工廠物流規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理與高效物料配送實(shí)戰(zhàn)（翟光明）

【課程目標(biāo)】
根據(jù)目前 制造業(yè)面臨全球能源和原材料價(jià)格上漲,  技術(shù)更新快，BOM更改頻繁、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，產(chǎn)能限制，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃頻繁變動(dòng)、物料計(jì)劃不準(zhǔn)，供應(yīng)商供貨不及時(shí)或不配套，不是物料積壓，就是缺貨；插單過(guò)多，導(dǎo)致過(guò)多的生產(chǎn)切換，生產(chǎn)和物流成本居高不下等問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)、案例分析、視頻共享和互動(dòng)游戲，使學(xué)員獲得以下收獲：了解國(guó)內(nèi) 制造業(yè)物流規(guī)劃與管理最新方法和成功經(jīng)驗(yàn)，掌握物流規(guī)劃的內(nèi)容與方法，掌握如何有效控制庫(kù)存及高效的物流配送管理的方法，掌握物流外包與風(fēng)險(xiǎn)控制，從根本上解決生產(chǎn)計(jì)劃與銷(xiāo)售、采購(gòu)及物流等部門(mén)協(xié)調(diào)不良及信息溝通不暢、庫(kù)存居高不下的問(wèn)題，分享講師07赴日豐田、日產(chǎn)汽車(chē)物流考察成果。

【課程大綱】
第一部分、傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理如何向倉(cāng)儲(chǔ)、配送及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)觀念轉(zhuǎn)化
一、倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送存在的十大問(wèn)題
1.如何解決供應(yīng)商到貨無(wú)采購(gòu)訂單系統(tǒng)無(wú)法入庫(kù)問(wèn)題
視頻案例分析：比亞迪電池事業(yè)部設(shè)置《緊急采購(gòu)收貨通知單》，杜絕打電話要求倉(cāng)庫(kù)收貨。
2.如何解決供應(yīng)商到貨隨意性問(wèn)題
視頻案例分析：青島五菱汽車(chē)實(shí)行供應(yīng)商送貨窗口時(shí)間制度，有效解決收貨作業(yè)不均衡問(wèn)題。
3.如何解決質(zhì)量檢驗(yàn)不及時(shí)問(wèn)題
4.如何解決待處理物料得不到及時(shí)處理問(wèn)題
視頻案例分析：三一重工倉(cāng)庫(kù)設(shè)置《物料質(zhì)量檢驗(yàn)周期》《待處理物資處理周期》看板，明確處理期限、責(zé)任人，由倉(cāng)庫(kù)督促執(zhí)行。
5.如何解決入庫(kù)物料描述與訂單一致，一物多嗎，一碼多物問(wèn)題
6.如何杜絕緊急借料問(wèn)題
視頻案例分析：正泰電氣利用SAP系統(tǒng)成本中心功能，設(shè)置《非計(jì)劃領(lǐng)料單》領(lǐng)料，杜絕借料成功案例
7.如何解決生產(chǎn)尾料退庫(kù)問(wèn)題
視頻案例分析：株洲電力機(jī)車(chē)線束車(chē)間回收生產(chǎn)尾料，減少浪費(fèi)案例分析
8.如何處理倉(cāng)庫(kù)盤(pán)虧或帳外物資問(wèn)題
9.如何解決系統(tǒng)不支持庫(kù)位編碼管理問(wèn)題
案例分析：巨隆鋼管倉(cāng)庫(kù)利用Excel建立庫(kù)位管理系統(tǒng)成功案例分析
10.如何解決物料配送中缺料扯皮問(wèn)題
視頻案例分析：東風(fēng)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)解決缺料扯皮問(wèn)題的成功案例分析

二、傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理如何向物流現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)化，實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)、配送與線邊物料一體化管理
1.現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理在理念、目標(biāo)、管理內(nèi)容和管理手段方面的區(qū)別
2.轉(zhuǎn)化觀念需要解決的八大問(wèn)題
視頻案例分析：格力空調(diào)實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)、配送與線邊物料一體化管理，大幅提高物流作業(yè)效率的案例分析
3.倉(cāng)庫(kù)主管需要建立的六大新觀念
4.倉(cāng)管員需要建立的八大新觀念

三、如何進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)與配送合理分工
1.如何根據(jù)物料不同特征和生產(chǎn)的不同方式確定倉(cāng)儲(chǔ)、配送組織方式及崗位
2.如何確定倉(cāng)儲(chǔ)與配送工位設(shè)置
1)個(gè)人負(fù)責(zé)制利弊及適合情況
2)小組負(fù)責(zé)制利弊及適合情況
3)專(zhuān)業(yè)分工制利弊及適合情況

