培訓(xùn)需求分析和年度計劃制定2.0（崔連斌）

【第一天】
一、引論
1、相互認(rèn)識
2、TNAP模型概述
3、課程目標(biāo)及日程安排
4、小組研討

二、培訓(xùn)需求分析（TNA）概覽
1、結(jié)構(gòu)化需求分析流程（TNA）
2、TNA方法論基礎(chǔ)
3、最佳實(shí)踐分享

三、聚焦壓力點(diǎn)
1、合理判斷是否需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
2、培訓(xùn)需求分析Vs. 績效差距分析
3、進(jìn)行何種需求分析
4、討論/練習(xí)/案例分享

四、培訓(xùn)需求分析前的準(zhǔn)備工作
1、成立需求分析項(xiàng)目小組
2、制定需求調(diào)研計劃
3、選擇調(diào)研方法
4、開發(fā)各類需求調(diào)研工具
5、工具模板/實(shí)操演練

五、收集培訓(xùn)需求信息
1、動員團(tuán)隊(duì)力量進(jìn)行需求訪談
2、11種數(shù)據(jù)收集方式
3、問卷調(diào)研
4、結(jié)構(gòu)化訪談
5、導(dǎo)引技巧
6、現(xiàn)場演示/練習(xí)/教練輔導(dǎo)

六、分析培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)
1、組織分析
2、工作任務(wù)分析
3、人員分析
4、定量數(shù)據(jù)分析
5、定性數(shù)據(jù)分析
6、各項(xiàng)分析結(jié)果與培訓(xùn)的關(guān)聯(lián)
7、練習(xí)/案例分享/小組討論

【第二天】
七、撰寫及呈現(xiàn)培訓(xùn)需求分析報告
1、培訓(xùn)需求分析報告要素
2、呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果的最佳模式
3、如何觸動領(lǐng)導(dǎo)/業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)、獲得認(rèn)同
4、模板工具/最佳實(shí)踐分享/練習(xí)/討論

八、制定/修訂公司培訓(xùn)戰(zhàn)略
1、培訓(xùn)平衡計分卡
2、培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)及績效之間的關(guān)聯(lián)
3、制定短中長期培訓(xùn)戰(zhàn)略
4、案例分享/練習(xí)/討論

九、分析與規(guī)劃培訓(xùn)資源
1、盤點(diǎn)課程資源
2、盤點(diǎn)講師資源
3、盤點(diǎn)場地/設(shè)備等資源
4、規(guī)劃資源配置及采購
5、小組討論：選擇講師或供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
6、工具表單/最佳實(shí)踐分享

十、分析上年計劃完成情況及預(yù)算完成額度
1、上年度成功及失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2、影響預(yù)算達(dá)成的因素分析
3、工具/模板/表單

十一、從學(xué)習(xí)地圖到年度培訓(xùn)計劃
1、盤點(diǎn)學(xué)習(xí)地圖中已完成課程
2、學(xué)習(xí)地圖中的課程優(yōu)先級排序
3、確定未完成課程的來源
4、小組討論/案例分享/練習(xí)

十二、制定可視化的年度培訓(xùn)計劃
1、確定培訓(xùn)項(xiàng)目
2、確定項(xiàng)目的實(shí)施和交付方式
3、確定項(xiàng)目周期
4、匹配所需資源
5、編寫年度培訓(xùn)規(guī)劃報告需要注意的要點(diǎn)
6、區(qū)分年度重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
7、分解為季度/月度培訓(xùn)計劃
8、制定臨時培訓(xùn)計劃
9、練習(xí)/研討/案例分享

十三、培訓(xùn)計劃的審批與發(fā)布
1、審批與發(fā)布流程
2、選擇接受對象
3、合理管理接受對象的期望值

十四、年度培訓(xùn)計劃的監(jiān)控與調(diào)整
1、監(jiān)控計劃執(zhí)行的科學(xué)方法
2、如何及時有效的調(diào)整年/季/月度計劃
3、工具模板/案例分析

十五、總結(jié)與行動計劃制定
1、課程總結(jié)
2、制定個人行動計劃

主講專家
美國安迪曼咨詢 崔連斌

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
他是美國柯氏評估公司認(rèn)證的第一位中文講師和顧問，是美國認(rèn)證的模擬課程設(shè)計和開發(fā)師，是國內(nèi)少有的擁有培訓(xùn)與發(fā)展領(lǐng)域?qū)I(yè)背景的人士。他既有扎實(shí)的培訓(xùn)及人力資源開發(fā)理論功底，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾任用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，后任美國伊利諾依大學(xué)遠(yuǎn)程教育課程經(jīng)理（軍方項(xiàng)目）。
專業(yè)背景
美國南伊利諾依大學(xué)人力資源開發(fā)博士，美國鮑林格林大學(xué)商業(yè)教育碩士，中國國際人力資源開發(fā)協(xié)會（IACHRD）主席。專長于課程體系的建立、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)、培訓(xùn)效果評估、績效改進(jìn)技術(shù)、隨需應(yīng)變的嵌入式學(xué)習(xí)、工作任務(wù)和流程分析和核心能力分析等領(lǐng)域。
主要課程
柯氏四級評估中文認(rèn)證、培訓(xùn)需求分析和年度計劃制定、績效改進(jìn)技術(shù)……。
服務(wù)客戶
美國空軍、美國勞工部南伊利諾伊地區(qū)One-Stop Center、Bosch（美國）、IBM（中國）、阿迪達(dá)斯、菲利普（中國）、招商銀行、美的集團(tuán)、廣汽本田、雅培制藥、廣發(fā)證券、光明乳業(yè)……