經(jīng)理工程師黑帶認(rèn)證培訓(xùn)班（文放懷）

課程背景：

華夏精益六西格瑪貝思德是精益六西格瑪管理咨詢領(lǐng)先機(jī)構(gòu)，致力于將精益六西格瑪應(yīng)用于中國企業(yè)，開展黑帶質(zhì)量工程師和質(zhì)量經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)咨詢有得天獨(dú)厚的條件，有成功的精益六西格瑪項(xiàng)目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，期待與您的合作共同推進(jìn)中國企業(yè)的精益六西格瑪事業(yè)！
 
課程大綱：

華精三星（GLSSS)獨(dú)家開發(fā)質(zhì)量工程師/質(zhì)量經(jīng)理（CQE/CQM+GB/BB）認(rèn)證培訓(xùn)班，美國ASQ質(zhì)量工程師質(zhì)量經(jīng)理/綠帶黑帶認(rèn)證。
I. 管理和領(lǐng)導(dǎo)力 (15題)
A. 質(zhì)量哲學(xué)和基礎(chǔ)
B. 質(zhì)量管理體系 (QMS)
1. 戰(zhàn)略計(jì)劃
2. 展開技能
3. 質(zhì)量信息體系 (QIS)
C. ASQ專業(yè)職業(yè)操守
D. 領(lǐng)導(dǎo)力理論和技術(shù)
E. 促進(jìn)理論和技巧
F. 溝通技巧
G. 顧客關(guān)系
H. 供應(yīng)商管理
I. 質(zhì)量改進(jìn)障礙
II. 質(zhì)量體系(15 題)
質(zhì)量體系要素
質(zhì)量體系的文件化
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和其他指南
質(zhì)量審核
1. 審核類型
2. 審核的作用和責(zé)任
3. 審核計(jì)劃和實(shí)施
4. 審核報(bào)告和追蹤
E. 質(zhì)量成本 (COQ)
F. 質(zhì)量培訓(xùn)
III. 產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)(25題)
A. 質(zhì)量特性分類
B． 產(chǎn)品輸入和評(píng)審

C. 技術(shù)圖紙和特征
D. 設(shè)計(jì)驗(yàn)證
E. 可靠性和可維護(hù)性
1. 預(yù)測(cè)以及預(yù)防性維修工具
2. 可靠性和可維修性指標(biāo)
3. 浴盆曲線
4. 可靠性/安全性/危害評(píng)估工具
IV. 產(chǎn)品和過程控制 (32題)
工具
B. 材料控制
1. 材料識(shí)別，狀態(tài)和可追溯性
2. 材料隔離
3. 缺陷分類
4. 材料審核委員會(huì) (MRB)
C. 接收抽樣
1. 抽樣概念
2. 抽樣標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃
3. 抽樣完整性
D. 測(cè)量和測(cè)試
1. 測(cè)量工具
2. 破壞性和非破壞性測(cè)試
E. 計(jì)量學(xué)
F. 測(cè)量系統(tǒng)分析 (MSA)
V. 持續(xù)改進(jìn)(30題)
A. 質(zhì)量控制工具
B. 質(zhì)量管理和計(jì)劃工具
C. 持續(xù)的改進(jìn)技巧
D. 糾正措施
E. 預(yù)防措施
VI. 計(jì)量方法和工具(43 道問題)
A. 收集和總結(jié)數(shù)據(jù)
1. 數(shù)據(jù)的種類
2. 測(cè)量等級(jí)
3. 數(shù)據(jù)收集方法
4. 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
5. 描述統(tǒng)計(jì)學(xué)
6. 描述關(guān)系的圖角法
7. 描述分布的圖角法
B. 計(jì)量概念
1. 專業(yè)術(shù)語
2. 制圖統(tǒng)計(jì)的結(jié)論
3. 概率術(shù)語和概念
C. 概率分布
1. 連續(xù)分布
2. 分類分布
D. 統(tǒng)計(jì)學(xué)的決策
1. 點(diǎn)估計(jì)和置信區(qū)間
2. 假設(shè)檢驗(yàn)
3. 成對(duì)比較檢驗(yàn)
4. 擬合度檢驗(yàn)
5. 方差分析 (ANOVA)
6. 相依表
E. 變量的關(guān)系
1. 線性回歸
2. 簡(jiǎn)單線性回歸
3. 時(shí)間數(shù)列分析
F. 統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)
1. 目標(biāo)和利益
2. 一般和特殊原因
3. 變量的選擇
4. 合理子組原理
5. 控制圖
6. 控制圖分析
7. 預(yù)先控制圖
8. 短期SPC
G. 過程和績效能力
1. 過程能力研究
2. 過程績效對(duì)規(guī)范說明
3. 過程能力指標(biāo)
4. 過程表現(xiàn)指標(biāo)
H. 實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
1. 專業(yè)術(shù)語
2. 計(jì)劃和組織實(shí)驗(yàn)
3. 設(shè)計(jì)試驗(yàn)
4. 單因子試驗(yàn)
5. 全因子試驗(yàn)
6. 兩水平微小因子試驗(yàn)

講師簡(jiǎn)介：

文放懷，中華器官培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，清華大學(xué)深圳研究院特聘教授，北京大學(xué)MBA,貝思德國際管理精益六西格瑪咨詢專家，精益六西格瑪黑帶大師。中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心客座教授，在美的、美資PULSE、港資億利達(dá)集團(tuán)等長期從事高層精益六西格瑪管理及技術(shù)管理，多年潛心研究各國外企的精益六西格瑪管理特點(diǎn)及先進(jìn)方法。主要研究方向?yàn)?SIGMA管理及其在企業(yè)中的推行策略。在外企先進(jìn)精益六西格瑪管理技術(shù)方面有較深造詣和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。已出版專著《現(xiàn)代企業(yè)精益六西格瑪管理技術(shù)》、《精益六西格瑪管理》；《6SIMGA實(shí)戰(zhàn)》；《精益管理4部》；《6SIGMA設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》；《服務(wù)業(yè)精益六西格瑪》等多部，即將出版《新產(chǎn)品開發(fā)管理體系IPDFSS叢書》等。曾應(yīng)深圳技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心等多家單位之約進(jìn)行6SIGMA方面的講座和培訓(xùn)。曾參與中山毅嘉公司、德高公司、韓國友星電子、東菱凱琴集團(tuán)、深圳海光電子有限公司、國營軍工六九二廠的精益和六西瑪項(xiàng)目實(shí)施并取得較大財(cái)務(wù)收益。
 
文老師部分著作：

《新工廠管理20部》與《六西格瑪管理6部》中國六西格瑪設(shè)計(jì)開山力作《六西格瑪設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》，中國首部企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)即貝思德企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略系列叢書《新產(chǎn)品開發(fā)管理體系叢書》