四、如何測(cè)定倉(cāng)儲(chǔ)、配送工作量，合理配備人員數(shù)量
1.如何根據(jù)作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)內(nèi)容，測(cè)定單位作業(yè)時(shí)間
2.如何根據(jù)作業(yè)量合理配備作業(yè)人員
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1：如何確定物料倉(cāng)儲(chǔ)、配送整個(gè)過(guò)程的作業(yè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容，并測(cè)定作業(yè)工時(shí)，確定所需作業(yè)人數(shù)。
視頻案例分析：北醫(yī)股份物流中心實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高物流作業(yè)效率成功案例分析

第二部分、如何進(jìn)行工廠物流規(guī)劃
一、零部件入廠物流規(guī)劃
1.物料計(jì)劃與訂貨方式規(guī)劃
（1）網(wǎng)上訂貨與到貨預(yù)約
視頻案例分析：沈陽(yáng)采埃孚網(wǎng)上訂貨與到貨預(yù)約成功案例分析
（2）收貨窗口時(shí)間設(shè)定
視頻案例分析：通用五菱汽車(chē)設(shè)置收貨窗口時(shí)間，提高收貨作業(yè)效率成功案例分析
2.送貨方式確定
（1）VMI出庫(kù)結(jié)算
（2）VMI下線結(jié)算
視頻案例分析：一汽大眾下線結(jié)束的物料管理模式分析
（3）RFID訂貨與供應(yīng)商自動(dòng)補(bǔ)貨
視頻案例分析：友捷汽車(chē)?yán)蒙虾?biāo)五提供的RFID訂貨與下線結(jié)束系統(tǒng)實(shí)行自動(dòng)補(bǔ)貨案例分析
（4）物流中心配送上線
（5）供應(yīng)商JIT分裝上線
視頻案例分析：美的空調(diào)順德工廠供應(yīng)商JIT分裝上線視頻案例分析
（6）循環(huán)取貨(MilkRun)
視頻案例分析：上海通用汽車(chē)MilkRun運(yùn)作方法分享
3.入廠容器與生產(chǎn)容器一體化規(guī)劃
案例：上海大眾、上海通用、重慶鈴木、東風(fēng)日產(chǎn)、華晨、福田汽車(chē)等各種工位器具視頻、照片分享。

二、倉(cāng)庫(kù)合理規(guī)劃
1、為提高作業(yè)效率和確保貨物安全，倉(cāng)庫(kù)合理規(guī)劃應(yīng)考慮的八大因素
視頻案例分析：翟光明為某汽車(chē)減震器廠提供物流規(guī)劃案例分析
2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域規(guī)劃
（1）待檢區(qū)、待處理區(qū)、不合格隔離區(qū)、整箱保管區(qū)、拆箱揀貨區(qū)、集結(jié)包裝區(qū)、代發(fā)區(qū)合理布局；（2）貨架通道朝向、搬運(yùn)設(shè)備、工具、容器存放點(diǎn)；
（3）墻距、柱距、頂距、燈距、垛距設(shè)置等。
視頻案例分析：上海通用汽車(chē)東岳工廠倉(cāng)庫(kù)布局視頻案例分析
3.倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力規(guī)劃（倉(cāng)容定額），包括有效面積、地坪承壓能力、可用高度及五距規(guī)劃；
（1）不超載的貨物占地面積和堆碼高度的確定方法
（2）不超高的貨物占地面積和堆碼高度的確定方法
（3）不壓壞包裝的貨物占地面積和堆碼高度的確定方法
視頻案例分析：三花股份制定倉(cāng)容定額，提供倉(cāng)庫(kù)利用率及確保倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存設(shè)施安全成功案例分析
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練二：如何根據(jù)給定地坪承壓力、包裝承壓力，根據(jù)給定的物料數(shù)量確定存儲(chǔ)物料需要的面積；根據(jù)給定的面積確定能夠儲(chǔ)存的物料數(shù)量
4.倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)（WMS）規(guī)劃
（1）WMS主要能夠解決倉(cāng)庫(kù)管理中的哪些問(wèn)題
（2）WMS系統(tǒng)模塊功能介紹
（3）WMS系統(tǒng)及條形碼的具體運(yùn)用及案例分析
（4）WMS系統(tǒng)及條形碼的具體運(yùn)用需要解決的問(wèn)題
視頻案例分析：福田物流中心WMS及條碼應(yīng)用視頻分享
5.倉(cāng)庫(kù)RFID技術(shù)應(yīng)用
（1）RFID的概念
（2）RFID的構(gòu)成
（3）RFID系統(tǒng)在倉(cāng)庫(kù)管理中的應(yīng)用
視頻案例分析：上海友捷汽車(chē)與上海標(biāo)準(zhǔn)件五廠合作，利用RFID系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)件倉(cāng)庫(kù)視頻案例分析

