5G&新技術
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國家新基建戰(zhàn)略及運營商ICT新機遇
內訓課程大綱
國家新基建戰(zhàn)略及運營商ICT新機遇
【課程背景】
2020 年爆發(fā)的新冠肺炎疫情給中國經濟帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了應對疫情對經濟的影響，同時著眼于中國未來經濟的發(fā)展，中國政府啟動了新一輪的基建投資。同以往不同，本輪的基建投資著眼于面向未來的新技術以及對當前基礎設施的進一步補充。本課程從新基建的戰(zhàn)略、驅動力、涉及的七大板塊及發(fā)展機遇三個方面展開研究。
在新冠肺炎疫情爆發(fā)之前，電信運營商已經面臨著個人市場和家庭市場趨于飽和、只有政企市場還能維持增長的窘境。新冠肺炎疫情之后，迎來的5G大規(guī)模建網，也必須主要依靠政企業(yè)務才能收回5G巨額投資和運營成本。同時，新冠肺炎疫情爆發(fā)對社會經濟發(fā)展產生了重大影響。在后疫情時代，以“云經濟、新基建、數(shù)字經濟”等為表現(xiàn)特征的社會信息進化速度被大大加快。相應地，電信政企客戶的需求也隨之發(fā)生了普遍性的重大變化，即：政企客戶的需求，已經從“傳統(tǒng)的通信業(yè)務+簡單增值業(yè)務”需求，轉變?yōu)?ldquo;以網絡和云為基礎，具有行業(yè)深度的一體化整合系統(tǒng)的規(guī)劃設計、系統(tǒng)集成、運行維護、運營服務等綜合信息化服務”。事實上，電信運營商的政企業(yè)務特點，正在越來越偏離傳統(tǒng)的電信企業(yè)，正在越來越靠近IT科技企業(yè)。電信運營商的政企業(yè)務，與傳統(tǒng)IT企業(yè)（華為、東軟、浪潮、用友…..）、互聯(lián)網企業(yè)巨頭（阿里巴巴、騰訊、百度……）的業(yè)務正在日趨融合。政企業(yè)務IT化、競爭邊界消融，這給電信運營商政企線提出了嚴重的挑戰(zhàn)。電信運營商政企線除了要持續(xù)打造網+云+平臺+應用的企業(yè)資源優(yōu)勢之外，還需要促使整個政企營銷團隊，從傳統(tǒng)的以售賣產品為主的告知式營銷套路，向以解決方案式營銷和價值營銷為主的專家式銷售套路轉型。而政企營銷線的隊伍能力建設，也需要從單一重視客戶經理個人能力的培訓和認證，向持續(xù)打造自主鐵三角團隊（客戶經理、方案經理、交付經理）、拉通LTC流程（從商機到現(xiàn)金流程）、政企業(yè)務知識管理等全面的能力建設轉型。因政企客戶需求演變升級而引發(fā)的電信政企線業(yè)務模式轉型、價值鏈重定位、商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)資源優(yōu)勢再造、營銷團隊及流程建設等等變革是多方面的、也是需要長期精進的。本課程正是這個整體轉型和長期精進中的一環(huán)。
【課程收益】
1、“后疫情+新基建”企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的思考與實踐；
2、 深刻理解和掌握新基建的概念和內涵；
3、 新基建帶來的機遇與挑戰(zhàn)
4、“后疫情+新基建”電信運營商政企業(yè)務（ICT）營銷新戰(zhàn)法
5、“后疫情+新基建”電信運營商政企業(yè)務（ICT）新機遇及案例解析
【課程特色】
1. 課上采用案例式教學，通俗易懂，課下一對一輔導強化訓練，學與練交叉進行強化記憶，你所要做的就是認真聽，勤于問，樂于練。
2. 清晰的知識結構，根據(jù)應用經驗采用最優(yōu)化授課模式。
3. 內容充沛、詳略得當，前后呼應。
4. 講師資歷豐富，具有豐富的實踐經驗。
5. 知識講授+貼身案例+場景故事+互動討論+現(xiàn)場演練+落地跟蹤
【課程對象】客戶經理
【課程時長】2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、當前中國基建的國際比較
1.1 總體：中國基建助力世界工廠地位
1.2 經濟基建：總量居前，但人均水平和質量不高
1.3 社會基建：與美日等差距較經濟基建更大
二、中國新基建驅動力
2.1 對沖疫情影響
2.2 把握發(fā)展機遇
2.3 補短板
三、新基建的內涵與意義
3.1 內涵豐富：符合未來新時代經濟社會發(fā)展需要
3.2 意義重大：惠民生、穩(wěn)增長、補短板、調結構、促創(chuàng)新
四、新基建空間巨大、帶動效應明顯
4.1 新一代信息技術：萬物互聯(lián)、賦能未來
4.2 特高壓：建立能源互聯(lián)網的關鍵一環(huán)
4.3 充電樁：服務新能源汽車，助力汽車強國夢
