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項目管理
項目管理精要與實戰(zhàn)沙盤演練
參加對象:所有項目的管理者及參與者,企業(yè)管理人員。公開課編號
GKK1476
主講老師
蔣老師
參加費用
2680元
課時安排
2天
近期開課時間
2013-06-21
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
此公開課暫無其他開課計劃!
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程目的
這一培訓(xùn)完全面向應(yīng)用實踐,旨在研究企業(yè)在項目管理實踐中出現(xiàn)的各種實際問題,有針對性地對項目管理者進行實戰(zhàn)訓(xùn)練。在課堂培訓(xùn)中使用實戰(zhàn)案例,討論實際項目中遇到的真實問題。通過一個貫穿始終的沙盤演練,進一步強化項目管理各個環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題,使學(xué)員有機會以一種標準化的過程操作一個具體的項目,使之對方法論產(chǎn)生具體的體會,同時鍛煉在項目中靈活處理突發(fā)事件的能力,以及溝通與領(lǐng)導(dǎo)的技能。在練習(xí)中我們還提供一些相應(yīng)的項目文檔模板,幫助實現(xiàn)規(guī)范化的項目管理。
課程背景
項目管理作為提高執(zhí)行效率、合理利用資源的有效手段,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用。大量的企業(yè)也進行過多次系統(tǒng)的項目管理理論培訓(xùn),其項目管理者都具有一定的項目管理理論基礎(chǔ),但項目管理的具體實踐往往根理論知識有很大差別,導(dǎo)致項目經(jīng)理在實踐中會遇到各種各樣的問題,而企業(yè)在項目管理中也遇到很大阻力,無法系統(tǒng)化地應(yīng)用項目管理理論知識。
課程特色
本培訓(xùn)重點是深入探討企業(yè)的現(xiàn)狀及真實項目實踐中存在的問題,在培訓(xùn)中通過真實案例及一個實際動手的現(xiàn)場項目,幫助學(xué)員提高對理論的應(yīng)用能力,并強化作為項目管理者的一些基本素質(zhì)。
項目全過程沙盤模擬實戰(zhàn)
通過項目的練習(xí)與游戲,完全覆蓋項目管理的各個知識體系的實踐應(yīng)用。該項目是一個課堂實踐項目,以項目小組的形式進行沙盤實操練習(xí),重點在于強化理解項目各個階段的工作重點,同時明確并強化作為項目管理者的一些基本素質(zhì)
強調(diào)互動式教學(xué)、強化團隊討論,讓每一個學(xué)員在課程中都有上臺發(fā)言的機會,將有超過60%的時間用于討論、練習(xí)及沙盤演練。為保證沙盤演練效果,學(xué)員人數(shù)將控制在25人以內(nèi)。
講師介紹:蔣老師 PMU項目管理者聯(lián)盟高級顧問
蔣老師1997年作為IT工程師加入IBM中國公司, 2000年成為解決方案中心技術(shù)經(jīng)理,作為技術(shù)負責(zé)人和項目管理者參與IBM 服務(wù)器部門在國內(nèi)的眾多大型IT項目。2001年后作為高端產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)高端解決方案的銷售咨詢工作,以及公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)。在六年多的IBM職業(yè)生涯中,作為產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理,參與公司內(nèi)外的多個大型項目,并直接負責(zé)一些重要項目的實施及控制。對各類項目中的風(fēng)險管理,質(zhì)量控制,以及進度控制有豐富的經(jīng)驗。對于在大型“復(fù)合型”組織架構(gòu)的公司中的項目運作有多年的實際經(jīng)驗。
2004年離開IBM加入英特爾(Intel)公司,負責(zé)64位系統(tǒng)在亞太區(qū)各國渠道部門的解決方案咨詢工作。
