非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【課程收益】
管理的內(nèi)容包括管人和管事，而事也是由人來完成的，所以管理從某種意義上說就是人力資源管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理技能是所有優(yōu)秀管理者必備的管理技能之一。本課程幫助部門管理人員了解人力資源的重點(diǎn)工具，系統(tǒng)地掌握人員招聘選拔、績(jī)效管理、員工激勵(lì)等的方法，有效提升其管理水平。
【課程對(duì)象】
非人力資源管理部門各層級(jí)管理人員，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
1.為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能？
•      企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
•      部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能
•      創(chuàng)建良好的工作環(huán)境
•      團(tuán)隊(duì)績(jī)效的SWOT分析
2. 什么是人力資源規(guī)劃
•      企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
•      怎么制定員工編制
•      如何做崗位設(shè)計(jì)與工作分析
3.人員招聘與篩選
•      部門經(jīng)理在招聘中扮演的角色
•      結(jié)構(gòu)化面試流程
•      STAR面試法操作技巧
•      背景調(diào)查與錄用決策分析
4.目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效輔導(dǎo)
•      績(jī)效與績(jī)效管理
•      部門經(jīng)理和人力資源部門的分工協(xié)作
•      如何為下屬設(shè)定目標(biāo)
•      如何量化定性目標(biāo)
•      績(jī)效評(píng)估與面談
•      如何根據(jù)績(jī)效為下屬進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
•      有效的績(jī)效輔導(dǎo)
5.員工發(fā)展
•      安排合適的發(fā)展項(xiàng)目
•      在職培訓(xùn)與輔導(dǎo)
•      職業(yè)生涯規(guī)劃
6.員工的激勵(lì)與培養(yǎng)
•      員工流失原因分析
•      制定留人計(jì)劃
•      獎(jiǎng)勵(lì)的技巧：物質(zhì)的和精神的、及時(shí)性和真誠(chéng)
•      對(duì)員工進(jìn)行高效激勵(lì)的方法
•      激勵(lì)模型在企業(yè)中的運(yùn)用
 
 
張老師Robert
清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

◆  張先生主講的課程包括：
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
  《高級(jí)招聘面試技巧》
  《績(jī)效管理與年度評(píng)估面談》
  《KPI的有效設(shè)定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設(shè)》
  《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等
管理與通用技能類：
  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
  《如何創(chuàng)造性解決問題》
  《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
  《時(shí)間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會(huì)議管理》
  《國(guó)際商務(wù)禮儀》
  《時(shí)間管理》
  《客戶關(guān)系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等