流程管理（主講：尚明淮）

課程特色      
流程對(duì)企業(yè)的巨大價(jià)值已經(jīng)從標(biāo)竿企業(yè)的發(fā)展和國(guó)際一流企業(yè)的發(fā)展得到印證，所以認(rèn)識(shí)流程的價(jià)值對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。然而，對(duì)于如何認(rèn)識(shí)企業(yè)流程架構(gòu)和核心流程，許多企業(yè)的管理者深感困惑——      如何理解流程型企業(yè)流程管理的主要體系架構(gòu)？      如何理解流程重整、組織再造和IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)之間的關(guān)系？      如何設(shè)計(jì)KPI和進(jìn)行流程評(píng)估？      如何掌握管理者的流程管理職責(zé)設(shè)計(jì)要素？針對(duì)以上問(wèn)題，本課程帶給您一套系統(tǒng)、實(shí)用的方法論，全面提升您的流程管理能力，提高邏輯思維能力及課程設(shè)計(jì)的專業(yè)水平，為企業(yè)的人力資源管理發(fā)展指明道路。

培訓(xùn)收益      
了解工業(yè)企業(yè)的流程架構(gòu)和核心流程        
流程與質(zhì)量體系的融合技術(shù)        
掌握企業(yè)流程管理的組織模式        
運(yùn)用流程評(píng)估的方法和技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題       
掌握流程設(shè)計(jì)的方法和流程審計(jì)的具體管理模式

課程綱要
第一講.什么是流程管理？
第二講.為什么要進(jìn)行流程管理？
第三講.什么樣的流程是好的流程？
第四講.如何進(jìn)行流程梳理？
第五講.如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)？
第六講.如何進(jìn)行流程優(yōu)化？
第七講.如何建立流程運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制？