從2004年開始作為兼職講師,與北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院合作從事項目管理的教學(xué)。除項目管理的理論外,著重強調(diào)項目經(jīng)理的個人素質(zhì)在項目以及團隊中的重要作用。在項目管理課程中加入溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,以及團隊建設(shè)的內(nèi)容,使得項目管理的理論課程與學(xué)員的工作實際更加貼近。其課程風(fēng)格完全不同于傳統(tǒng)的學(xué)院派項目管理課程,重點在于將項目管理的方法論實用化,幫助學(xué)員解決實際工作中的項目相關(guān)問題。
部分成功案例:
聯(lián)想集團北京工廠
IBM中國公司極其戰(zhàn)略合作伙伴
中國移動集團公司
山東移動
中國石油
北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院項目管理研修班
北京大學(xué)軟件工程國家中心
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)
中國科學(xué)院電子技術(shù)研究所
北京控制工程研究所(航天部502所)
深圳市朗瑞思科技有限公司
卓旺信息技術(shù)(北京)有限公司
北京佳維通訊電子技術(shù)有限公司
課程內(nèi)容
第一天上午: 有關(guān)項目管理的討論與回顧
第一部分:關(guān)于項目管理中幾個基本概念的討論
關(guān)于項目管理的幾個關(guān)鍵場景及問題的討論
以互動的形式探討幾個項目管理中的關(guān)鍵問題,了解學(xué)員對項目管理的了解程度。同時試圖找到學(xué)員在工作實際中的具體問題
具體討論為什么獲得成功的項目太少
討論項目的屬性,以及容易導(dǎo)致項目失敗的常見原因
項目生命周期及九大知識體系介紹
成功的項目經(jīng)理應(yīng)該是什么樣
具體討論項目經(jīng)理應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì),以及需要哪些軟技能以適應(yīng)復(fù)雜的組織架構(gòu)中的項目管理工作
第二部分: 項目、項目管理與項目經(jīng)理
概述項目管理的基礎(chǔ)知識與理論,為后面的培訓(xùn)內(nèi)容及練習(xí)打好基礎(chǔ),使所有人在練習(xí)中都基于同樣的理論基礎(chǔ)。
第一天下午: 項目管理實戰(zhàn)
所有學(xué)員分成4或5個項目小組,選出項目經(jīng)理及技術(shù)負責(zé)人,確定小組名稱
練習(xí)模塊一: 游戲-飛機建造 A項目 (1.5小時)
各項目小組同時進行飛機建造工作,基于同樣的場地、資源及條件,計時
各小組分頭討論項目中的得失
由項目經(jīng)理上臺進行講解
點評與討論
第三部分:項目的需求分析及啟動過程
對項目的需求分析
項目啟動的風(fēng)險控制
項目的啟動
第四部分:項目的核心過程規(guī)劃 -- 范圍計劃
項目的工作范圍及定義
把需求轉(zhuǎn)化成可交付件(PBS,WBS)
討論及案例分析
練習(xí)模塊二:為A項目創(chuàng)建WBS (1小時)
根據(jù)項目需求SOW,形成A項目的工作分解結(jié)構(gòu)
各項目組技術(shù)負責(zé)人上臺講解
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:交付物清單、分解層次和組織劃分。
第五部分:項目的核心過程規(guī)劃-- 資源計劃
確定項目資源
人員責(zé)任分配矩陣
成本估算、成本預(yù)算
掙值系統(tǒng)的使用
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的方面。主要針對:資源列表、資源使用量預(yù)期、定額管理。
第二天上午:項目過程管理實戰(zhàn)(續(xù))
第六部分:項目的核心過程規(guī)劃-- 進度計劃
怎樣才能制定出一個合理的進度計劃
編制進度表
計算活動浮時、關(guān)鍵路徑
可視化的管理:進度表和網(wǎng)絡(luò)圖
進度如何控制和變更
練習(xí)模塊三: 編制A項目的進度計劃網(wǎng)絡(luò)圖(1.5小時)
各項目組在項目經(jīng)理及技術(shù)負責(zé)人組織下編制A項目的進度網(wǎng)絡(luò)圖,在本練習(xí)中暫時不考慮資源因素
各項目組推選一個人上臺講解其網(wǎng)絡(luò)圖
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:進度管理的最佳經(jīng)驗、應(yīng)用工具舉例、工期問題、進展控制。
