六西格瑪設(shè)計(jì)（DMADV）（肖力）

【課程背景】
“如果GE在當(dāng)時(shí)（1995年）能夠開(kāi)始六西格瑪設(shè)計(jì)，GE將會(huì)取得更大的成就。”
——Jack Welch, 前GE CEO
DFSS（設(shè)計(jì)六西格瑪）是一套為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新服務(wù)或新流程開(kāi)發(fā)等提供的一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化方法與流程。它的方法和工具已經(jīng)廣泛植入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程，從客戶(hù)需求識(shí)別到最終產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)布?！　?nbsp;不同于其他改善企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的途徑和方法，DFSS（設(shè)計(jì)六西格瑪）致力于幫助產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)以最短的時(shí)間、最優(yōu)的成本，為客戶(hù)提供最合適的價(jià)值，使企業(yè)獲得銷(xiāo)售收入大幅增長(zhǎng)的同時(shí)，提高了生產(chǎn)效率，降低產(chǎn)品缺陷、減少浪費(fèi)和返工，從而使利潤(rùn)最大化。
 為快速達(dá)成企業(yè)六西格經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，引進(jìn)六西格瑪設(shè)計(jì)方法論也就成為企業(yè)必然選擇。
 
【DFSS的作用】
-- DFSS（設(shè)計(jì)六西格瑪）提供VOC路徑，幫助企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有效地獲取到客戶(hù)的真實(shí)需求；
--DFSS（設(shè)計(jì)六西格瑪）集成了各種最有效的概念開(kāi)發(fā)工具，包括TRIZ，幫助產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專(zhuān)家洞察到產(chǎn)品系統(tǒng)、子系統(tǒng)、模塊等技術(shù)的演變方向，從而確保產(chǎn)品方向和趨勢(shì)的正確性；
　-- DFSS（設(shè)計(jì)六西格瑪）為產(chǎn)品或服務(wù)的開(kāi)發(fā)提供一套結(jié)構(gòu)化的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄅc流程。這套流程和方法具有兩個(gè)核心價(jià)值：第一，保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的無(wú)縫合作，消除溝通障礙，提高效率；第二，DFSS（設(shè)計(jì)六西格瑪）是由一套通用的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路徑和一系列工具集成的有機(jī)系統(tǒng)，工具和方法之間的連接是邏輯的和有序的，一個(gè)工具的輸出，通常是另一個(gè)工具的輸入。迄今為止，還從來(lái)沒(méi)有一個(gè)方法和工具提供如此完整而有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。
 
【培訓(xùn)對(duì)象】
由企業(yè)指定，具有革新意識(shí)與潛能，能挑戰(zhàn)自我的當(dāng)前與未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者。

【授課方式】
     互動(dòng)式講授、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討
 
【課程大綱】
一、概述
•DMADV簡(jiǎn)介
•DMADV與DMAIC
 
二、Define 
•展開(kāi)項(xiàng)目的清晰的定義
•展開(kāi)組織的變革計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃
•收集顧客之聲（VOC）
•轉(zhuǎn)化VOC為設(shè)計(jì)需求（CTQs）
•識(shí)別最重要關(guān)鍵質(zhì)量特性（CTQs）
•如果需要，展開(kāi)多代的項(xiàng)目計(jì)劃
 
三、Measure
•CTQs展開(kāi)
•指標(biāo)設(shè)定
•構(gòu)建測(cè)量系統(tǒng)能力
 
四、Analyze
•概念設(shè)計(jì)
•在預(yù)算和資源約束條件下，產(chǎn)生評(píng)估并且選擇概念最適合的CTQs
•概念設(shè)計(jì)能力的統(tǒng)計(jì)分析
•建立計(jì)分卡
•風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
 
五、Design
•展開(kāi)概要和詳細(xì)設(shè)計(jì)
•建立傳遞函數(shù)(能力預(yù)測(cè))
•差異來(lái)源的統(tǒng)計(jì)分析和設(shè)計(jì)性能評(píng)估
•測(cè)試設(shè)計(jì)
•準(zhǔn)備試點(diǎn)和全面的展開(kāi)
 
六、Verify
•實(shí)施試點(diǎn)和重點(diǎn)測(cè)試、調(diào)試樣機(jī)（品、模型）
•實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)
•統(tǒng)計(jì)確認(rèn)預(yù)測(cè)效果
•建立相關(guān)控制計(jì)劃
•文檔化和生產(chǎn)轉(zhuǎn)移
 
 
通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，學(xué)員將會(huì)學(xué)會(huì)或者了解到卡洛模型、QFD、概念設(shè)計(jì)、PUGH矩陣、相關(guān)的假設(shè)檢驗(yàn)的工具、傳遞函數(shù)、DOE、設(shè)計(jì)計(jì)分卡、仿真、TRIZ等二十余種工具，應(yīng)用DMADV的思路，成為您工作中的得力助手。