中層管理者培訓(xùn)--管理者的角色認(rèn)知

“中層管理者培訓(xùn)--管理者的角色認(rèn)知”
                      講師：陳一影
 
【課程時(shí)間】：1天           
【培訓(xùn)對(duì)象】：管理人員、新任管理者、儲(chǔ)備干部、骨干員工
【課程背景】英國版權(quán)課程：
性格色彩理論——Colour For People®出色真我是一種簡單易操作的性格測評(píng)模型，各種年齡階段的人都能通過理解他人的性格來更好地與他們溝通。
利用橙色、綠色、藍(lán)色和黃色這四種顏色來定義四種基本的性格特征,Colour For People®使得人們能夠以一種簡單的語言來表達(dá)一種復(fù)雜的理論。
 
【課程前言】
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就象一根鏈條，環(huán)環(huán)相扣，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的薄弱都同樣會(huì)造成整體運(yùn)轉(zhuǎn)的障礙。如果將企業(yè)比作一個(gè)人，最高決策管理層就好比頭腦，決定前進(jìn)的方向；基層員工則是腳踏實(shí)地的雙足，但僅有頭腦和雙足還是不夠的，必須要有一個(gè)承上啟下的腰，也就是貫徹執(zhí)行決策意圖和指揮具體操作的中層管理層。這個(gè)層面的管理者，既要有胸懷全局的大局觀，又要熟悉具體的業(yè)務(wù)操作，是公司非常重要的骨干力量。特別有很多經(jīng)驗(yàn)表明，中層管理的薄弱是很多具有良好創(chuàng)意的新公司在市場競爭中栽跟頭的主要內(nèi)因之一。
正因?yàn)橹袑痈刹刻幵谄髽I(yè)管理金子塔的中間，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任，同時(shí)承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對(duì)其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下，中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫！
目前，我國企業(yè)95%的中層管理者都是從技術(shù)骨干提拔上來的，有相當(dāng)一部分從技術(shù)骨干提拔上來的新任管理者都存在著諸多的困惑和問題。比如，對(duì)技術(shù)的研究還癡迷，對(duì)技術(shù)性的工作始終有割舍不下的情結(jié)；對(duì)管理工作的陌生，甚至在管理中無從下手。對(duì)于整理日常事務(wù)性的工作不感興趣，工作忙亂，每天總有做不完的事情；對(duì)下屬則總是放心不下，總想事事親力親為，生怕出一點(diǎn)差錯(cuò)；對(duì)同事也無法坦誠相待；對(duì)上級(jí)更是忐忑不安，時(shí)刻畢恭畢敬，誠惶誠恐的怕領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不滿意等等?？傊?，要想完成從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變，不僅僅是能力上的進(jìn)步，更重要的換位思考以達(dá)到思想上的提升。
本課程以一個(gè)中層管理者必備的八項(xiàng)管理技能為核心模塊展開。通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將系統(tǒng)掌握以下八大核心管理技能：
1、角色認(rèn)知：明確管理者不同角色職責(zé)，改善管理心態(tài)，增強(qiáng)職業(yè)化。
2、時(shí)間管理：提升時(shí)間管理效率，避免忙而無效，只有苦勞，沒有功勞。
3、高效溝通：提高溝通水平與技巧，創(chuàng)建良好溝通氛圍，提高管理效率。
4、目標(biāo)管理：學(xué)習(xí)如何制定目標(biāo)，分解目標(biāo)，落實(shí)目標(biāo)，掌握目標(biāo)達(dá)成的方法。
5、員工激勵(lì)：激發(fā)下屬積極性、主動(dòng)性，減少管理成本，提升管理效益。
6、領(lǐng)導(dǎo)能力：提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，并學(xué)習(xí)如何教練、培育下屬。
7、授權(quán)管理：掌握如何正確授權(quán)，讓管理變得更輕松、高效。
8、團(tuán)隊(duì)管理：學(xué)習(xí)打造一支高效團(tuán)隊(duì)的秘密，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力！
 
【培訓(xùn)收益】   通過本課程，將幫助學(xué)員：
-- 了解中層經(jīng)理的核心價(jià)值與角色
-- 提高中層經(jīng)理的執(zhí)行能力
-- 快速掌握中層管理者實(shí)用的八大核心管理技能；
-- 整體提升學(xué)員綜合管理能力，樹立積極的管理心態(tài)。
-- 提高企業(yè)管理效率，讓企業(yè)在管理上更省力、省心。
 
