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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
銷(xiāo)售流程管理及實(shí)戰(zhàn)工具應(yīng)用(陳震)
參加對(duì)象:銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域/渠道經(jīng)理、銷(xiāo)售主管及各級(jí)銷(xiāo)售管理人士- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
【課程背景】
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的多少,銷(xiāo)售流程的有效管理功不可沒(méi)!現(xiàn)今企業(yè),尤其是中小型企業(yè)普遍存在只關(guān)注銷(xiāo)售結(jié)果,不重視銷(xiāo)售流程的現(xiàn)象,導(dǎo)致成功的案例不可復(fù)制,錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)難以總結(jié)!
到底銷(xiāo)售流程怎么制定?銷(xiāo)售流程需要怎樣管理?如何才能使銷(xiāo)售流程管理得到顯著的效果?這些問(wèn)題一直困擾著企業(yè)的銷(xiāo)售高管們,也壓制著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展腳步!只有解決銷(xiāo)售流程的各種疑難,找到實(shí)戰(zhàn)的工具應(yīng)用,銷(xiāo)售流程才能有效管理,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)上升!
【課程大綱】
一、梳理銷(xiāo)售系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程
1. 什么是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程?
2. 目前企業(yè)遇到銷(xiāo)售系統(tǒng)的問(wèn)題麻煩有哪些?
3. 企業(yè)銷(xiāo)售系統(tǒng)的問(wèn)題麻煩和業(yè)務(wù)流程的關(guān)系
二、如何快速的建立鐵軍式銷(xiāo)售系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程?
1. 如何將崗位目標(biāo)化?
2. 如何將目標(biāo)流程化
3. 如何將流程落地化?
三、如何高效管控銷(xiāo)售過(guò)程?
1. 銷(xiāo)售隊(duì)伍管理3大致命問(wèn)題
2. 直接影響銷(xiāo)售過(guò)程管控4大關(guān)鍵因素
3. [小組討論]建立我的企業(yè)銷(xiāo)售 過(guò)程管控核心的3項(xiàng)工作
四、快速建立銷(xiāo)售過(guò)程管理 “7步走”
1. 第一步:目標(biāo)細(xì)化
2. 第二步:客戶分類(lèi)
3. 第三步:業(yè)績(jī)盤(pán)點(diǎn)
4. 第四步:系統(tǒng) “修路
5. 第五步:指導(dǎo)訓(xùn)練
6. 第六步:檢查執(zhí)行
7. 第七步:驗(yàn)收表彰
專(zhuān)家介紹 陳震
澳洲巴拉瑞特大學(xué)工商管理碩士,上海交大客座講師 ,浙江省企業(yè)家協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心特聘講師,香港華人國(guó)際商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘教授,十五年的市場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理,干部團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練輔導(dǎo),為數(shù)百家中外大中型企業(yè)授課培訓(xùn)、輔導(dǎo)咨詢,課程受訓(xùn)滿意率達(dá)到100%,詼諧幽默、生動(dòng)之中領(lǐng)略概念的原理;擅長(zhǎng)案例、故事分享之余掌握技巧的精髓。
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