培訓(xùn)搜索引擎

生產(chǎn)管理

全面質(zhì)量管理與自?xún)P化防錯(cuò)（陳老師）

參加對(duì)象：企業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、研發(fā)管理等；

公開(kāi)課編號(hào) GKK8094

主講老師陳老師

參加費(fèi)用 3800元

課時(shí)安排 2天

近期開(kāi)課時(shí)間 2016-09-12

舉辦地址加載中...

其他開(kāi)課時(shí)間

此公開(kāi)課暫無(wú)其他開(kāi)課計(jì)劃！

電話：010-68630945/18610481046 聯(lián)系人：尹老師

公開(kāi)課大綱

【課程介紹】

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)獲得客戶(hù)認(rèn)可并獲得持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的基礎(chǔ)。質(zhì)量在每個(gè)企業(yè)都可以喊出一系列的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)，質(zhì)量在每個(gè)企業(yè)都可以說(shuō)起來(lái)非常重要，但在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，不斷重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，高昂的三包費(fèi)用和返工返修成本，面臨越來(lái)越多的客戶(hù)抱怨和投訴，似乎我們陷入了質(zhì)量管理的怪圈：我們很重視產(chǎn)品質(zhì)量，但我們從未真正改善產(chǎn)品質(zhì)量并真正的做到預(yù)防。如何構(gòu)建適合企業(yè)自身特點(diǎn)的質(zhì)量系統(tǒng)并很好的得以落地開(kāi)花，是諸多企業(yè)面臨的迫切問(wèn)題。
通過(guò)本課程的培訓(xùn)和實(shí)際落地踐行過(guò)程的指導(dǎo)，可以為企業(yè)構(gòu)建適合自身行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理系統(tǒng)提供指導(dǎo)性意見(jiàn)和幫助；
【課程目標(biāo)】
通過(guò)《落地開(kāi)花——企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)構(gòu)建》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員掌握：
1. 質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成的基本要素和模塊
2. 如何實(shí)施過(guò)程質(zhì)量管理
3. 如何實(shí)施供應(yīng)鏈質(zhì)量管理
4. 如何構(gòu)建客戶(hù)質(zhì)量反饋系統(tǒng)
5. 如何實(shí)施研發(fā)過(guò)程質(zhì)量策劃和管理
6. 如何構(gòu)建適合企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理系統(tǒng)和落地
【課程特色】
實(shí)踐訓(xùn)練法，確保學(xué)員掌握技能，直接輸出結(jié)果，培訓(xùn)模式采用互動(dòng)小組討論+游戲模擬方式，確保培訓(xùn)效果最大化。40%理論：通俗易懂的、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系；60%實(shí)踐: 教授小組到工廠現(xiàn)場(chǎng)觀察流程、分析流程、找出問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì)；指導(dǎo)小組實(shí)際運(yùn)用工具、方法完成培訓(xùn)課題，培訓(xùn)結(jié)束產(chǎn)生收益；
【教具配備】筆記本電腦、多媒體投影機(jī)、白板、白板筆及其他游戲用具等。

【課程大綱】

（一）質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成
1、以關(guān)注方向構(gòu)成的系統(tǒng)
2、以工具方法和持續(xù)改進(jìn)構(gòu)成的系統(tǒng)
3、以工作內(nèi)容、目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑構(gòu)成的系統(tǒng)
（二）過(guò)程質(zhì)量管理（預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)、追求零缺陷）
   1、質(zhì)量功能展開(kāi)
2、過(guò)程流程圖
3、失效模式分析和控制計(jì)劃
4、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和過(guò)程跟蹤
5、目標(biāo)跟蹤和分析
6、操作工技能驗(yàn)證
7、重復(fù)問(wèn)題跟蹤
8、過(guò)程認(rèn)證
（三）供應(yīng)鏈質(zhì)量管理
    1、供應(yīng)商要求矩陣
    2、供應(yīng)商質(zhì)量審核系統(tǒng)Q+
    3、供應(yīng)商溝通與首件鑒定
    4、過(guò)程能力認(rèn)證
    5、外購(gòu)件控制計(jì)劃
    6、月度目標(biāo)跟蹤分析與溝通
    7、供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議
（四）設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量策劃
    1、項(xiàng)目管理流程
    2、零件和系統(tǒng)驗(yàn)證計(jì)劃
    3、同類(lèi)產(chǎn)品問(wèn)題學(xué)習(xí)的工具和方法
    4、設(shè)計(jì)失效模式
    5、生產(chǎn)過(guò)程模擬
    6、問(wèn)題分析與改進(jìn)
   7、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件編制
（五）客戶(hù)反饋標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
    1、構(gòu)建問(wèn)題反饋流程
    2、根本原因分析（RRCA）
    3、重復(fù)問(wèn)題跟蹤
    4、持續(xù)改進(jìn)模式和方法
  （六）標(biāo)準(zhǔn)月度質(zhì)量報(bào)告
    1、報(bào)告內(nèi)容和方法
    2、糾正預(yù)防措施跟蹤和驗(yàn)證