三、物料緩沖區(qū)規(guī)劃與線邊規(guī)劃
1.與物料配送的相關(guān)概念
（1）越庫(kù)
（2）同層配送
（3）緩沖區(qū)與緩沖貨位
（4）揀貨與補(bǔ)貨
（5）定量配送、按臺(tái)套配送、排序配送
（6）最高存量、最低存量、補(bǔ)貨點(diǎn)、最小補(bǔ)貨（配送）量、配送頻次
（7）物料超市
2.為何要設(shè)置物料緩沖區(qū)
3.同層配送與非同層配送的區(qū)別與效率分析
同層配送利用貨架上層作為儲(chǔ)存貨位、貨架底層作為揀貨貨位，不設(shè)緩沖區(qū)
視頻案例分析：南京博峰電動(dòng)工具同層配送案例分析
非同層配送在車(chē)間設(shè)置緩沖區(qū)
4.如何進(jìn)行緩沖區(qū)的與在線物料規(guī)劃，確定緩沖區(qū)與線邊物料期量標(biāo)準(zhǔn)
如何根據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍和物料消耗量測(cè)算緩沖區(qū)與工位物料存量標(biāo)準(zhǔn)
如何根據(jù)物料體積、物料消耗量及工位物料存放點(diǎn)空間確定最小配送量及配送頻次
如何確定緩沖區(qū)的補(bǔ)貨點(diǎn)及補(bǔ)貨方式
視頻案例分析：南京博峰電動(dòng)工具根據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍和物料消耗量測(cè)算存量標(biāo)準(zhǔn)及配送頻次視頻案例分析
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練三：如何根據(jù)給定的產(chǎn)線工時(shí)和生產(chǎn)節(jié)拍，確定配送物料數(shù)量、配送頻次和發(fā)車(chē)波次。
5.緩沖區(qū)與線邊物料儲(chǔ)存料架與容器配置
流利貨架
電子標(biāo)簽貨架
料架
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠電子標(biāo)簽貨架的揀貨作業(yè)視頻分析

四、配送運(yùn)輸路徑規(guī)劃
1.大件物料配送方式及路徑規(guī)劃
2.通用件、標(biāo)準(zhǔn)件配送方式及路徑規(guī)劃
3.拆箱件揀配方式及配送路徑規(guī)劃
4.空容器回收方式及路徑規(guī)劃
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠物料配送成功案例分析

五、物料輸送工具、設(shè)備配置
1.叉車(chē)、液壓車(chē)輸送規(guī)劃
2.牽引車(chē)回路配送規(guī)劃
3.輸送帶自動(dòng)分貨系統(tǒng)輸送規(guī)劃
4.AGV無(wú)人小車(chē)輸送與空箱回收規(guī)劃
視頻案例分析：九陽(yáng)AGV無(wú)人小車(chē)物料配送、空箱取回作業(yè)視頻分析
5.懸掛鏈輸送規(guī)劃
視頻案例分析：三菱空調(diào)外機(jī)懸掛鏈配送系統(tǒng)視頻案例分析
視頻案例分析：翟光明考察日本食品行業(yè)自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)及AGV無(wú)人小車(chē)運(yùn)作視頻分享
6.輥道物料輸送系統(tǒng)
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠輪胎、座椅等輸送、升降、喂料系統(tǒng)視頻案例分析

六、在線緊急呼叫按燈系統(tǒng)規(guī)劃
1.緊急呼叫的內(nèi)容
2.緊急呼叫的方式
3.緊急呼叫內(nèi)容的顯示
視頻案例分析：南車(chē)時(shí)代電器、三一重工、南京博峰電動(dòng)工具緊急呼叫可視化信息系統(tǒng)視頻分享

