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職場技能
壓力與情緒管理技巧
參加對象:企業(yè)、政府等的管理人員、員工,任何希望提高工作抗壓能力的專業(yè)人士。公開課編號
GKK11045
主講老師
張老師
參加費(fèi)用
1850元
課時安排
1天
近期開課時間
2020-12-09
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
【課程收益】
壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情,這些問題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾。《壓力與情緒管理》課程將幫助你重新認(rèn)識自己,學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會處理不良情緒的方法,緩解壓力,用健康愉悅的情緒感染他人,從而實(shí)現(xiàn)心靈成長。
【課程對象】
企業(yè)、政府等的管理人員、員工,任何希望提高工作抗壓能力的專業(yè)人士。
【課程大綱】
1. 壓力的診斷:你壓力過載了嗎
• 告訴您一個秘密:原來他們也有壓力
• 壓力的征兆:生理上、心理上與行為上
A型人格與B型人格診斷
• 了解自己的壓力情況:壓力診斷
• 壓力的預(yù)警信息
2. 認(rèn)識壓力是管理壓力的基礎(chǔ)
• 什么是壓力
• 壓力曲線與壓力管理的目標(biāo)
• 壓力的根源分析:針對性解決問題是關(guān)鍵
• 壓力產(chǎn)生模型:從內(nèi)到外
• 壓力管理的三個核心原則
3. 游刃有余的人際溝通:環(huán)境的營造
• 這些大咖如何說
• 你知道世界上最遠(yuǎn)的距離是什么嗎
• 世界上沒有兩片相同的葉子
• 什么是同理心溝通
• 識別壓力人物:幾種類型
• 對壓力人物說“不”
• 學(xué)會贊揚(yáng)和批評技巧
3. 情緒管理的十八般武器
• 4種基本情緒的識別
• 充分表達(dá)情緒是關(guān)鍵:馬歇爾法
• 身心放松的秘訣:半夢半醒的秘密
• 四種腦波的作用
• 班森博士的靜坐觀
• 神秘的催眠術(shù)揭秘
• 心理引導(dǎo)術(shù):兩種有效的方法
• 一張一致之道:情緒轉(zhuǎn)移法大全
• 如何主動調(diào)節(jié)腦啡肽:身體放松的內(nèi)部機(jī)理
• 高情商人士的情緒升華術(shù)
4. 識別壓力產(chǎn)生的真正魔鬼
• 是誰讓這位美麗女士跳海
• 識別自己身上的魔鬼
• 兩種有效的引導(dǎo)方法
• 如何做好自我紓解
• 介紹一個實(shí)用的公式
5.角色扮演與體驗(yàn)
張老師Robert
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
管理與通用技能類:
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
《如何有效提升執(zhí)行力》
《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
《如何創(chuàng)造性解決問題》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《時間與壓力管理》
《壓力與情緒管理》
《高效溝通技巧》
《會議管理》
《國際商務(wù)禮儀》
《時間管理》
《客戶關(guān)系管理》
《助理與文秘人員技能必備》等
戰(zhàn)略與人力資源管理類:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高級招聘面試技巧》
《績效管理與年度評估面談》
《KPI的有效設(shè)定》
《薪酬與福利體系》
《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)》
《戰(zhàn)略人力資源管理》
《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
《流程管理》
《企業(yè)文化建設(shè)》
《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等
壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情,這些問題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾。《壓力與情緒管理》課程將幫助你重新認(rèn)識自己,學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會處理不良情緒的方法,緩解壓力,用健康愉悅的情緒感染他人,從而實(shí)現(xiàn)心靈成長。
【課程對象】
企業(yè)、政府等的管理人員、員工,任何希望提高工作抗壓能力的專業(yè)人士。
【課程大綱】
1. 壓力的診斷:你壓力過載了嗎
• 告訴您一個秘密:原來他們也有壓力
• 壓力的征兆:生理上、心理上與行為上
A型人格與B型人格診斷
• 了解自己的壓力情況:壓力診斷
• 壓力的預(yù)警信息
2. 認(rèn)識壓力是管理壓力的基礎(chǔ)
• 什么是壓力
• 壓力曲線與壓力管理的目標(biāo)
• 壓力的根源分析:針對性解決問題是關(guān)鍵
• 壓力產(chǎn)生模型:從內(nèi)到外
• 壓力管理的三個核心原則
3. 游刃有余的人際溝通:環(huán)境的營造
• 這些大咖如何說
• 你知道世界上最遠(yuǎn)的距離是什么嗎
• 世界上沒有兩片相同的葉子
• 什么是同理心溝通
• 識別壓力人物:幾種類型
• 對壓力人物說“不”
• 學(xué)會贊揚(yáng)和批評技巧
3. 情緒管理的十八般武器
• 4種基本情緒的識別
• 充分表達(dá)情緒是關(guān)鍵:馬歇爾法
• 身心放松的秘訣:半夢半醒的秘密
• 四種腦波的作用
• 班森博士的靜坐觀
• 神秘的催眠術(shù)揭秘
• 心理引導(dǎo)術(shù):兩種有效的方法
• 一張一致之道:情緒轉(zhuǎn)移法大全
• 如何主動調(diào)節(jié)腦啡肽:身體放松的內(nèi)部機(jī)理
• 高情商人士的情緒升華術(shù)
4. 識別壓力產(chǎn)生的真正魔鬼
• 是誰讓這位美麗女士跳海
• 識別自己身上的魔鬼
• 兩種有效的引導(dǎo)方法
• 如何做好自我紓解
• 介紹一個實(shí)用的公式
5.角色扮演與體驗(yàn)
張老師Robert
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
管理與通用技能類:
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
《如何有效提升執(zhí)行力》
《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
《如何創(chuàng)造性解決問題》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《時間與壓力管理》
《壓力與情緒管理》
《高效溝通技巧》
《會議管理》
《國際商務(wù)禮儀》
《時間管理》
《客戶關(guān)系管理》
《助理與文秘人員技能必備》等
戰(zhàn)略與人力資源管理類:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高級招聘面試技巧》
《績效管理與年度評估面談》
《KPI的有效設(shè)定》
《薪酬與福利體系》
《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)》
《戰(zhàn)略人力資源管理》
《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
《流程管理》
《企業(yè)文化建設(shè)》
《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等
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