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高級(jí)EAP執(zhí)行師/企業(yè)員工EAP執(zhí)行師（張華）

參加對(duì)象：EAP項(xiàng)目機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員； 從事EAP服務(wù)的心理咨詢師； 企業(yè)HR、工會(huì)及各階層管理人員； 企事業(yè)單位從事心理輔導(dǎo)的工作人員； 教育、醫(yī)療類人員； 有志開發(fā)EAP項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)人員； EAP服務(wù)的愛好者。
公開課編號(hào) GKK2970
主講老師 張華
參加費(fèi)用 4800元
課時(shí)安排 6天
近期開課時(shí)間 2013-06-01
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公開課大綱
企業(yè)員工EAP執(zhí)行師（CETTIC）課程介紹

關(guān)于EAP：EAP（EmployeeAssistance Program）是企業(yè)員工幫助計(jì)劃的簡(jiǎn)稱。2008年中國(guó)EAP年會(huì)中有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60%以上的人力資源工作者認(rèn)為企業(yè)人心不穩(wěn)、抱怨增加、工作效率下降、骨干離職已成為他們最難解決的問題；已發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)心理健康管理調(diào)查報(bào)告》中，有超過46%的職場(chǎng)人士因受職場(chǎng)壓力的影響產(chǎn)生不滿情緒，其中30%以上的員工屬于需密切關(guān)注的范疇；“中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)”對(duì)全國(guó)3000多名企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，87.4%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者感到“壓力很大”。近幾年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)員工心理壓力有不斷上升的趨勢(shì)，解決他們的心理健康問題刻不容緩，多達(dá)92%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者稱愿意為企業(yè)員工購買EAP服務(wù)。市場(chǎng)上對(duì)優(yōu)秀的EAP服務(wù)人員需求量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，具備權(quán)威的EAP從業(yè)資格證書已成為進(jìn)軍EAP服務(wù)行業(yè)的一大門檻。

證書介紹：
  • 國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒證（CETTIC）；
  • 國(guó)內(nèi)唯一涵蓋EAP實(shí)務(wù)與運(yùn)營(yíng)能力的證書；
  • 首張最具權(quán)威性的EAP行業(yè)證書；
  • 國(guó)際認(rèn)可的EAP行業(yè)相關(guān)證書；
  • 中國(guó)EAP從業(yè)人員必備證書；
  •  
課程對(duì)象：
  • EAP項(xiàng)目機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員；
  • 從事EAP服務(wù)的心理咨詢師；
  • 企業(yè)HR、工會(huì)及各階層管理人員；
  • 企事業(yè)單位從事心理輔導(dǎo)的工作人員；
  • 教育、醫(yī)療類人員；
  • 有志開發(fā)EAP項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)人員；
  • EAP服務(wù)的愛好者。

課程方案：
日期 課程題目 教學(xué)內(nèi)容
第一天 EAP通用基礎(chǔ) EAP概念與歷史 EAP服務(wù)模式及內(nèi)容 EAP咨詢常見問題解析等
第二天 EAP培訓(xùn)技術(shù) EAP演講及控場(chǎng)技巧 EAP團(tuán)體模式 EAP團(tuán)體培訓(xùn)方法及實(shí)務(wù)訓(xùn)練等
第三天 EAP咨詢技術(shù) EAP咨詢技術(shù)核心 EAP短焦及行為認(rèn)知治療 EAP中的家庭治療等
第四天 EAP常見問題解決方案 員工壓力管理與情緒調(diào)控 員工職業(yè)規(guī)劃與人際溝通 員工危機(jī)干預(yù)等
第五天 EAP案例實(shí)務(wù) EAP組織咨詢案例 EAP管理層咨詢案例 EAP員工咨詢案例等
第六天 EAP運(yùn)營(yíng)管理 EAP項(xiàng)目管理及方案設(shè)定 企業(yè)EAP評(píng)估 EAP流程及檔案管理等
后續(xù)服務(wù) EAP主題督導(dǎo) EAP運(yùn)營(yíng)管理督導(dǎo) EAP培訓(xùn)督導(dǎo) EAP咨詢督導(dǎo)等
 

