運(yùn)營(yíng)商云業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣實(shí)訓(xùn)

運(yùn)營(yíng)商云業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣實(shí)訓(xùn)
【背景介紹】
隨著科技進(jìn)一步發(fā)展，政企客戶市場(chǎng)迎來的新的機(jī)遇，伴隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)與技術(shù)不斷進(jìn)步，以云業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來的難得的發(fā)展機(jī)遇。抓住云業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口，迅速在政企客戶市場(chǎng)取得云業(yè)務(wù)的發(fā)展商機(jī)，成為當(dāng)前非常重要的一項(xiàng)工作。但由于目前客戶經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售模式，而云業(yè)務(wù)銷售無論從客戶群的選擇，到需求的確立，銷售的達(dá)成與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比都有著巨大的不同，如何在短時(shí)間內(nèi)使客戶經(jīng)理迅速掌握云業(yè)務(wù)銷售的重點(diǎn)，并真正達(dá)成客戶簽約為本課程的關(guān)鍵。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、知悉掌握云產(chǎn)品體系架構(gòu)和功能特性；
2、可獨(dú)立對(duì)陌生客戶進(jìn)行拜訪收集客戶需求
3、可結(jié)合客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品推介
4、通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)持續(xù)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪最終促成簽單
【培訓(xùn)重點(diǎn)】
1、云產(chǎn)品基礎(chǔ)概論及產(chǎn)業(yè)生態(tài)分析
2、云產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的價(jià)值和意義；
3、云產(chǎn)品介紹（涵蓋8大行業(yè)產(chǎn)品）
4、云產(chǎn)品銷售技巧、話術(shù)、銷售工具及流程介紹
5、模擬演練客戶拜訪對(duì)我公司云產(chǎn)品推介
6、實(shí)戰(zhàn)演練真實(shí)客戶拜訪-跟單-回訪-簽單-總結(jié)分享
 
【授課方式】
專題講解、案例剖析、互動(dòng)討論、情境模擬、行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、實(shí)戰(zhàn)演練、總結(jié)歸納等
【培訓(xùn)時(shí)間】
1-2天理論+戰(zhàn)訓(xùn)輔導(dǎo)（4-5天）
 
【課程大綱】
理論知識(shí)精講——銷售模擬演練——上門營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)——總結(jié)答辯
 
