《贏在模式——零售業(yè)務社群營銷新模式》

《贏在模式——零售業(yè)務社群營銷新模式》
 
【課程對象】
本課件適合金融機構高管、經(jīng)營部門使用
 
【課程時長】1天（6小時/天）
 
【課程目標】
一針見血，了解零售業(yè)務陷入紅海競爭的根源以及“危中之機”
一招必殺，掌握“O2O社群營銷模式”的基本邏輯
一戰(zhàn)成名，用模擬分析法印證“O2O社群營銷模式”的成果
一門深入，大量案例及互動，高強度提升參訓人員的能力值
 
【目錄】
一、零售業(yè)務紅海危機根源為何？“危中之機”何在？
二、“O2O社群營銷模式”核心解讀
三、模擬印證“O2O社群營銷模式”的效果
四、全課總結和集中答疑
 
【前言】
直銷銀行對傳統(tǒng)銀行的考驗（線上與線下的斷層）
課堂互動1：O2O的斷層實測
歸納總結：現(xiàn)場進行并慎重地記錄下來。
 
【課程大綱】
一、零售業(yè)務紅海危機根源為何？“危中之機”何在？
1、產(chǎn)品同質(zhì)化帶來的產(chǎn)能過剩（零售業(yè)務紅海危機根源是個人客戶需求多元化與銀行業(yè)務單一化之間的矛盾）
2、傳統(tǒng)思維的束縛看不到藍海（紅海思維——企業(yè)思維；藍海思維——客戶思維）
3、公平競爭——經(jīng)濟下行趨勢中銀行業(yè)難得的反擊機會
 
二、“O2O社群營銷模式”核心解讀
1、什么是O2O？
案例：淘寶PK京東=菜鳥物流
2、什么是社群營銷？
案例：安利銷的是具體產(chǎn)品還是游戲規(guī)則？
3、O2O+社群營銷=閉環(huán)服務+模式復制
案例：C銀行獲客系統(tǒng)模式解析（要點：1、不要銷具體產(chǎn)品，一定銷的是游戲規(guī)則；2、我們要的是客戶數(shù)量而不是銷售數(shù)量）
 
三、模擬印證“O2O社群營銷模式”的效果
1、傳統(tǒng)營銷模式：A網(wǎng)點的客戶增長量與業(yè)務增長量
2、直銷銀行模式：A網(wǎng)點的客戶增長量與業(yè)務增長量
3、O2O社群營銷模式：A網(wǎng)點的客戶增長量與業(yè)務增長量
4、上述三種模式的對比解析：

結論：O2O社群營銷模式吸納了網(wǎng)推和地推各自的優(yōu)點，但也對實施機構的專業(yè)水準有了較高的要求！
四、全課總結和集中答疑
現(xiàn)場分組討論，集中匯總后得出本行O2O社群營銷創(chuàng)建的基本框架及實施要點
 
篇尾語
營銷的核心不是我們要什么，而是客戶要什么？
 

★  金融業(yè)資深顧問、“川”營銷體系創(chuàng)建人
★  20年客戶營銷經(jīng)歷，企業(yè)客戶超300家，個人客戶超50萬人
★  2007年工總行存管業(yè)務個人二等獎，2010年同業(yè)存款6個月暴增100億
★  歷任工商銀行、光大銀行、中信銀行、渤海銀行業(yè)務主管、部門總經(jīng)理
★  歷任私募基金公司總顧問、地方金融信息服務平臺總框架師
★  多家知名金融機構高級顧問、幫助超過30家企業(yè)進行系統(tǒng)創(chuàng)建和業(yè)務推廣

張曉毅，23年金融從業(yè)經(jīng)歷，涉足銀行、保險、私募、、財富管理、金融平臺等領域，專注于金融市場趨勢判斷與流程管理，尤其擅長營銷框架搭建和營銷方案設計，2007年憑借“區(qū)域內(nèi)直通式營銷”獲得工總行存管業(yè)務個人二等獎，2010年憑借“區(qū)域內(nèi)一體化營銷”使光大銀行某分行同業(yè)存款6個月暴增100億。
2013年，創(chuàng)建以“業(yè)，直而外拓；管，上下一氣；人，厚德載物”為核心架構的“川”營銷管理體系，并開始成功運用于多家金融機構的的頂層設計和營銷推動中，為多家金融機構提供定向輔導和系統(tǒng)化解決方案。2009年-2016年，為工商銀行某行私人銀行部及財富管理中心提供全程輔導，2014年擔任某私募基金公司擔任總顧問、某地方金融信息服務平臺總框架師。2014年至今，已經(jīng)幫助超過30家企業(yè)進行系統(tǒng)創(chuàng)建和業(yè)務推廣，擁有各類策劃案100余份。

課程特色
作為專注銀行業(yè)營銷框架體系研究的資深講師，“只解決金融企業(yè)營銷中的最根本問題” 是張曉毅老師的獨特標簽。300多家企業(yè)客戶、50多萬人客戶的營銷經(jīng)驗形成了“業(yè)務、管理、人才”三管齊下的完整營銷體系。借助他長久以來對各類金融企業(yè)的研究與實踐，他擅長于將市場趨勢判斷與差異化競爭策略融合到一起并制定系統(tǒng)化解決方案，而不是“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”。不僅如此，由于他目前是多家企業(yè)的金融顧問身份，使他能更深入地用客戶思維支持每一場培訓成為實戰(zhàn)型課程，使培訓上升到咨詢、顧問的高度。
2017年-2020年，是金融企業(yè)不改變就淘汰的時代，面對新常態(tài)帶給銀行業(yè)的雙重影響，張曉毅老師將憑借“川”營銷管理體系，幫助每一家企業(yè)找到差異化競爭秘訣，用最小的代價博取最大的發(fā)展機會。