卓越生產主管提升訓練

課程背景：
兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。號稱“兵頭將尾”的生產主管正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質量，是企業(yè)肌體是否健康的標志。本課程針對班組的重要地位和生產主管的工作特點，詳細介紹了生產主管應具備的綜合素質，解答了生產主管工作中的種種困惑，提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。

課程目標：
了解生產主管在企課程背景：
兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。號稱“兵頭將尾”的生產主管正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質量，是企業(yè)肌體是否健康的標志。本課程針對班組的重要地位和生產主管的工作特點，詳細介紹了生產主管應具備的綜合素質，解答了生產主管工作中的種種困惑，提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。

課程目標：
了解生產主管在企業(yè)管理中的重要作用
了解怎樣提升生產主管領導和管理水平
提升生產主管日常工作的管理能力、核心業(yè)務能力及異常問題的處理能力
提升生產主管職業(yè)化素

課程大綱：
一、生產主管在制造企業(yè)中的角色
生產主管的現(xiàn)狀
什么叫干部？
生產主管的四大角色
生產主管的三大任務
生產主管的基本職能
角色認知/素質要求

二、生產主管的日常管理工作
1、現(xiàn)場管理的十大內容
保持和改善
關注結果，重視過程
遵照PDCA/SDCA循環(huán)
以數(shù)據(jù)說話
視下一道工序為客戶
標準化
5S ——將現(xiàn)場可視化
消除Muda（浪費）
異常管理
安全管理

2、日常管理工作報表類別及使用：
＊指標類/確認類/異常類/基礎類
＊實際操作性表格使用講解

3、周別管理工作：指標類/基礎類
＊實際操作性表格使用講解

4、月別管理工作：指標類/基礎類
＊實際操作性表格使用講解

三、生產過程中的核心業(yè)務
1、生產主管每日工作順序表
2、早會
＊現(xiàn)場早會模擬

3、計劃的確認（產能、交貨期、型號等）
＊產能計算案例

4、生產安排及IE手法在生產中的運用
＊生產線效率最大化案例

5、生產準備
作業(yè)標準確認
人員狀況確認
設備、儀器、工裝夾具及工具點檢
材料確認
作業(yè)指導書、圖面確認
4M1E變更點確認
＊生產準備關聯(lián)案例

6、生產過程管理
4M1E的持續(xù)確認
生產進度管理
＊生產進度管理案例
質確認、分析、報告
品質異常處理（依據(jù)為品質異?；鶞剩?br /> QC七大手法運用
＊品質異常處置案例
生產異常（4M1E）處理
型號轉換時的注意事項
生產結束確認
晚會

7、報告與數(shù)據(jù)整理
三大報表：
生產/品質/材料管理日報
＊實際操作性表格使用講解
工作日記；交接班記錄

四、異常管理與工具
1、什么是異常
2、異常與問題意識的培養(yǎng)
3、異常的預防與管理
4、品質異常處理（依據(jù)為品質異常基準）
5、現(xiàn)場問題的意識培養(yǎng)
6、現(xiàn)場管理新要求
7、利用愚巧法改善業(yè)務的三個步驟
8、愚巧法的防錯設計要點
9、愚巧法常用的防錯裝置
10、控制式防錯的五大方法

五、生產主管的職業(yè)素養(yǎng)
◆擁有積極的職業(yè)心態(tài)
態(tài)度決定一切？
職業(yè)人應該有什么樣的心態(tài)？
管理好自己的情緒??心理調節(jié)技巧

◆職業(yè)溝通技巧與團隊人際
溝通的基本原理
溝通在管理中的作用
溝通過程包含的要素
單項溝通與雙向溝通
溝通障礙分析
溝通的風格與技巧
肢體、語氣、語言的溝通方法
（溝通的游戲）
溝通的習慣
現(xiàn)場管理的溝通技巧
開放式溝通與封閉式溝通
人際關系處理：
人際關系原則—“三心二意”—工序班組文化建設
團隊士氣提升
 
講師介紹:
    柳榮老師  中國制造業(yè)管理在線特約管理專家，清華大學/中山大學制造總監(jiān)班、MBA專家團成員，香港國際經濟管理學院客座教授，香港企業(yè)生產力協(xié)會顧問。多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問，《現(xiàn)代生產》、《經理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。

柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產制造管理和采購物流管理的高層運作經驗。曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導入經驗。專注于制造型企業(yè)診斷、生產技術與生產力提升、物流供應鏈、業(yè)務流程分析與優(yōu)化、企業(yè)管理人員培育、一線主管管理能力提升。
       柳老師主講的課程以觀念和實務為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。

    服務過的部分企業(yè):一汽大眾、廣州本田、東風日產、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、金絲猴集團、青島啤酒、洽洽、達能、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、惠雄皮具、美國高門股份、東軟股份、國人通信、德賽集團、新中源、長城國際、海爾、深圳能源、長春鋼鐵、奧飛……

業(yè)管理中的重要作用
了解怎樣提升生產主管領導和管理水平
提升生產主管日常工作的管理能力、核心業(yè)務能力及異常問題的處理能力
提升生產主管職業(yè)化素養(yǎng)