有效管理決策

第1章高效決策的概述
1.回顧決策及決策的重大影響；
2.決策錯誤帶來的警示；
3.為什么聰明的人常會作錯誤的決策？
重點偏差：重要決策倉促決定；
決策疲勞：做大量非重要決策；
情緒影響：情緒糟糕時做決策；
過度自信：過于相信自己的專業(yè)；
我側偏見：思維狹隘，個人偏見。
4.西蒙決策模型：情報、設計、選擇和評價。
5.掌握灰度決策。
6.有效決策的標準、類型和原則

第2章4種常見的決策陷阱
1.承諾升級：沉沒成本等因素的影響；
2.二元思維：非黑即白＼非此及彼；
3.決策糾結：尋找最好的麥穗；
4.布利丹效應：猶豫不決、難作決定。

第3章運用決策工具，深度思考與決策
1.舉一反三：何謂舉一反三？如何舉一反三？
2.決策樹：預測未來結果收益，尋找最優(yōu)方案；
何謂決策樹？
如何畫決策樹？
案例練習。
3.KT法：狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析；
4.基于數據的決策；
對顯性數據的統(tǒng)計；
對隱性數據的調查；
對全體數據的分析。
5.IBM的最佳決策五步法。

第4章最佳決策的六步法：
1.確認目標：
決策期望：問自己想要得到什么樣的結果以及原因；
問題定義：究竟要解決什么樣的問題；
OKＲ目標關鍵結果：圍繞上級的目標，確認自己的要達成的成果。
2.收集信息：
先收集事實還是先聆聽見解？
是否需追求意見的一致？（視頻賞析）
誰是合適的決策人選？
需要收集哪些信息？從哪些渠道獲得？
3.決策分析：
摩斯科定理：抓住核心問題\尋找第二答案\問五個為什么；
SWOT：評估長處和短處\找出機會和威脅；
外部環(huán)境決策工具：PEST；
微觀環(huán)境決策工具：五力模型；
業(yè)務投資組合決策工具：波士頓矩陣。
4.決策制定：
平衡計分卡：要下蛋的鵝，還是吃肉的鵝；
持續(xù)發(fā)展：吃在碗里的，看著鍋里，想在田里；
頭腦風暴：創(chuàng)意思維與優(yōu)化決策；
德爾菲法：人腦云計算，準確預測。
5.決策評估：
利弊評估：方案的優(yōu)缺點對于實現(xiàn)結果有多重要？
風險評估：有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大？
反面意見的運用：這個方案會給預期結果帶來什么壞的影響？
工具：羅伯特議事規(guī)則。
6.決策落實：
決策傳達：結果定義、公司宣導、部門解讀；
責任落實：一對一制、僵化制、承諾制；
跟蹤核查：兩會制、三對照、五定原則；
結果考評：即時反饋、360度評價、績效面談。

培訓匠人、經管作家。
新工匠精神的提出者與倡導者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯，浙江大學主講教授，浙江工業(yè)大學特聘教授；清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。

足跡遍布全國100多個城市，受訓企業(yè)達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓師；曾任大型臺資企業(yè)總經理室經理職務、總裁助理職務；曾任中國知名民營企業(yè)總經理職務；曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。

出版書籍有《守破離：如何成為一個精進的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人，常年堅持寫作，文章被各大媒體轉載，集以理論與實踐于一身。課程以實操性見長，以學員為主體，引導與啟發(fā)學員，培訓滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓、工匠文化構建及管理能力提升方面的服務，成為該領域的首選教練。

出版著作：
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》

授課風格：
1. 授課深入淺出，實用性強，內容更新及時、思維邏輯嚴謹；善于把控現(xiàn)場氣氛。通過經典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與案例融會貫通，運用情境模擬與教練型輔導，增強學員參與性互動性，幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的，保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性；

2. 運用工具，實戰(zhàn)落地。在培訓過程中，指導學員運用和操作工具，幫助學員掌握真正的實戰(zhàn)技能，引導學員培養(yǎng)良好的素質，使學員在運用中更自信、更積極、更有行動力，同時能夠落實到實際工作中，從而有效地保證培訓效果的持久性。

3通過情境模擬的設計，結合管理過程中出現(xiàn)的實際問題，讓學員參與分析、分組探討，講師引導與提煉；以學員為主，運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現(xiàn)手法，讓學員參與其中，在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結、思考、反思、升華。

老師優(yōu)勢：
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家；
2. 國內工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關工匠精神的培訓課；
3. 國內第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內第一個能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
版權課程：
1.《大國工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設》
3.《8E領導力模型構建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時代創(chuàng)新與變革》
6.《團隊賦能工作法》
7.《人才的選育用留》

其他主講課程：

領導力系列	互聯(lián)網時代的變革領導力、互聯(lián)網時代領導力修煉、領導藝術與科學用人、領導者性格與領導力、卓越領導力與執(zhí)行力修煉
執(zhí)行力系列	高效執(zhí)行力（中高層）、互聯(lián)網時代執(zhí)行力建設、卓越執(zhí)行力修煉（基層/全員）
管理能力提升	打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓練、高績效團隊建設與管理、高效溝通藝術、高效時間管理、跨部門溝通與協(xié)作、目標與計劃管理、內部客戶服務、團隊建設與激勵管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵、卓有成效的管理者
戰(zhàn)略管理	企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行
互聯(lián)網系列	贏在互聯(lián)網思維、互聯(lián)網+傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級、互聯(lián)網+時代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網思維管理模式、互聯(lián)網思維下的管理之道

客戶感言：
1、蔣老師授課貼近實際，案例實戰(zhàn)豐富，讓學員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲，使企業(yè)員工在平時的工作中形成了好的習慣，感謝蔣老師！

2、蔣老師的領導力培訓提供了一個系統(tǒng)的團隊領導方案，非常實用、非常落地。讓我們認識到團隊的長短板，以及如何調整。我們每個人要做的就是從自身做起，自我改變。我們每個人只要改變一點點，這就是收獲。 

3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解決各種管理問題，同時為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導，幫我們認識到了企業(yè)發(fā)展中的問題，并提出了很有見地解決方案。    
  
4、蔣老師的課程深入淺出，案例實戰(zhàn)，感染力強，讓學員能夠感同身受，感悟產生觸動與共鳴，讓我們學到非常實用的方法。    
                             
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓方式，讓我們帶著問題思考，在體驗中感動并感悟，我們在非常愉悅的氣氛中，學習了兩天，收獲很大，非常喜歡，感謝蔣老師。

6、我們今年邀請蔣老師給我們培訓了很多期，蔣老師的課程與實際工作結合緊密，案例精辟、生動，有針對性，聯(lián)系實際，引用具有實際指導價值的案例，對我們有很大啟發(fā)。                              

7、內容很實用，蔣老師對授課內容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是課程中設計互動環(huán)節(jié)更讓我深深領會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。