高效經理人的八大核心技能

高效經理人的八大核心技能
 
【課程目標】
幫助內部管理團隊建立對管理的正確認識，提高管理團隊的基本素養(yǎng)
學習經理人的六大工具，掌握經理人的八大核心技能
【課程時間】
2天，6小時/天
【課程對象】
部門經理、主管、新任中階層主管人士、儲備管理干部
【課程方式】
講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
 
【課程大綱】
第一節(jié)、掌握管理的兩大核心工作
一個定義：什么是企業(yè)實務管理
兩個成功管理指標
有效管理之觀念
管理的本質（管事：使系統(tǒng)有效率；理人：使員工有成就）
 
第二節(jié)、認識部屬的四種方式及運用技巧
部屬工作成熟度四大類
識己識人：人格特質測評
人格特質解析
核心與非核心人力
現有人員接班能力區(qū)分
 
第三節(jié)、建設高執(zhí)行力活力團隊
何謂團隊?
團隊發(fā)展的五個階段
團隊發(fā)展的兩大指標
高績效團隊七大指標
 
第四節(jié)、有效激勵部屬的技巧
主管職責：塑造員工投入工作的良好氛圍
激勵原理
需求層次論的應用特質
員工激勵的六種方式
需求動機
各需求層次之激勵籌碼
經理人激勵部屬的四個象限
激勵注意事項：Do and Don’t
 
第五節(jié)、高效溝通技巧
良好溝通的三大因素
語言/非語言溝通方式
內部溝通渠道
溝通表達技巧
如何建立內部交流平臺
沖突處理方式
沖突的五種處理方式
 
第六節(jié)、部屬工作聚焦業(yè)績管理
產出導向管理
經理人產出公式
管理杠桿率
打好團體戰(zhàn)
再難也得做：績效評估
別等火燒眉毛才培訓
工作目標設定SMART原則
員工行為和素質管理
 
第七節(jié)、日常時間管理的技巧
良好時間管理建立經理人成功習慣
時間管理的黃金法則
第四代時間管理的正確方式
時間管理的獨特性
四象限法處理紛雜事物
工作優(yōu)先順序

 
第八節(jié)、彈性領導部屬的四大技巧
成功領導者是彈性領導者
如何分析部屬成熟度
如何實施彈性領導
與部屬互動的決策模塊
你的領導類型測評

資深培訓顧問
致力于企業(yè)員工綜合能力的分析與提升、領導力、職業(yè)競爭力、管理能力、團隊建設等領域的研究
1995年至1999年在山東大學管理學院國際企業(yè)管理專業(yè)學習
南京大學MBA

【從業(yè)經歷】
曾任曲阜師范大學遠東學院（曲阜遠東工商外語大學）工商系副主任、市場營銷專業(yè)教研組組長
曾先后任南京恒基偉業(yè)蘇南區(qū)域（蘇錫常鎮(zhèn)）渠道部經理
常州恒基電子產品有限公司副總經理

【授課風格】
步英先生的教學有系統(tǒng)的理論，同時對理論的詮釋深入淺出，把教學內容與實戰(zhàn)能力充分結合。憑借深厚的專業(yè)功底和敏捷的思考能力，他擅長現場面對學員提出的各種實際問題，同時重視和學員的互動交流來激發(fā)學員以達到最佳的授課效果。

【培訓風格】
大量生動的案例，嫻熟的專業(yè)化培訓技巧，善于運用錄像展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓方式，讓學員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握銷售和管理等技能。