管理心理學(xué)
培訓(xùn)搜索引擎
中國(guó)式管理中的心理學(xué)
中國(guó)式管理中的心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
中國(guó)式管理中的心理學(xué)
一、 崗位困惑
(一) 角色轉(zhuǎn)變
1、中國(guó)人的論資排輩和跨級(jí)升遷的矛盾心理
2、升職后角色轉(zhuǎn)變的痛苦期
3、空降兵獲得權(quán)力的方法步驟
(二) 領(lǐng)導(dǎo)困境
1、一把手和二把手天然的矛盾困境
2、主手認(rèn)知與副手認(rèn)知的到位
3、四個(gè)注意環(huán)節(jié)的妥善解決
二、 群體難題
(一) 潛行規(guī)則
1、任何一個(gè)組織的明、潛規(guī)則
2、區(qū)分三種規(guī)則
3、組織規(guī)則不能僭越
(二) 信息傳遞之小道消息
1、組織中的常態(tài)存在
2、小道消息存在的潛在心理意義
3、對(duì)自我的有益與避忌
三、情緒管理
(三)沖突管理
1、制怒的有效方法
2、面對(duì)下屬爭(zhēng)執(zhí)的幾個(gè)原則
3、有益沖突的常態(tài)化
(四)牢騷情緒
1、害群之馬的避之不及
2、影響群體的心理效應(yīng)
3、心理效應(yīng)應(yīng)對(duì)處理
四、工作完成
(一)上級(jí)部屬
1、上級(jí)部屬不合理,能否提建議?
2、提建議時(shí)需要具備的因素
3、三個(gè)過(guò)程的取舍衡量
4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)壞消息的原則方式
(二)提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)能
1、示威與提升執(zhí)行力
2、柔性管理與80、90后的心理特點(diǎn)
3、提升動(dòng)能小貼士
(三)創(chuàng)新整合
1、跨越式發(fā)展的最佳途徑
2、方法、方式、層次結(jié)合的重要性
五、溝通與協(xié)調(diào)
(一)主持討論會(huì)的藝術(shù)
(二)獎(jiǎng)罰藝術(shù)
(三)表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)
管理中的問(wèn)題導(dǎo)向—方法總比問(wèn)題多—希望大家都能夠找到適合的方法
被他人掌控和管理而硬性改變自己是管理者和被管理者之間天然的矛盾,如何讓員工自我掌控自我管理,才是實(shí)現(xiàn)管理最大化、成本最低化的最佳途徑。人的本性就是心理上不變的規(guī)律。“理”原本就是指玉石的紋路,管理就是要順著人的本性去理之。這樣的管理模式就需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人和成就人,而在這個(gè)過(guò)程中,心理學(xué)不可避免地承擔(dān)著學(xué)理性的動(dòng)力支撐。
一、 崗位困惑
(一) 角色轉(zhuǎn)變
1、中國(guó)人的論資排輩和跨級(jí)升遷的矛盾心理
2、升職后角色轉(zhuǎn)變的痛苦期
3、空降兵獲得權(quán)力的方法步驟
(二) 領(lǐng)導(dǎo)困境
1、一把手和二把手天然的矛盾困境
2、主手認(rèn)知與副手認(rèn)知的到位
3、四個(gè)注意環(huán)節(jié)的妥善解決
二、 群體難題
(一) 潛行規(guī)則
1、任何一個(gè)組織的明、潛規(guī)則
2、區(qū)分三種規(guī)則
3、組織規(guī)則不能僭越
(二) 信息傳遞之小道消息
1、組織中的常態(tài)存在
2、小道消息存在的潛在心理意義
3、對(duì)自我的有益與避忌
三、情緒管理
(三)沖突管理
1、制怒的有效方法
2、面對(duì)下屬爭(zhēng)執(zhí)的幾個(gè)原則
3、有益沖突的常態(tài)化
(四)牢騷情緒
1、害群之馬的避之不及
2、影響群體的心理效應(yīng)
3、心理效應(yīng)應(yīng)對(duì)處理
四、工作完成
(一)上級(jí)部屬
1、上級(jí)部屬不合理,能否提建議?
2、提建議時(shí)需要具備的因素
3、三個(gè)過(guò)程的取舍衡量
4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)壞消息的原則方式
(二)提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)能
1、示威與提升執(zhí)行力
2、柔性管理與80、90后的心理特點(diǎn)
3、提升動(dòng)能小貼士
(三)創(chuàng)新整合
1、跨越式發(fā)展的最佳途徑
2、方法、方式、層次結(jié)合的重要性
五、溝通與協(xié)調(diào)
(一)主持討論會(huì)的藝術(shù)
(二)獎(jiǎng)罰藝術(shù)
(三)表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)
管理中的問(wèn)題導(dǎo)向—方法總比問(wèn)題多—希望大家都能夠找到適合的方法
被他人掌控和管理而硬性改變自己是管理者和被管理者之間天然的矛盾,如何讓員工自我掌控自我管理,才是實(shí)現(xiàn)管理最大化、成本最低化的最佳途徑。人的本性就是心理上不變的規(guī)律。“理”原本就是指玉石的紋路,管理就是要順著人的本性去理之。這樣的管理模式就需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人和成就人,而在這個(gè)過(guò)程中,心理學(xué)不可避免地承擔(dān)著學(xué)理性的動(dòng)力支撐。
講師 宋爽 介紹
北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士
四川大學(xué)歷史學(xué)博士
兼聘為遼寧師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士研究生導(dǎo)師
現(xiàn)任中共遼寧省委黨校文史教研部副主任、教授
【培訓(xùn)反饋】
內(nèi)容:基于工作實(shí)踐的課程內(nèi)容設(shè)計(jì),以企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)來(lái)組織案例,以學(xué)員崗位角度出發(fā),整合課程模塊,梳理內(nèi)容要點(diǎn),清晰邏輯關(guān)聯(lián)。
效果:知識(shí)點(diǎn)演繹,用生活和身邊的常見實(shí)例論證,通俗易懂,恍然大悟的感覺,課堂氣氛寬松愉悅,課堂互動(dòng),詼諧幽默的語(yǔ)言風(fēng)格。
收益:學(xué)員能夠?qū)W到有成就感的知識(shí),能夠指導(dǎo)實(shí)際工作,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升思維意識(shí),提高管理技能,領(lǐng)會(huì)溝通藝術(shù),掌握工作方法,開悟工作智慧。
上一篇:上司道與下屬茶
下一篇:心理學(xué)在管理中的實(shí)際運(yùn)用
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
講師管理文庫(kù)