第三部分、物料入庫(kù)作業(yè)管理
一、物料入庫(kù)交接普遍面臨的五大問(wèn)題
1、到貨信息預(yù)報(bào)、包裝標(biāo)識(shí)與描述存在的問(wèn)題
2、倉(cāng)庫(kù)收貨把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致貨損貨差無(wú)法追溯
3、供應(yīng)商送貨單無(wú)訂單號(hào)，導(dǎo)致收貨批次混亂
案例分析：某公司供應(yīng)商送貨單上無(wú)訂單號(hào)碼、收貨時(shí)ERP系統(tǒng)無(wú)訂單，憑電話通知收貨帶來(lái)的問(wèn)題
4、供應(yīng)商供貨的時(shí)間、數(shù)量隨意性問(wèn)題
5、“問(wèn)題物料”得不到及時(shí)處理
視頻案例分析：長(zhǎng)沙三菱汽車(chē)?yán)肧AP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨、到貨預(yù)約及條碼管理，提供作業(yè)效率成功案例分析

二、確保物料快速驗(yàn)收的六個(gè)舉措
1、如何設(shè)置供應(yīng)商送貨“窗口時(shí)間”，規(guī)范供應(yīng)商送貨行為
視頻案例分析：五菱汽車(chē)設(shè)置“窗口時(shí)間”，確保供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)供貨案例分析
2、根據(jù)不同物料特點(diǎn)規(guī)定檢驗(yàn)周期
3、如何定義待處理物料（問(wèn)題物料）、規(guī)定問(wèn)題物料處理部門(mén)和處理期限
視頻分析：某企業(yè)通過(guò)定義問(wèn)題物料，設(shè)置待處理標(biāo)識(shí)，確定責(zé)任部門(mén)限期處理的現(xiàn)場(chǎng)視頻分析
4、如何對(duì)待檢、待處理、不合格品不同質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)物料管理目視化
視頻案例分析：宇通客車(chē)設(shè)置質(zhì)量狀態(tài)跟蹤標(biāo)識(shí)，告別標(biāo)識(shí)制作繁瑣、管理不便的狀況
5、規(guī)定問(wèn)題物料處理期限及責(zé)任人
6、如何處理緊急采購(gòu)入庫(kù)手續(xù)不規(guī)范的問(wèn)題
視頻分析：北車(chē)風(fēng)電通過(guò)采購(gòu)部門(mén)在系統(tǒng)中制作《緊急收料通知單》作為倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)收料依據(jù)成，杜絕緊急采購(gòu)電話通知收料現(xiàn)象功案例分析

三、物料驗(yàn)收入方法
1、計(jì)件貨物的全檢與抽檢的驗(yàn)收操作方法
2、長(zhǎng)度貨物驗(yàn)收操作方法
視頻分析：某汽車(chē)線束企業(yè)倉(cāng)管員利用電子計(jì)數(shù)秤確定導(dǎo)線長(zhǎng)度的操作現(xiàn)場(chǎng)視頻
3、計(jì)重原材料驗(yàn)收的五種操作方法
案例分析：某外資企業(yè)進(jìn)口化工物資驗(yàn)收漏洞，造成損失的教訓(xùn)分析
4、物料驗(yàn)收差錯(cuò)的預(yù)防與責(zé)任追溯
案例分析：某企業(yè)采購(gòu)人員對(duì)物料驗(yàn)收方法和索賠標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)知，合同條款存在漏洞，缺貨無(wú)法索賠的教訓(xùn)。
5、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)如何做好驗(yàn)收記錄，為對(duì)外索賠提供可靠依據(jù)
案例分析：華特汽車(chē)建立接收、驗(yàn)收、在線物料缺貨追溯的控制程序

四、物料標(biāo)識(shí)設(shè)置
1、物料標(biāo)識(shí)的作用
視頻案例分析：某企業(yè)物料無(wú)標(biāo)識(shí)，遇出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法追溯的教訓(xùn)
2、如何根據(jù)物料不同質(zhì)量狀態(tài)設(shè)置物料標(biāo)識(shí)
視頻案例分析：宇通客車(chē)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)追溯性和批次管理要求，采用一張質(zhì)量狀態(tài)卡，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)標(biāo)識(shí)和目視化管理視頻分析

五、上架或堆碼作業(yè)
1.為何要把儲(chǔ)位分為保管貨位和揀貨貨位，并實(shí)行保揀分離
2.如何實(shí)行貨位編碼管理
（1）貨架四號(hào)定位的方法
（2）非貨架儲(chǔ)位定位方法
（3）在ERP系統(tǒng)不支持貨位編碼管理環(huán)境下，貨位編號(hào)的方法
視頻分析：某企業(yè)針對(duì)系統(tǒng)不支持，利用Excel制作庫(kù)位管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)四號(hào)定位的視頻分析
3.如何進(jìn)行貨位編號(hào)與物料編碼綁定操作
視頻案例分析：福田物流中心WMS入庫(kù)、上架條碼操作過(guò)程視頻分享