第七部分:項目的核心過程規(guī)劃―― 風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險的定義和類型
風(fēng)險管理過程
風(fēng)險應(yīng)對策略
風(fēng)險管理工具介紹
練習(xí)模塊四: A項目的風(fēng)險清單(1 小時)
各小組討論并生成A項目的風(fēng)險清單
兩個小組之間由項目經(jīng)理及技術(shù)負責(zé)人進行溝通,找出雙方差異
每兩個小組共同推舉一個人上臺講解,重點找出差異原因
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:風(fēng)險清單、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險責(zé)任人、風(fēng)險控制周期。
第二天下午: 項目的收尾與評估、項目健康度評估
第八部分: 項目的執(zhí)行與控制階段
項目的團隊建設(shè)
項目的溝通管理
項目的變更控制
練習(xí)模塊五: 關(guān)于A項目變更的評估(1小時)
各項目組討論客戶關(guān)于A項目的變更要求(由講師提供)
形成變更評估
有項目組推選一人上臺講解變更評估
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:變更申請評估、變更指令、變更控制委員會。
第九部分:項目的收尾與評估
項目的正式驗收與收尾工作
項目的歸檔及經(jīng)驗分享
項目管理信息系統(tǒng)
第十部分:實際項目管理工作中種種情景的再討論
根據(jù)培訓(xùn)前的準備工作,對實際工作中大家有疑問的情景進行討論,由學(xué)員根據(jù)兩天中學(xué)習(xí)的內(nèi)容,試圖找到自己項目工作中的問題,并提出改進方案
(這些問題應(yīng)該是在培訓(xùn)前大家想不到或意識不到的問題,希望這個過程可以給大家一個自我反思以前工作的機會,并希望通過這個過程,體會培訓(xùn)內(nèi)容,并自己制定個人改進計劃,以期指導(dǎo)后面工作)
練習(xí)模塊六: 按照項目規(guī)劃,各項目組進行飛機建造
計時,比出最先完成項目組
各組進行成本分析,找出成本最合理項目組
各組進行討論,找出計劃與操作的差異及原因
各組項目經(jīng)理上臺進行講解
點評與討論
第十一部分:總結(jié)
講師小結(jié)
學(xué)員與講師就工作中的具體實際問題進行再溝通
學(xué)員反饋
這一培訓(xùn)完全面向應(yīng)用實踐,旨在研究企業(yè)在項目管理實踐中出現(xiàn)的各種實際問題,有針對性地對項目管理者進行實戰(zhàn)訓(xùn)練。在課堂培訓(xùn)中使用實戰(zhàn)案例,討論實際項目中遇到的真實問題。通過一個貫穿始終的沙盤演練,進一步強化項目管理各個環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題,使學(xué)員有機會以一種標準化的過程操作一個具體的項目,使之對方法論產(chǎn)生具體的體會,同時鍛煉在項目中靈活處理突發(fā)事件的能力,以及溝通與領(lǐng)導(dǎo)的技能。在練習(xí)中我們還提供一些相應(yīng)的項目文檔模板,幫助實現(xiàn)規(guī)范化的項目管理。
課程背景
項目管理作為提高執(zhí)行效率、合理利用資源的有效手段,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用。大量的企業(yè)也進行過多次系統(tǒng)的項目管理理論培訓(xùn),其項目管理者都具有一定的項目管理理論基礎(chǔ),但項目管理的具體實踐往往根理論知識有很大差別,導(dǎo)致項目經(jīng)理在實踐中會遇到各種各樣的問題,而企業(yè)在項目管理中也遇到很大阻力,無法系統(tǒng)化地應(yīng)用項目管理理論知識。
課程特色
本培訓(xùn)重點是深入探討企業(yè)的現(xiàn)狀及真實項目實踐中存在的問題,在培訓(xùn)中通過真實案例及一個實際動手的現(xiàn)場項目,幫助學(xué)員提高對理論的應(yīng)用能力,并強化作為項目管理者的一些基本素質(zhì)。
項目全過程沙盤模擬實戰(zhàn)
通過項目的練習(xí)與游戲,完全覆蓋項目管理的各個知識體系的實踐應(yīng)用。該項目是一個課堂實踐項目,以項目小組的形式進行沙盤實操練習(xí),重點在于強化理解項目各個階段的工作重點,同時明確并強化作為項目管理者的一些基本素質(zhì)
