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戰(zhàn)略性目標(biāo)績效管理（冉斌）

參加對象：總裁，總經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，高層管理者、財(cái)務(wù)其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理人。
公開課編號 GKK5194
主講老師 冉斌
參加費(fèi)用 5200元
課時安排 2天
近期開課時間 2014-05-24
舉辦地址 加載中...
其他開課時間
  • 開課地址：　開課時間：
公開課大綱
課程結(jié)構(gòu)
一、游戲篇：績效管理游戲
  • 完成總經(jīng)理的任務(wù)
二、理念篇：如何從考核走向戰(zhàn)略執(zhí)行
  • 什么是第一代、第二代和第三代績效管理
  • 什么是績效準(zhǔn)備度管理
  • 管理者的五項(xiàng)績效工作是什么
  • 戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)的四大功能
  • 戰(zhàn)略性績效管理的九大板塊
  • 戰(zhàn)略性績效管理常見的五大障礙
三、指標(biāo)篇：如何建立績效指標(biāo)體系
  • 指標(biāo)體系建設(shè)的六個步驟-編碼/提取/篩選/分析/定義/入表
  • 如何進(jìn)行關(guān)鍵事件的編碼（基于崗位說明書的編碼、基于戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告的編碼）
  • 課堂練習(xí)：基于崗位說明書和戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告的編碼
  • 如何進(jìn)行績效指標(biāo)的提?。ㄖv解指標(biāo)提取的4+1工具）
  • 課堂練習(xí)：基于4+1工具的指標(biāo)提取
  • 課堂練習(xí)：西游記中的績效指標(biāo)提取
  • 如何進(jìn)行績效指標(biāo)的篩選（講解八維度篩選指標(biāo)的工具）
  • 課堂練習(xí)：基于八維度法進(jìn)行指標(biāo)篩選
  • 如何進(jìn)行績效指標(biāo)的結(jié)構(gòu)性分析（從七個方面進(jìn)行指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)性分析）
  • 課堂練習(xí)：績效指標(biāo)的結(jié)構(gòu)性分析
  • 如何進(jìn)行績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化定義（從十個方面對指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義）
  • 課堂練習(xí)：績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化定義
  • 如何進(jìn)行績效指標(biāo)的入表（講解績效考核表的七種模板和考核表中的十個要點(diǎn)）
  • 課堂練習(xí)：績效考核表的編制
四、工具篇：平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖
  • 平衡計(jì)分卡的六個平衡是什么
  • 平衡計(jì)分卡的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略運(yùn)用
  • 對平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)視角的理解
  • 對平衡計(jì)分卡客戶視角的理解
  • 對平衡計(jì)分卡內(nèi)部流程視角的理解
  • 對平衡計(jì)分卡學(xué)習(xí)成長視角的理解
  • 課堂練習(xí)：編制戰(zhàn)略地圖
輔導(dǎo)篇：基于溝通的績效反饋和績效輔導(dǎo)
  • 什么是有效的績效反饋
  • 對不正確的反饋進(jìn)行糾正
  • 正面反饋和負(fù)面反饋的特點(diǎn)
  • 績效輔導(dǎo)過程中的五個關(guān)鍵步驟
  • 績效輔導(dǎo)的原則
  • 有效的績效反饋和績效輔導(dǎo)
  • 沙盤演練：如何繼續(xù)績效輔導(dǎo)
考核篇：基于溝通的績效考核
  • 績效考核的五個步驟
  • 如何做好考核前的準(zhǔn)備
  • 如何進(jìn)行績效成績的告之
  • 如何定義績效問題
  • 如何進(jìn)行績效成因的探尋
  • 如何編制績效改進(jìn)計(jì)劃
  • 分享績效潛能九宮格工具的應(yīng)用
  • 分享績效診斷箱工具的應(yīng)用
  • 沙盤演練：如何管理部屬個工作危機(jī)
激勵篇：如何進(jìn)行績效溝通和績效改進(jìn)
  • 績效考核成績在激勵系統(tǒng)中的應(yīng)用
  • 什么是激勵地圖
  • 什么是高激勵、低激勵和無效激勵
  • 什么是單掛鉤激勵和多掛鉤激勵
  • 績效分?jǐn)?shù)如何與績效工資掛鉤
  • 績效分?jǐn)?shù)如何與獎金掛鉤
  • 績效分?jǐn)?shù)如何和員工職位任期掛鉤
  • 績效分?jǐn)?shù)如何和獎金池的掛鉤
  • 如何發(fā)揮精神激勵的價值
  • 沙盤演練：如何改進(jìn)低績效
能力篇：內(nèi)部績效管理師的培養(yǎng)
  • 績效管理者代表的角色定位和運(yùn)作
  • 績效指標(biāo)專業(yè)管理委員會的角色定位和運(yùn)作
  • 績效改進(jìn)委員會的角色定位和運(yùn)作
  • 關(guān)于績效管理師的三大綜合能力培養(yǎng)
  • 解讀績效管理師職位說明書
  • 內(nèi)部績效管理師的綜合能力演練
  • 沙盤演練：績效管理師的職責(zé)
實(shí)施篇：如何高效推進(jìn)績效管理體系
  • 績效管理體系的兩手抓心得
  • 績效管理體系的分步走心得
  • 績效管理體系的從上往下推進(jìn)心得
  • 績效管理體系的先僵化后優(yōu)化實(shí)施心得
  • 績效管理體系的五統(tǒng)一心得

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