第四部分、物料合理儲(chǔ)存保管
一、物料分類(lèi)儲(chǔ)存
1.專(zhuān)用物料、通用物料及特殊物料的定義及分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
2.專(zhuān)用物料、通用物料及特殊物料分類(lèi)儲(chǔ)存的要求和方法

二、儲(chǔ)位管理
1、儲(chǔ)位分配應(yīng)考慮的五大因素
2、通用物料集中儲(chǔ)存與專(zhuān)用物料按工序儲(chǔ)存的儲(chǔ)位分配方法
3、如何根據(jù)批量、品種及進(jìn)出庫(kù)頻次規(guī)劃儲(chǔ)位
如何根據(jù)物料使用頻次，設(shè)定A、B、C三種活性狀態(tài)，進(jìn)行儲(chǔ)位分配，先進(jìn)先出從入庫(kù)做起
視頻案例分析：重慶鈴木汽車(chē)物流中心設(shè)置臨時(shí)庫(kù)位，對(duì)JIT物料就地分揀，減少作業(yè)環(huán)節(jié)視頻分享
如何單一品種、大批量貨物與小批量、多品種貨物分開(kāi)儲(chǔ)存，以提高倉(cāng)庫(kù)利用率
案例分析：某化工企業(yè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置部分貨架，儲(chǔ)存小品重、領(lǐng)頭料提高倉(cāng)庫(kù)利益率案例分析

三、如何實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出、批次管理（四種方法）
看板法
視頻案例分析：金杯江森利用貨位看板對(duì)存儲(chǔ)在不同貨位的同種物料實(shí)行先進(jìn)先出的視頻分析
標(biāo)色法
先左后右法
滑移架法
視頻案例分析：重慶采埃孚變速箱先進(jìn)先出、批次管理的視頻案例

四、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與盈虧、損耗的處理
1.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的目的和方法
2.庫(kù)存盈虧的原因、預(yù)防與處理
案例分析：某企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人員弄虛作假，帳物不符導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失的教訓(xùn)
3.如何發(fā)現(xiàn)和防范倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資的安全
案例分析：格力電器通過(guò)合理分工和規(guī)范系統(tǒng)操作，防范舞弊行為發(fā)生的成功案例。
4.倉(cāng)庫(kù)帳外料與呆料的處理的方法

第五部分、物料出庫(kù)管理
一、出庫(kù)規(guī)范操作的十大要求
二、出庫(kù)操作程序
1、備料
（1）備料的概念
（2）影響物料齊套的八大因素
（3）確保物料齊套的五大有效措施
視頻案例分析：通用五菱設(shè)置供應(yīng)商交貨窗口時(shí)間和停車(chē)、卸貨點(diǎn)，確保與生產(chǎn)計(jì)劃需求的JIT物料數(shù)量配套和時(shí)間匹配。
2、揀貨作業(yè)
（1）接收出庫(kù)指令——生存揀貨清單
視頻案例分析：博士電動(dòng)工具掃描看板條碼打印揀貨清單揀貨視頻案例分析。
（2）分揀作業(yè)
摘果式——按訂單揀貨上料架
視頻分析：一汽大眾成都工廠采用電子標(biāo)簽揀貨大幅提高揀貨效率和準(zhǔn)確率視頻共享
播種式——按品種批量揀貨，然后分貨
視頻案例分析：福田物流中心批量揀貨后進(jìn)行分貨作業(yè)視頻案例分析
大件直送工位
視頻案例分析：美的空調(diào)大件物料通過(guò)懸掛鏈直送工位案例分析
3、揀貨作業(yè)外包
（1）揀貨作業(yè)外包的積極作用
（2）如何確保外包揀貨作業(yè)準(zhǔn)確無(wú)誤
視頻案例分析：美的空調(diào)通過(guò)揀貨作業(yè)區(qū)域圖、貨架、貨位編號(hào)及生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)號(hào)，指引供應(yīng)商規(guī)范、準(zhǔn)確進(jìn)行揀貨上架作業(yè)的成功案例分析

