班組長管理
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電力企業(yè)之班組長管理
電力企業(yè)之班組長管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
電力企業(yè)之班組長管理
【課程背景】
班組長,俗稱“兵頭將尾”。如何帶好一個班組?如何將自己的管理理念更好地融入班組建設(shè)?如何使班組員工更加高效地執(zhí)行班組的工作計劃?班組長建設(shè)成為“當務(wù)之急”。
企業(yè)的生產(chǎn)、檢修、維護工作具有24小時連續(xù)性。如何將班組運營模式與電力企業(yè)的生產(chǎn)模式進行有效結(jié)合,使各企業(yè)必須面對和不斷探討的話題。
本課程試圖探討二者之間的聯(lián)系,確定最佳的組合方式,確保班組在電力企業(yè)中高效運作。通過對本課程的學習,班組明確人員工作職責、人員評價方法和考核要求,鍛煉專業(yè)隊伍;基層單位明確電力企業(yè)生產(chǎn)特殊性,為班組建設(shè)提供有力的保障作用和強有力的支撐作用。促進電力企業(yè)高效發(fā)展。
【課程收益】
1、通過課程學習,班組長明確自身工作職責,強調(diào)班組長在班組中的指揮、領(lǐng)導(dǎo)和凝聚作用
2、學員掌握“金字塔”型或“平行”“合伙人”型管控模式和方法
3、善于運用系統(tǒng)平臺管理手段和其它輔助方法,對系統(tǒng)管理、班組長日志管理、缺陷管理等平臺的整合運用
4、通過課程學習,牢固學員樹立對本班組“PDCA”的管理思路和項目管理工作模式
5、班組長通過探討所在企業(yè)生產(chǎn)模式和特點,有效把控工作連續(xù)與間斷,日常工作和值班消缺,設(shè)備創(chuàng)新與運行可靠性,短期工作與持續(xù)工作之間的關(guān)系,并依照本班組實際業(yè)務(wù)開展情況,權(quán)衡利弊,確定適合本班組業(yè)務(wù)發(fā)展的最優(yōu)方案
【課程對象】
企業(yè)基層單位運行班組長、檢修班組長、點檢員、高級主管等
【課程時長】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一講:班組長的“職責定位”
一、班組長的“自我評估”
問題提出:我的工作類型是什么?——做“工作型男”
1、技術(shù)型班組長
參照對象——項目經(jīng)理
案例:某班組技術(shù)型班長,向項目管理方向發(fā)展
2、管理型班組長
參照對象——專業(yè)技術(shù)工程師
案例:某班組管理型班長,向技術(shù)縱深方向發(fā)展
二、班組長工作方法“三大抓手”
1、日常巡檢巡視
1)對作業(yè)人員巡視——掌握人員動態(tài)
2)對所轄設(shè)備巡視——掌握設(shè)備情況
3)對每日工作巡視——掌握生產(chǎn)進度
案例:某班組長關(guān)注巡檢工作
2、工作作業(yè)面關(guān)注
1)單一作業(yè)面——重拳把控
2)多級作業(yè)面——分級管理
3)風險作業(yè)面——持續(xù)高壓
案例:某班組長關(guān)注檢修作業(yè)面
3、緊急搶修管理
1)搶修人員——專業(yè)對應(yīng)
2)施工器具——合格安全
3)備品備件——齊備同型
4)后勤保障——持續(xù)有效
案例:某搶修隊伍經(jīng)理的團隊凝聚力和個人主觀能動性
第二講:班組長日常管理“四項必修課”
一、建章立制——經(jīng)驗沉淀
1、制度編制、會審、修改和發(fā)布
2、制度執(zhí)行偏差糾正
1)偏差產(chǎn)生原因分析
2)糾偏方案編制確認
3)糾偏方案執(zhí)行實施
4)糾偏驗證持續(xù)改進
二、日常管理——苦練內(nèi)功
1、定期(每周)安全、技術(shù)學習,工作盤點
1)安全學習——確認“紅線”
2)技術(shù)學習——強化方法
3)工作盤點——承前啟后
案例:某班組每天進行班前班后會議
案例:某班組每周四下午進行業(yè)務(wù)學習
2、班組長日志管理和記錄管理