4.4 城際高鐵軌交：推進城市群一體化、都市圈同城化
4.5大數(shù)據(jù)中心
4.6人工智能
4.7工業(yè)互聯(lián)網
五、新基建之5G：數(shù)字經濟的底座
5.1 5G的地位和意義
5.2 5G的定義和主要技術特性
5.3 5G發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
5.4 5G發(fā)展趨勢展望
六、新基建帶來的機遇與挑戰(zhàn)
6.1 政府發(fā)力新基建
6.2 新基建的倒三角模型與CCS的整體布局
6.3 內外部因素帶來的新挑戰(zhàn)
七、運營商ICT新機遇
7.1洞察后疫情時代政企客戶的需求演變
7.1.1疫情在怎樣改變世界？
7.1.2疫情之后政企客戶的信息進化
7.1.3后疫情時代政企客戶的需求變化
7.2疫情時代電信運營商政企業(yè)務再定位與優(yōu)勢重建
7.2.1運營商如何準確定位凸顯競爭優(yōu)勢？
7.2.2如何進一步夯實競爭優(yōu)勢？
7.3 后疫情時代電信運營商政企業(yè)務營銷新戰(zhàn)法
7.3.1 政企營銷戰(zhàn)法需要轉型
7.3.2 解決方案式營銷
7.3.3 創(chuàng)值營銷
7.3.4 政企營銷新戰(zhàn)法——七步成詩法
7.4 ICT在新基建形勢下的創(chuàng)新發(fā)展實踐
7.4.1信息基礎設施領域創(chuàng)新實踐
7.4.2融合基礎設施領域創(chuàng)新實踐
7.4.3創(chuàng)新基礎設施領域創(chuàng)新實踐
7.5思考與建議
【課程背景】
2020 年爆發(fā)的新冠肺炎疫情給中國經濟帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了應對疫情對經濟的影響，同時著眼于中國未來經濟的發(fā)展，中國政府啟動了新一輪的基建投資。同以往不同，本輪的基建投資著眼于面向未來的新技術以及對當前基礎設施的進一步補充。本課程從新基建的戰(zhàn)略、驅動力、涉及的七大板塊及發(fā)展機遇三個方面展開研究。
在新冠肺炎疫情爆發(fā)之前，電信運營商已經面臨著個人市場和家庭市場趨于飽和、只有政企市場還能維持增長的窘境。新冠肺炎疫情之后，迎來的5G大規(guī)模建網，也必須主要依靠政企業(yè)務才能收回5G巨額投資和運營成本。同時，新冠肺炎疫情爆發(fā)對社會經濟發(fā)展產生了重大影響。在后疫情時代，以“云經濟、新基建、數(shù)字經濟”等為表現(xiàn)特征的社會信息進化速度被大大加快。相應地，電信政企客戶的需求也隨之發(fā)生了普遍性的重大變化，即：政企客戶的需求，已經從“傳統(tǒng)的通信業(yè)務+簡單增值業(yè)務”需求，轉變?yōu)?ldquo;以網絡和云為基礎，具有行業(yè)深度的一體化整合系統(tǒng)的規(guī)劃設計、系統(tǒng)集成、運行維護、運營服務等綜合信息化服務”。事實上，電信運營商的政企業(yè)務特點，正在越來越偏離傳統(tǒng)的電信企業(yè)，正在越來越靠近IT科技企業(yè)。電信運營商的政企業(yè)務，與傳統(tǒng)IT企業(yè)（華為、東軟、浪潮、用友…..）、互聯(lián)網企業(yè)巨頭（阿里巴巴、騰訊、百度……）的業(yè)務正在日趨融合。政企業(yè)務IT化、競爭邊界消融，這給電信運營商政企線提出了嚴重的挑戰(zhàn)。電信運營商政企線除了要持續(xù)打造網+云+平臺+應用的企業(yè)資源優(yōu)勢之外，還需要促使整個政企營銷團隊，從傳統(tǒng)的以售賣產品為主的告知式營銷套路，向以解決方案式營銷和價值營銷為主的專家式銷售套路轉型。而政企營銷線的隊伍能力建設，也需要從單一重視客戶經理個人能力的培訓和認證，向持續(xù)打造自主鐵三角團隊（客戶經理、方案經理、交付經理）、拉通LTC流程（從商機到現(xiàn)金流程）、政企業(yè)務知識管理等全面的能力建設轉型。因政企客戶需求演變升級而引發(fā)的電信政企線業(yè)務模式轉型、價值鏈重定位、商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)資源優(yōu)勢再造、營銷團隊及流程建設等等變革是多方面的、也是需要長期精進的。本課程正是這個整體轉型和長期精進中的一環(huán)。
【課程收益】
1、“后疫情+新基建”企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的思考與實踐；
2、 深刻理解和掌握新基建的概念和內涵；
3、 新基建帶來的機遇與挑戰(zhàn)
4、“后疫情+新基建”電信運營商政企業(yè)務（ICT）營銷新戰(zhàn)法
