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職業(yè)經(jīng)理人角色認識與職業(yè)素養(yǎng)（婁萌）

參加對象：部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
公開課編號 GKK4424
主講老師 婁萌
參加費用 1200元
課時安排 1天
近期開課時間 2013-12-07
舉辦地址 广东省>广州市
其他開課時間
  • 開課地址：　開課時間：
公開課大綱
課程簡介:
職業(yè)化素質是中國企業(yè)管理面臨的最關鍵問題，提升管理者的職業(yè)化素質是提升企業(yè)核心競爭力的基礎，企業(yè)間激烈的角逐，本質上意味著人才的競爭。高素質的職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)化的員工，是企業(yè)真正的核心競爭力。提升中高層經(jīng)理的職業(yè)化，打造職業(yè)化的團隊，是企業(yè)職業(yè)化管理的關鍵！

模塊一：首先做個好下屬
1.職業(yè)經(jīng)理的角色功能
2.下屬經(jīng)理常犯的錯誤
3.下屬角色的四項準則
4.要學會“管理上司”
5.工作中與上司溝通的四種境況

模塊二：同事關系要共贏
4.同事常見的現(xiàn)象
2.同級關系六貌
3.人際溝通的冰山模式
4.處理沖突的五種策略
5.使內(nèi)部客戶滿意的幾個案例 
 
模塊三：管理下屬有技巧
1.上司的角色、角色回歸
2.拿起領導放下管理
3.如何理解領導和領導力的概念
4.職位權利和個人權利
5.人力資源管理的核心是激勵
6.通過教練改變員工行為
7.上司角色的七大變化

模塊四：提升素養(yǎng)練內(nèi)功
1.“飛機型”知識結構、能力結構
2.各層級管理者能力結構比較
3.必修的8條潛規(guī)則
4.應具有的綜合素質

主講老師：婁萌
專業(yè)培訓導師，實戰(zhàn)型人力資源專家；
深圳市波頓企業(yè)管理咨詢公司首席培訓師；
北京時代光華教育發(fā)展有限公司特邀高級培訓師；
廣州市政府培訓中心、杭州市政府培訓中心特邀講師。

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