三、如何提高揀貨作業(yè)效率
1.如何根據(jù)批量生產(chǎn)、排序生產(chǎn)及按臺(tái)套生產(chǎn)的不同特點(diǎn)進(jìn)行揀貨單（配送單）處理
2.如何根據(jù)通用物料和專(zhuān)用物料需求關(guān)聯(lián)性的不同特點(diǎn)，進(jìn)行儲(chǔ)位優(yōu)化，減少揀貨批次
3.如何設(shè)置可視化電子標(biāo)簽或語(yǔ)音揀貨系統(tǒng)提高揀貨效率
4.如何設(shè)置條碼系統(tǒng)及無(wú)線通信系統(tǒng)提供揀貨效率
案例分析：福田汽車(chē)物流中心揀貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)視頻分享

四、車(chē)間補(bǔ)料的規(guī)范操作
1.車(chē)間要求不了的原因分析
2.工廢、料廢定義
3.如何杜絕借料
案例分析：TCL通訊利用ERP成本中心功能杜絕借料的經(jīng)驗(yàn)介紹

五、退料處理
1.車(chē)間退料的五大原因分析
2.車(chē)間退料為何比較困難
3.如何提升物料退庫(kù)處理效率，提高生產(chǎn)余料的利用率
視頻案例分析：陽(yáng)光電源車(chē)間配合倉(cāng)庫(kù)，對(duì)生產(chǎn)余料進(jìn)行標(biāo)識(shí)、包裝，提高退庫(kù)作業(yè)效率

第六部分、高效物料配送運(yùn)作
一、如何實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、配送與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料一體化管理
1、如何打破部門(mén)界限，實(shí)現(xiàn)物料一體化
視頻案例分析：東菱電器推行一體化物流配送案例分析
2、如何進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)與配送崗位責(zé)職定位
3、如何處理好物流部門(mén)與車(chē)間的關(guān)系
4、如何處理好配送中物料交接和缺料扯皮問(wèn)題
案例分析：三一重機(jī)裝配車(chē)間的物料員歸屬物流部門(mén)管理，不改變其工作職責(zé)和工作地點(diǎn)，實(shí)行車(chē)間物料與倉(cāng)儲(chǔ)物料管理一體化管理，有效控制在線物料和在制品占用的經(jīng)驗(yàn)介紹

二、如何處理物料配送通常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題
1、如何應(yīng)對(duì)生產(chǎn)異常對(duì)物料配送的影響
視頻案例分析：美的空調(diào)、南京博峰電動(dòng)工具、東莞泰日升設(shè)施可視化生產(chǎn)異常報(bào)警視頻系統(tǒng)，快速處理生產(chǎn)異常案例分析
2、如何處理配送物料交接的問(wèn)題
案例分析：三菱空調(diào)通過(guò)改進(jìn)工位器具實(shí)現(xiàn)目視物料不交接，A類(lèi)物料交接的案例分析
3、如何處理配送后物料差異的問(wèn)題
案例分析：弗力加汽車(chē)空氣濾芯器如何對(duì)車(chē)間誠(chéng)信者實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的方法杜絕舞弊行為的案例分析

三、如何從供應(yīng)鏈職能和執(zhí)行力上分析庫(kù)存積壓和缺貨原因，提升庫(kù)存管理水平
1.利用魚(yú)刺圖分析供應(yīng)鏈各部門(mén)執(zhí)行力對(duì)庫(kù)存影響的因素
2.統(tǒng)計(jì)供應(yīng)鏈各部門(mén)執(zhí)行不力對(duì)庫(kù)存影響的頻次及權(quán)重，確定重點(diǎn)改善對(duì)象
3.對(duì)比不同時(shí)期供應(yīng)鏈各部門(mén)執(zhí)行不力對(duì)庫(kù)存影響的頻次變化，評(píng)估各部門(mén)改善程度
4.根據(jù)統(tǒng)計(jì)指數(shù)原理，利用F=F0（1+ΔF0）公式，計(jì)算統(tǒng)計(jì)供應(yīng)鏈各部門(mén)執(zhí)行力改善帶來(lái)的庫(kù)存控制總體水平的提升程度
案例分析：分析翟光明為安德烈斯斯蒂爾電動(dòng)除草機(jī)有限公司提供庫(kù)存分析咨詢(xún)方案
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練四：利用魚(yú)刺圖和F=F0（1+ΔF0）公式，分析缺料問(wèn)題

