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人力資源
基于實(shí)戰(zhàn)的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(鄧玉金)
參加對象:中高層管理人員,公司業(yè)務(wù)部門經(jīng)理公開課編號
GKK3860
主講老師
鄧玉金
參加費(fèi)用
1800元
課時安排
2天
近期開課時間
2013-11-23
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
【課程目標(biāo)】
【課程大綱】
- 讓業(yè)務(wù)經(jīng)理了解人力資源管理知識與技巧;
- 提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理技能與技巧;
- 讓業(yè)務(wù)經(jīng)理了解HR的工作,便于以后的更緊密協(xié)作;
- 提高一線主管/經(jīng)理的甄選招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理和激勵、人才保留的實(shí)戰(zhàn)管理能力,進(jìn)而提高公司的管理效益。
【課程大綱】
- 部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任
- 什么是人力資源?
- 從HRM走向HRD
- 蓋路普路徑
- 如何做成為一個值得信賴的主管
- 業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)
- 員工管理的核心任務(wù)
- 組建高績效的團(tuán)隊(duì)
- 活動1:頭腦風(fēng)暴:你需要什么樣的員工?
- 活動2:視頻分享:上海第一“的哥”
- 如何組建部門?
- 實(shí)戰(zhàn):描述部門職責(zé)
- 定崗定編:部門人力盤點(diǎn)、部門能力盤點(diǎn)、HR凈需求評估
- 崗位設(shè)計流程
- 利用價值鏈確定企業(yè)的業(yè)務(wù)、工作流程
- 定崗定編
- 定崗定編的成果
- 人員職務(wù)的五個等級
- 招聘能力提升的難度
- 招聘法則
- 任職要求的17項(xiàng)要素
- 實(shí)戰(zhàn):設(shè)計你的用人標(biāo)準(zhǔn)
- 有效面試技術(shù):招聘職責(zé)劃分、行為面試技術(shù)、職業(yè)面試流程、面試技術(shù)
- 實(shí)戰(zhàn):模擬面試
- 組織好新員工的入職與轉(zhuǎn)正
- 淘汰不合格員工
- 給下屬做工作部署
- 工作分派方法
- 有效分配工作的五步驟
- 實(shí)戰(zhàn):工作分配
- 實(shí)戰(zhàn):工作分配面談
- 績效目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
- 有效地工作追蹤
- 工作追蹤的五個原則
- 使用表格工具進(jìn)行工作追蹤
- 分配工作的四種方法
- 有效輔導(dǎo)下屬
- 員工發(fā)展四個階段
- 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
- 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)
- 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工發(fā)展階段的匹配
- 工作輔導(dǎo)的步驟
- 績效輔導(dǎo)示例:鷹的故事
- 工作輔導(dǎo)的要點(diǎn)
- 掌控績效輔導(dǎo)的時機(jī)和切入點(diǎn)
- 漸進(jìn)式反饋技巧及GROW模式
- 有效激勵下屬
- 激勵和贊賞的益處
- 管理層為什么較少激勵員工?
- 當(dāng)面贊賞員工的步驟
- 實(shí)戰(zhàn):激勵種類
- 激勵的三大方式
- 實(shí)戰(zhàn)的激勵體系
- 團(tuán)隊(duì)任務(wù)與績效管理
- 績效管理的PDCA
- 績效管理的關(guān)注點(diǎn)
- HR與業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色分工
- 為什么要做目標(biāo)和計劃
- 目標(biāo)的有效分解
- 評估中常見的錯誤
- 考核結(jié)果的應(yīng)用
- 不同績效員工的處理
- 績效溝通的意義和價值
- 案例討論:王經(jīng)理的績效面談
- 績效面談流程
- 績效面談的步驟
- 跟七類員工溝通策略
- 人員的保留和退出
- 不當(dāng)離職處理帶來的危害
- 探究人員離職的真正原因
- 建立保留人才機(jī)制
- 員工離職征兆
- 留住你的核心員工
- 提升各級主管的人員管理能力
- 裁員項(xiàng)目管理
- 離職中的工作交接
- 離職中的員工關(guān)系管理
- 辭退面談五步法
- 實(shí)戰(zhàn):離職面談
【講師介紹】 鄧玉金
經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,管理學(xué)碩士,資深人力資源管理專家
iso9001內(nèi)審員,iso14001管理者代表
清華、北大等高校 客座教授
HR Bar人力資源學(xué)院資深講師
中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
管理實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師
職業(yè)經(jīng)驗(yàn):
鄧?yán)蠋熓枪枮I理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士和管理學(xué)碩士;十六年企業(yè)管理及人力資源管理專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),5年世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,以及4年培訓(xùn)、授課的工作經(jīng)歷。是《人力資源實(shí)戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人。
工作簡述:
歷任世界500強(qiáng)的加拿大公司(IDG和jifu亞洲注資的合資企業(yè))-HR總監(jiān),傳神聯(lián)合科技有限公司-HR總監(jiān),英國MMD集團(tuán)中國公司(世界500強(qiáng))-HR經(jīng)理,中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司-HR經(jīng)理,晶合時代軟件技術(shù)有限公司-HR經(jīng)理,北京七星華電科技集團(tuán)(大型國企)-總裁助理等,多家企業(yè)的高級管理職務(wù)。
擅長領(lǐng)域:
人力資源管理體系設(shè)計,公司價值鏈分析、薪酬績效體系建設(shè)、人力資源IT項(xiàng)目推進(jìn)等,對公司的人力資源管理、運(yùn)營管理、行政管理和分支機(jī)構(gòu)管理有過深入研究和實(shí)踐;
在人力資源管理方案設(shè)計和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn),擅長項(xiàng)目落地工作;
《人力資源實(shí)戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人;
擅長創(chuàng)業(yè)型公司、高速成長公司的人力資源模塊的搭建和公司各部門的建設(shè)。
擅長課程:
《基于實(shí)戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理》、《面試能力提升實(shí)戰(zhàn)課程》、《卓越績效管理體系的項(xiàng)目管理》、《績效面談能力提升實(shí)戰(zhàn)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《崗位價值評估》、《定崗定編的操作實(shí)務(wù)》、《目標(biāo)與計劃管理》、《中層經(jīng)理的管理能力和技能提升課程》
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)與理論并重,大量的實(shí)際操作案例使學(xué)員獲得迅速提升;
幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻;
以學(xué)員為中心的實(shí)戰(zhàn)授課方式利于學(xué)員成長;
大量的實(shí)戰(zhàn)工具真正幫助學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)績效的突破。
實(shí)戰(zhàn)工具+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)+實(shí)操案例
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