5、“后疫情+新基建”電信運營商政企業(yè)務（ICT）新機遇及案例解析
【課程特色】
1. 課上采用案例式教學，通俗易懂，課下一對一輔導強化訓練，學與練交叉進行強化記憶，你所要做的就是認真聽，勤于問，樂于練。
2. 清晰的知識結構，根據(jù)應用經驗采用最優(yōu)化授課模式。
3. 內容充沛、詳略得當，前后呼應。
4. 講師資歷豐富，具有豐富的實踐經驗。
5. 知識講授+貼身案例+場景故事+互動討論+現(xiàn)場演練+落地跟蹤
【課程對象】客戶經理
【課程時長】2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、當前中國基建的國際比較
1.1 總體：中國基建助力世界工廠地位
1.2 經濟基建：總量居前，但人均水平和質量不高
1.3 社會基建：與美日等差距較經濟基建更大
二、中國新基建驅動力
2.1 對沖疫情影響
2.2 把握發(fā)展機遇
2.3 補短板
三、新基建的內涵與意義
3.1 內涵豐富：符合未來新時代經濟社會發(fā)展需要
3.2 意義重大：惠民生、穩(wěn)增長、補短板、調結構、促創(chuàng)新
四、新基建空間巨大、帶動效應明顯
4.1 新一代信息技術：萬物互聯(lián)、賦能未來
4.2 特高壓：建立能源互聯(lián)網的關鍵一環(huán)
4.3 充電樁：服務新能源汽車，助力汽車強國夢
4.4 城際高鐵軌交：推進城市群一體化、都市圈同城化
4.5大數(shù)據(jù)中心
4.6人工智能
4.7工業(yè)互聯(lián)網
五、新基建之5G：數(shù)字經濟的底座
5.1 5G的地位和意義
5.2 5G的定義和主要技術特性
5.3 5G發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
5.4 5G發(fā)展趨勢展望
六、新基建帶來的機遇與挑戰(zhàn)
6.1 政府發(fā)力新基建
6.2 新基建的倒三角模型與CCS的整體布局
6.3 內外部因素帶來的新挑戰(zhàn)
七、運營商ICT新機遇
7.1洞察后疫情時代政企客戶的需求演變
7.1.1疫情在怎樣改變世界？
7.1.2疫情之后政企客戶的信息進化
7.1.3后疫情時代政企客戶的需求變化
7.2疫情時代電信運營商政企業(yè)務再定位與優(yōu)勢重建
7.2.1運營商如何準確定位凸顯競爭優(yōu)勢？
7.2.2如何進一步夯實競爭優(yōu)勢？
7.3 后疫情時代電信運營商政企業(yè)務營銷新戰(zhàn)法
7.3.1 政企營銷戰(zhàn)法需要轉型
7.3.2 解決方案式營銷
7.3.3 創(chuàng)值營銷
7.3.4 政企營銷新戰(zhàn)法——七步成詩法
7.4 ICT在新基建形勢下的創(chuàng)新發(fā)展實踐
7.4.1信息基礎設施領域創(chuàng)新實踐
7.4.2融合基礎設施領域創(chuàng)新實踐
7.4.3創(chuàng)新基礎設施領域創(chuàng)新實踐
7.5思考與建議
講師 劉暉 介紹
大慶油田技術研究院高級內訓講師
（原）中興通訊學院高級講師；
北大計算機、北郵通信雙學位
15年嵌入式硬件、軟件開發(fā)和系統(tǒng)架構設計總監(jiān)
有8年多的“云大智物”開發(fā)及實施經驗。曾供職于巨龍通信、大唐電信，PHILIPS三星聯(lián)合研發(fā)中心等
【工作經歷】
長期從事智慧家居、智慧養(yǎng)老、物聯(lián)網應用、移動互聯(lián)網應用研發(fā)工作，曾負責北京市科委，大慶油田數(shù)據(jù)化等多個重點項目，發(fā)表相關論文多篇，授權及申請物聯(lián)網方面的專利10多個。目前主要從事智慧家居、智慧養(yǎng)老、車聯(lián)網、交通物流、物聯(lián)網應用平臺以及相關應用方面的研究，實戰(zhàn)派資深講師。
蘭州交大成教學院等高校特聘技術類講師；，參與了我國自主通信標準TD-SCDMA的標準編寫工作，是最早一批參與TD-SCDMA研究的技術人員；歷任高級軟件開發(fā)工程師，系統(tǒng)架構師，物聯(lián)網架構師，嵌入式開發(fā)主管等職位，目前是教授級高工，已進入北京市、深圳市專家?guī)烀洠钲谑形锫?lián)網協(xié)會資深專家。
【培訓特點】
理論基礎深厚，邏輯思維能力強，擁有豐富的企業(yè)授課經驗，對企業(yè)員工培養(yǎng)具有深刻認識。授課過程中，緊密結合成人教育特點，靈活運用豐富案例，善于以點帶面，啟發(fā)思維。授課風格互動性和實操性很強，注重講師與學員之間的互動性，使得課堂氛圍輕松愉快，倡導分享和共同進步，深受到學員的歡迎。
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