高級招聘面試技巧

【課程收益】
你如果雖然閱人無數(shù)，但仍然覺得看人沒有把握、或有時覺得面試好像走過場，你可能需要對面試有更精確地把握，即知道你想要什么樣的人，把應(yīng)聘人的能力量化標(biāo)準(zhǔn)化，知道自己問每一個問題的目的，并且能識別被面試人的每一個回答，在短時間內(nèi)完成人崗的精準(zhǔn)對接。建議你學(xué)習(xí)一下本課程的更深入、全面的人力資本理念，并掌握 “行為描述式面試法”，以及“情景面試法”的面試技巧，讓你的招聘技巧精細(xì)化。同時，這些面試方法也是對付“面霸”的最佳武器。
【課程對象】
企業(yè)高層管理者、部門經(jīng)理、尤其是人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源主管、招聘經(jīng)理、招聘專員等
【課程大綱】
1. 人才標(biāo)準(zhǔn)與選材流程
•      你到底需要什么樣的人才
•      人力資本的QCP模型
•      人才標(biāo)準(zhǔn)的三個方面
•      怎樣的系統(tǒng)才能招到需要的人才
2. 建立明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)
•      為什么崗位說明書（JD）遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
•      如何建立更精準(zhǔn)的選拔標(biāo)準(zhǔn)
•      和用人部門達(dá)成共識為什么很重要
•      您能分清工作任務(wù)與崗位職責(zé)嗎
•      職責(zé)、能力、與行為描述一個都不能少
3. 簡歷篩選是成功的基礎(chǔ)
•      篩選簡歷首先看什么
•      深入篩選注意的問題
•      綜合評價簡歷的思路
•      誰去誰留大有講究
4. 高效的面試過程全程指導(dǎo)
•      安排面試程序
•      制定詳細(xì)的面試問卷
•      怎樣制作行為描述的問卷
•      什么是行為描述式（Star））面試法
•      原理：讓歷史告訴未來
•      分辨無效的回答：讓山間竹筍無所遁形
•      明確問題的類型：讓你的每一個提問都切中要害
•      探索未知的世界：玩好這個“貓捉老鼠”的游戲
•      追問的技巧：打破砂鍋問到底
•      克服主管的障礙：測試一下你的同理心
•      游刃有余：如何面試高級管理人員
5. 預(yù)測工作態(tài)度與效率是重要一環(huán)
•      工作動力的主要來源
•      工作動機配合的三個方面
•      工作特色及匹配度分析
6.情景面試法簡介
•      什么是情境面試法
•      情境面試法與行為面試法的不同
•      情景面試法的適用性
•      高仿真情景面試法介紹
7. 結(jié)合各種甄選的手段做出錄用決定
•      綜合評價的要素及具體方法
•      協(xié)同評分評價表的使用
•      如何做出最優(yōu)的決策
8.總結(jié)回顧與綜合扮演
 
 
張老師Robert
清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。

◆  張先生主講的課程包括： 
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
  《高級招聘面試技巧》
  《績效管理與年度評估面談》
  《KPI的有效設(shè)定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設(shè)》
  《組織機構(gòu)設(shè)計與工作分析》等
管理與通用技能類：
  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
  《如何創(chuàng)造性解決問題》
  《高效能人士的七個習(xí)慣》
  《時間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會議管理》
  《國際商務(wù)禮儀》
  《時間管理》
  《客戶關(guān)系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等