強調(diào)互動式教學(xué)、強化團隊討論,讓每一個學(xué)員在課程中都有上臺發(fā)言的機會,將有超過60%的時間用于討論、練習(xí)及沙盤演練。為保證沙盤演練效果,學(xué)員人數(shù)將控制在25人以內(nèi)。
講師介紹:蔣老師 PMU項目管理者聯(lián)盟高級顧問
蔣老師1997年作為IT工程師加入IBM中國公司, 2000年成為解決方案中心技術(shù)經(jīng)理,作為技術(shù)負責(zé)人和項目管理者參與IBM 服務(wù)器部門在國內(nèi)的眾多大型IT項目。2001年后作為高端產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)高端解決方案的銷售咨詢工作,以及公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)。在六年多的IBM職業(yè)生涯中,作為產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理,參與公司內(nèi)外的多個大型項目,并直接負責(zé)一些重要項目的實施及控制。對各類項目中的風(fēng)險管理,質(zhì)量控制,以及進度控制有豐富的經(jīng)驗。對于在大型“復(fù)合型”組織架構(gòu)的公司中的項目運作有多年的實際經(jīng)驗。
2004年離開IBM加入英特爾(Intel)公司,負責(zé)64位系統(tǒng)在亞太區(qū)各國渠道部門的解決方案咨詢工作。
從2004年開始作為兼職講師,與北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院合作從事項目管理的教學(xué)。除項目管理的理論外,著重強調(diào)項目經(jīng)理的個人素質(zhì)在項目以及團隊中的重要作用。在項目管理課程中加入溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,以及團隊建設(shè)的內(nèi)容,使得項目管理的理論課程與學(xué)員的工作實際更加貼近。其課程風(fēng)格完全不同于傳統(tǒng)的學(xué)院派項目管理課程,重點在于將項目管理的方法論實用化,幫助學(xué)員解決實際工作中的項目相關(guān)問題。
部分成功案例:
聯(lián)想集團北京工廠
IBM中國公司極其戰(zhàn)略合作伙伴
中國移動集團公司
山東移動
中國石油
北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院項目管理研修班
北京大學(xué)軟件工程國家中心
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)
中國科學(xué)院電子技術(shù)研究所
北京控制工程研究所(航天部502所)
深圳市朗瑞思科技有限公司
卓旺信息技術(shù)(北京)有限公司
北京佳維通訊電子技術(shù)有限公司
課程內(nèi)容
第一天上午: 有關(guān)項目管理的討論與回顧
第一部分:關(guān)于項目管理中幾個基本概念的討論
關(guān)于項目管理的幾個關(guān)鍵場景及問題的討論
以互動的形式探討幾個項目管理中的關(guān)鍵問題,了解學(xué)員對項目管理的了解程度。同時試圖找到學(xué)員在工作實際中的具體問題
具體討論為什么獲得成功的項目太少
討論項目的屬性,以及容易導(dǎo)致項目失敗的常見原因
項目生命周期及九大知識體系介紹
成功的項目經(jīng)理應(yīng)該是什么樣
具體討論項目經(jīng)理應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì),以及需要哪些軟技能以適應(yīng)復(fù)雜的組織架構(gòu)中的項目管理工作
第二部分: 項目、項目管理與項目經(jīng)理
概述項目管理的基礎(chǔ)知識與理論,為后面的培訓(xùn)內(nèi)容及練習(xí)打好基礎(chǔ),使所有人在練習(xí)中都基于同樣的理論基礎(chǔ)。
第一天下午: 項目管理實戰(zhàn)
所有學(xué)員分成4或5個項目小組,選出項目經(jīng)理及技術(shù)負責(zé)人,確定小組名稱
練習(xí)模塊一: 游戲-飛機建造 A項目 (1.5小時)
各項目小組同時進行飛機建造工作,基于同樣的場地、資源及條件,計時
各小組分頭討論項目中的得失
由項目經(jīng)理上臺進行講解
