制造業(yè)精益物流與供應(yīng)鏈管理操作實(shí)務(wù)（翟光明）

【培訓(xùn)目標(biāo)】
根據(jù)制造企業(yè)面臨著銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、客戶(hù)需求多變、技術(shù)更新快，生產(chǎn)計(jì)劃與庫(kù)存控制難度大，產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)困難，供應(yīng)商供貨周期長(zhǎng)、質(zhì)量不穩(wěn)定，企業(yè)內(nèi)部跨部門(mén)協(xié)作不良，導(dǎo)致延期交貨、庫(kù)存積壓或缺貨等問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)、案例分析和互動(dòng)游戲，使學(xué)員了解制造業(yè)物流供應(yīng)鏈管理的最先理念和成功經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)員提高對(duì)強(qiáng)化供應(yīng)鏈中的協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)優(yōu)化及資源整合重要性的認(rèn)識(shí)，探討如何構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈管理體系，搞好跨部門(mén)協(xié)作、降低成本、及提升快速反應(yīng)能力；掌握如何進(jìn)行工廠物流規(guī)劃及先進(jìn)的物流運(yùn)作模式、如何搞好銷(xiāo)售、生產(chǎn)與采購(gòu)的協(xié)調(diào)，如何分析供應(yīng)鏈各部門(mén)的對(duì)庫(kù)存的影響及如何有效控制庫(kù)存，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；如何搞好采購(gòu)訂單管理，通過(guò)啤酒游戲，探究降低"牛鞭效應(yīng)"對(duì)物料跟催，強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商交期管理；如何實(shí)現(xiàn)一體化物流管理與高效物料配送，如何實(shí)現(xiàn)物流外包，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低庫(kù)存及提高對(duì)客戶(hù)需求快速反應(yīng)能力。

【課程大綱】
第一部分、供應(yīng)鏈與物流管理
一、什么是供應(yīng)鏈？
1、供應(yīng)鏈與敏捷供應(yīng)鏈管理的定義
2、制造企業(yè)的供應(yīng)鏈構(gòu)成
3、目前制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理所面臨的問(wèn)題
4、制造企業(yè)敏捷供應(yīng)鏈管理的三大目標(biāo)
二、供應(yīng)鏈管理的核心——如何構(gòu)建高效的物流供應(yīng)鏈管理體系
1、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)與銷(xiāo)售不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果
2、跨部門(mén)協(xié)調(diào)性差的原因分析
3、構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)物流管理體系應(yīng)解決的大核心問(wèn)題——部門(mén)職能正確定位與功能整合
4、構(gòu)建現(xiàn)代制造企業(yè)采購(gòu)、PMC部門(mén)的組織構(gòu)架需達(dá)成的幾個(gè)共識(shí)
（1）采購(gòu)商務(wù)（戰(zhàn)略采購(gòu)Sourcing）與采購(gòu)業(yè)務(wù)分離，外協(xié)物料采購(gòu)與PMC整合為（物流部）的重大意義
案例分析：上海大眾汽車(chē)動(dòng)力總成采購(gòu)、PMC部門(mén)的組織構(gòu)架介紹
（2）戰(zhàn)略采購(gòu)包含對(duì)外戰(zhàn)略供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的構(gòu)建與對(duì)內(nèi)前期參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，對(duì)整合外部資源，持續(xù)降低采購(gòu)成本的重大意義；
視頻案例分析：斯耐德與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系，幫助供應(yīng)商降低成本從而降低采購(gòu)成本的成功案例分析
（3）Sourcing、SQE、PMC、工程技術(shù)部門(mén)共同參與供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估的分工與起草框架協(xié)議的合理分工的重大意義；
視頻案例分析：美的空調(diào)PMC部門(mén)前期參與供應(yīng)商供貨能力評(píng)審、起草物流協(xié)議及后期對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)能、交期管理的成功案例分析
（4）Sourcing、SQE 、PMC在后期供應(yīng)商管理、考核中的分工，及強(qiáng)化供應(yīng)商過(guò)程管理對(duì)降低采購(gòu)成本、提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、物流服務(wù)水平的重大意義。
視頻案例分析：東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)強(qiáng)化供應(yīng)商交期管理的成功案例分析
三、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流一體化管理
1、入廠物流與供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流一體化規(guī)劃（包裝容器、送貨窗口時(shí)間、VMI結(jié)算、JIT供貨方式）
2、倉(cāng)儲(chǔ)、配送與在線物料一體化管理
3、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存、在線庫(kù)存與成本品庫(kù)存一體化管理
案例分析：如何根據(jù)不同物料需求特點(diǎn)對(duì)包材實(shí)施VMI、直送工位的供貨方式的成功