案例:體系審核對于班組安全支出情況的偏差分析
三、重點督辦——重在執(zhí)行
1、問題消除在“萌芽”
1)風險防范控制
2)隱患排查治理
3)本質(zhì)安全狀態(tài)
2、事故案例不“重演”
案例:制度對于“重復(fù)發(fā)生事故”加重考核力度
3、班組人身安全“四大要務(wù)”
1)“無知性”違章
2)“習慣性”違章
3)外部環(huán)境影響
4)交叉作業(yè)管控
4、問題閉環(huán)整改節(jié)點管控“五個方向”
1)問題清單管理
2)系統(tǒng)平臺應(yīng)用
3)定期報送進度
4)逾期偏差說明
5)后續(xù)工作開展
案例:某班組長期關(guān)注“問題庫”的整改工作
四、團隊合作——贏在合力
1. 班組管理的資本——全體人員
2. 班組管理的形式——不同團隊
3. 班組管理的精髓——配合協(xié)作
案例:某班組對班組人員全員培訓(xùn)
案例:鍋爐車間和繼電保護車間的區(qū)別
第三講:班組成員管理“五個特色”
一、班組模式“現(xiàn)狀評估”
1、班組層級和人員配置
1)單級人員——垂直管理
2)多級人員——抓大放小
3)合伙人員——凸顯特色
2、外委檢修隊伍
3、廠家技術(shù)支持人員
1)長期合作廠家人員——“突擊性”引導(dǎo)
2)首次合作廠家人員——“持續(xù)性”引導(dǎo)
案例:某班組長對班組現(xiàn)狀的“評估之路”
二、班組成員基本情況了解
1、人員自身條件——性格理解
1)知識層次
2)興趣愛好
3)地域籍貫
2、人員的從業(yè)素質(zhì)——從業(yè)喜好
案例:某班組長建立“班組人員專業(yè)技術(shù)檔案”
三、班組成員優(yōu)點和不足——人員辨識
1、理論派——遇疑難雜癥,從書本上獲指導(dǎo)方案
2、實戰(zhàn)派——專注現(xiàn)場工作,獲得現(xiàn)場經(jīng)驗
3、驗證派——善于分析歸納總結(jié)
4、嚴謹派——運籌帷幄,決勝千里
四、不同類型班組人員配合的“四大原則”
1、“同一型”——密切合作
2、“互補型”——取長補短
3、“萬能型”——能力全面
4、“救火型”——應(yīng)急響應(yīng)
小組討論:如何進行不同類型的檢修維護人員配對
五、班組成員的其它情況——密切關(guān)注
1、家庭情況“摸排”
2、后續(xù)發(fā)展計劃“展望”
3、交友情況
案例:某班組長設(shè)立人員“AB角”制度
案例:某工業(yè)園班組根據(jù)人員其它情況分配工作任務(wù)
第四講:優(yōu)秀班組管理的“四大亮點”
一、日常工作“持續(xù)性”
1、日常巡檢“交叉排課”
2、“對癥下藥”式故障診斷
1)明確故障信息
2)全員綜合會審
3)敲定解決方案
4)后期實施驗證
案例:對一起設(shè)備故障原因的判別
3、缺陷消除的連續(xù)性
案例:日常巡檢后發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題
案例:兩臺設(shè)備故障跳閘
二、專項工作“高效性”
1、標準項目檢修的“四項把控”
1)檢修項目內(nèi)容梳理——合并重組
2)檢修作業(yè)文件學習——提前預(yù)習
3)檢修工作執(zhí)行落實——突出效力
4)檢修效果驗證整改——注重糾偏
案例:某電廠設(shè)備跳閘事故
2、工程圖紙會審質(zhì)量的“三個注意”
1)工程圖紙初審——全面性
2)工程圖紙會審——詳盡性
3)工程圖紙變更——及時性
案例:設(shè)備改造圖紙會審
3、非標準化項目改造的“八大重點”
1)方案編制——全面詳實
2)簽批審核——曉以“利害”
3)招投標管理——注重配合
4)監(jiān)造驗證——求同“存異”
5)施工改造——按部就班
6)調(diào)試試驗——嚴格簽證
7)投運驗證——數(shù)據(jù)說話
8)歸納總結(jié)——宣傳推廣
案例:將“非標”思路貫穿于技術(shù)規(guī)范書編制和招投標管理過程中
4、設(shè)備問題征集的“三個方面”
1)設(shè)備使用部門——使用盲區(qū)
2)設(shè)備維護部門——維護痛點
