4、艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
 
五、第五力可以成千上萬可以避免的災(zāi)禍。
 
六、第五力的背景與行為 。
1)不同背景下的第五力效果。
2)了解第五力對行為影響。
 
七、“分析”不可見的場。
1)神奇的二維坐標(biāo)系。
2)把“不可見”場變?yōu)?ldquo;可見”。
 
八、4D“維度” ——人類的普遍需求。
1) 綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。
2) 黃色“包容型” – 我們都需要感受到歸屬感。
3) 藍(lán)色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來。
4) 橙色“指導(dǎo)型” – 我們都需要具有適度回應(yīng)的能力。
 
第二講：發(fā)現(xiàn)你的天性
一、信息獲取維度(縱軸)
1、直覺決策：洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。
2、感覺決策：觀察有條理細(xì)節(jié)導(dǎo)向。
 
二、決策傾向維度(橫軸)
1、情感決策：感覺好的結(jié)果。
2、思考決策：邏輯意義的結(jié)果。
 
三、4D與天性維度結(jié)合分析。
 
四、你到底是誰?
1、4D性格測試
2、貼上你自己的標(biāo)簽
 
五、天性與理性
案例：貓女的故事——天性勝過理性。
 
第三講：第五力打造卓越團(tuán)隊
一、領(lǐng)導(dǎo)力的核心——心態(tài)
1、思想：內(nèi)心的聲音
2、情緒：身體感受的到……
 
二、基本的項目管理——兩種不兼容的項目心態(tài)。
“藍(lán)色”，績效心態(tài)
“橙色”，成本(進(jìn)度)心態(tài)
案例操作：辨識心態(tài)
 
三、什么影響領(lǐng)導(dǎo)者的效能?
1、表達(dá)思想
2、表達(dá)情緒
案例操作：偉大領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
 
四、4D分析——情緒和思想
 
五、你的故事情節(jié)影響績效提高或降低
案例操作：4D績效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。
案例：關(guān)注：關(guān)注所向，力量所在
語言的力量
宗教“故事情節(jié)”的強(qiáng)大作用
分析：關(guān)于動機(jī)的故事情節(jié)
 
六、故事情節(jié)導(dǎo)致成功或失敗。
綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”
 
七、為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)(M)
操作演練：小組故事情節(jié)練習(xí)
思考：您能帶回工作中的行為是什么?
案例：“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。
 
八、管理情緒以管理人們的能量.
工具：背景管理工具-AMBR
案例：關(guān)注(A)：不愉快的現(xiàn)實
 
九、心態(tài)（M）：五大 “情緒組”的“情商”vs “智商”;
1、喜悅(高興)-情緒組。
2、憤怒-情緒組(視頻：巴頓將軍)。
3、悲傷- 情緒組。
4、恐懼(害怕)-情緒組。
5、愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。
分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎?
 
十、行為（B）：轉(zhuǎn)換你的故事情節(jié)!
轉(zhuǎn)型人操作手冊：
1、為你自己預(yù)留 “安靜的時間”
2、結(jié)束忙忙碌碌：感受你的感受
3、賦能的心態(tài)(M)
4、我選擇去注意、命名然后適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)我的情感，維持一個能激發(fā)、調(diào)動人們能量的第五力。
案例演練：EQ=感受并表達(dá)你的情緒
 
十一、結(jié)果（R）：向良性的結(jié)果發(fā)展
 
第四講：4D卓越團(tuán)隊的八大行為
一、綠色維度
1、掌握習(xí)慣性欣賞與感激（AMBR）。
1> 關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實。
2> 心態(tài)(M)：欣賞與感激。
3> 行為(B)：訓(xùn)練 “欣賞與感激” 的肌肉
4> 結(jié)果(R)：對個人、對團(tuán)隊
實操演練：
²  欣賞與感激故事情節(jié)，訓(xùn)練欣賞和感激的“肌肉”；
²  重復(fù)IDA測評，欣賞與感激 –HAPPS”標(biāo)準(zhǔn)。
 
2、共同利益：協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。
1> 問問自己：什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
2> 關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實。
案例：美國的驢象之爭!
3> 心態(tài)(M)：值得反思的共同利益。
個人生活中的 “共同利益”。
共同商業(yè)利益
共同價值觀淡化權(quán)力斗爭。
4> 行為(B)：著眼于共同利益的行為。
5> 結(jié)果(R)：對個人、對團(tuán)隊
案例演練：共同利益練習(xí)
 