第二部分、供應(yīng)鏈環(huán)境下的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)
一、21世紀(jì)的生產(chǎn)方式——批量客戶(hù)化生產(chǎn)
1、批量客戶(hù)化生產(chǎn)的定義
2、實(shí)現(xiàn)批量客戶(hù)化生產(chǎn)對(duì)降低生產(chǎn)成本與滿足客戶(hù)個(gè)性需求的重大意義
3、要實(shí)現(xiàn)批量客戶(hù)化生產(chǎn)，設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、PMC需要達(dá)成的公式
二、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)與確保交貨
1.   生產(chǎn)計(jì)劃與銷(xiāo)售組織及部門(mén)之間的協(xié)調(diào)機(jī)制
2.   如何通過(guò)有效的產(chǎn)銷(xiāo)鏈接方式，確保準(zhǔn)時(shí)交貨
  銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、出貨計(jì)劃如何協(xié)調(diào)一致；
  定期產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)會(huì)議制度的運(yùn)作——如何通過(guò)建立“立案制”，提供解決問(wèn)題的執(zhí)行力；
  如何通過(guò)建立標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化（產(chǎn)能、工時(shí)、生產(chǎn)周期、采購(gòu)周期、最小生產(chǎn)季采購(gòu)量、庫(kù)存定額、設(shè)備修復(fù)周期等），及信息共享系統(tǒng)，提高產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)效率；
視頻案例分析：東風(fēng)本田汽車(chē)實(shí)現(xiàn)設(shè)備修復(fù)周期標(biāo)準(zhǔn)化的成功案例分析。
  如何通過(guò)建立主計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃一體化管理模式，提高作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行力度，確保按期交貨。
3.   銷(xiāo)售訂單處理(訂單系統(tǒng)維護(hù))
案例分析：比亞迪電池事業(yè)部制定合理的銷(xiāo)售訂單處理流程，強(qiáng)化銷(xiāo)售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)的成功案例
4、產(chǎn)銷(xiāo)組織規(guī)劃與部門(mén)協(xié)調(diào)——全面性產(chǎn)銷(xiāo)管理
三、緊急訂單的處理機(jī)制
1、不可處理緊急訂單應(yīng)對(duì)技巧
2、可處理緊急訂單應(yīng)對(duì)技巧
  對(duì)待急訂單，PMC與銷(xiāo)售部門(mén)溝通技巧
  杜絕查單隨意性的三大有效措施
視頻案例分析：某企業(yè)PMC將插單造成的損失提供領(lǐng)導(dǎo)決策，有效減少插單現(xiàn)象的成功案例
四、如何解決交期延誤的問(wèn)題
1、目前企業(yè)交期延誤與部門(mén)協(xié)調(diào)不良所暴露的問(wèn)題
視頻案例分析：某企業(yè)常因供應(yīng)商包材不及時(shí)交貨導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃取消和庫(kù)存積壓教訓(xùn)
2、交期延誤與部門(mén)協(xié)調(diào)重點(diǎn)
  如何搞好營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與生管部門(mén)的協(xié)調(diào)
  如何搞好生產(chǎn)計(jì)劃與物料計(jì)劃控制部門(mén)協(xié)調(diào)
  如何搞好采購(gòu)與質(zhì)保、設(shè)計(jì)部門(mén)的協(xié)調(diào)
  如何搞好采購(gòu)部門(mén)與物料管理部門(mén)的協(xié)調(diào)
  如何搞好IE部門(mén)與生管部門(mén)的協(xié)調(diào)
  如何品管部門(mén)與生管部門(mén)的協(xié)調(diào)
  如何搞好制造部門(mén)與生管部門(mén)的協(xié)調(diào)
視頻案例分析：美的空調(diào)、太日升、博士電動(dòng)工具、三一重工、福田物流中心等建立可視化緊急呼叫系統(tǒng)，快速響應(yīng)生產(chǎn)需求的成功案例分享
五、供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制業(yè)務(wù)操作程序分析
接收訂單/召集訂單運(yùn)作會(huì)議/訂單交期回復(fù)/訂單錄ERP系統(tǒng)/ Maintain MPS/執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃/物料跟進(jìn)及庫(kù)存控制/生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤/通知出貨