第一部分：培訓(xùn)輔導(dǎo)1-2天

課題
課題一：學(xué)習(xí)云產(chǎn)品的思維和方法； 1、云的基礎(chǔ)概論 2、云產(chǎn)品技術(shù)和思維 3、云產(chǎn)品應(yīng)用的場(chǎng)景
課題二：云計(jì)算商業(yè)模式及企業(yè)痛點(diǎn)解析 1、云計(jì)算是一個(gè)交付模式 2、云計(jì)算商業(yè)模式 1)  云計(jì)算的三大服務(wù)模式 2)  云意味著什么 3)  從傳統(tǒng)IT到云 4)  為什么需要云計(jì)算 3、云計(jì)算的產(chǎn)業(yè)鏈 4、到底什么是虛擬化 5、為什么說企業(yè)將來必須要上云 6、企業(yè)虛擬化的三大痛點(diǎn) 案例解析： l  某連鎖超市企業(yè)上云實(shí)踐案例 l  某汽車4S店企業(yè)上云及物聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐案例 l  三一重工企業(yè)上云實(shí)踐案例 l  某地市發(fā)改委企業(yè)上云實(shí)踐案例 l  某市三甲醫(yī)院企業(yè)上云實(shí)踐案例 l  某省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)上云及大數(shù)據(jù)案例 l  某醫(yī)療企業(yè)云存儲(chǔ)實(shí)踐案例 l  某物流企業(yè)上云實(shí)踐案例 l  某影樓上云實(shí)踐案例
課題三：八大行業(yè)現(xiàn)狀及信息化需求深入研討 1、信息化時(shí)代重點(diǎn)行業(yè)整體認(rèn)知 2、結(jié)合行業(yè)信息化現(xiàn)狀、模式與發(fā)展趨勢(shì)（可以根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象側(cè)重行業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行講解） 2.1政府機(jī)關(guān)內(nèi)部解密 1）政府機(jī)關(guān)基本特點(diǎn) 2）政府信息化發(fā)展現(xiàn)狀 3）政府信息化發(fā)展存在的問題 4）政府信息化主力軍：智慧城市、雪亮工程、環(huán)保監(jiān)督、海綿城市、城市管理 ——案例分析：某智慧城市（智慧政務(wù)）應(yīng)用情況分析 2.2物流行業(yè)內(nèi)部解密 1）物流行業(yè)基本特點(diǎn) 2）物流行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀 3）物流信息化的五大瓶頸 ——案例分析：某物流企業(yè)上云案例分析 2.3金融行業(yè)內(nèi)部解密 1）金融行業(yè)基本特點(diǎn) 2）金融行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及思路 ——案例分析：某農(nóng)村商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求分析 2.4教育行業(yè)內(nèi)部解密 1）教育行業(yè)基本特點(diǎn) 2）教育行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀 3）教育行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn) ——案例分析：某中學(xué)信息化案例分析 2.5醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部解密 1）醫(yī)療行業(yè)基本特點(diǎn) 2）醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀 3）醫(yī)療行業(yè)信息化未來發(fā)展重點(diǎn) ——案例分析：國(guó)家醫(yī)療政策及鎮(zhèn)江醫(yī)療鏡像云需求分析 2.6零售行業(yè)內(nèi)部解密 1）零售行業(yè)基本特點(diǎn) 2）零售行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀 3）零售行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn) ——案例分析：零售行業(yè)的三大需求是什么 2.7制造行業(yè)內(nèi)部解密 1）制造行業(yè)基本特點(diǎn) 2）制造行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀 3）制造行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn) ——案例分析：中小制造企業(yè)的信息化（紡織、眼鏡） 2.8互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部解密 1）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本特點(diǎn) 2）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀 3）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn) ——案例分析：游戲行業(yè)信息化需求 3、八大行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及需求深入研討 1）客戶經(jīng)理工作重點(diǎn)——分析行業(yè)現(xiàn)狀，挖掘客戶需求 2）不同行業(yè)價(jià)值鏈深入探討 3）如何從客戶的顧慮得到客戶需求 4）客戶不同層次需求的差異化分析 5）影響集團(tuán)客戶購買需求的因素 6）集團(tuán)客戶的購買動(dòng)機(jī)是如何形成的 情景模擬：集團(tuán)客戶需求的探尋技巧
	課題四：現(xiàn)有云產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手解析 1阿里云的優(yōu)劣勢(shì) 2騰訊云的優(yōu)劣勢(shì) 3亞馬遜和微軟云的優(yōu)劣勢(shì) 4浪潮、金山、金蝶、用友等云賣什么，優(yōu)勢(shì)在哪里 5友商云賣什么，優(yōu)勢(shì)在哪里 6如何凸顯我方產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
	課題五：云產(chǎn)品銷售工具、方案制作與銷售話術(shù)分解 1、云產(chǎn)品的方案制作必須要注意的問題點(diǎn)是哪些 2、部署創(chuàng)新業(yè)務(wù)下的云產(chǎn)品銷售場(chǎng)景分析及方案制作 3、傳統(tǒng)政企客戶應(yīng)用遷移上云的銷售場(chǎng)景分析及方案制作 4、銷售工具制作

 
 
第二部分：運(yùn)營(yíng)商《云業(yè)務(wù)銷售能力提升訓(xùn)練營(yíng)》戰(zhàn)訓(xùn)輔導(dǎo)
 
實(shí)戰(zhàn)過程中，老師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地輔導(dǎo)，對(duì)存在的問題予以糾正并提出針對(duì)性建議，以實(shí)現(xiàn)讓學(xué)員掌握：
  幫助學(xué)員掌握有效的客戶數(shù)據(jù)獲取方法。
  幫助找準(zhǔn)目標(biāo)客戶及銷售策略。
  提升營(yíng)銷組織能力和產(chǎn)品銷售推進(jìn)速度。
  提升銷售人員對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的銷售技巧和異議處理能力。
  產(chǎn)品話術(shù)的組合包裝及銷售，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的銷量提升。
 