二、黃色維度
1.包容：擁有真誠的關(guān)系，沒有憤怒的社會背景。
1> 關(guān)注(A)：不愉快的現(xiàn)實。
案例：人格面具&童年，關(guān)于你的人格面具。
案例實操：面具訪談
2> 心態(tài)(M)：賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度(B)。
案例演練：你的包融度調(diào)查,
3> 行為(B)：包容生命中的不完美。
4> 結(jié)果(R)：對個人、對團(tuán)隊
操作演練：包容心態(tài)練習(xí)
 
2.信守協(xié)議：誠信的價值
1> 關(guān)注(A)：不愉快的現(xiàn)實
“開會遲到?jīng)]關(guān)系”心態(tài)的代價
2>心態(tài)(M)：被處理打破的協(xié)議
3>行為(B)：賦能的信守協(xié)議
案例演練;為你信守協(xié)議的習(xí)慣打分
4> 結(jié)果(R)：共同的協(xié)議
 
三、藍(lán)色維度-現(xiàn)實與投入
1、基于現(xiàn)實的樂觀：用樂觀的心態(tài)面對生活和工作
1> 關(guān)注(A)：不愉快的現(xiàn)實
案例：錢包丟了
2>心態(tài)(M)：賦能的樂觀心態(tài)
3>行為(B)：尋找積極的解決方法
案例演練：頭腦風(fēng)暴法
4> 結(jié)果(R)：對團(tuán)隊、對個人
案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。
 
2、100% 投入
1> 關(guān)注(A)：不愉快的現(xiàn)實
案例：工作總是被打斷
2>心態(tài)(M)：專注、心無旁騖的心態(tài)
  工具實操：提前安排你的工作
3>行為(B)：尋找積極的解決方法
案例演練：頭腦風(fēng)暴法
4> 結(jié)果(R)：充滿意義和成果的一生
案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。
 
四、橙色維度
1、擺脫戲劇狀態(tài)：能夠維持一個有回應(yīng)能力的背景。
分析：4-D戲劇系統(tǒng)、清晰的角色認(rèn)知。
1> 關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實
案例：工作總是被打斷
2>心態(tài)(M)：永遠(yuǎn)不要再抱怨，適度行為。
受害者狀態(tài)工作場景——擺脫受害者狀態(tài)。
英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷
理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。
指責(zé)者狀態(tài)——擺脫指責(zé)者狀態(tài)。
3>行為(B)：擺脫你的戲劇性狀態(tài)
演練：讓自己靜下來
4> 結(jié)果(R)：避免戲劇狀態(tài)
 
2、明確角色(Roles)、責(zé)任(Accountability)和權(quán)力(Authority)
分析：權(quán)力VS責(zé)任、常見的RAA 失敗模型。
1> 關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實。
2> 心態(tài)(M):賦能的RAA心態(tài)(阿波羅1號之火)。
案例演練：RAA 工作表
3> 行為(B)：難以決策時使用標(biāo)準(zhǔn)。
案例：達(dá)科塔部落智慧。
4> 結(jié)果(R):清晰路徑——–RAAs
結(jié)語：永遠(yuǎn)不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人能改變世界。事實上，世界正是這樣被改變的!

社科院在讀金融學(xué)博士
金融方向 工商管理碩士
國際經(jīng)濟(jì)法 法學(xué)學(xué)士
法國魯昂國際工商管理學(xué)院ESC交換生
國際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師（IRCES）
Schouten & Nelissen國際集團(tuán)認(rèn)證“軟技能培訓(xùn)師”
 
趙老師先后在國有商業(yè)銀行、外資銀行、保險集團(tuán)總部、第三方支付、金融咨詢公司、綜合金融集團(tuán)、教育集團(tuán)擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理、專職培訓(xùn)師、培訓(xùn)高級經(jīng)理、全國培訓(xùn)總監(jiān)、董事總經(jīng)理、公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理和集團(tuán)執(zhí)行副總裁等職位。熟悉金融業(yè)務(wù)營銷拓展、貴賓營銷和營銷團(tuán)隊管理，課程內(nèi)容貼近市場。在金融培訓(xùn)中，案例鮮明，實用性強(qiáng)，管理和方法有效實用，培訓(xùn)學(xué)員近10萬人，得到各金融機(jī)構(gòu)單位和學(xué)員的一致認(rèn)可，深受廣大學(xué)員歡迎。
 
課程特色：
善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程
實操性強(qiáng)，指導(dǎo)落地實施細(xì)節(jié)
通過多元化的授課形式，引發(fā)學(xué)員自主思考
授課風(fēng)趣輕松，課堂氣氛活潑
采用真實案例教學(xué)與角色扮演，讓學(xué)員身臨其境，從內(nèi)心挖掘潛力，發(fā)現(xiàn)自身差距，主動改變行為，提升和完善自我，對學(xué)員工作幫助效果明顯，深受學(xué)員歡迎