點評與討論
第三部分:項目的需求分析及啟動過程
對項目的需求分析
項目啟動的風(fēng)險控制
項目的啟動
第四部分:項目的核心過程規(guī)劃 -- 范圍計劃
項目的工作范圍及定義
把需求轉(zhuǎn)化成可交付件(PBS,WBS)
討論及案例分析
練習(xí)模塊二:為A項目創(chuàng)建WBS (1小時)
根據(jù)項目需求SOW,形成A項目的工作分解結(jié)構(gòu)
各項目組技術(shù)負責(zé)人上臺講解
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:交付物清單、分解層次和組織劃分。
第五部分:項目的核心過程規(guī)劃-- 資源計劃
確定項目資源
人員責(zé)任分配矩陣
成本估算、成本預(yù)算
掙值系統(tǒng)的使用
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的方面。主要針對:資源列表、資源使用量預(yù)期、定額管理。
第二天上午:項目過程管理實戰(zhàn)(續(xù))
第六部分:項目的核心過程規(guī)劃-- 進度計劃
怎樣才能制定出一個合理的進度計劃
編制進度表
計算活動浮時、關(guān)鍵路徑
可視化的管理:進度表和網(wǎng)絡(luò)圖
進度如何控制和變更
練習(xí)模塊三: 編制A項目的進度計劃網(wǎng)絡(luò)圖(1.5小時)
各項目組在項目經(jīng)理及技術(shù)負責(zé)人組織下編制A項目的進度網(wǎng)絡(luò)圖,在本練習(xí)中暫時不考慮資源因素
各項目組推選一個人上臺講解其網(wǎng)絡(luò)圖
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:進度管理的最佳經(jīng)驗、應(yīng)用工具舉例、工期問題、進展控制。
第七部分:項目的核心過程規(guī)劃―― 風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險的定義和類型
風(fēng)險管理過程
風(fēng)險應(yīng)對策略
風(fēng)險管理工具介紹
練習(xí)模塊四: A項目的風(fēng)險清單(1 小時)
各小組討論并生成A項目的風(fēng)險清單
兩個小組之間由項目經(jīng)理及技術(shù)負責(zé)人進行溝通,找出雙方差異
每兩個小組共同推舉一個人上臺講解,重點找出差異原因
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:風(fēng)險清單、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險責(zé)任人、風(fēng)險控制周期。
第二天下午: 項目的收尾與評估、項目健康度評估
第八部分: 項目的執(zhí)行與控制階段
項目的團隊建設(shè)
項目的溝通管理
項目的變更控制
練習(xí)模塊五: 關(guān)于A項目變更的評估(1小時)
各項目組討論客戶關(guān)于A項目的變更要求(由講師提供)
形成變更評估
有項目組推選一人上臺講解變更評估
案例分析:使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:變更申請評估、變更指令、變更控制委員會。
第九部分:項目的收尾與評估
項目的正式驗收與收尾工作
項目的歸檔及經(jīng)驗分享
項目管理信息系統(tǒng)
第十部分:實際項目管理工作中種種情景的再討論
根據(jù)培訓(xùn)前的準備工作,對實際工作中大家有疑問的情景進行討論,由學(xué)員根據(jù)兩天中學(xué)習(xí)的內(nèi)容,試圖找到自己項目工作中的問題,并提出改進方案
(這些問題應(yīng)該是在培訓(xùn)前大家想不到或意識不到的問題,希望這個過程可以給大家一個自我反思以前工作的機會,并希望通過這個過程,體會培訓(xùn)內(nèi)容,并自己制定個人改進計劃,以期指導(dǎo)后面工作)
練習(xí)模塊六: 按照項目規(guī)劃,各項目組進行飛機建造
計時,比出最先完成項目組
各組進行成本分析,找出成本最合理項目組
各組進行討論,找出計劃與操作的差異及原因
各組項目經(jīng)理上臺進行講解
點評與討論
第十一部分:總結(jié)
講師小結(jié)
學(xué)員與講師就工作中的具體實際問題進行再溝通
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