OKR設(shè)計(jì)與績(jī)效管理

【課程收益】
    OKR是Objectives and Key Reslts的縮寫, 即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。這種方法是由Intel公司發(fā)明的，后來在Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)得到推廣，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)。
    本課程系統(tǒng)介紹了OKR的核心思想與理念、OKR的原理、以及設(shè)計(jì)的方法，幫助學(xué)員學(xué)會(huì)目標(biāo)設(shè)定、分解與關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的確定；并且詳細(xì)介紹了人性化的輔導(dǎo)和面談方法，提升績(jī)效溝通水平和領(lǐng)導(dǎo)力，為員工指明方向、激發(fā)斗志、調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，從而有效提高OKR實(shí)施的效果。
【參加對(duì)象】
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績(jī)效管理經(jīng)理/主管/專員
【課程大綱】
１． OKR概述
1）、傳統(tǒng)績(jī)效管理的挑戰(zhàn)與困惑
2）、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織特點(diǎn):
•      WCA時(shí)代的到來
3）、OKR概念與來源
•      OKR是什么？
•      OKR的前世今生
•      OKR在什么情況下用
•      OKR與MBO/BSC/KPI/SMART
2．創(chuàng)建有效的OKR
•      OKR的定義：六個(gè)關(guān)鍵要素
•      什么是目標(biāo)（Objectives）
•      創(chuàng)建目標(biāo)的小技巧
•      什么是關(guān)鍵結(jié)果（KR）
•      制定KR的技巧
•      KR的五中類型
•      識(shí)別健康度量項(xiàng)
•      OKR的數(shù)量建議
•      OKR的設(shè)定頻率
案例：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不同層級(jí)的OKRs
•      OKR打分規(guī)則
模板：OKR計(jì)分與考評(píng)表：帶權(quán)重和不帶權(quán)重
案例：ber的OKR；某公司的各部門OKR示例
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)OKR
3. 有效實(shí)施OKR
1）、成功實(shí)施OKR的前提
2）、OKR框架
•      企業(yè)使命的設(shè)計(jì)定期自我回顧
•      企業(yè)愿景的設(shè)計(jì)
•      戰(zhàn)略路線圖
•      OKR創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)流程
•      聯(lián)結(jié)OKR以驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略達(dá)成
3）、OKR的日常管理
•      關(guān)鍵動(dòng)作：周例會(huì)
•      季度中期審視
•      季度評(píng)估的組織
•      OKR實(shí)施時(shí)間表及其他選擇
•      OKR軟件應(yīng)用
4. OKR執(zhí)行過程中的注意事項(xiàng)
•      誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)推進(jìn)OKR
•      OKR與績(jī)效管理
•      OKR與KPI的比較
•      OKR與激勵(lì)
•      OKR十大關(guān)鍵注意事項(xiàng)總結(jié)
•      OKR經(jīng)理4大能力
•      教練與輔導(dǎo)技巧
-          教練應(yīng)具備的特點(diǎn)
-          建立信任的方法
-          員工輔導(dǎo)的能愿矩陣
測(cè)試：你的咨詢顧問風(fēng)格
•      輔導(dǎo)技巧之一：傾聽
•      輔導(dǎo)技巧之二：反饋
•      BEST反饋技巧
  游戲: 反饋技巧練習(xí)
•      績(jī)效評(píng)估反饋的三大目標(biāo)
•      績(jī)效評(píng)估反饋的過程
5. OKR應(yīng)用案例研究
•      全球OKR優(yōu)秀案例分享
•      聽聽CEO們對(duì)實(shí)施OKR的建議
6. 總結(jié)與回顧
 
 
 
張老師Robert
清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

◆  張先生主講的課程包括：
 
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
  《OKR設(shè)計(jì)與績(jī)效管理》
  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
  《高級(jí)招聘面試技巧》
  《績(jī)效管理與年度評(píng)估面談》
  《KPI的有效設(shè)定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設(shè)》
  《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等
管理與通用技能類：
  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
  《如何創(chuàng)造性解決問題》
  《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
  《時(shí)間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會(huì)議管理》
  《國(guó)際商務(wù)禮儀》
  《時(shí)間管理》
  《客戶關(guān)系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等