80、90后攻心管理

培訓(xùn)目的：

全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
引導(dǎo)不同類型后80與90后的管理招術(shù)
掌握激勵(lì)后80與90后的技巧及策略
掌握后80與90后輔導(dǎo)員工的方法

培訓(xùn)對(duì)象：

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、部門主管、部門經(jīng)理等中高層管理者

課程綱要：

了解后80與90后員工的方法及途徑
引導(dǎo)不同類型后80與90后的管理招術(shù)
掌握激勵(lì)后80與90后的技巧及策略
掌握后80與90后輔導(dǎo)員工的方法
 
第一章  新生代的管理頻頻出問題
 
 一、80、90后員工漸成職場(chǎng)主力，管理者手足無措
 二、價(jià)值觀和個(gè)性與前輩顯著不同，新時(shí)期管理問題突出
 三、忠誠(chéng)度低，個(gè)性化強(qiáng)，將近八成都有過跳槽經(jīng)歷
 四、經(jīng)濟(jì)能力二流，消費(fèi)熱性一流
 五、玩樂至上，你的地盤我做主
 六、難以理解，不能回避
 
第二章  80 90后為何難管？ 
第三章  CEO亟待三個(gè)轉(zhuǎn)變
 
 一、價(jià)值觀念巨大差異必然導(dǎo)致矛盾產(chǎn)生
 二、表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“個(gè)體化”
    （individualized）傾向
 三、80 90后與 60 70后的時(shí)代反差劇烈
 四、需要管理者調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式 
 一、領(lǐng)導(dǎo)魅力當(dāng)先
 二、淡化等級(jí)觀念
 三、拋開成見：80 90后向我們沖來
 四、重個(gè)性選擇
 
第四章  80、90后下屬管理的十大要決
 
 一、人性化管理，加強(qiáng)引導(dǎo)，給予尊重
 二、持續(xù)的成長(zhǎng)培養(yǎng)系統(tǒng)，教化是關(guān)鍵
 三、理性的對(duì)職業(yè)性跳槽引導(dǎo)
 四、職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展通路的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
 五、溝通方式與時(shí)俱進(jìn)：溝通方式平民化
（1）調(diào)整含蓄的表達(dá)方式，或直接溝通方式
（2）溝通開放式
（3）多用集體討論式溝通
（4）是與80后員工的溝通習(xí)慣同步 （5）不要發(fā)號(hào)施令般去溝通
 六、壓力管理至關(guān)重要
 七、情緒的合理疏導(dǎo)
 八、激勵(lì)方式的新思維：即時(shí)激勵(lì)
 九、彈性化管理
 十、加強(qiáng)執(zhí)行力的滲透和訓(xùn)練
（1）內(nèi)心有約束才是真正的自由
（2）什么是執(zhí)行力文化
（3）如何提升執(zhí)行能力與責(zé)任感
 
第四章  80 90后管理的機(jī)制化建設(shè)
 
 一、凝聚團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的機(jī)制
（1）采用虛擬團(tuán)隊(duì)做法來弱化等級(jí)觀念
（2）由傳統(tǒng)的單向管理向雙向管理模式轉(zhuǎn)變
（3）因勢(shì)利導(dǎo)，讓80后員工的個(gè)性能適當(dāng)彰顯，提高其集體參與度，以凝聚團(tuán)隊(duì)精神
 二、完善與透明的晉升制度
 三、體現(xiàn)公平與競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制
 四、體現(xiàn)個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)制有機(jī)結(jié)合 

    張金洋,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，知名講師，實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家;企業(yè)成長(zhǎng)教練;東方名家特聘專家;暢銷書作家，著有《大雁精神》等12本暢銷書;2006年全國(guó)十大女性講師;武漢大學(xué)EMBA客座教授。被譽(yù)為中國(guó)培訓(xùn)界十大新坐標(biāo)人物，中國(guó)培訓(xùn)界新一代領(lǐng)軍人物。
 
    她以“傳播智慧、解決難題、幫助企業(yè)蛻變”為終極使命。最擅長(zhǎng)以幽默風(fēng)趣又發(fā)人深思語言來切中要害，是最受歡迎的講師。她的思想融會(huì)貫通、直指人心，并完成了從知識(shí)體到能量體的巨大超越，她的課程開啟心智，被人們?cè)u(píng)價(jià)為不可不上的必修課！

 
授課風(fēng)格
    擅長(zhǎng)高端管理及實(shí)戰(zhàn)類課程，激情灑脫，風(fēng)趣幽默，將中國(guó)幾千年古文化與國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)典案例相結(jié)合，研發(fā)出一系列理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的團(tuán)隊(duì)管理課程。課程以趣味性、實(shí)用性、實(shí)效性著稱。課程包括：理論體系、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論。