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戰(zhàn)略管理
集團(tuán)企業(yè)運(yùn)營流程管控(章義伍)
參加對(duì)象:企業(yè)管理的高級(jí)管理人員而設(shè)計(jì),幫助學(xué)員從集團(tuán)整體的高度來審視集團(tuán)管控。以下相關(guān)人士可參加:董事長、董事、監(jiān)事 、總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等。公開課編號(hào)
GKK1203
主講老師
章義伍
參加費(fèi)用
12000元
課時(shí)安排
2天
近期開課時(shí)間
2015-11-14
舉辦地址
加載中...
其他開課時(shí)間
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電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
講師簡介:
章義伍簡歷 :著名經(jīng)理人,實(shí)力派管理培訓(xùn)專家。在2001-2006年連續(xù)6年被評(píng)為“中國十大杰出培訓(xùn)師”,2007年被評(píng)為“十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”,擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授,美國領(lǐng)導(dǎo)力中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證中文培訓(xùn)師,北京電視臺(tái)《卓越之道》欄目主講嘉賓。
第一單元 流程為王:決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因
長不大的中國企業(yè)
問題的根源是什么?
兩種不同的管理模式
企業(yè)成長的四個(gè)階梯
領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報(bào)時(shí)?
決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因
老鼠能變成雄鷹嗎?
變革中四種企業(yè)命運(yùn)
中國企業(yè)的硬傷
要么規(guī)范,要么死亡
第二單元 流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)的痛
流程:流動(dòng)的程序
用一流的流程武裝三流的員工
告別一枝獨(dú)秀
一人經(jīng)驗(yàn),大眾受益
流程設(shè)計(jì)的一個(gè)宗旨
流程設(shè)計(jì)的三個(gè)黃金準(zhǔn)則
簡單化(程序少于8個(gè)步驟、流程切割、表格化)
專業(yè)化(細(xì)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)、根據(jù)原則寫細(xì)節(jié))
標(biāo)準(zhǔn)化(用數(shù)字說話、可衡量)
流程設(shè)計(jì)的四個(gè)環(huán)節(jié)
流程設(shè)計(jì)的五種思維
第三單元 流程貫徹的關(guān)鍵行動(dòng)
為什么流程變革的努力會(huì)失???
影響流程變革的核心要素
變革時(shí)機(jī)
文化
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
政策
認(rèn)知
流程變革的關(guān)鍵步驟
流程變革的七個(gè)步驟
步驟一,增強(qiáng)緊迫感
步驟二,建立變革指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
步驟三,溝通變革目標(biāo)
步驟四,流程診斷
步驟五,流程設(shè)計(jì)
步驟六,流程導(dǎo)入
步驟七,鞏固變革成果
流程變革的三個(gè)驅(qū)動(dòng)力
Change 如何應(yīng)對(duì)多變的環(huán)境
Competition競爭對(duì)手的作為
Customer要不要隨客戶的需求而變
第四單元 人員流程:如何復(fù)制執(zhí)行型人才?
人員法則:人才透支法則
理念先行:先人后事
執(zhí)行力是“招”出來的
尋找怎樣的人:目標(biāo)選才
執(zhí)行人才的特質(zhì):鷹和鴨的對(duì)照
韋爾奇:4E選才法
麥當(dāng)勞:只選適合的人
執(zhí)行力是“練”出來的
無知的代價(jià)
培訓(xùn)是你能進(jìn)行的最好投資
案例:麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”
On the Job Training(員工崗位培訓(xùn)體系)
訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)
訓(xùn)練工具
訓(xùn)練步驟
訓(xùn)練追蹤
Off the Job Training (管理培訓(xùn)體系)
基于能力模型的階梯訓(xùn)練
行動(dòng)學(xué)習(xí)
教練
管理發(fā)展手冊(cè)
先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力
執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第五單元 有效執(zhí)行的7個(gè)步驟
問題研討:撞鐘,誰之過?