第四部分、在供應(yīng)鏈環(huán)境下如何有效控制庫(kù)存
一、物料管理三大精髓及三大業(yè)務(wù)流程
二、ERP系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)作（案例分析）
1、ERP系統(tǒng)運(yùn)作的中暴露出的部門(mén)協(xié)調(diào)和執(zhí)行力的八大問(wèn)題
案例分析：某企業(yè)產(chǎn)品編碼不規(guī)范、BOM頻繁更改、計(jì)劃不準(zhǔn)、扣料差錯(cuò)、關(guān)單 及時(shí)的教訓(xùn)分析
2、ERP實(shí)施的方式、障礙及解決方案
案例分析：沈陽(yáng)采埃孚利用ERP條形碼功能，嚴(yán)格跟蹤和控制物料庫(kù)存操作方法
三、如何從供應(yīng)鏈職能和執(zhí)行力上分析庫(kù)存積壓和缺貨原因
1、庫(kù)存影響因素分析
  庫(kù)存產(chǎn)生的原因
  庫(kù)存利弊分析
  導(dǎo)致缺料與積壓的原因分析
2、如何評(píng)估庫(kù)存控制水平——F= F₀（1+ΔF₀）工具應(yīng)用
  如何根據(jù)缺料與積壓的原因，設(shè)置供應(yīng)鏈管理職能對(duì)庫(kù)存影響的權(quán)重
  如何根據(jù)供應(yīng)鏈管理職能崗位工作質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析對(duì)庫(kù)存的影響
咨詢(xún)案例分析：翟光明為青島某德資企業(yè)提供《庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與庫(kù)存管理專(zhuān)題研究》咨詢(xún)項(xiàng)目分析
四、如何有效控制庫(kù)存
1、定量訂購(gòu)法
（1）           如何設(shè)置訂貨點(diǎn)
（2）           如何設(shè)置安全庫(kù)存
  防止需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，需求突然增加的安全庫(kù)存設(shè)置
  防止供應(yīng)缺貨的安全庫(kù)存設(shè)置
視頻案例分析：華晨寶馬設(shè)置安全庫(kù)存成功案例分析
2、定期訂購(gòu)法——如何確定根據(jù)需求量、期初庫(kù)存和在途量確定進(jìn)貨量和安全庫(kù)存量
  月訂購(gòu)量的確定與調(diào)整
  跨月度CKD訂購(gòu)量的確定與調(diào)整
視頻案例分析：一汽大眾發(fā)動(dòng)機(jī)CKD制定和更改采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)介紹
3、ABC庫(kù)存控制法
  ABC分類(lèi)的方法
視頻案例分析：株洲電力機(jī)車(chē)廠對(duì)備品備件進(jìn)行ABC分類(lèi)管理
  ABC庫(kù)存控制法在入廠物流控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理與配送交接中的應(yīng)用
4、季節(jié)指數(shù)控制法
  季節(jié)指數(shù)計(jì)算方法
  如何利用季節(jié)指數(shù)或月度指數(shù)編季度或曰度制庫(kù)存計(jì)劃
五、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及其計(jì)算
1.  庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的概念
2.  庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算方式
3.  如何完善庫(kù)存周轉(zhuǎn)率計(jì)算方法的缺陷
4.  加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的途徑
視頻案例分析：江陵汽車(chē)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率計(jì)算方法經(jīng)驗(yàn)介紹
六、斷點(diǎn)物料與呆料處理
1、產(chǎn)品壽命周期與物料斷點(diǎn)計(jì)劃
2、技術(shù)更新、BOM更改與斷點(diǎn)物料的處理
3、呆料處理
視頻案例分析：華晨寶馬做好物料斷點(diǎn)計(jì)劃防止呆料的成功案例分析

第五部分、物料跟催業(yè)務(wù)與交期管控
一、采購(gòu)訂單業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
1、采購(gòu)訂單下達(dá)前如何同其他部門(mén)及供應(yīng)商協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)什么？
2、如何根據(jù)物料計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度及供應(yīng)商供貨份額知道采購(gòu)計(jì)劃
3、如何應(yīng)對(duì)部分供應(yīng)商不配合的問(wèn)題
視頻案例分析：某企業(yè)計(jì)劃采購(gòu)員有效應(yīng)對(duì)部分供應(yīng)商不配合的成功案例分析
二、如何確定合理的采購(gòu)批量
1、如何根據(jù)生產(chǎn)需求特點(diǎn)、物料價(jià)值、體積、重量、運(yùn)輸距離及供應(yīng)商供貨方式確定采購(gòu)批量
2、合理確定采購(gòu)批量，降低采購(gòu)成本三種方法介紹
三、如何強(qiáng)化物料跟催力度，確保物料供應(yīng)
1、物料短缺八大原因分析；
2、物料短缺七種預(yù)防對(duì)策；
3、確保供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨的七個(gè)關(guān)鍵；
4、供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交期管理十種方法；
5、如何根據(jù)拉動(dòng)式生產(chǎn)來(lái)拉動(dòng)式采購(gòu)作業(yè)
視頻案例分析：美的改進(jìn)供應(yīng)商供貨模式，確保及時(shí)供貨的最新做法。
四、拓展游戲—— 啤酒游戲
（學(xué)員扮演供應(yīng)商、生產(chǎn)廠、總代理、批發(fā)商、零售商及客戶(hù)等角色）
啤酒游戲的收獲：
  探究下游零售商、中游批發(fā)商、上游制造商，起初都嚴(yán)重缺貨，后來(lái)卻嚴(yán)重積貨的原因。
  親身體驗(yàn)“牛鞭效應(yīng)”的形成過(guò)程
  掌握零售商、批發(fā)商、代理商、工廠與供應(yīng)商的不同物流程序?qū)υ斐蓭?kù)存積壓與缺貨的影響
  掌握庫(kù)存與缺貨成本的計(jì)算方法
  掌握需求預(yù)測(cè)、采購(gòu)與庫(kù)存決策和下訂單的操作技巧，提升需求預(yù)測(cè)與庫(kù)存控制的心理素質(zhì)
  庫(kù)存控制業(yè)績(jī)分析與評(píng)價(jià)
案例分析：SARS時(shí)期寶潔公司如何利用啤酒游戲原理成功控制庫(kù)存

