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生產管理

TWI 一線主管綜合管理技能提升（黃建青）

參加對象：一線主管人員、車間主任、領班、線長、班組長、組長等。

公開課編號 GKK5453

主講老師黃建青

參加費用 1350元

課時安排 2天

近期開課時間 2014-06-25

舉辦地址加載中...

其他開課時間

此公開課暫無其他開課計劃！

電話：010-68630945/18610481046 聯(lián)系人：尹老師

公開課大綱

課程介紹：
此課程旨在全面提升制造業(yè)一線主管的基本管理和工作技巧，在生產現(xiàn)場發(fā)揮好領導作用，切實提升其生產現(xiàn)場控制能力和解決問題的能力，從而最終提高整個班組的績效表現(xiàn)。此課程共分為兩個模塊，分別是WTM-現(xiàn)場團隊班組管理；WPM-現(xiàn)場生產力管理。

此模塊能夠幫助客戶解決以下問題：

一個優(yōu)秀的一線主管該具備什么樣的基本知識和能力？
一線主管在生產改善活動中處于什么位置并承擔什么職責？
車間管理人員應該掌握得提升生產效率，改善質量的專業(yè)技術有哪些？
如何合理有效的通過管理活動為企業(yè)降低生產成本？
如何通過系統(tǒng)化的步驟提升生產力同時增加工作的舒適性？
優(yōu)秀主管該具備怎樣的管理意識，問題意識，和責任意識？
管理者應如何合理安排每天的工作內容，才能同時保證執(zhí)行力和改善？
面對眾多天性各異的領導和手下，有效實施激勵？部屬需求無法滿足時，該如何應對？
如何在沒有物質獎勵的情況提升工作士氣，激發(fā)員工工作積極性？

課程特色：

高模擬：針對學員工作背景和成人學習特點，100%做中學，互動式的教學模式，全程參與，震撼非凡；
時代性：內容和案例對80/90后員工進行特別研究和分析，對80/90后員工的領導管理提出了較為實用的看法，值得借鑒；
實用性：比起“知識”更強調“技能”，比起“應知”，更重視“應會”，特別適合中國文化背景下的管理。

課程目標：

全面體驗、理解車間生產力影響要素
掌握平衡生產、質量、交貨期的重要性
掌握生產現(xiàn)場效率提升的方法
培養(yǎng)車間運營成本概念，降低成本的程序和方法
了解產品品質和改善程序
了解基礎管理知識，明確一線主管的基本素質和管理能力要求
建立積極輕松、富有歸屬感的工作氛圍，讓員工安心工作
掌握因人而異的高級溝通和激勵技術，有效管理團隊

課程大綱：
模塊一：WTM：現(xiàn)場班組團隊管理

生產一線主管管理范圍與角色定位
- 一線主管的角色與職責
- 一線主管的技能要求
- 一線主管管理范圍與內容
- 一線日常管理步驟化
班組的基礎管理與領導
- 基礎管理工作特點
- 一線管理人員需要具備哪些領導意識
- 根據(jù)任務及員工特點構建基層領導力
駕馭沖突的溝通技巧
- 駕馭沖突的溝通技巧
- 建立和睦關系的聆聽技巧
- 避免引發(fā)逆反心理的說服技巧
- 如何給80/90后員工反饋和認可
- 如何幫助80/90后員工改進不足
調動班組人員積極性的激勵技術
- 員工需求分析技術
- 激勵基層員工的重要原則
- 員工需求的得不到滿足后的危害
- 如何化解員工得不到滿足的行為
- 一線主管容易實施的激勵手法

模塊二：WPM：現(xiàn)場生產力管理

產品品質、效率、交貨期
- 質量意識
- 生產效率意識
- 及時交貨意識
- 內部客戶服務意識
現(xiàn)場管理范圍
- 4M目視化日常管理
- 人（新人、支援者、身體不適……）
- 機（設備保養(yǎng)后、修理后、新設備……）
- 料（原材料、在制品、成品）
- 法（作業(yè)手順、生產條件、限度管理）
提升生產力/降低成本的方法
- 7大浪費概述：生產過剩、等待、搬運、工序設計不當、庫存過高、動作不當、不良品
- 7大浪費辨析
- 尋找浪費的方法
- 練習與案例
降低成本的現(xiàn)場改善活動
- 一線主管能控制的5大浪費
- 消除5大浪費的工具與方法：U型布局、板管理、設備維護、工業(yè)工程運用