IAF專業(yè)引導(dǎo)技術(shù)（巫芳羽）

一、我們來聊聊引導(dǎo)是什么？
1、破冰4E
2、讓學(xué)員重溫曾學(xué)過的概念與技巧
3、簡易的課前測評（筆試）
4、團(tuán)隊(duì)測試解讀—你的引導(dǎo)方式

二、如何利用引導(dǎo)發(fā)展組織績效
1、引導(dǎo)與教練的差別是什么？
2、引導(dǎo)在組織中正確使用時機(jī)
3、如何協(xié)助組織發(fā)展績效

三、如何設(shè)計(jì)一個有效的工作坊
1、一個工作坊的設(shè)計(jì)流程與條件
2、工作坊的ADDIE          
3、工作坊的不同種類與性質(zhì)
4、引導(dǎo)活動運(yùn)用—影片研討

四、引導(dǎo)前置的準(zhǔn)備
1、從明確定義準(zhǔn)備的5P找到建構(gòu)引導(dǎo)活動的主軸     
2、活動設(shè)計(jì)檢核表應(yīng)用

五、引導(dǎo)問題的設(shè)計(jì)
1、有效引導(dǎo)的開始：如何問問題    
2、從不同問問題的方式/步驟得到對方回饋3、Could、Should 、Must、Will的應(yīng)用
4、引導(dǎo)活動練習(xí)—影片研討
5、學(xué)習(xí)作業(yè)設(shè)計(jì)驗(yàn)收
6、每位學(xué)員策劃一個引導(dǎo)設(shè)計(jì)/約15分鐘

六、多樣化的引導(dǎo)開場
1、如何從引導(dǎo)前的有力開場，鋪陳看到細(xì)節(jié)
2、引導(dǎo)的前中后注意事項(xiàng)
3、嘗試不同的引導(dǎo)開場

七、引導(dǎo)的訊息與記錄      
1、引導(dǎo)師該如何在引導(dǎo)過程中應(yīng)用其他的輔助
2、掌握4不，真實(shí)的將回饋收集、記錄

八、篩選信息的引導(dǎo)過程
1、引導(dǎo)訊息篩選能力的重要，如何分辨有效訊息
2、從發(fā)散的想法中找到有效訊息的7個方法

九、用引導(dǎo)技巧提升績效
1、從3E&1S 看成功的引導(dǎo)活動     
2、從設(shè)定用引導(dǎo)步調(diào)掌握績效活動

講師介紹：
IAF引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證講師   巫芳羽

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
她曾歷任臺灣麥當(dāng)勞營運(yùn)區(qū)經(jīng)理、美商惠氏藥廠績效發(fā)展總監(jiān)。她曾是麥當(dāng)勞企業(yè)大學(xué)參加AOC 培訓(xùn)首位拿到特殊貢獻(xiàn)獎的亞州第一人；透過長達(dá)20余年的訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)給予學(xué)員實(shí)戰(zhàn)的管理案例，亦是少數(shù)具有國外職業(yè)級講師資格的優(yōu)異顧問。
專業(yè)背景
美國IAF引導(dǎo)技巧認(rèn)證講師、美國伊利諾大學(xué)教育碩士
授課特點(diǎn)
極富感染力，授課風(fēng)趣活潑，擅長用引導(dǎo)技術(shù)讓學(xué)員在體驗(yàn)中領(lǐng)悟，在行動中提升。
主要課程
IAF專業(yè)引導(dǎo)技巧……
服務(wù)客戶
中國星巴克、中國北京銀行、中國安邦保險、奧迪集團(tuán)、德國默克集團(tuán)、中國惠普學(xué)院、中國安利、中國移動…..