第六部分、供應(yīng)鏈環(huán)境下工廠物流規(guī)劃
一、零部件入廠物流規(guī)劃
1.物料計(jì)劃與訂貨方式規(guī)劃
（1）網(wǎng)上訂貨與到貨預(yù)約
視頻案例分析：沈陽(yáng)采埃孚網(wǎng)上訂貨與到貨預(yù)約成功案例分析
（2）收貨窗口時(shí)間設(shè)定
視頻案例分析：通用五菱汽車(chē)設(shè)置收貨窗口時(shí)間，提高收貨作業(yè)效率成功案例分析
2.送貨方式確定
（1）VMI出庫(kù)結(jié)算
（2）VMI下線結(jié)算
（3）RFIDD訂貨與供應(yīng)商自動(dòng)補(bǔ)貨
視頻案例分析：友捷汽車(chē)RFIDD訂貨與供應(yīng)商自動(dòng)補(bǔ)貨案例分析
（4）物流中心配送上線
（5）供應(yīng)商JIT分裝上線
視頻案例分析：美的空調(diào)順德工廠供應(yīng)商JIT分裝上線視頻案例分析
（6）循環(huán)取貨(Mik Run)
3.入廠容器與生產(chǎn)容器一體化規(guī)劃
（1）入廠容器與生產(chǎn)容器一體化管理程序規(guī)劃
（2）   包裝及工位器具（料箱料架）的定義
（3）   包裝規(guī)劃應(yīng)考慮的八大因素分析
（4）   包裝及工位器具設(shè)計(jì)要求
案例：上海大眾、上海通用、重慶鈴木、東風(fēng)日產(chǎn)、華晨、福田汽車(chē)等各種工位器具視頻、照片分享。
（5）如何對(duì)工位器具進(jìn)行有效管理
  如何建立工位器具管理程序
  如何確定工位器具供應(yīng)、保管、使用及回收過(guò)程中的責(zé)任
  如何避免工位器具缺失、被挪用及帳物不符
案例：長(zhǎng)安福特工位器具管理成功案例。

二、倉(cāng)庫(kù)合理規(guī)劃
1、為提高作業(yè)效率和確保貨物安全，倉(cāng)庫(kù)合理規(guī)劃應(yīng)考慮的八大因素
視頻案例分析：某汽車(chē)減震器廠物流規(guī)劃不善帶來(lái)的思考
2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域規(guī)劃，包括待檢區(qū)、待處理區(qū)、不合格隔離區(qū)、整箱保管區(qū)、拆箱揀貨區(qū)、集結(jié)包裝區(qū)、代發(fā)區(qū)合理布局
視頻案例分析：福田物流中心規(guī)劃視頻案例分析
3.倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力規(guī)劃（倉(cāng)容定額），包括有效面積、地坪承壓能力、可用高度及五距規(guī)劃；
（1）不超載的貨物占地面積和堆碼高度的確定方法
（2）不超高的貨物占地面積和堆碼高度的確定方法
（3）不壓壞包裝的貨物占地面積和堆碼高度的確定方法
4、倉(cāng)庫(kù)利用率評(píng)估指標(biāo)（KPI）
  面積有效率、面積使用率、倉(cāng)容利用率的概念及影響因素分析
5、提高倉(cāng)庫(kù)利用率的八大途徑
視頻案例分析：三花股份制定倉(cāng)容定額，提供倉(cāng)庫(kù)利用率及確保倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存設(shè)施安全成功案例分析
6、現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)設(shè)備配置
（1）高位前移式叉車(chē)
（2）AGV無(wú)人小車(chē)
（3）自動(dòng)穿梭小車(chē)
（4）半自動(dòng)與自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)
（5）全自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)
（6）自動(dòng)揀貨系統(tǒng)
（7）自動(dòng)分揀系統(tǒng)
（8）碼盤(pán)、碼垛機(jī)器手
視頻案例分析：平高電器自動(dòng)（半自動(dòng)）立體倉(cāng)庫(kù)、三一重工、福田物流中心高位叉車(chē)運(yùn)作視頻案例
7.智能化倉(cāng)庫(kù)（無(wú)人倉(cāng)庫(kù)）簡(jiǎn)介
視頻案例分析：某食品加工企業(yè)只能化倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作過(guò)程分享