有效執(zhí)行的7個(gè)核心步驟
目標(biāo):精
計(jì)劃:細(xì)
溝通:明
工具:簡
執(zhí)行的雙向金字塔模式
先授能,再行動(dòng)
正金字塔:用于制定目標(biāo)和控制
倒金字塔:用于員工執(zhí)行
控制:準(zhǔn)
過程控制:控制關(guān)鍵點(diǎn)
結(jié)果控制:以績效論英雄
反饋:透
獎(jiǎng)懲:公
有效執(zhí)行的16字箴言
章義伍簡歷 :著名經(jīng)理人,實(shí)力派管理培訓(xùn)專家。在2001-2006年連續(xù)6年被評(píng)為“中國十大杰出培訓(xùn)師”,2007年被評(píng)為“十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”,擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授,美國領(lǐng)導(dǎo)力中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證中文培訓(xùn)師,北京電視臺(tái)《卓越之道》欄目主講嘉賓。
第一單元 流程為王:決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因
長不大的中國企業(yè)
問題的根源是什么?
兩種不同的管理模式
企業(yè)成長的四個(gè)階梯
領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報(bào)時(shí)?
決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因
老鼠能變成雄鷹嗎?
變革中四種企業(yè)命運(yùn)
中國企業(yè)的硬傷
要么規(guī)范,要么死亡
第二單元 流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)的痛
流程:流動(dòng)的程序
用一流的流程武裝三流的員工
告別一枝獨(dú)秀
一人經(jīng)驗(yàn),大眾受益
流程設(shè)計(jì)的一個(gè)宗旨
流程設(shè)計(jì)的三個(gè)黃金準(zhǔn)則
簡單化(程序少于8個(gè)步驟、流程切割、表格化)
專業(yè)化(細(xì)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)、根據(jù)原則寫細(xì)節(jié))
標(biāo)準(zhǔn)化(用數(shù)字說話、可衡量)
流程設(shè)計(jì)的四個(gè)環(huán)節(jié)
流程設(shè)計(jì)的五種思維
第三單元 流程貫徹的關(guān)鍵行動(dòng)
為什么流程變革的努力會(huì)失???
影響流程變革的核心要素
變革時(shí)機(jī)
文化
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
政策
認(rèn)知
流程變革的關(guān)鍵步驟
流程變革的七個(gè)步驟
步驟一,增強(qiáng)緊迫感
步驟二,建立變革指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
步驟三,溝通變革目標(biāo)
步驟四,流程診斷
步驟五,流程設(shè)計(jì)
步驟六,流程導(dǎo)入
步驟七,鞏固變革成果
流程變革的三個(gè)驅(qū)動(dòng)力
Change 如何應(yīng)對(duì)多變的環(huán)境
Competition競爭對(duì)手的作為
Customer要不要隨客戶的需求而變
第四單元 人員流程:如何復(fù)制執(zhí)行型人才?
人員法則:人才透支法則
理念先行:先人后事
執(zhí)行力是“招”出來的
尋找怎樣的人:目標(biāo)選才
執(zhí)行人才的特質(zhì):鷹和鴨的對(duì)照
韋爾奇:4E選才法
麥當(dāng)勞:只選適合的人
執(zhí)行力是“練”出來的
無知的代價(jià)
培訓(xùn)是你能進(jìn)行的最好投資
案例:麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”
On the Job Training(員工崗位培訓(xùn)體系)
訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)
訓(xùn)練工具
訓(xùn)練步驟
訓(xùn)練追蹤
Off the Job Training (管理培訓(xùn)體系)
基于能力模型的階梯訓(xùn)練
行動(dòng)學(xué)習(xí)
教練
管理發(fā)展手冊(cè)
先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力
執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第五單元 有效執(zhí)行的7個(gè)步驟
問題研討:撞鐘,誰之過?
有效執(zhí)行的7個(gè)核心步驟
目標(biāo):精
計(jì)劃:細(xì)
溝通:明
工具:簡
執(zhí)行的雙向金字塔模式
先授能,再行動(dòng)
正金字塔:用于制定目標(biāo)和控制
倒金字塔:用于員工執(zhí)行
控制:準(zhǔn)
過程控制:控制關(guān)鍵點(diǎn)
結(jié)果控制:以績效論英雄
反饋:透
獎(jiǎng)懲:公
有效執(zhí)行的16字箴言
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