四、如何進(jìn)行物料配送
1、兩箱周轉(zhuǎn)配送
視頻案例分析：南京博峰電動(dòng)工具看板兩箱周轉(zhuǎn)配送案例分析
2、按臺(tái)套配送
視頻案例分析：三一重工按臺(tái)套揀貨、配送案例分析
3、按排序配送
視頻案例分析：東風(fēng)日產(chǎn)按排序、電子標(biāo)簽、輸送喂料系統(tǒng)配送案例分析
4、倉(cāng)庫(kù)大件直送工位
視頻案例分析：重慶李爾座椅直送工位案例分析
5、自動(dòng)輸送裝置喂料系統(tǒng)
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠自動(dòng)喂料配送方式視頻案例分析
6、懸掛（懸鏈）系統(tǒng)
視頻案例：美的空調(diào)懸掛鏈物料配送過(guò)程視頻分析

第七部分、物流供應(yīng)商管理與考核
一、目前物流公司存在的十大問(wèn)題
案例分析：通用五嶺汽車(chē)物流外包后遇到的困惑分析
二、企業(yè)物流外包及對(duì)物流公司的要求
1、物流外包的概念及內(nèi)容
2、物流外包必須考慮的五大關(guān)鍵因素
3、物流外包的方式
4、企業(yè)對(duì)物流公司物流管理的期待
案例分析：長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)與民生物流公司雙贏合作成功案例分析

二、如何與物流公司簽訂物流服務(wù)協(xié)議
1.物流協(xié)議格式
2.物流協(xié)議內(nèi)容
案例分析：運(yùn)輸協(xié)議執(zhí)行糾紛處理案例分析
三、物流公司成本構(gòu)成分析與費(fèi)用調(diào)整
1、運(yùn)輸成本構(gòu)成與十一項(xiàng)費(fèi)用
2、倉(cāng)儲(chǔ)成本構(gòu)成
3、配送服務(wù)成本構(gòu)成
4、物流公司服務(wù)費(fèi)用計(jì)算四種方式及利弊分析
5、物流公司成本構(gòu)成分析
量、本、利分析法
案例分析：某企業(yè)采用量、本、利分析法，核算運(yùn)輸成本案例分析
物流服務(wù)成本構(gòu)成指數(shù)變動(dòng)與價(jià)格調(diào)整分析法
案例分析：某企業(yè)跟蹤物流成本變動(dòng)，應(yīng)對(duì)物流公司要求漲價(jià)的策略介紹

四、如何對(duì)物流商進(jìn)行監(jiān)管
1、與物流商在合作期間常見(jiàn)的十大問(wèn)題
2、為確保與物流商在磨合期順利過(guò)渡，如何強(qiáng)化公司內(nèi)部的跨部門(mén)協(xié)作
3、與物流商在合作期間發(fā)生問(wèn)題的處理
4、如何加強(qiáng)運(yùn)輸管理
5、如何搞好運(yùn)輸跟蹤與監(jiān)控
案例分析：上海通用汽車(chē)與TNT〈物流服務(wù)協(xié)議〉分析
五、物流公司業(yè)績(jī)考核（KPI）
案例分析：上海大眾對(duì)安吉ＴＮＴ業(yè)績(jī)考核辦法