課程目標(biāo)：
  • 學(xué)習(xí)最權(quán)威、最系統(tǒng)的EAP理念和專業(yè)技能；
  • 剖析EAP各個(gè)服務(wù)領(lǐng)域，掌握EAP核心技能，成就企業(yè)可持續(xù)發(fā)展專業(yè)人才；
  • 全面深刻理解企業(yè)及管理層的服務(wù)需求，提升EAP服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)及創(chuàng)新能力。
  • 學(xué)習(xí)EAP運(yùn)營(yíng)模式，提高EAP推廣能力，開創(chuàng)EAP產(chǎn)業(yè)新局面；
  • 獲得國(guó)內(nèi)唯一具有EAP執(zhí)行力的證書，成為國(guó)內(nèi)EAP行業(yè)的領(lǐng)軍人物。

開課計(jì)劃：
名稱 日期 備注
周末班 2013年6月1日開班  每周六 9：00-16：00 本課程每年兩班，缺課或未通過考試者可免費(fèi)復(fù)讀。
 
師資團(tuán)隊(duì)：
鄭日昌：教授/博導(dǎo)；中國(guó)EAP服務(wù)中心特聘顧問；國(guó)家人事部人才測(cè)評(píng)師資格認(rèn)證專家委員會(huì)主任；國(guó)家人事部心理保健師資格認(rèn)證專家委員會(huì)主任；中國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì)常務(wù)理事；中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)常務(wù)理事；中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床心理與心理咨詢專業(yè)委員會(huì)副主任；中國(guó)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)研究會(huì)副理事長(zhǎng)；一致心理EAP項(xiàng)目特聘專家。
唐云翔：副教授/碩導(dǎo)；中國(guó)康復(fù)學(xué)會(huì)康復(fù)心理學(xué)委員會(huì)委員；國(guó)家科技支撐計(jì)劃課題專家；上海心理學(xué)會(huì)心理咨詢與治療專業(yè)委員會(huì)委員；擔(dān)任多家知名企、事業(yè)機(jī)構(gòu)EAP培訓(xùn)首席講師；一致心理EAP首席專家；EAP項(xiàng)目課程開發(fā)研究員。
王鷗飏：華東師范大學(xué)職業(yè)教育與成人教育研究所博士/講師；華師大心理測(cè)評(píng)與人才評(píng)估中心副主任；高級(jí)EAP首席指導(dǎo)師；中國(guó)地鐵、東航、中國(guó)銀聯(lián)EAP特邀顧問；上海市人才市場(chǎng)培訓(xùn)促進(jìn)中心資源開發(fā)辦副主任；英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)首席導(dǎo)師；一致心理EAP項(xiàng)目專家組成員。
逄娟：ICRO教育培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)/EAP高級(jí)培訓(xùn)師；國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師；英國(guó)C&G高級(jí)培訓(xùn)師；GCDF職業(yè)規(guī)劃師；華東師范、交大安泰特聘講師；中智預(yù)才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師；前程無憂高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、EAP首席培訓(xùn)師；上海行動(dòng)者企業(yè)管理咨詢有限公司董事、全國(guó)客戶總監(jiān)、EAP項(xiàng)目首席培訓(xùn)師；人眾人上海分?？蛻艨偙O(jiān)；一致心理EAP項(xiàng)目專家組成員。
余晴菲：世博會(huì)特邀培訓(xùn)師；華東師范大學(xué)客座講師；國(guó)家一級(jí)人力資源管理師高級(jí)講師；City & Guilds“國(guó)際培訓(xùn)師”高級(jí)講師；英國(guó)RTCacth綠帶教練；中智預(yù)才網(wǎng)高就大本營(yíng)評(píng)審團(tuán)導(dǎo)師；擁有多年企業(yè)EAP培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)；一致心理EAP項(xiàng)目專家組成員。
周韜鈴：華東師范大學(xué)博士、心理學(xué)博士后；國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師；上海市《人力資源管理師》和《企業(yè)培訓(xùn)師》能力標(biāo)準(zhǔn)專家組成員；從事企業(yè)人力資源開發(fā)與企業(yè)EAP管理十余年，曾先后任職于跨國(guó)公司員工關(guān)系經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職位；

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