三、車(chē)間物流規(guī)劃
1.  收貨區(qū)、緩沖區(qū)規(guī)劃
1）緩沖區(qū)地點(diǎn)確定
2）緩沖區(qū)揀貨方式與補(bǔ)貨方式確定
3）緩沖區(qū)貨架與儲(chǔ)存設(shè)施規(guī)劃
視頻案例分析：一汽大眾大連發(fā)動(dòng)機(jī)物料緩沖區(qū)、線邊物料規(guī)劃案例分析
4）物料超市設(shè)置
視頻案例分析：金杯江森汽車(chē)內(nèi)飾件寶馬五系列生產(chǎn)線電子標(biāo)簽揀貨運(yùn)作介紹
2.線邊物流規(guī)劃
（1）線邊容器與料架方式選擇
（2）線邊物料容量及要貨點(diǎn)確定
（3）配送需求信息傳送方式及手段設(shè)置
  兩箱周轉(zhuǎn)看板與電子看板
  按燈與緊急呼叫信息顯示系統(tǒng)
  生產(chǎn)線傳感器觸發(fā)自動(dòng)打印揀貨單
  產(chǎn)線掃描條碼傳遞配送需求信息
  電子標(biāo)簽貨架
視頻案例分析：目前汽車(chē)行業(yè)先進(jìn)的物料配送方式視頻展示
3.配送運(yùn)輸路徑規(guī)劃
（1）   大件物料配送方式及路徑規(guī)劃
（2）   通用件、標(biāo)準(zhǔn)件配送方式及路徑規(guī)劃
（3）   拆箱件揀配方式及配送路徑規(guī)劃
（4）   空容器回收方式及路徑規(guī)劃
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠物料配送成功案例分析
4.物料輸送方式與手段規(guī)劃
（1）     叉車(chē)、液壓車(chē)輸送規(guī)劃
（2）     牽引車(chē)回路配送規(guī)劃
（3）     輸送帶自動(dòng)分貨系統(tǒng)輸送規(guī)劃
（4）     AGV無(wú)人小車(chē)輸送與空箱回收規(guī)劃
視頻案例分析：九陽(yáng)AGV無(wú)人小車(chē)物料配送、空箱取回作業(yè)視頻分析
（5）懸掛鏈輸送規(guī)劃
視頻案例分析：三菱空調(diào)外機(jī)懸掛鏈配送系統(tǒng)視頻案例分析
視頻案例分析：翟光明考察日本食品行業(yè)自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)及AGV無(wú)人小車(chē)運(yùn)作視頻分享
（6）輥道物料輸送系統(tǒng)
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠輪胎、座椅等輸送、升降、喂料系統(tǒng)視頻案例分析
5.容器容量、物料配送頻次與緩沖區(qū)存量確定
6.響應(yīng)時(shí)間、安全庫(kù)存量、拉動(dòng)量(裝載量)、拉動(dòng)線量、最大庫(kù)存量及補(bǔ)貨點(diǎn)的確定
案例分析：上海通用東岳工廠根據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍、混流生產(chǎn)要求、確定物料配送頻次、容器容量與緩沖區(qū)存量及補(bǔ)貨頻次的方法介紹

第七部分、高效物料配送運(yùn)作
一、倉(cāng)庫(kù)物料與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料庫(kù)存一體化管理
1、物料庫(kù)存全過(guò)程控制——覆蓋物料庫(kù)存、車(chē)間物料占用庫(kù)存與成品庫(kù)存全過(guò)程管理
案例分析：某PMC部門(mén)利用SAP系統(tǒng)BOM倒扣料方式，準(zhǔn)確掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)
2、如何利用物料全過(guò)程管理方式有效管理VMI
案例分析：美的空調(diào)事業(yè)部利用ERP系統(tǒng)BOM倒扣料方式對(duì)VMI物料進(jìn)行管理的辦法與操作細(xì)節(jié)介紹
3、如何利用物料庫(kù)存全過(guò)程控制觀念，杜絕非生產(chǎn)性借料問(wèn)題
案例分析：東莞科泰電子利用ERP功能，建立成本中心與虛擬倉(cāng)庫(kù)，有效杜絕非生產(chǎn)性借料問(wèn)題，確保帳物一致的成功經(jīng)驗(yàn)及操作細(xì)節(jié)介紹

