新QC七大手法

課程概述
   本課程時長為1天。
   新QC七大手法不同于傳統(tǒng)QC七大手法，前者主要是用于產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的質(zhì)量改進和控制的有效技術(shù)，能幫助我們找出產(chǎn)品及過程質(zhì)量問題的發(fā)生根源和最佳改進突破的方向和途徑，后者為進行質(zhì)量管理中遇到的問題如何實施改進和控制的實用工具。
   本課程能幫助學(xué)員掌握有效實用的質(zhì)量改管理和改進方法，并在質(zhì)量管理的各個層面上有效運用。

課程收益
   本課程將幫助學(xué)員：
   了解新QC七大工具及在質(zhì)量問題解決中的應(yīng)用
   學(xué)會在哪些場合和情況下使用新的QC工具對質(zhì)量問題進行分析和采取怎樣的措施

培訓(xùn)對象
   生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)部門主管及工程師
   學(xué)員上課前可收集公司的質(zhì)量問題，并在課堂上結(jié)合所學(xué)知識進行實際練習(xí)

培訓(xùn)大綱
   何為新QC七大手法
1、新QC七大手法的定位
2、新QC七大手法與傳統(tǒng)QC七大手法的關(guān)系
 
   關(guān)聯(lián)圖
1、關(guān)聯(lián)圖法的適用范圍及特征
2、關(guān)聯(lián)圖的形式
3、關(guān)聯(lián)圖的制作及活用的重點
4、案例：運用關(guān)聯(lián)圖分析問題

三、矩陣圖法
1、矩陣圖的作法
2、矩陣圖法的用途
3、各種矩陣圖
4、案例：運用矩陣圖分析問題

四、KJ 親和圖法 
1、何謂親和圖
2、親和圖的活用程序
3、案例：運用親和圖分析問題

五、系統(tǒng)圖
1、系統(tǒng)圖使用方法
2、系統(tǒng)圖法之優(yōu)點
3、案例：運用系統(tǒng)圖尋找問題解決的措施

六、PDPC 法–過程決策程序圖
1、何謂PDPC 法
2、PDPC 的活用程序
3、案例：運用PDPC法設(shè)定工作流程和問題對策
 
七、箭條網(wǎng)絡(luò)圖法
1、何謂箭條網(wǎng)絡(luò)圖法
2、箭條網(wǎng)絡(luò)圖法的事例
3、案例：運用箭條網(wǎng)絡(luò)圖制定工作計劃

八、矩陣數(shù)據(jù)解析法
1、矩陣數(shù)據(jù)解析法的主要用途
2、矩陣數(shù)據(jù)解析法的活用程序
3、案例：運用矩陣數(shù)據(jù)解析法使主要問題浮現(xiàn)
   實務(wù)課程
   數(shù)個實際案例分析
   應(yīng)用于工作時常碰到的問題與相應(yīng)之對策
   課堂與課后習(xí)作
   溝通與答疑