生產(chǎn)經(jīng)理、主管實戰(zhàn)管理技能提升訓練

時間地點：2012年5月26-27上海  2012年6月2-3深圳
課程費用：2800元/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）

課程背景
全球化和信息化使企業(yè)的市場競爭進一步加劇，不確定性因素增多，市場快速變化，作為數(shù)量眾多的中國生產(chǎn)制造企業(yè)首當其沖，面臨的困難尤為艱巨！批多量少，個性化定制，交貨周期短條件苛刻不斷考驗著中國制造企業(yè)的管理能力，如何在競爭中立于不敗之地，如何能夠脫穎而出，富有遠見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅重視打造適應(yīng)快速市場變化的管理系統(tǒng)，更重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理人員！

生產(chǎn)管理人員包括生產(chǎn)車間的各級主管在企業(yè)效益提升中扮演著重要角色！生產(chǎn)制造企業(yè)的競爭具體體現(xiàn)在生產(chǎn)效率，產(chǎn)品品質(zhì)，成本控制的競爭。而卓越有效的生產(chǎn)管理能力是企業(yè)效益的根本保障。生產(chǎn)管理人員的管理能力，直接決定了產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交期”各項指標的結(jié)果，伴隨著微利時代和組織結(jié)構(gòu)扁平化，生產(chǎn)管理的各級主管既要牢牢抓住和完成效率，成本和品質(zhì)等各項工作指標，又要帶出一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊伍。所以生產(chǎn)管理人員管理工作和帶領(lǐng)團隊的能力，成為企業(yè)管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能，也是管理者實現(xiàn)從技術(shù)和專業(yè)到管理的跨越?？焖賻椭髽I(yè)生產(chǎn)管理人員提升管理能力，掌握實戰(zhàn)，高效的管理方法和技巧是優(yōu)秀企業(yè)的明智之舉。

生產(chǎn)管理人員常常面臨的問題：
? 每天忙忙碌碌，每天忙于救火，但又沒忙出結(jié)果！
? 批多良少，計劃變更頻繁，物料不能及時到位，生產(chǎn)進度不能保證，總是不能按時交貨！
? 機器故障，質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生，如何才能有效控制和提高質(zhì)量？
? 企業(yè)要降低成本，如何發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進？
? 如何管帶員工，如何留住骨干員工，如何更有效地溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)團隊的主動性和責任心？

課程特點
? 實戰(zhàn)性：直接抓住計劃，品質(zhì)，成本，人員管理問題的解決
? 可操作性：分享方法和工具，易懂易操作
? 系統(tǒng)性：管理系統(tǒng)與管理者，管事與帶人，約束與激勵，全面梳理。

課程大綱:
第一講：管理認識與角色認知
1. 什么是管理？
2. 如何理解管理的有效性和系統(tǒng)性？
3. 如何理解管理工作的實質(zhì)？
4. 如何理解生產(chǎn)主管的工作職責？
5. 生產(chǎn)企業(yè)管理有效性的衡量標準
【討論】：生產(chǎn)主管的職業(yè)行為和職業(yè)能力

第二講：生產(chǎn)計劃管理控制能力
1. 企業(yè)面臨的生產(chǎn)計劃困局
2. 高效生產(chǎn)計劃模式
? 統(tǒng)籌控制
? 三重計劃
? 三重排查
? 平衡互動
? 前推后拉

3. 高效計生產(chǎn)計劃模式使用方法
? 月度生產(chǎn)計劃為何形同虛設(shè)？
? 如何制定月度計劃和開展排查？
? 如何制定周計劃及進行排查？
? 如何推行日計劃及日排查？
? 如何進行備料控制？
? 如何進行清尾控制？
? 如何通過前推后拉快速出貨？
? 平衡計劃模式運作流程
【模板】：平衡計劃模式控制工具和表單
【案例】：企業(yè)滾動排查計劃模式應(yīng)用實例

4. 提升生產(chǎn)效率的方法
? 瓶頸工序管理控制方法
【案例】：日計劃與日考核方法應(yīng)用
? 異常的快速處理控制方法
【案例】：生產(chǎn)異常管理控制

第三講：品質(zhì)控制與改善管理能力
1. 品質(zhì)管理橫向控制法
2. 如何推行品質(zhì)保證橫向控制法？
【案例】：品質(zhì)管理橫向控制法實例
3. 品質(zhì)改善的攻關(guān)模式
4. 如何有效開展品質(zhì)攻關(guān)？
5. 攻關(guān)模式10大步驟
【案例】：品質(zhì)攻關(guān)實操案例及工具

第四講：成本控制能力
1. 倉庫成本因素的管理控制方法
? 購，收，發(fā)，退控制
? 存量控制
? 呆滯廢控制
? 現(xiàn)場管理控制
? 帳物核查控制
【案例】：倉庫管控實例

2. 現(xiàn)場成本因素的管理控制方法
? 現(xiàn)場交接控制
? 工序核算控制

第五講：掌握有效的生產(chǎn)管理方法
1. 生產(chǎn)協(xié)調(diào)會
2. 訂單評審
3. 三要素控制
4. 班組會
5. 稽核控制
6. 現(xiàn)場看板
7. 5S控制
8. 全員攻關(guān)
【模板】：各類控制工具及表單
 