二、如何建立物料配送管理體系
1、如何打破部門(mén)界限， 實(shí)現(xiàn)物料一體化
視頻案例分析：東菱電器推行一體化物流配送案例分析
2、如何進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)與配送崗位責(zé)職定位
3、如何處理好物流部門(mén)與車(chē)間的關(guān)系
4、如何處理好配送中物料交接和缺料扯皮問(wèn)題
案例分析：三一重機(jī) 裝配車(chē)間的物料員歸屬物流部門(mén)管理，不改變其工作職責(zé)和工作地點(diǎn)，實(shí)行車(chē)間物料與倉(cāng)儲(chǔ)物料管理一體化管理，有效控制在線物料和在制品占用的經(jīng)驗(yàn)介紹

三、與物料配送的相關(guān)概念
1、越庫(kù)
2、同層配送
3、緩沖區(qū)與緩沖貨位
4、領(lǐng)料（發(fā)料）、配送與直送工位
5、揀貨與補(bǔ)貨
6、定量配送、按臺(tái)套配送、排序配送
7、最高存量、最低存量、補(bǔ)貨點(diǎn)、最小補(bǔ)貨（配送）量、配送頻次
8、物料超市

四、如何進(jìn)行緩沖區(qū)與在線物料規(guī)劃
1、為何要設(shè)置物料緩沖區(qū)
2、同層配送與非同層配送的區(qū)別與效率分析
  同層配送利用貨架上層作為儲(chǔ)存貨位、貨架底層作為揀貨貨位，不設(shè)緩沖區(qū)
視頻案例分析：南京博峰電動(dòng)工具同層配送案例分析
  非同層配送在車(chē)間設(shè)置緩沖區(qū)
3、緩沖區(qū)的與在線物料規(guī)劃，確定緩沖區(qū)與線邊物料物料期量標(biāo)準(zhǔn)
  如何根據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍和物料消耗量測(cè)算緩沖區(qū)與工位物料存量標(biāo)準(zhǔn)
  如何根據(jù)物料體積、物料消耗量及工位物料存放點(diǎn)空間確定最小配送量及配送頻次
  如何確定緩沖區(qū)的補(bǔ)貨點(diǎn)及補(bǔ)貨方式
視頻案例分析：深圳某企業(yè)如何根據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍和物料消耗量測(cè)算存量標(biāo)準(zhǔn)及配送頻次視頻案例分析

五、如何設(shè)計(jì)在線物料需求、缺貨信息緊急呼叫按燈系統(tǒng)
視頻案例分析：南車(chē)時(shí)代電器、三一重工、南京博峰電動(dòng)工具緊急呼叫可視化信息系統(tǒng)視頻分享
六、工位器具、料箱料架及牽引車(chē)規(guī)劃
1.   如何配置線邊、緩沖區(qū)的貨架與物料周轉(zhuǎn)容器
視頻案例分析：南車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)的容器形跡化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)容器標(biāo)準(zhǔn)化視頻
2.   如何配置緩沖區(qū)向線邊配送物料的輸送設(shè)備或工具
視頻案例分析：上海大眾汽車(chē)動(dòng)力總成物料配送小車(chē)、貨架與容器及使用現(xiàn)場(chǎng)視頻案例分析
3.   如何對(duì)工位器具進(jìn)行有效管理
案例分析：一汽大眾工位器具及容器管理辦法介紹

七、物料配送運(yùn)作
1、兩箱周轉(zhuǎn)配送
視頻案例分析：南京博峰電動(dòng)工具看板兩箱周轉(zhuǎn)配送案例分析
2、按臺(tái)套配送
視頻案例分析：三一重工按臺(tái)套揀貨、配送案例分析
3、按排序配送
視頻案例分析：東風(fēng)日產(chǎn)按排序、電子標(biāo)簽、輸送喂料系統(tǒng)配送案例分析
4、倉(cāng)庫(kù)大件直送工位
視頻案例分析：重慶李爾座椅直送工位案例分析
5、自動(dòng)輸送裝置喂料系統(tǒng)
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠自動(dòng)喂料配送方式視頻案例分析
6、懸掛（懸鏈）系統(tǒng)
視頻案例：美的空調(diào)懸掛鏈物料配送過(guò)程視頻分析