【培訓(xùn)對(duì)象】：部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管
 
【培訓(xùn)內(nèi)容】  可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，適當(dāng)增減培訓(xùn)模塊
(一)管理的基本概念
1．管理的概念
2．管理者的立場與任務(wù)
3．管理者的基本態(tài)度：①科學(xué)的方法，②全面的判斷
4．組織的目的與目標(biāo)
(二)認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者(分組討論、影片欣賞)
1．中層管理者的核心價(jià)值
2．中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能
3. 了解自己的性格，理解他人
（1）性格認(rèn)知
a)   什么是性格？
b)   認(rèn)識(shí)色彩心理學(xué)
c)   我自己是什么性格？
（2）性格解析
a)   黃色性格的特征與溝通技巧
b)   橙色性格的特征與溝通技巧
c)   藍(lán)色性格的特征與溝通技巧
d)   綠色性格的特征與溝通技巧
（3）與不同類型的人溝通演練
 
(三)作為下屬的中層管理者
1．中層管理者在企業(yè)中的位置
2．中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
3．作為下屬，常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)
(四)作為同事的中層管理者
1．跳出本位看問題
2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”
3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立
4．中層管理者常見誤區(qū)
(五)作為上司的中層管理者
1．中層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)下屬
2．認(rèn)識(shí)作為上司的三個(gè)角色：管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練
3．從技術(shù)專家到中層管理者
4．作為上司的角色認(rèn)識(shí)誤區(qū)
 

企業(yè)教練、人力資源/通用管理   職業(yè)培訓(xùn)師         
上海交大、上海同濟(jì)大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)  特聘講師
國際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT
注冊(cè)國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
歐卡OH企業(yè)教練認(rèn)證
新加坡SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證講師
WIAC（國際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師
美國授權(quán)課程“六秒鐘情商”授證講師
美國授權(quán)課程“耶魯情商”授證講師
英國授權(quán)課程Colour For People®出色真我授權(quán)講師
曾任：某知名世界500強(qiáng)IT企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營負(fù)責(zé)人及中國區(qū)培訓(xùn)師（3年）
某著名5A景區(qū)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年）
某知名電子行業(yè)（日企獨(dú)資）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、中華區(qū)培訓(xùn)師、制造經(jīng)理（10年）
 
個(gè)人簡介
日本獨(dú)資500強(qiáng)公司（電子行業(yè)）（10年）
培訓(xùn)經(jīng)理及中國區(qū)培訓(xùn)師 （7年），構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿意度達(dá)95分以上
制造現(xiàn)場管理150人班組（3年）
某知名世界500強(qiáng)IT企業(yè)大學(xué)的人事行政經(jīng)理（3年），全面負(fù)責(zé)構(gòu)建與維護(hù)培訓(xùn)體系，以及企業(yè)大學(xué)的日常運(yùn)營工作（構(gòu)建課程體系和課程包，日常課量100天以上，課程滿意度達(dá)95分以上）
某著名5A景區(qū)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年） 構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿意度達(dá)95分以上

擅長課程：
(一)企業(yè)教練：《教練型領(lǐng)導(dǎo)》 
(二)人力資源課程：《目標(biāo)與績效管理》、《有效培訓(xùn)規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招聘與面試技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《員工輔導(dǎo)技巧》
(三)通用管理課程：《公文寫作》、《有效輔導(dǎo)員工》、《高效溝通技巧》、《高情商管理》、《工作匯報(bào)技巧》、《執(zhí)行力突破》、《六秒鐘情商》、《情緒壓力管理》、《時(shí)間管理》、《發(fā)現(xiàn)您的出色自我》、《職業(yè)化理念的建立和職業(yè)化塑造》、《中層管理者培訓(xùn)--從技術(shù)專家走向管理高手》、《職業(yè)心態(tài)打造》
(四)  國際版權(quán)課程：《六秒鐘情商》、《歐卡團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《性格色彩》英國版權(quán)課程、《結(jié)構(gòu)性思維》、《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《行動(dòng)教練》

金牌課程：《目標(biāo)與績效管理》《情商塑造》《創(chuàng)新思維》《情緒壓力管理》《高效溝通技巧》《結(jié)構(gòu)性思維》《公文寫作》

授課風(fēng)格：
    生動(dòng)活潑，靈活開放，簡單實(shí)用。特別擅長案例剖析，廣泛運(yùn)用視頻、游戲和音樂的互動(dòng)式授課方式，廣受好評(píng)，滿意度在90%以上。