3)設(shè)備生產(chǎn)廠家——升級換代
5、投運后效果驗證的“三個目標”
1)改造目的驗證——是否達到
2)改造資金驗證——是否超算
3)改造經(jīng)驗驗證——是否推廣
案例:動態(tài)調(diào)試經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
6、知識沉淀和傳承的“四種形式”
1)工程總結(jié)——全面詳實
2)科技論文——提綱攜領(lǐng)
3)交流發(fā)言——注意受眾
4)培訓(xùn)課件——重點突出
三、團隊協(xié)作“凝聚性”
1、工程施工人員溝通協(xié)調(diào)
1)班組人員“凝心”
2)外委隊伍“凝神”
3)廠家人員“凝利”
案例:因人員違章給檢修工作帶來的后果
2、職能部門人員溝通協(xié)調(diào)
1)物資采購人員“凝力”
案例:溝通不暢對工程工期造成的延誤
2)安全監(jiān)督人員“凝險”
案例:溝通不暢,造成的二次通報和考核
3)運行管理人員“凝益”
案例:未有效溝通,檢修項目丟項甩項
四、班組建設(shè)“專業(yè)性”
1、“橫向”生產(chǎn)管理
1)管理理念——思路更新
2)管理方法——有效套用
3)管理工具——經(jīng)驗內(nèi)化
2、“縱向”技術(shù)管理
1)規(guī)章制度管理——對照執(zhí)行
2)圖紙資料管理——變更及時
3)事故案例管理——深入剖析
3、專題專項管理
高效管理技能提升 李偉愷
【專業(yè)資質(zhì)】
?多家上市企業(yè)特聘顧問
?14+年專業(yè)高層企業(yè)管理經(jīng)驗
?曾任世界500強石藥集團 培訓(xùn)經(jīng)理
?曾任世界500強新華人壽 高級業(yè)務(wù)經(jīng)理
?曾任行業(yè)第三上市企業(yè)申通快遞 副總經(jīng)理
?曾任行業(yè)領(lǐng)先跨國紡織集團 人力資源總監(jiān)
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
● 李老師擁有14年以上的專業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,10年以上大型企業(yè)集團中高層管理經(jīng)驗,曾在世界500強企業(yè)石藥集團、新華人壽、申通快遞等,擔任培訓(xùn)經(jīng)理及項目經(jīng)理等職位,且培訓(xùn)效果顯著,得公司一致好評且培訓(xùn)方式在全國分部推廣實行。
● 李老師長期從事企業(yè)管理工作,具備豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,負責過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。
【主講課程】
《高效執(zhí)行力團隊打造》 《心態(tài)決定一切》
《目標管理與計劃執(zhí)行》 《問題分析與解決》
《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》 《管理才能發(fā)展訓(xùn)練》
《中層干部管理技能提升》 《跨部門溝通與協(xié)作》
《高效管理人員職業(yè)化素養(yǎng)》 《管理者的角色認知》
【授課風格】
1、幽默大氣,超級控場:風格多元而靈動,語言表現(xiàn)幽默且不失嚴謹,具有感染力的演繹風格;
2、學員視角,細致入微:擅長捕捉培訓(xùn)的重難點,對專業(yè)化銷售流程和高凈值客戶營銷等,有深刻而系統(tǒng)的見解。培訓(xùn)節(jié)奏根據(jù)學員反映實時調(diào)整,現(xiàn)場互動效果極佳,好評如潮;
3、 實操性強,干貨滿滿:課程設(shè)計結(jié)合多年工作積累的真實而豐富的案例,以解決實際工作中的痛點為目標,綜合運用線上線下工具,課上滿滿都是干貨,學員培訓(xùn)過后可以直接實戰(zhàn)。
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