八、如何處理物料配送通常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題
1、如何應(yīng)對(duì)生產(chǎn)異常對(duì)物料配送的影響
視頻案例分析：美的空調(diào)、南京博峰電動(dòng)工具、東莞泰日升設(shè)施可視化生產(chǎn)異常報(bào)警視頻系統(tǒng)，快速處理生產(chǎn)異常案例分析
2、如何處理配送物料交接的問(wèn)題
案例分析：三菱空調(diào)通過(guò)改進(jìn)工位器具實(shí)現(xiàn)目視物料不交接，A類(lèi)物料交接的案例分析
3、如何處理配送后物料差異的問(wèn)題
案例分析：弗力加汽車(chē)空氣濾芯器如何對(duì)車(chē)間誠(chéng)信者實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的方法杜絕舞弊行為的案例分析

第八部分、物流外包與風(fēng)險(xiǎn)控制
一、　目前物流公司存在的十大問(wèn)題
案例分析：通用五嶺汽車(chē)物流外包后遇到的困惑分析
二、企業(yè)物流外包及對(duì)物流公司的要求
1、物流外包的概念及內(nèi)容
2、物流外包必須考慮的五大關(guān)鍵因素
3、物流外包的方式
4、企業(yè)對(duì)物流公司物流管理的期待
案例分析：長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)與民生物流公司雙贏合作成功案例分析

二、物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估
1物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估程序
案例分析：美的空調(diào)選擇、評(píng)估物流供應(yīng)商的程序介紹
2.  物流供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)
3.  物流供應(yīng)商評(píng)估方法
案例分析：快魚(yú)集團(tuán)評(píng)估運(yùn)輸商案例分析

三、如何與物流公司簽訂物流服務(wù)協(xié)議
1.物流協(xié)議格式
2.物流協(xié)議內(nèi)容
案例分析：運(yùn)輸協(xié)議執(zhí)行糾紛處理案例分析

四、如何確保與物流商磨合期順利過(guò)渡
1、與物流商在磨合期間常見(jiàn)的十大問(wèn)題
2、為確保與物流商在磨合期順利過(guò)渡，如何強(qiáng)化公司內(nèi)部的跨部門(mén)協(xié)作
3、與物流商在磨合期間發(fā)生問(wèn)題的處理
4、如何加強(qiáng)運(yùn)輸管理
5、如何搞好運(yùn)輸跟蹤與監(jiān)控
案例分析：上海大眾汽車(chē)與TNT〈物流服務(wù)協(xié)議〉分析

五、物流公司成本構(gòu)成分析與費(fèi)用調(diào)整
1、運(yùn)輸成本構(gòu)成與十一項(xiàng)費(fèi)用
2、倉(cāng)儲(chǔ)成本構(gòu)成
3、配送服務(wù)成本構(gòu)成
4、物流公司服務(wù)費(fèi)用計(jì)算四種方式及利弊分析
5、物流公司成本構(gòu)成分析
量、本、利分析法
案例分析：某企業(yè)采用量、本、利分析法，核算運(yùn)輸成本案例分析
物流服務(wù)成本構(gòu)成指數(shù)變動(dòng)與價(jià)格調(diào)整分析法
案例分析：某企業(yè)跟蹤物流成本變動(dòng)，應(yīng)對(duì)物流公司要求漲價(jià)的策略介紹

六、物流公司業(yè)績(jī)考核（KPI）
案例分析：上海大眾對(duì)安吉ＴＮＴ業(yè)績(jī)考核辦法分析
案例分析：某企業(yè)對(duì)物流公司業(yè)績(jī)考核與物流費(fèi)用支出掛鉤的成功案例分析