一．  市場(chǎng)分析
1.       找出不同的政企客戶類型，進(jìn)行分類
2.       針對(duì)不同類型做出云需求的分析及挖掘：企業(yè)客戶微觀四象限商機(jī)挖掘
2.1）由行業(yè)普遍痛點(diǎn)切入，調(diào)研摸商機(jī)、帶回問題尋求支撐；
2.2）盡量填寫——企業(yè)上云調(diào)研表；
3.       進(jìn)行場(chǎng)景團(tuán)隊(duì)分工和任務(wù)分配
 
二．  包裝對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品
1.基于客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品包裝
2.包裝前的準(zhǔn)備和體驗(yàn)，模擬。
 
三．  銷售流程
1.  怎么找到找到合適的客戶剛需
1.1）  分析賬單：寬帶疊云商機(jī)
1.2）  分析客戶：云業(yè)務(wù)需求分析
1.3）  一戶一案：主推什么
1.4）  找準(zhǔn)切入：以云帶網(wǎng)
3.找到合適的人
4.分場(chǎng)景話術(shù)應(yīng)對(duì)（IT技術(shù)人員、網(wǎng)管溝通場(chǎng)景）
5.分場(chǎng)景話術(shù)應(yīng)對(duì)（企業(yè)對(duì)接人、企業(yè)老板溝通場(chǎng)景）
6.分場(chǎng)景話術(shù)應(yīng)對(duì)（促成開通試用場(chǎng)景）
7. 分場(chǎng)景話術(shù)應(yīng)對(duì)（阿里云、T云、W云策反場(chǎng)景）
8. 分場(chǎng)景話術(shù)應(yīng)對(duì)（相關(guān)行業(yè)上云案例描述場(chǎng)景）
9.演講及推薦：
9.1）PPT設(shè)計(jì)
9.2）成功案例準(zhǔn)備
9.3）樣板工程設(shè)計(jì)與示范
9.4）一對(duì)多演示技巧
9.5）產(chǎn)品演示關(guān)鍵動(dòng)作
9.6）如何對(duì)下屬進(jìn)行產(chǎn)品演示
10. 促進(jìn)成交，合同簽訂

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
資深企業(yè)管理專家                  
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師                  
2011年全國(guó)飯店業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家
錦禾酒店管理培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)客座教授
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)兼職教授
《酒店視野》雜志創(chuàng)辦人兼總編

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，中高層管理系統(tǒng)提升和管理創(chuàng)新培訓(xùn)專家,擁有500多場(chǎng)次3000小時(shí)以上公開授課與內(nèi)訓(xùn)授課經(jīng)歷,學(xué)員滿意度95%以上。成功咨詢輔導(dǎo)30多家大中型酒店和社會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理診斷、服務(wù)質(zhì)量訪查、薪酬績(jī)效制度改善、酒店籌建合理化優(yōu)化專案。
 
【主要課程領(lǐng)域】
企業(yè)中高層管理、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、員工管理、個(gè)性化服務(wù)、酒店籌備管理

【培訓(xùn)使命】
1.李勇講師對(duì)培訓(xùn)客戶有強(qiáng)烈的責(zé)任感。深刻認(rèn)知培訓(xùn)師在為客戶“傳道、授業(yè)、解惑”方面所負(fù)的神圣責(zé)任，對(duì)每一場(chǎng)培訓(xùn)都抱著百分百負(fù)責(zé)的精神全力投入，對(duì)每一個(gè)課程理念和觀點(diǎn)演繹都縝密分析、深入求證，準(zhǔn)確講授，生動(dòng)呈現(xiàn)，以期成為客戶在經(jīng)營(yíng)管理健康發(fā)展之路上的指路明燈和良師益友。2.李勇講師對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有強(qiáng)烈的使命感。在培訓(xùn)師隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊、培訓(xùn)行業(yè)無序發(fā)展和公信力缺失的當(dāng)今社會(huì)，希望以自身良好的綜合素質(zhì)、優(yōu)秀的品格和不斷進(jìn)取的敬業(yè)精神，為培訓(xùn)行業(yè)和廣大培訓(xùn)師，樹立一面閃亮的旗幟和積極進(jìn)取的榜樣，共同推進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展！

【授課風(fēng)格】
通俗易懂，風(fēng)趣幽默的語言和古今中外，生動(dòng)翔實(shí)的事例深入淺出，詼諧幽默，激情生動(dòng)，案例實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。