講師簡(jiǎn)介翟老師
上海交大碩士，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)師、現(xiàn)任某外資企業(yè)采購(gòu)物流總監(jiān)，兼任SGS、德國(guó)萊茵TUV、上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心首席采購(gòu)供應(yīng)商管理高級(jí)培訓(xùn)師和咨詢(xún)師，根據(jù)ISO-9000、TS16949、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)（尤其是汽車(chē)、電子、家電、能源）提供包括“采購(gòu)管理實(shí)務(wù)”、“戰(zhàn)略采購(gòu)與成本降低”、“零成本采購(gòu)與談判技巧”、“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制” 、“庫(kù)存控制與倉(cāng)庫(kù)管理”、“現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與高效配送實(shí)務(wù)”、“工廠內(nèi)部物流管理與控制”、“物流外包與風(fēng)險(xiǎn)控制運(yùn)作實(shí)務(wù)”、“生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）”、“供應(yīng)商管理、開(kāi)發(fā)與評(píng)估操作實(shí)務(wù)”等課程培訓(xùn)和管理咨詢(xún)近二十年，在推進(jìn)外資企業(yè)采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理本土化和國(guó)內(nèi)企業(yè)同國(guó)際接軌方面具有非常豐富的培訓(xùn)和咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)采購(gòu)、物流與供應(yīng)鏈及庫(kù)存管理著名專(zhuān)家之一，任07上海市教委“制造企業(yè)物流實(shí)訓(xùn)中心”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，任07年中國(guó)制造業(yè)物流赴日本考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)。書(shū)籍有：《制造業(yè)物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理》職業(yè)培訓(xùn)教材、《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》主編。
內(nèi)訓(xùn)著名企業(yè)：
l汽車(chē)、機(jī)車(chē)制造：華晨寶馬、通用五菱汽車(chē)、江淮汽車(chē)、起亞汽車(chē)、比亞迪汽車(chē)、重慶長(zhǎng)安汽車(chē)、重慶長(zhǎng)安鈴木汽車(chē)、北京奔馳汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)、鄭州日產(chǎn)、上海大眾汽車(chē)、上海通用汽車(chē)、一汽集團(tuán)、柳州（東風(fēng)）汽車(chē)、宇通客車(chē)、五菱發(fā)動(dòng)機(jī)、廣本發(fā)動(dòng)機(jī)、上海大眾發(fā)動(dòng)機(jī)、襄樊東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、上?？得魉埂⒁黄蟊姲l(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島旭硝子汽車(chē)玻璃、上海耀華玻璃、、上海制動(dòng)系統(tǒng)、寧波天合汽車(chē)、上海納鐵福轉(zhuǎn)動(dòng)軸、上海采埃孚汽車(chē)轉(zhuǎn)向器、成都艾特航空、上海延鋒偉世通汽車(chē)內(nèi)飾件、重慶李爾汽車(chē)內(nèi)飾件、南車(chē)集團(tuán)四川資陽(yáng)機(jī)車(chē)、株州電力機(jī)車(chē)、株州時(shí)代集團(tuán)、青島龐巴迪機(jī)車(chē)、美國(guó)西屋（中國(guó)）、阿爾斯通（天津）等。
l移動(dòng)電信、電力：西藏自治區(qū)移動(dòng)、廣東省移動(dòng)、廣西省移動(dòng)、海南省移動(dòng)、江蘇省移動(dòng)、天津市移動(dòng)、順德移動(dòng)、佛山移動(dòng)通訊、四川遂寧移動(dòng)、、湛江移動(dòng)、南通電信、四川電信、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設(shè)備、上海阿爾卡特-貝爾、湛江電力、文城國(guó)家電網(wǎng)、大亞灣核電站、秦山核電站
l電子、IT：東莞科泰電子、廣東德賽電子、住友電工（上海）、亞星電子、上海聯(lián)合汽車(chē)電子、長(zhǎng)城電腦、上海達(dá)豐電腦、上海貝嶺、上廣NEC液晶顯示器等。
l化工/能源/冶煉備品備件（采購(gòu)物流）：中海油湛江南油、湛江油服、天津渤海公司、中石油沈陽(yáng)東北公司、北京中油測(cè)井、上海寶鋼集團(tuán)、寧夏青銅峽鋁業(yè)、寧夏加寧鋁業(yè)、中國(guó)鋁業(yè)等。
l家電、制冷、機(jī)械制造：、安徽滁州博西華制冷、上海開(kāi)利空調(diào)、沈陽(yáng)EMERSON谷輪冷凍機(jī)、三菱重工、青島海爾、美的空調(diào)、TCL通信、九陽(yáng)家電、上海松下電器、美的廚具、TCL家電百得（蘇州）電動(dòng)工具、上海通惠開(kāi)利空調(diào)、杭州西子奧迪斯電梯等。
l生物制藥：上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海三維制藥、上海羅氏制藥、西安楊森上海分公司、東瑞制藥（蘇州）、北京國(guó)藥股份、上海國(guó)藥股份、深圳一致藥業(yè)、廣州醫(yī)藥股份、上海醫(yī)藥集團(tuán)、石家莊以嶺藥業(yè)、無(wú)錫阿斯利康制約等
l飲料、食品：匯源果汁、光明乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、青島圣元乳業(yè)、西安銀橋乳業(yè)、四川雪花華潤(rùn)啤酒、武漢百威啤酒、蒲田雪津啤酒、廣東喜之郎集團(tuán)、上海冠生園食品、上海一只鼎食品、東海糧油、中盛糧油、長(zhǎng)沙卷煙廠、上海卷煙廠等。
第三方物流（3PL）/運(yùn)輸：中化國(guó)際、馬士基（中國(guó)）、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中遠(yuǎn)廈門(mén)分公司、中外運(yùn)集團(tuán)、中儲(chǔ)股份上海分公司、福州鐵路分局、上海東昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海安吉TNT物流。