第六講 溝通能力
1. 溝通的基本方法
? 識別不同人的個性特點
? 傾聽的方法技巧
? 溝通中的情緒控制
? 工作沖突管理
? 會議組織方法

2. 對上溝通
? 被動溝通的人為什么難晉升？
? 讓上司做選擇題！
? 永遠尊重上司！
? 如何與各種類型上司相處？
   【討論】：
如何糾正上司的錯誤？
如何取得上司信任和賞識？

2. 平行溝通
? 如何打破生產(chǎn)部門和其他部門之間的墻？
? 如何推行橫向部門間的相互制約關(guān)系？
? 如何與不同類型的同事共事？
? 如何改善平行協(xié)作與溝通？
3. 對下溝通方法
? 如何安排工作和下達指示？
? 如何正面引導(dǎo)而又把握表揚的度？
? 批評指正的注意事項
? 如何和員工談心？

第七講：員工管理能力
1. 如何識別骨干員工？
2. 如何帶好骨干員工？
3. 如何發(fā)揮骨干員工的作用？
4. 各種類型員工的管理
? 員工管理的參考模型
? 員工管理的基本原則
? 各種不同類型員工的管理
? 如何管理老資格員工
? 如何對付部門內(nèi)的幫派？
? 如何破解“法不責眾”？
? 如何管理刺頭員工？
? 如何管理90后員工？
? 如何對待有后臺和關(guān)系的員工？

第八講：員工激勵能力
1. 物質(zhì)激勵方法
? 如何管理員工的關(guān)注點？
? 讓員工每天看到自己的收入
? 日計劃與日考核方法
【案例】：日清日結(jié)方法應(yīng)用實例

2. 精神激勵方法
? 如何讓員工保持持續(xù)的工作熱情？
? 感覺影響狀態(tài)！
? 關(guān)系造就行為！
? 如何設(shè)計激勵活動？
? 激勵設(shè)計十二劇場

講師介紹
曹禮明（Michael）,中山大學MBA,中國首批PMP認證資格人員,知名企業(yè)管理訓練導(dǎo)師。
曹禮明老師有20年的企業(yè)工作與管理實踐經(jīng)驗，先后在國企、合資、外資、民企擔任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運營總監(jiān)、常務(wù)副總等職。從事企業(yè)管理咨詢顧問多年，幫助企業(yè)進行管理變革和管理干部隊伍訓練。曹老師融合中西方管理理念和方法，擅長將西方管理理論與中國企業(yè)實際相結(jié)合，以結(jié)果和管理有效性為導(dǎo)向，注重方法，策略，措施與實際情況相結(jié)合，追求對企業(yè)產(chǎn)生實際效果。在企業(yè)管理控制體系設(shè)計與落實、企業(yè)流程改善、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓練與團隊打造、企業(yè)文化建設(shè)、目標管理與績效考核設(shè)計、企業(yè)人才梯隊建設(shè)、企業(yè)培訓系統(tǒng)設(shè)計等方面有豐富經(jīng)驗。曹老師主持了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變成制度規(guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績顯著提升、企業(yè)凝聚力顯著增強的嶄新企業(yè)。

曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓以來，內(nèi)外訓課程數(shù)百場，受訓人數(shù)上萬人，其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》公開課已舉辦上百期，內(nèi)訓課程結(jié)合企業(yè)實際情況和解決學員問題而深受好評。

老師特點：
? 強調(diào)務(wù)實，不夸大，不作秀，不刻意宣傳；
? 強調(diào)可操作性，注重如何落地，既講“WHY”，更講“HOW”；
? 講求實戰(zhàn)，實用，實效，重視管理的規(guī)則化，動作化，精細化；
? 注重管理的整體性和邏輯性。

課堂風格：
? 歡迎學員隨時現(xiàn)場提問；
? 問題導(dǎo)向，引導(dǎo)啟發(fā)思考和解決問題；
? 演講，互動，問題討論，現(xiàn)場演練，案例分享相結(jié)合。

主要課程：
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》、《中層管理干部核心工作技能提升訓練》、《目標管理與績效考核》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《人才選、用、育、留》、《工廠管控模板與工具》、《生產(chǎn)經(jīng)理、主管實戰(zhàn)管理技能提升訓練》、《生產(chǎn)主管的執(zhí)行控制與管理技能提升》、《從設(shè)計到執(zhí)行-工廠統(tǒng)籌控制體系打造》等課程。

部分內(nèi)訓客戶：
中國神華，中外運集團，中糧集團，南京電力，昆山電力，南京風電，福田雷沃汽車，愛達克汽車，帝人集團，杜凱集團，鑫苑置業(yè)，創(chuàng)鴻地產(chǎn)，建亨地產(chǎn)，協(xié)信地產(chǎn)，神威藥業(yè)，九典制藥，美大康藥業(yè)，源基藥業(yè)，海格物流，宜隆物流，誠信行物業(yè)，格力集團，美克美家集團，浙江輕紡城，意爾康鞋業(yè)，新大牧業(yè)，中山食出集團，北京富泰集團，江蘇德邦，廣東永順集團，深圳創(chuàng)富港，捷普電子，東芯電子，合和電子，英飛拓電子，清源光電，富華機械，成都豪特，山東華特，惠州群富，寧波通信，上海世邦，云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。