培訓(xùn)講師：翟光明
上海交大碩士，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)師、現(xiàn)任某外資企業(yè)采購(gòu)物流總監(jiān)，兼任SGS、德國(guó)萊茵TUV、上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心首席采購(gòu)供應(yīng)商管理高級(jí)培訓(xùn)師和咨詢(xún)師，根據(jù)ISO-9000、TS16949、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)（尤其是汽車(chē)、電子、家電、能源）提供包括“采購(gòu)管理實(shí)務(wù)”、“戰(zhàn)略采購(gòu)與成本降低”、“零成本采購(gòu)與談判技巧”、“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制” 、“庫(kù)存控制與倉(cāng)庫(kù)管理”、“現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與高效配送實(shí)務(wù)”、“工廠內(nèi)部物流管理與控制”、“物流外包與風(fēng)險(xiǎn)控制運(yùn)作實(shí)務(wù)”、“生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）”、“供應(yīng)商管理、開(kāi)發(fā)與評(píng)估操作實(shí)務(wù)”等課程培訓(xùn)和管理咨詢(xún)近二十年，在推進(jìn)外資企業(yè)采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理本土化和國(guó)內(nèi)企業(yè)同國(guó)際接軌方面具有非常豐富的培訓(xùn)和咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)采購(gòu)、物流與供應(yīng)鏈及庫(kù)存管理著名專(zhuān)家之一，任07上海市教委“制造企業(yè)物流實(shí)訓(xùn)中心”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，任07年中國(guó)制造業(yè)物流赴日本考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)。書(shū)籍有：《制造業(yè)物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理》職業(yè)培訓(xùn)教材、《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》主編。
內(nèi)訓(xùn)著名企業(yè)：
汽車(chē)、機(jī)車(chē)制造：華晨寶馬、通用五菱汽車(chē)、江淮汽車(chē)、起亞汽車(chē)、比亞迪汽車(chē)、重慶長(zhǎng)安汽車(chē)、重慶長(zhǎng)安鈴木汽車(chē)、北京奔馳汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)、鄭州日產(chǎn)、上海大眾汽車(chē)、上海通用汽車(chē)、一汽集團(tuán)、柳州（東風(fēng)）汽車(chē)、宇通客車(chē)、五菱發(fā)動(dòng)機(jī)、廣本發(fā)動(dòng)機(jī)、上海大眾發(fā)動(dòng)機(jī)、襄樊東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、上?？得魉?、一汽大眾發(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島旭硝子汽車(chē)玻璃、上海耀華玻璃、、上海制動(dòng)系統(tǒng)、寧波天合汽車(chē)、上海納鐵福轉(zhuǎn)動(dòng)軸、上海采埃孚汽車(chē)轉(zhuǎn)向器、成都艾特航空、上海延鋒偉世通汽車(chē)內(nèi)飾件、重慶李爾汽車(chē)內(nèi)飾件、南車(chē)集團(tuán)四川資陽(yáng)機(jī)車(chē)、株州電力機(jī)車(chē)、株州時(shí)代集團(tuán)、青島龐巴迪機(jī)車(chē)、美國(guó)西屋（中國(guó)）、阿爾斯通（天津）等。
移動(dòng)電信、電力：西藏自治區(qū)移動(dòng)、廣東省移動(dòng)、廣西省移動(dòng)、海南省移動(dòng)、江蘇省移動(dòng)、天津市移動(dòng)、順德移動(dòng)、佛山移動(dòng)通訊、四川遂寧移動(dòng)、、湛江移動(dòng)、南通電信、四川電信、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設(shè)備、上海阿爾卡特-貝爾、湛江電力、文城國(guó)家電網(wǎng)、大亞灣核電站、秦山核電站
電子、IT：東莞科泰電子、廣東德賽電子、住友電工（上海）、亞星電子、上海聯(lián)合汽車(chē)電子、長(zhǎng)城電腦、上海達(dá)豐電腦、上海貝嶺、上廣NEC液晶顯示器等。
化工/能源/冶煉備品備件（采購(gòu)物流）：中海油湛江南油、湛江油服、天津渤海公司、中石油沈陽(yáng)東北公司、北京中油測(cè)井、上海寶鋼集團(tuán)、寧夏青銅峽鋁業(yè)、寧夏加寧鋁業(yè)、中國(guó)鋁業(yè)等。
家電、制冷、機(jī)械制造：、安徽滁州博西華制冷、上海開(kāi)利空調(diào)、沈陽(yáng)EMERSON谷輪冷凍機(jī)、三菱重工、青島海爾、美的空調(diào)、TC通信、九陽(yáng)家電、上海松下電器、美的廚具、TC家電百得（蘇州）電動(dòng)工具、上海通惠開(kāi)利空調(diào)、杭州西子奧迪斯電梯等。
生物制藥：上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海三維制藥、上海羅氏制藥、西安楊森上海分公司、東瑞制藥（蘇州）、北京國(guó)藥股份、上海國(guó)藥股份、深圳一致藥業(yè)、廣州醫(yī)藥股份、上海醫(yī)藥集團(tuán)、石家莊以嶺藥業(yè)、無(wú)錫阿斯利康制約等
飲料、食品：匯源果汁、光明乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、青島圣元乳業(yè)、西安銀橋乳業(yè)、四川雪花華潤(rùn)啤酒、武漢百威啤酒、蒲田雪津啤酒、廣東喜之郎集團(tuán)、上海冠生園食品、上海一只鼎食品、東海糧油、中盛糧油、長(zhǎng)沙卷煙廠、上海卷煙廠等。
第三方物流（3P）/運(yùn)輸：中化國(guó)際、馬士基（中國(guó)）、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中遠(yuǎn)廈門(mén)分公司、中外運(yùn)集團(tuán)、中儲(chǔ)股份上海分公司、福州鐵路分局、上海東昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海安吉TNT物流。