【顧問(wèn)簡(jiǎn)介】陳老師
中國(guó)世杰精益學(xué)院導(dǎo)師
職業(yè)目標(biāo)：與客戶(hù)共同努力，提升中國(guó)制造競(jìng)爭(zhēng)力
青島天信電氣               總經(jīng)理
IMM國(guó)際煤機(jī)               中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)副總裁，集團(tuán)內(nèi)推廣ACE系統(tǒng)和精益生產(chǎn)
開(kāi)利上海運(yùn)輸冷凍           質(zhì)量經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和推廣UTC（聯(lián)合科技）的ACE運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
英格索蘭洛陽(yáng)哈斯曼         研發(fā)、質(zhì)量、采購(gòu)經(jīng)理
洛陽(yáng)春都集團(tuán)               設(shè)備、生產(chǎn)管理，構(gòu)建設(shè)備管理體系。
教育及資格認(rèn)證：
    實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家，二十幾年的職業(yè)生涯中，先后在國(guó)企、外企和民企擔(dān)任中高級(jí)職務(wù)。先后從事設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、工廠管理、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建和管理及公司整體管理等工作。深度熟悉和了解公司整體運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)構(gòu)建，5S推動(dòng)實(shí)施，質(zhì)量管理體系和模式的構(gòu)建，精益生產(chǎn)模式的構(gòu)建和運(yùn)行，人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)體系等，并在實(shí)際工作的不同崗位上予以實(shí)際踐行，為所服務(wù)的公司帶來(lái)業(yè)績(jī)的同時(shí)，個(gè)人能力也得以不斷提升。
    多年生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐，尤其是企業(yè)適合的質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)建和模式選擇更是在不同類(lèi)型的企業(yè)得以體現(xiàn)。十幾年本土企業(yè)和十幾年美資企業(yè)的工作經(jīng)歷，鍛造了國(guó)際化先進(jìn)管理模式和方法如何在本土企業(yè)推行和實(shí)施的豐富手段和經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)課程：
精益生產(chǎn)系統(tǒng)、價(jià)值流分析、精益六西格瑪、價(jià)值工程、研發(fā)VSM、全面質(zhì)量管理TQM、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）、根本原因分析-8D、質(zhì)量系統(tǒng)架構(gòu)等等；
咨詢(xún)風(fēng)格：
1）系統(tǒng)性：以最終成果為導(dǎo)向，從大處著眼、從小處著手，過(guò)程與結(jié)果緊密相連；
2）實(shí)踐性：理論與實(shí)際相結(jié)合，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)突出，取長(zhǎng)補(bǔ)短；
3）教練風(fēng)格：通過(guò)針對(duì)性的訓(xùn)練和指導(dǎo)，讓學(xué)員有豁然開(kāi)朗、一語(yǔ)道破
4）嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)！工作思路邏輯嚴(yán)密、一絲不茍；三現(xiàn)主義，尊重事實(shí)；對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé)；
部分培訓(xùn)咨詢(xún)客戶(hù)：
上海交運(yùn)汽車(chē)、偉星新材、斯倫貝謝油田設(shè)備、國(guó)際煤機(jī)、馬尼托瓦、東芝信息、上汽集團(tuán)、格力電器、德力西電氣、九陽(yáng)股份、泰爾茂醫(yī)療、海斯凱爾、耐世特、施耐德電氣、利納馬汽車(chē)、開(kāi)利空調(diào)、英格索蘭、諾維信中國(guó)等等；

上一篇：TWI一線主管綜合技能訓(xùn)練（張恒）
下一篇：精益供應(yīng)鏈管理（劉老師）